関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店の雰囲気、接客が良かったです。担当の方は、休日にもかかわらず、こちらの質問に丁寧に回答してくれました。メールへの返信も早く、信頼が持てました。 コーティングや保障プランをすすめてくることもなく、好感を持てました。下取り車をそこそこの価格で引き取ってもらえたので、両方お願いしましたが、すすめられない方がお願いしてしまうことは有りがちかもしれません。 若干の不具合がありましたが、相場に比べてお買い得な価格でしたので、納得しています。 今後もいろいろとお世話になる車だと思いますので、ディーラーだと安心感があります。 まだ納車前なので、アフターサービスは不明としました。

販売の方がとても親切だった

お客様満足度は商品が良くても接客応対が良くなければ上がりません。昨今はビタ付きの接客が必ずしも良いとはならないのが営業の悩みの種ですが、横木店長さんは素晴らしいです。初めに少しお話をした後は、こちらからお話しかけするまでじっくりと車を見せてくれます。こちらから聞きたい事がでてからスムーズに対応して頂けたので、凄く満足でき、翌日購入に至りました。何店舗も探し、何店舗か実車確認し、最後にこちらで満足して購入に至れたので、とても気分がいいです。ありがとうございました。

丁寧な接客、お店の雰囲気、車の状態、価格すべてが良かった。次も利用したいと思えるお店でした。

色々と細かい相談にも分かりやすく対応して下さったうえ、予算内で希望の車を購入することができました！社員さんが皆さん丁寧な対応で、とても気持ち良かったです。

やり取りは全てLINEでやり取りさせていただき、早急なものはすぐに電話をしてくださりと、安心して購入できました。こちらの疑問や要求に対してもすぐに対応してくださり、納車までスムーズでした。ただ、購入した店舗と納車した店舗が異なっていたのでなんとも言えませんが、納車した店舗の対応はイマイチでした。エンジンオイルの交換は要望がない限りしていませんと言われたので、要望していないしされていないのかと1番高いプランにしたのに残念に思っていたら、記録簿上ではされていたり…スペアキーがあると言われていたのに無いと言われ、その場で探しまくったらありましたと言われたり…最終的にはエンジンオイル交換実施済、スペアキーありで良かったですが、店舗間の連携はどうなっているのかなと不安に思いました。ですが、やり取りをさせていただいていた春日部フィールドさんには感謝しています。

県外からの購入でしたが、最初から最後まで凄く丁寧に分かりやすく説明などしてもらえました。 購入した車の内装、外装もとても綺麗にしてくれて大変満足しています。

車の見学を希望してから実際の購入まで、かなり短期間でしたが、購入前後の説明や質問へのフォロー含め、大変満足しています。私が所有することはないと思っていた高級外車でしたが、今思えばファーストコンタクト時の営業さんの対応が良かったから思い切って購入できた(してしまった笑)と思います。そんなこんなで、このお店(=営業さん)をお勧めします。

初めての中古車購入でしたが、必要な手続きや納車までの流れを丁寧に教えていただきました。

良い条件の車に出会えました。 営業マンの方も良い方で人も車も良い出会いがあり、嬉しく感じています。

カーセンサーで見た車を問い合わせして見に行ったところ、同じような車も合わせて紹介してもらい、とても参考になりました。 車の下取りもしてもらって助かりました。 アフターサービスの勧誘はやや強かったですが、丁重にお断りしご納得いただきました。 購入後、気になる点をメールで何度か問い合わせましたが、いずれも丁寧に回答いただき、しっかりフォローいただけました。

故障して廃車にしてから乗りたかった車にスムーズに乗り換えできました。車のわからないことも丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

この度は無理な納期に対応頂きありがとうございました。丁寧な接客にも信頼できる販売店だと安心して購入する事が出来ました。また細かい部分での修理、部品交換にも対応いただきました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

接客やサービスがとても良いです。

今まで中古車は殆ど個人店のような所で購入しましたが、前車がエアコンが故障したこともあり2年保証もついてあり、素性のしっかりした車が多いと思います。

中古車購入は初めてだしたが、店舗での丁寧な対応も販売担当者の誠意ある接客も、新車購入の場合と変わりなく、とても好感が持てました。24時間受付のカスタマーサービスも完璧です！ V60での長距離ドライブ、早く行きたい！

分からない事を質問したらすぐに返してくれました。 今までで1番満足いく買い物が出来ました。

担当の方の印象もとても良く、色々と相談しやすい雰囲気でした。 車の使い方に関する説明も丁寧にしていただきました。 保険に関してもこちらの要望に沿った提案をしていただき感謝しています。 ありがとうございました。

愛想がいいって訳ではなく正直な雰囲気は逆に好きなタイプ接客でした。

エスティマを購入させて頂きました。 お手頃車を探していたところ気になる車を見つけ、遠方でしたが来店させていただきました。 車に無知な私に対しても分かりやすく丁寧に説明･紹介していただきとても安心出来ました。 車に関しての知識はさることながら、車への思いやり･愛情がこのような丁寧な接客に繋がっているのかなと思います。 納車された車の仕上がりは勿論文句の付けようがないもので、大事に乗り続ける為のポイント等も教えて下さいました。 カービィさんと出会えて本当に良かったです。もし車選びで迷った際は一度立ち寄ってみてください、希望に合った車が見つかるお店だと思います。