総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車見学から契約に至るまで担当の方を含めて誠実にご対応いただけました。また店内に子供遊びスペースやオムツ替え台(オムツも提供)があり非常に助かりました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
グリーンsんで購入してとても満足です。
家族でのドライブが楽しみです。
近くなので今後も点検等でお願いしたいと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MN様 この度はGreeN横浜店にてご成約誠にありがとうございました。MN様はマツダのお車からお乗り換えを頂きまして、BMWX3をご購入いただきました。
新しいお車でご家族様で沢山、思い出を作ってください!車検や点検整備など何でもご相談ください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすくていい車を紹介してもらいました。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
こまさ様 この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。ご紹介させていただいたお車を気に入っていただけて大変光栄です。今後も快適にお乗りいただけるよう、点検やアフターサービスでもしっかりサポートさせていただきます。ぜひお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いい車を購入しました。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
心愛様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この様な高評価も頂き大変光栄でございます。
お車も気に入って頂きスタッフ一同嬉しく思います。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で気に入った車両を購入しました。
埼玉ダイハツ販売 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございました。ご不明なことが御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなり奥さんと二人で乗りたいため現行のヴォクシーからレクサスに乗り換えました静粛性と乗り心地の良さに毎回感動しています。内装の質感も高く、長時間の運転でも疲れにくい点が特にお気に入り。走りは安定していて、高速でも安心感があります。日常の移動が快適になり、乗るたびに満足できる一台です。
LEGALLE
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご満足いただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく思っております。 お客様にとって大切な一台との出会いをサポートできたこと、また納車時の仕上がりやアフターサービスにご安心いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適で安心なLEXUSライフをお楽しみいただけるよう、整備やサポート体制の充実に努めてまいります。 お車のメンテナンスやお乗り換えのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽い気持ちで見に行ったら、社長の人柄に魅了され、その場で契約しました、納車までスムーズに進み、コーティングもサービスでやって貰いました。これからも永いお付き合いをお願いします
FIRST STEP ファーストステップ
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は御納車おめでとうございます。
此方こそよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ショッピングモールに隣接し、車種は豊富。整備工場も併設で安心感は高いです。
平日火曜、水曜日の休み。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
どら様:この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、私含め社員一同、心から感謝しております。 今後のメンテナンスも是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡お立ち寄りください。 今後も、出来る限りのサポートをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年振りに車を所有することになり 丁度1年前の11月に車好きの友だちに相談したところ「車を買うなら」と太鼓判を押しているファイブエスオートカーズさんを紹介してくださいました。本来は外車を専門としているようですが 我が家は軽自動車を探していました。年末でオークション開催日が少ない中、我が家の予算含めてなかなか厳しい条件にピッタリの車をゲットしてくださいました。しかも年の瀬ギリギリで。車種選びでもとても丁寧に私にも分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
製造中止されているミラココアですが 次女がかなり乗り回し1年経ちましたが 何の問題もなく快適に乗ることができています。
ファイブエスオートカーズさんに私も太鼓判を押します。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ココアは元気に走っているようで何よりです。当店はBMWをご購入いただいたお客様からも、ご家族用の軽自動車だったりミニバンだったり、実は色々とオートオークションでのお探しからのご注文販売をしております。自分自身も国産をいろいろと通ってきておりますので今回車種選びのところからお力になれてよかったです。そして個体選び。ココアのKFエンジンも結構当たり外れやオイル管理による状態の差がありまして・・個体選びはとても大事なのです。そうした個体選びを通常はカーセンサーを見て自分で中古車屋に行き選んでくるわけですが、実際それはとても難しいことなのです。今回それをせずお友達のご縁でお任せいただけたのはとても有難いことで、期待にお応え出来る個体であったならこちらも嬉しく思います。中古車屋はその車種それぞれのウィークポイントなどの把握をして車種提案する力はまずもちろん必要ですが、それのみならず、なんというかカンというかセンスというか、目に見える状態以外の部分でも個体選びでいいものを引く力、みたいなものが必要だなと常日頃感じております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
中古車を選ぶときは、車両品質やアフターサービスが安心出来ると思い、ディーラーが販売している中古車を探してました。
ただ契約するにあたり、自宅からスズキアリーナおゆみ野店まで遠方につき、契約から納車からアフターサービスまで色々不安がありましたが、納車まては何事も無く、アフターサービスは自宅から近いスズキアリーナ店を紹介してくれました。
スズキ自販京葉 スズキアリーナおゆみ野
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
つね 様
この度は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
お車選びのお手伝いが出来て光栄です。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10月末に購入を決め、11月7日に納車しました。とても親切、迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。また再度購入する際はこちらでお願いしたいと思います。感謝しかないです。購入した車はとても元気に走っております。皆様にもこちらの車屋さんをおすすめします。
愛車LABO 清瀬新座店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
この度は愛車ラボでお車御ご購入いただきありがとうございます。感謝のお言葉を頂けて大変嬉しく思います。今後ともお客様のお言葉を胸に従業員一同、精進していきたいと思います。また少し距離はありますが、アフターメンテナンスも可能ですので機会がありましたらお気軽にご来店下さい!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話での応対、質問に全て的確に教えてもらえました。雰囲気も良く、次もここでと決めてます。自分の住んでる所から遠いのが難点ですが、その距離を埋めてくれるお店、質の良さです。
Audi Approved Automobile 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
青森の旅人様
この度はRS5スポーツバックをご納車させていただき誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
遠方ですがこれからもサポートさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見に行って即購入決めました。
接客も丁寧でとても好感でした。
後は万が一の不具合などあった時の対応などはわからないですが他の人に紹介しても大丈夫だと思いました。
BEST CARS
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から丁寧に対応して頂きました。
契約の際もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
納車たのしみです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。
事前にある程度打合せをしておりましたのでスムーズに進める事ができ、とても助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
自分が購入した車は、このお店に掲載されてる車の中では綺麗な方でした。
ただ室内清掃をしていた際に猫の毛か犬の毛が大量にあったのと若干の匂いもあったので残念でした。ペット乗せていた履歴があったなら教えてほしかったのと掲載しといてほしかったです。非常に残念でした
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
正直な感想ありがとうございます!ペット臭やタバコ臭に関しては内装状態のトラブルで一番多い件になります。
当店の評価基準ですと明らかに臭いがある場合や汚れなどが多い場合評価点を2点か3点にして一言コメントでもお客様に伝わるようにしております。今後は写真の枚数や撮影の時間を改善します。
正直にお話をすればほんの少しでも気になったら記載するのが良いのかもしれませんがそうしてしまうと販売するスピードも落ちてしまう為低利益での営業が限界になってしまいます。ここが1番の悩みどころです。
少しのことでも記載すると販売スピードが落ちて一台あたりの利益を上げなくてはいけない。
内装クリーニングをすると販売価格が上がってしまう。
他のお店ですと内装クリーニングは専門の業者に依頼して対応しておりますがその分金額が高くなってしまう為内装クリーニングしてから出品するというのは今のところ考えておりません。
気にしない事が一番の節約なのですが気になる方はお客様自身でくらしのマーケット等の利用をお勧めしております。大体15000円から25000円が相場です。
私も何回か利用しておりますが結構綺麗になります!^ ^
アレルギーがある方は必ず現車確認をして頂きたいです。
購入して内装掃除をすると前のオーナーのゴミがあったり今回のようなこともあり不快な気持ちにさせてしまいますがどんな車でも中古車は誰かが掃除をしています。その手間賃が当たり前という方もいれば誠実なお店と受け取る方もいればぼったくりや誤魔化すという方もいらっしゃいます。非常に難しい部分です。その為すぐに改善点が見つけられないことお詫び致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当された営業さんには大変お世話になりました。
この車で四台目ですが生きてる限りは乗り換えをお願いします。
大事に乗ります。
販売店の返信
この度は、弊社レクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、当店の専門スタッフにより
ボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。
お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、お体ご自愛下さい。
引き続き弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明がとても明確でわかりやすく、親しみやすく助かりました。手続きもスムーズです。
ありがとうございます。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両【BMW X1】のご購入誠に有難う御座います。
ご購入頂いたお車に関しても奥様共々楽しみにされてたとの事で無事ご納車出来良かったです!!
以前もBMWにお乗り頂いていたので大まかな操作に関しては問題無いかと思いますが、以前と違う所も
少々御座います。
操作関連も大分電子化されているので最初は少し戸惑ってしまうかもしれませんが、慌てずじっくり慣れて
頂ければと思います。
奥様にも早く新しいお車に慣れて頂いてBMW X1の乗りやすさと快適さを体感して頂きたいと思います。
今後のメンテナンス等もしっかりサポートさせて頂きたいと思いますので引き続き当店をご利用下さい。
この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になってますがスピード感がいつも素晴らしいです。
今回はあまり時間のない状態での訪問でしたが、安心して相談出来て余裕を持って決めることが出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
tk様 この度は3台目のお車IQをご購入いただき、またこのようなクチコミをいただきありがとうございました。今後もアフターサービスやカスタムなどなんでもご相談下さい!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、とても感じの良い対応で楽しく車選びが出来ました!中古車でも新車と変わらないくらいにピカピカにし、整備も細かくチェックして頂けたので安心して車に乗ることが出来ました!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にてご成約いただきましてありがとうございました。
たくさんの写真とお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました!
気さくなご夫婦様と沢山お話をしながら今までにないくらい楽しくいろいろな車をご案内させて頂き大変うれしく思います!
最初は20系にするか迷われておりましたが、TRDフルカスタムの30系アルファードに一目惚れ頂いたのをよく覚えております!
気に入っていただいたお車のほうは弊社自慢のボディの磨きとコーティングにより最上級の仕上がりとなっておりますので雨の日も晴れの日も楽しんで頂けます!
また走行距離無制限の4年保証にもご賛同いただいておりますので、今後とも安心してカーライフをお楽しみください!
この度は本当にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
直ぐにでも車が必要な状況だったのですが、なかなか自分の思い通りには上手くいかず家族からは叱られる始末…何回もスマホをポチポチして見つけたのがMIXさんでした。しかもラッキーだったのが入庫したての車だったので一目で気に入り、トントン拍子に購入に至りました。場合によるとは思いますが、何と納車まで2週間ちょっとです!これは嬉しかった!今!車は必要だけど…と、悩んでいるなら一度相談してみて下さい。私はMIXさんで購入できて良かったと言えます!ありがとうございました!
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます☆
お客様のスムーズなご対応のおかげで、ご納車まで迅速にご対応させていただけました!
当社としましても、少しでもお力になれて良かったです!
これからも末永く、弊社MiXをよろしくお願いいたします(^^)
