総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2015年式のノートが31,000km走行程度だったが孫達が成長して狭くなってきたので6月に車検を取ったばかりだったが買い替えを決意。3列シートのSUVを探していたところ、同店に有ると掲載されていた為電話連絡。先客が有り、商談が流れた際には連絡を受けることで待機。間もなく連絡を頂いたので、遠かったのだが妻を連れて急行(笑)。実車を見て、妻も気に入ったので即決。オプションもいろいろ注文。担当さんには終始丁寧かつ分かり易い説明をして頂いた。納車引き取りも無事予定通りに済んで、非常に満足。保険も進んで同店に切り替えさせて頂きました。所長、他のスタッフさん達も気持良かったです。若い頃から十数台新車、中古車、国産車、輸入車を乗り継いで来ましたが、今回ほど気持ち良い買い物が出来たことに大袈裟ではなく感謝しています。本当にお勧め出来ます。末永くお付き合い出来ると思います。この度は本当に有り難うございました。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
TOYA1008様
この度はエクストレイルをご購入頂きまして、ありがとうございます。 またこの様な高評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。 今後とも TOYA1008様のカーライフを充実させていただければと思いますので、ご不明点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。 この度は、誠にありがとうございます。今度とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格に比べて車の状態が良かったので決めました
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
小久保様 この度はGreeN横浜店のZ4をお探しいただけて感謝いたします!ありがとうございます!
品質はもちろんの事、価格に関しましても一週間に一度、市場調査を行っておりまして、同じ年式、走行距離、装備や色で並べた時になるべくお安いプライス設定をさせて頂いております。
会社の方針で良いものをお安くご提供を心がけております!
小久保様、カスタムなどのご依頼もありがとうございます!しっかりと行わさせて頂きますので、楽しみにお待ちください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に納車をお願い致します。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
りゅう様
この度はご購入ありがとうございました。
ご納車で今しばらくお待たせ致しますが、しっかりとご納車させて頂きますのでお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な応対をしていただき、車の状態の細かな部分まで説明いただき、安心して購入できると感じました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジェイコブ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。GreeNではお客様に少しでもご安心して頂けますように、査定士免許はもちろんの事、第三者評価を全車に行っており、無事故車で販売しております。
また、BMWの経験と知識をお客様へ分かりやす、丁寧にを心がけております。
BMWの事で気になる点やご質問がございましたら、ご連絡をください!
新しいお車で沢山の思い出を作ってくださいね!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW専門店で今後も安心してメンテナンスを任せられます。末永く乗っていきたいと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ホクト様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心してご購入頂けた事に感謝いたします!今後もメンテナンスやお車のご相談などお気軽にご相談を頂けましたら、親切・丁寧にお答えをさせて頂きます。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実家に帰る度に車がないと不便だと思い、とりあえず予算50万円くらいの車を探していたところこちらにご縁があり決めました。
良かった点はスタッフさんの対応です。
担当してくれたTさんは詳しく説明してくださり、分からないことには応えてくれました。
他のスタッフさんは傷の写真やエンジンのかかりや音を動画を送ってくれた点はよかったです。
悪かった点は車の記載ミスがあったところ。
カーセンサーとグーネット両方で探していたので比較していました。
N-BOXカスタム(ターボ)かと思いきや普通のN-BOX(ターボ)だったり、カーセンサーには定期点検記録簿有りがグーネットだと無しと表記。
また年式もカーセンサーとグーネットで1年違ってました。
また暑い中結構外で立たされてキツかったです。
アフターサービスについてはまだ受けてないので不明とさせてください。
他にもありますが車が故障しないことを願うばかりです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてN-BOXをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました記載ミスに関しましてですが、既に担当スタッフより報告を受けておりまして、重大なミスだと認識しておりますので再発防止に着手しているところでございます。
また、猛暑の中お客様の快適性を鑑みず外に立たせてしまったという事実に大変残念に感じております。お客様に寄り添った対応を心掛けているつもりでしたが、今般のように感じさせてしまった事はこちらもまた大きな問題だと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後のお客様対応に活きる大変貴重なご意見をありがとうございます。
今般の件を改善させていただき、より良いお客様対応に邁進してまいります。
アフターサービスにつきましては、何かお困りの際やご質問がございましたら遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。
万が一の故障の際にもお客様の立場に立って対応させていただきます。
その際にまた弊社がどのように改善されたかご覧いただければ幸いに存じます。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで当初は別の車を購入希望で実際に見に行ったのですが、他の車に惹かれて購入しました。スタッフの方の対応もお店も清潔感がありとても好印象でした。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシダ様 この度はシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。カーセンサーでのお問い合わせではフリードでお問い合わせをいただいておりましたが、色々と比較の中でシエンタに決まりました。どちらもお勧めの物件でしたが、いい選択だったと思います。これからも整備やアフターなどしっかりとフォローさせていただきますので今後共末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件でN-BOXカスタムを購入でき大満足です!
担当者様には、私の希望やペースに合わせてご対応いただき、大変感謝しております。見積もりから契約、そして納車まで、迅速かつスムーズな手続きを進めていただき、本当に助かりました。
納車時にも、車両の使い方や新機能の説明を、分かりやすく丁寧に行っていただき、すぐに安心して運転を開始することができました。車両は、清掃点検が行き届いており、新車と見まごうばかりの美しさでした。妻へのお花のプレゼントも、心温まるサプライズでした。
この度の出会い、心から感謝しております。ご担当者様には、誠心誠意のご対応をいただき、本当にありがとうございました。この車で、たくさんの思い出を作りたいと思います。
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
まるがめ号様
お世話になります、この度はNBOXカスタムご購入ありがとうございました。ネットアップしてすぐご連絡頂き、またご商談の日時の打ち合わせ、書類もスムーズにお届け頂き、無事ご納車を迎えられて私どもも、とてもまるがめ号様の誠実さに感動しました。終始笑顔を絶やさず、お話を聞いて頂き、担当としまして嬉しい限りでした。これからこの車両を通じて末永い良いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。本当に当店よりご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
無事に群馬から愛知まで帰れました。エンジンの異音や白煙などもなく元気に走ってるので大満足です。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました! こんないいいいお言葉をもらえて 本当にこの仕事をしていて、嬉しい限りです! 自分がされたら嬉しい接客ができるように心がけていますのでこれからも、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行車でボディにも傷無く、走りも気に入り購入を決めましたが、外国車特有のメッキモールの白シミが気になり、相談したところあらゆる手を尽くしていただき納車時には完全に除去されていました。とても満足しています。お客様を大事にするお店として、これからもメンテナンスでお世話になっていこうと思います。
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度はご納車おめでとうございます。
このような高評価をいただき大変うれしく思います。
これからがお付き合いのスタートだと思っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
ジャガーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり他社メーカーでしたがとても親切に対応いただきました。
遠方からでしたが地域の名産品や立ち寄りスポットなどもお調べいただきとても感謝しております。また機会があれば利用したいと思います。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
phv様
この度は『プリウスPHV』のご購入誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿ありがとうございました。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後はアフターフォローに努めて参りますので、私吉澤まで何なりとお申し付け下さい。遠方よりのご来店誠にありがとうございます。埼玉県を楽しんで頂けましたら幸いです。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回買い替え予定でお伺いしました。
今乗っている車を去年車検に出し1年点検の連絡を貰ったのですが丁度買い替えを考えていたので見積もりをしてもらい良かったので思い切って契約に至りました。
担当は二方さんで分かりやすい説明をして頂き好感が持てました。
納車までは3ヶ月ほど掛かるみたいですが宜しくお願いします。
アフターサービス、車の品質に関してはまだ納車前なので不明、星少なめにしました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を3度購入させていただいてますが
店員さんの対応もよく
わからないことも優しく教えていただき
感謝しかありません次の車購入もよろしくお願いします!
リバーサイド 藤沢バイパス店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつもお車のご購入、整備等当店にご来店いただきありがとうございます。お車に関してのご相談も当店にいただき、誠にうれしく思います。また、ちょくちょくオイル交換等ご来店ください。これからもお車のサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。近いので何かあれば駆け込みます。今回も良いご縁でした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。改めまして弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。今後もおクルマに関する全てのサポートをさせて頂きますので、メンテナンス含めまして今後も末永くお付き合い下さい。次回のご案内も楽しみにしております。大変ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーは敷居が高いイメージを勝手に持っていたけど、中古車を探している私にも親身に対応していただきました。なにせ、スタッフの方々が男性も女性も清潔感があって素敵な方ばかりだし気さくで感じがいい。
手続きも素早く対応していただき、私のわがままで納車の日付を急いだのですが嫌な顔ひとつせず間に合わせて頂きました。
結果、他で買うより状態のいいものを安く買えたし、ディーラーなので今後も安心感が別格。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。私共としては今後のアフターメンテナンスが重要かと思います。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。笑顔を絶やさず、常にクリーンなショールームを心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増車のため利用しました。スタッフさんはすぐ対応してくれ、丁寧な説明でわかりやすいです。
前回利用の際に感じが良かったので今回もこちらで購入しました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ううう様
いつも弊社をご贔屓いただき誠にありがとうございます。今回もN-BOXのご契約ありがとうございます。ううう様が安心快適にカーライフをお過ごしいただけるよう引き続きサポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。納車準備もしっかり進めて参りますのでご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応とホスピタリティのお陰で気持ち良い購入が出来ました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
じん様
この度は、遠いところMINI新宿のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
また、素敵なコメントをいただきましてとても嬉しいです。ありがとうございます。
お車の操作方法でご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のアフターケアもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
MINI新宿 大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
真摯な対応いただきました。ありがとうございます!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はノートをご成約頂き誠にありがとうございました。何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種が決まっていて、悩んでいたのですがサイトで見つけてすぐに訪問して、
試乗して決めました、長く乗り続けたいです。
店舗のスタッフの対応も良かったです。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ウルフアキラ様 数ある販売店の中から弊社お選び頂き誠に有難うございました。
そしてクチコミも頂き大変嬉しく思います。
ご来店時はカーゴスペース等気になされておりましたが、その後使い勝手などは如何ですか、
ご不便なくご利用頂けておりましたら幸いです。お仕事プライベート共に使い勝手の良いお車かと思います、
沢山の想い出を作って素敵なカーライフお過ごし下さいませ。
お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り頂けたら幸いです、
どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検見積りのために、初めて来店させていただきました。
私の担当された方がとても丁寧で親身になって聞いてくれました。
修理や車検などは今後このお店でしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
チューブ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
すーさん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
