総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入をしたくてカーセンサーからこちらの販売店の車が目に止まり、ネットから問い合わせをし昨日車を実際に見に行って来ました。
お店の担当の方は、こちらの要望等も聞いてくださり丁寧に説明もしてくださいました。女性スタッフの方もとても親切でした。無事に車の購入手続きもでき納車の日が楽しみです!引き続きよろしくお願いします。
埼玉ダイハツ販売 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
もんちゃん様
この度はお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、担当者ならびにスタッフ一同、大変光栄です。
ありがとうございます。
離れて暮らすお母様のお車とのことでしたので、今後お車の件でご不安なことがあればお気軽にお話しください!
ご納車まで今しばらくお時間を頂戴いたします。
楽しみにお待ちいただきたいと思います。
改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から当方の希望に合わせた車種提案、金額見積もり、試乗、販売までスピーディーに手配いただけました。初回来店から納車までお盆休み挟みましたが24日程度でした。携わっていただいた店舗の方々ありがとうございました。アウディは初めて乗りますが大事に乗っていきたいと思います
Audi Approved Automobile 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
AUCK様
この度は弊社認定中古車のご購入、誠にありがとうございました。スタッフの体調不良等あり、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。AUCK様からの高評価はスタッフ全員、心から感謝しております。これからのAudiライフがAUCK様にとって素敵なものになりますようバックアップさせていただきます。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現車をyaccoさんの別店舗で購入し、軽から大きい車に変えたく、ネット検索1ヶ月し、欲しい車があったのが、守谷店さまでした。メールや電話問い合わせにも丁寧に対応して下さいました。店舗でもバンコン、ハイエースも初めてで沢山質問させて頂きました。色々基本的な事から経験談や専門知識も教えていただきました。中古車はその1台しかありません。だから細かいことはお店に任せて、早めに決める必要があります。この点ではyacco店で決めれば大きな後悔はありません。信用し、あてになる会社と思います。都内の方、茨城県は電車でも高速でも近いです。都内で小さい売り場の販売店を回るより取扱台数が多いこちらの会社でお願いする方が時間的コスト面でもよいと思います。3台目の乗換の場合でもyaccoさんにお願いしようと思っています。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
しんチャン様 この度は弊社にてハイエースキャンピングカーをご購入頂きまして有難う御座います。更にはお乗り換えで弊社を再度ご利用頂きありがとうございます。このような高評価を頂き大変嬉しく思います。頂きましたお言葉を大事にし、精進していけるよう努力致しますので今後もご贔屓にして頂けますと幸いです。ご納車までお時間をもう少し頂戴致しますが、引き続き宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また遠方より暑い中ご来店頂き重ねてお礼申し上げます。
当店では常に丁寧な対応を心掛けております。
これからもカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
十分な対応が嬉しいです。変わらないでお願いします。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ピン太郎様この度は弊社にてお車のご購入いただき誠にありがとうございます。 接客対応について評価いただき誠にありがとうございます。今回ご満足いただけた対応をこれからも心掛けて参ります。
ご購入いただきましたプリウスは通勤でもプライベートでも活躍してくれると思います。ぜひまたお立ち寄りの際は趣味のお話もお聞かせください。至らない点もございましたが、高評価をいただけて感激しております。ぜひ今後もアフターサービス含め末永くお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
初めて、中古店で購入したが、対応は良かったと思う。
ただ、取説が一冊不足していた。(後日、社内用で対応して貰ったが、納車前に確認すべきだと思う)
一ヶ月程度経ち、ライト類の不具合が見つかったので、修理を依頼しようとしたら、有償になるとの事。この辺りも納車前に点検してれば、分かるはずだと思う。(やはり前のL〇X〇Sとは大分対応が違う)
総体的に説明不足な感じはする。質問しても、分からない面もあった。
担当者の感じは良かったと思う。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
terry様 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
メルセデスの取扱説明書については車体に内蔵されており、中古車の為本体冊子が無いケースがございます。
また取扱説明書についても本国の物を日本語訳にしたものになり、国内のオプション設定に無い装備の説明があるなど、正規ディーラーに確認しないと分からない事もあり、日本国内向けに補足版なども付いているなど国産車とは違った部分もございますので何卒ご理解くださいませ。取扱説明書に載っていない車輌装備で分からない部分があれば直接ご説明させて頂きますのでお気軽にご相談ください。ライト類については消耗品扱いとなり保証対象外となってしまいますが、お渡している保証書記載通りの対応となってしまいますのでご理解の程ご了承ください。至らない点があるかと思いますがterry様の担当として引き続きご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。今後はterry様の貴重なご意見を基に更なるお客様対応向上へ尽力させて頂きます。今後もオイル交換サービスでお会いできる事を楽しみにしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変綺麗な車をリーズナブルに購入できて嬉しいです。代車も出していただいて大変助かりました。最初から最後までご親切に説明、対応していただいてとても満足しております。今後、車関係で何かありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました!
イープライス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
くまきち様
この度は御来店及びスカイラインのご購入ありがとうございます。
代車もお貸しでき良かったです。
連休があり納車が遅くなってしまいましたがお車も喜んでいただき大変嬉しく思います。
今後もアフターケアやご相談などいつでもお待ちしておりますので是非ご連絡ください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方の購入で不安がありましたが社長さんのお人柄がとても良くて車の状態も非常に良く即決しました。
埼玉から大阪間を乗って帰りましたがキッチリ整備して頂いたお陰か車の調子はバッチリで何の問題もなく無事走って帰れました。
また引き取りに行った際に子供を連れて行ったのですが社長さんが優しく接して頂き大変喜んでおりました。
子供の夏休みの良い思い出となったと思います。
またご機会ありましたら宜しくお願い致します。
この度は良いお車を納車して頂きありがとうございました。
AIG日本オート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
今回遠いところから来て下さり、そしてお車を買って下さり誠にありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目になります。下取車も想像以上の値をつけていただき、思わず心が動きました。バッテリーの新品交換等々サービスも充実、最短で納車日を迎える事が出来ました。また、色々と相談にも乗っていただき、末永くよろしくお願いします。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
とみぃさん。 様
この度は、お車(ピクシスメガ)をご購入頂きまして誠に有難うございます。
以前から気になっていたようですが、前回ご購入頂いてから短い期間でお乗り換え頂き誠に有難うございます。
今後もお車の事は何でのお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを探していたところ、サンライズカーワークスさんのカスタムされたロードスターに一目惚れ。遠方の為、現車を見に行けませんでしたが店長さんが親身になって色々説明してくださり、不安もなくなりました。ナビやドラレコの取り付けも予算内でやってくださり有り難かったです。納車日に車を見て、想像以上にかっこよく綺麗で大満足しました。サンライズカーワークスさんで買って本当に良かったです。大切に乗ります。横浜に行く事があれば、この車に乗ってお洒落なサンライズカーワークスさんのお店に遊びに行きたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベリーさん、この度はロードスター・カスタム車のご購入ありがとうございます<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 他とはちょっと違うロードスターのカスタム車、気に入っていただけて嬉しいです。 全国納車していますのでベリーさんのご自宅へも無事にお届けできてよかったです。 これからオープンで走るのに快適な季節になりますね。ロードスター・カスタムで素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 横浜方面へドライブされる時は是非、店に遊びにいらしてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下野さんにご対応いただきました。
最初から最後までご丁寧に対応していただきました。引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信
タカヤ様、この度はご契約~ご納車まで対応をさせていただき、ありがとうございました!返信が遅くなり、大変申し訳御座いませんでした…。今後とも何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます(#^^#)それでは、タカヤ様の素敵なカーライフを、心よりお祈りしております♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車されていないため、どの項目も4点としました。
説明が足らないこともなく、疑問点にもしっかりお答え頂きました。
現時点では良いお店だと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
返信頂きありがとうございました
来月中旬リニューアルオープンしますので、しっかりアフターメンテナンスさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
まだ購入したばかりなのでほんとの評価はこれからですね
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ペンギン様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
これからもお車に関して精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で997のMTを購入しました。
車の状態を細部まで事細かに教えていただき、納得できる内容だったのでその日に即決。早めの納車希望に関しても、お盆期間を挟んで時間が少ない中で迅速に対応してくれました。
書類関係のやりとり、車の整備状況などもタイムリーにメッセージでご連絡くださったので、購入から納車までを安心して過ごすことができました。
個人的にはここが非常に重要なポイントで、自身の仕事が忙しいため、レスポンス悪いやり取りをされてしまうと書類提出や諸々の手配、納車など全てのタイミングが数週間単位でズレてしまうので、レスポンスの良さには非常に助かりました。
中古車は購入してからがお店とのお付き合いの始まりだと思いますが、個人的にこの「レスポンスの良さ」という点で、長くこちらのお店と付き合っていけそうだと感じています。
ガレージカレント
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
きいろ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ガレージカレントの河上でございます当社ではスピードを非常に意識しており、きいろ様にもその点をお喜びいただけたようで安心致しました。お忙しい中、書類のお手配等もご協力いただき、ありがとうございました。当社では従業員が一丸となりお客様に感動を与えられるようなサービスを目指しております。本当のお付き合いはこれからですので、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。今後部品調達等、サポートさせて頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、有難う御座います。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年愛用していた車が寿命を迎え、自分にあった車にまた出会えるかどうか不安な思いもあったのですが、お店の方も親切で、とても丁寧に対応いただき、安心して新しい車を迎えることができました。
説明もわかりやすく、保険なども的確にご提案をいただき、大変ありがたかったです。
お世話になりました、ありがとうございました。
マイカープラザ前橋
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
この度はスイフトをご購入、またこの様な高い評価を頂き、誠にありがとうございます。今後もスイフトで楽しいカーライフを過ごして頂けるようアウターフォローもしっかりとさせて頂きますのでオイル交換や車検等も是非当店をご利用下さい。ご来店お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用したお店でしたが、丁寧に対応して頂き満足できる買い物ができました。
また次回も利用したいと思いました。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車の購入は初めて。欲しい車種は決まっていたのですが、ネットを見ても、正直どれを選んでいいか分かりませんでした。お店の方に選び方をアドバイス頂き、自分の優先順位と照らし合わせて満足のいく車を購入する事が出来ました。
中古車選びは、やっぱりプロに相談ですね。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ゆうこりん様 この度は弊社のVEZELをお買い求め頂きありがとうございました。
数ある販売会社の中からお選び頂き、今後もメンテナンスを通してお付き合いさせて頂きます事を嬉しく思います。
先ずはお車を整備して万全の状態でご納車させて頂きます様、しっかりと準備して参ります。
そして、お車もお店も気に入ってお使い頂けましたなら、ご知人のご紹介もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイに仕上げてもらい満足です。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マル様、この度は弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お求めの車を見つけるまで少し時間は掛かってしまいましたが、頼って頂きありがとうございました!今後もお困りのことなどあればしっかりサポートいたしますので頼って頂けたらと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応でした。。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
レビューありがとうございました。
納車からアフターフォローまでしっかりと行いますのでよろしくお願いいたします。
