総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんにお世話になり、RX450h Fsportsを購入させて頂きました。丁寧かつ迅速なご対応、ありがとうございました!大事に乗ります
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスRX中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
この度は大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約の際もさまざまなお話をさせていただき、お車選びのサポートを
させていただきましたこと私としても嬉しく思います。
今回ご購入いただいたお車はTRD製のエアロ・マフラーのカスタム施工が
されている圧倒的な存在感とかっこ良さを誇る1台となっております!
またこの度は最長5年間の安心保証にもご加入いただき、
何があっても万全の状態で御座いますので、思う存分
レクサスオーナー様としての素敵なカーライフを
送っていただけますことお祈り申し上げます。
今後何かお困りごとやご不明点等御座いましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
改めましたこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約するとカタログギフト、造花、ひざ掛けなどをもらえますが、それに騙されてはいけません。
購入した車が1年半もたずに、廃車になりました。
原因は、車の下回りのサビです。
購入時に、販売店からそのことを話すべきだと思いますが、全く話がありませんでした。
購入してから半年たった時に、私がこのことに気が付いて話したところ、「それは分かりませんでした。整備から聞いていませんでした」と全く話になりません。
整備が気が付いていたならば伝言ミス。
営業が知っていて言わなかったとしたら、誠意がない。
いずれにしても、販売店の姿勢としていかがなものかと思います。
10年落ちの車であり、こちらが購入時に確認すべきでしたが、販売側の姿勢にも問題がありませんか?
また、アップセールが多いです。メンテナンス、保険、JAF。このあたりも、よく吟味して契約した方が良いです。
セールスマンの「売らんかな」の心には要注意です。
二度と購入しません。
私は普段このような批判めいた投稿をしたことがありませんが、注意喚起すべき業者だと思われますので、あえて書き込みいたしました。
ホンダの看板に騙されてはいけません。ご注意を。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
この度は匿名様には多大なご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をおかけした事や貴重なご意見を頂いた事を元にし、
お客様にご迷惑を掛けないように業務を取り組んでいきたいと思いますので宜しく
お願いいたします。
本当に貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車をこちらで購入しました。
細かな質問にも丁寧に答えて下さり、とても満足です。何店舗か見た後、こちらを利用させて頂きました。支払い方法が少しイレギュラー、というか自身の都合でややこしくしてしまいましたが、快く対応して下さいました。
担当の方はもちろん、担当以外の方もドリンクサーブが早かったり、電話の対応が良かったり満足でした。駅からも近く、アクセスもしやすかったです。
地域の方、近隣の方が多いそうで常に流動的な活気のあるお店です。
また機会があれば利用したいです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
てつ 様
このたびはビークルステーション都筑中川にてお車をご購入いただきまして誠に有難うございました。
またお褒めのコメントまで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
少しお時間が経ちましたが調子はいかがでしょうか!?
私どもの店舗は整備工場もあります。私と整備部門でサポート頑張って行いますので、これからも色々お声掛け
いただけたらと思います。引続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の順序や疑問に感じた点を質問すると細かいことも丁寧にご説明いただきスムーズに納車させてもらいました。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいということで、画像だけでは伝わりづらいお車の魅力やボディ・内装等の状態等、出来限りお伝えをしご安心頂けるよう注力致しました。
ご納車時には店舗までお越しいただき、安心いたしました。
がみへい様の今後のカーライフが素敵なものになるようお祈りしております。
何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、オートバックスのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い対応でした
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて現物を見ずに車を買いました。少し不安でしたが、評判の良いアバンティーさんを信じました。結果、信じて正解でした!BMWの中古車でもこんな買い方が出来て嬉しいです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
レンチマニア様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。オンラインでのご購入は弊社全体の約40%と高く、弊社がお客様から信頼をいただいているからだと自負しております。その信頼をレンチマニア様を含め、すべてのお客様に引き続きいただけるよう、誠心誠意ご対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂き安心して購入する事が出来ました
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あゆ様 この度はご成約いただきありがとうございました。お客様ご協力もあり無事に納車日を迎えられました。オイル交換や車検など日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
記録簿付きで状態の良い日産デイズを購入させていただきました。お店の雰囲気は『ただいま』と言いたくなるようなどこか懐かしい、アットホームな雰囲気です。店長さんも気さくで話しやすい方で良かったです。またお手頃車があればお願いしたいと思います。
ガレージ☆アクア
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は新古車の購入を致しました。
とても感じ良く、購入前の段取りよくして頂きました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
yn様、この度は数ある販売店の中からU-BASE湘南をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきましたカローラクロスは、走破性はもとより充実のトランクルームを有し、レジャーなど様々なシーンで活躍できる1台です。
今後ともU-BASE湘南をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は大変お世話になりました。とても綺麗な仕上がりで大満足です。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にてご成約ありがとうございます。本年2024年に東京オートサロンで優秀賞を獲得した弊社のアースカラーセレクション!ご納車おめでとうございます!一味違うアルファードどうぞ末永くお楽しみくださいませ♪ この度はお付き合い誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い契約ができました。ありがとうございました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エルグランド中古車専門店にてお買い求め頂きまして誠に有難う御座います。 ご納車後末永くご愛用頂けます様に、この度ご賛同頂きました、 走行距離無制限全国利用可能の5年間保証が御座います。 万が一の故障時にも保証にて費用をお掛けせず、お直し可能となりますので、安心してお乗り頂く事が出来る事と存じます。 改めまして、この度は当社をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に見た車が気にいらなかたったので、諦めてたのですが、話をしていた営業マンさんに再度別の車を勧めてもらい、購入に至りました。フィーリング、程度も問題無く、最高の一台に巡り逢えたと思います。これからのカーライフが開けました。
千葉マツダ 君津店
(千葉県・君津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しかったので大変助かった。下取りも他店よりだいぶよく大満足でした。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はeKアクティブのご購入誠にありがとうございます。 このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります!お客様のご希望に合ったご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。これから素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ、わがままだの聞いていただき
ありがとうございました!
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、10年落ち10万キロ走行の車を買わせていただきました。
古い車のため状態的に若干の不安があり、有償にはなりますが、古い車でも3年の長期保証がつけられるようになっており、この点はすごく安心できます。
納車の際には、まだ交換するまでには至ってないものの、少し傷があったとの事で念の為リアタイヤを新品に交換していただきました。1本◯万円!これ以外にもバッテリーやらブレーキパッドなどなど交換されており、当面交換を気にせず乗れるため助かりました。
また、納車後の1ヶ月点検の際は、川越マイカーセンターでは整備工場が無いため入間店でお願いしましたが、ブレーキが少し甘い気がするとの申し出に対し、部品の交換を含めた再整備をしていただき、安心して車に乗れます。
2店舗ともトヨタブランドの元、きちんとした仕事をしようとしているのが伝わり、とても安心出来るお店と感じました。機会があれば次の車を購入する時はまたお願いしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
スモールモーター様 この度はレクサスGSのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の下部から異音がした為お店へ連絡。忙しい中、直ぐに受け入れてくれました。不具合箇所を迅速に見つけて頂き、丁寧な技術とスピーディーな対応に感謝です。こちらのお店おすすめです。ありがとうございました。また何かあれば、またよろしくお願い致します!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
リッチミルク様
この度はご成約有り難う御座いました。また、この様な高いクチコミ頂きまして本当に感謝しております。
弊社では長く大切においただきたいと思い、アフターサービスに関しても力を入れてご対応させていただいております。お客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車までの対応がスムーズ且つ丁寧であり、大変満足な自動車購入をする事が出来ました。
次回購入をする際も同販売店にお願いするつもりです。
Works K
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ST様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂きありがとうございます!
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください!
是非、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車両の故障で困っていましたが状態の良い車両を提案して頂き購入することが出来ました。
オプション等も取付していただき大変満足しております。引き続き整備等を含めてよろしくお願いします。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
そら様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく励みになります。
弊社ではアフターサービスにも力を入れて対応しております。今後も一層社員全員でサービスに徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にも丁寧に接してくれました。雑談もしました。車も現状満足です。
ホワイトベース (WHITE BASE)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たか様
この度は、数ある中古車販売店の中から、弊社のフィットHVをご購入頂き誠にありがとうございます。
先ずは、お車を気に入って頂いてなによりです。
それにしても沢山お話ししましたね(笑)
僕も、たか様とのお話が楽しくてついつい盛り上がってしまいました。
ご近所なので、長いお付き合いが出来るよう精進して参ります。
些細な事が有りましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切・丁寧に対応して頂きました。
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からシエンタをご購入頂き誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お車のことでご相談があればお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします!
