総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、相談した日に契約の約束をさせていただきました。契約したのは相談翌日ですが、車両を探すのも質問に対する答え方も、こちらを思って話してもらえました。
たまたま担当者がおらず、初めましての店員さんでしたが、明るく対応いただきました。
ビッグモーターは、ニュースになる直前に車を買った店です。
当時は不安だらけで、もちろん社員だって不安だらけだったと思います。ウィーカーズになってから改善されたことが多く、上部組織の入れ替えでいい方向にすすんでいるようです。
店舗としても、店内は綺麗で広々としています。
在庫数もたくさんありますが、結局他店在庫の取り寄せで費用発生は注文者持ちです(仕方ないけど高い)
注文不成立になる場合もしっかりと説明してくださり、そこは安心して契約して取り寄せをお願いしました。
今回下取りで査定した車も、綺麗にしていたので購入時に近い値段で買ってもらえました。
前回の車も、納車後にしっかり対応してもらっていたので、今回購入した後もしっかりやってもらえたらと思います。
あとは、ビッグモーターニュースで報道されたことを払拭して今後の社風がよくなればいいですね。
報道は一部がやったことだけなんだなと思いました。
これから引き渡す車を含め、ビッグモーターとの付き合いは一年弱ですが、不満はないですよ。
ただ、今後担当者の異動がないかだけ不安です。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
たこしパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さや、お菓子などのプレゼントでご家族様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイズでは三台目の車を購入させていただきました。毎度、親身に対応してくださり、いい車と巡り会えました。無事に家族も増え、快適に過ごしております!!ご縁に感謝です!また何かあればよろしくお願い致します。
EYES
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度も有り難うございました。新しいご家族も増えて益々楽しい日々になり何よりです。
何か御座いましたら何時でもお声かけてくださいませ。
心より有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みでしたが、担当者の対応がよく初日で契約しました。親身になって話を聞いていただき、この店舗と長く付き合いたいなと思わせてもらいました。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ゴールドシップ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分に合った車を丁寧に紹介して頂けた
購入までの手続きも親切で丁寧です
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いないな様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また高い評価を付けていただきました事嬉しく思います。
今後のいないな様との関係が良いものであり続けられるよう
お客様の視点にたった活動を心がけたいと思っておりますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句なし。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ままちゃま様 この度は、「ステップワゴン」のご納車おめでとうございます。また、日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお車のメンテナンス等全力でサポートさせていただきますので、メンテナンス等でご来店の際にはぜひステップワゴンでのドライブエピソードをお聞かせいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車のタイミングを調整する必要がありましたが、こちらの事情に配慮いただき助かりました。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はLEXUS ご契約、レビューしていただきまして誠にありがとうございます。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで中古車を見つけて連絡しました。県外からの問い合わせでしたが丁寧に対応していただきました。実車を見に行けなかったのですが、気になっている箇所は写真を送っていただき、不安無く購入する事が出来ました。 納車までの間も何かあれば細かく連絡いただき、安心して納車日を迎える事が出来ました。 納車の際、購入した車を新品同様に磨いてくれていたのでとても嬉しかったです。私は非常に信頼出来る店だと感じました。県外の方も安心して購入出来るお店だと思います。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ao様 この度は、遠方にもかかわらずサクラのご購入有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。離れた所におりますが、何かございましたらご連絡いただければと思います。
今後共宜しくお願い致します。カースクエア湘南台 村松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初納車で心配だったけど凄くよくしてもらって当時物のモールまで売っていただいて本当に至れり尽くせりでとても良かったです。
とても感じのいい人たちでとても気持ちよく買い物させていただきました!
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
みこと様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。初納車、誠におめでとうございます!新しい車を迎えるのは、いつでも嬉しいものですが初納車は特別な事だと思います。その特別な事に関われて私共も非常に嬉しいです!20年以上経つ車ですが、年代を感じさせない状態の良さにもご満足頂きまして、ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご契約の際にご一緒にお越しになられた頼もしいご先輩がいらっしゃいますので、ご納車後のご不安はないかと思いますが、もし何かございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。初めてのお車とのカーライフが充実したものになる様に、精一杯お手伝いさせて頂きます!今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きに無駄がなく迅速で、親切にご対応いただきました。
状態の良い中古外車が数多く取り扱われているので、お目当て以外の車種もネットでチェックしてからお店に行くのが良さそうです。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご近所さんなので、いつでも相談に来てください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
気になる外車があれば河上さんに条件を詳しく伝えれば色々と相談にのっていただけます!アフターフォローも全て面倒みてくれます。
ガレージカレント
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Mic様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ガレージカレントの河上でございます。今回はバックオーダーにご注文いただき、ご不安も多々あったかと存じますが、払しょくできたようで安心致しました。また喜んでいただいて大変よいご縁が出来たと思っております。当店では従業員が一丸となりお客様に感動を与えられるようなサービスを目指しております。本当のお付き合いはこれからですので、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。今後部品調達等、サポートさせて頂けましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入しました。
営業の杉本さんがめちゃくちゃ印象が良く遠方からでも信頼して購入さしてもらいました!
説明もしっかりしていただき、購入後のサポートや相談にも乗っていただき大変満足です。
納車前整備もしっかりしていただきました。
皆さんこちらのアビックスさんは信用して購入できます。
オススメです!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご遠方ではございますがしっかりとアフターフォローさせていただきます! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車がみつかり
満足してます
保証もしっかりしていて安心して乗れます
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
てつ様
この度は当店でのプリウスのご購入ありがとうございました。
お探しのお車が見つかりご満足していただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
何かお困りの事や気になることがございましたら些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車両を見て、実際に見に行ったところ接客対応もサービスもとても品質が良く、契約しました。納車の際に、古い車両っていうのもあり、法定整備の箇所以上に見て頂いたのもとてもよかったです。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
だま様
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
ご満足頂けて良かったです!
またお車の事でお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
T&Kさんの社長さんとの出会いで、911カレラSのつぶより車を購入して3年、今度はT&Kさんに買い取りをしてもらいました。
希望金額で買い取りしていただき大満足です。
売買契約から諸手続きもスピーディに行っていただけてとても助かりました。
次のポルシェもT&Kさんでお世話になります。
その節はどうぞよろしくお願いいたします。
T&K trading
(東京都・品川区)
販売店の返信
GOODMAN様 いろいろお褒め頂きましてありがとうございます。そして、3年間大切にされていた極上の911カレラSをお譲り頂き、重ねてお礼を申し上げます。GOODMAN様と末永くおつき合い出来ることを切に願っております。今後とも、宜しくお願い致します。T&K trading 代表 兼平 武
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子連れで伺いますが、いつも親切に対応していただき、ありがとうございます。
以前もフリードをこちらで買わせていただきましたが、大変満足したカーライフを送らせてもらい、また同じ店舗で購入させていただきました。希望通り(それ以上)の良い車を紹介してもらいました。何かあっても安心して相談できます。今後も点検や車検などお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子連れで伺いますが、いつも親切に対応していただき、ありがとうございます。
以前もフリードをこちらで買わせていただきましたが、大変満足したカーライフを送らせてもらい、また同じ店舗で購入させていただきました。希望通り(それ以上)の良い車を紹介してもらいました。何かあっても安心して相談できます。今後も点検や車検などお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで、車を購入させていただきました。
とても悩んだのですが、二台ほど試走しました。
中古車の状態も良く、こちらの質問にも快く応えてくださいました。
また、メンテナンス時や買い替えの時は、よろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ポン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では大型展示場を併設しておりますのでまた気になる車がございましたらいつでも試乗にお越しください!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入までにいろいろ説明もありトヨタブランドもあって、買うつもりはなく見学に行ったのに即購入を決めました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
たけ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、理想以上の車に巡り会えました。とても満足しています。ありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことだらけでしたが、親切丁寧にご対応頂きました。
ホンダカーズ栃木東 ネットギャラリー
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
シュウ様
この度はN-BOXをご購入頂きまして誠に有難うございました。
シュウ様がご満足いただける1台をご案内できたことは私としても嬉しい限りでございます。
今後も精一杯のサポートをさせて頂きます。
もし何かお困り事や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 【営業担当:穂坂】
