総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急に訪問したのにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
若干の妥協点はあったもののたまたま店頭にいい車がありそれを購入しました。
悪い点といえば、お店が古くクーラーが良く効かないく暑かったです。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
当店よりCX-5をご購入頂きまして有難う御座いました。
是非、2.2Lディーゼルターボの走りを楽しんで頂ければ幸いです。
1カ月無料点検のご予約をお早目に頂ければと思います。
今後とも長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探して貰えました。ありがとうございます。
千葉マツダ そが店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
販売手法は、車輌を品定めせず(質の悪い)オークションで仕入れ、販売確定後整備して引き渡す。
車輌価格自体は安いが、基本整備代、オプションを売ることで利益を確保している。
自社扱いの車輌保険に入れることで、販売後の不具合は、初期不良も含め、補償はその保険で賄う。
仕入れの段階で詳細を調べないので、車輌自体の品質は、少し乗ってみないとわからない。上場会社で教育の徹底による接客レベルは高いが、営業、整備係も知識、キャリアは低く、多少のこともわからない。
よって不具合はディーラー任せで、保険に入れているので、いくら掛かっても会社は興味がない。
保険も、車輌価格までしか担保しないので、ミッション系の交換レベルの不具合には対応しきれない。言っている意味は、自社で売った責任を感じていないので、ディーラーと繋ぐ窓口くらいの認識で本気で直す気がない。
中古車なので、あたり、ハズレがあるのは当たり前だが、前述した様に仕入れが雑なのでハズレる確率は高いと思う。
地元に自分で本当に信頼出来るメカニック、工場がいるなら、ここで安い車輌を買うも良いが、ここで「工場がある。」って理由でアフターサービスを期待するなら、やめた方が良い。オイル交換する程度しか出来ない。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Nick様貴重なご意見ありがとうございます。
店舗スタッフにも共有させていただきます。
改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
軽トラを購入しました。格安でかなり古い車なので、ちゃんと動くか心配でした。社長が優しくてまじめな人柄。アフターフォローがしっかりしており、ちょっとしたトラブルにも真摯に対応してもらいました。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明と、納車は丁寧でその後もスムーズでよかったです。
また次もよろしくお願いします。
スズキ自動車販売 本納
(千葉県・茂原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ローン審査が心配だったがしっかりと対応してもらえた
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Yuki様
この度は数ある車屋さんの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
なんとかローンの審査が通過し、納車させていただくことができてホットしています。
お仕事にゴルフに楽しみつつ頑張ってくださいね。
カッコイイ愛車とともに楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望してた車を購入出来ました。
とくに担当していただいた鈴木さん
お世話になりました。
これからもよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
うっちー様
この度は、私共日産神奈川販売Carスクエア百合ヶ丘よりルークスハイウエイスターをお買い求めいただき大変ありがとうございました。おすすめ致しました商品も快くご購入いただき商談もスムーズに進みました事を重ねて御礼申し上げます。日産車にお乗りになるのが初めてとのお話でしたがこれからの事は私、鈴木がフォローさせていただきますのでご安心ください。私共は自動車販売だけではなく車検、点検、一般修理、保険等お車に関する事はすべて承っておりますのでどうぞご用命ください。それからうっちー様のご近所、ご親戚、ご友人またはお勤め先の同僚の方でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご一報ください。これからもよろしくお願い致します。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンを組むことに不安がありましたが、無事購入することができました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ りな様 ☆ この度は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のところでローンが通らず困っていたとこ、ネット検索でカーマッチを知り、相談しました。
最初から親身になり相談に乗ってもらい安心出来ました。
そのままこちらで、条件に合う車を探してもらい、ローン先もいくつか紹介してもらい、無事に買い替えることが出来ました。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
しんしん様
この度は数ある店舗の中で当店をご利用いただきましてありがとうございました。
納車までに現在お乗りのお車の故障があったりと大変なこともありましたが無事に納車できて良かったです。
これからご家族で素敵な思い出を愛車とともに沢山作っていってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古屋を買うのに躊躇しましたが、いい買い物をしたかと!!
担当者もよかったです
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
コジナミ様
このたびはお車のご注文誠に有難うございました。
気になること、お困りの事が御座いましたらご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
りおな様。
この度当店をご利用いただきありがとうございます。
しっかりとご準備を進めさせていただきますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入しました。とても丁寧な接客と迅速な対応で助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉に慢心せず、更なる接客品質向上に努めて参ります。車検やキズヘコミの板金塗装、KeePerコーティングなど、車の販売以外でもお役に立てますと幸いです。お気軽にご相談くださいませ。レビューのご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に相談に乗っていただきました。
これからも車のメンテナンス等をお願いして行きたいと思いました。
(株)ナオイオート 牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
ごま様
お世話になっております。
この度はカーセンサーをご覧いただきありがとうございます。
お車完成までお時間頂戴いたします。
おススメの点検パックもご加入頂いてますし、たくさんご利用いただける事大変うれしく思います
!
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カールドさんともう一社で、レクサスLSを探していただきました。過去にもレクサスISを他店(宮城県)から中古で購入したことがあるのですが、カールドさんの対応はダントツで素晴らしく、購入するならここで、と早い段階で決めました。レスポンスもとても早く、常に顧客目線で対応くださいました。信頼できるお店だと思います。かなりおすすめです。
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まさ 様
この度はLSをご購入いただきしてありがとうございます。
ご来店時も有難いお褒めの言葉を沢山
言っていただきましてありがとうございました。
大変ご満足していただけて何よりです!
遠方ではありますが群馬県お越しの際は
遊びにいらっしゃって下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定から、最短の日程で納車手配頂き大変満足しております
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約いただきましてありがとうございます。
即決にてご購入いただき、感謝申し上げます。
操作方法やアフターメンテナンスなど、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速な丁寧な対応をありがとうございました。
良い買い物が出来ました
R・land アールランド
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
なお様
この度は、当社在庫車両のご購入して頂きまして有難うございます。
小さな会社ですが、できる限り全力でサポートさせて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当社の車に対する熱意に満足です。これからも大変お世話になります。
AUTO FREUDE
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで来店しましたがお客様駐車場へのご案内、誘導がとても丁寧でした。お店に並ぶ車が全て綺麗にまっすぐ並んでいる事に驚き感動しました。
好みを色々と聞いた上でオススメの車両を紹介され説明もわかりやすく即決しました。
今回はありがとうございました。
次も買い換える時はまた来ます。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の準備の方で時間を頂いてしまったのですが、お時間を頂き丁寧な対応していただきました。
たくさんのワガママも聞いてもらい、全スタッフの皆さんの雰囲気も最高でした。これからよろしくお願いします
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は、弊社にて中古車をご成約いただき、誠に有難う御座いました! また、高評価いただき嬉しく思います! お悩み事やご相談など御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ!! 今後とも、末永く弊社をよろしくお願いいたします 担当 永井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで本当にお世話になりました。 こちらの気になる部分や我儘なども沢山相談に乗って頂き、 大変満足しています。 今まで車を購入した店舗でここまで親切なお店はなかったので 驚くことが多かったです。 本当にありがとうございました!
安心して人に薦めることが出来る素敵なお店です!
AutoWack(オートワック)
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
Y.O様
この度はご購入ありがとうございました。
当社をお選びいただきご相談くださり大変感謝しております。
これからもお困りの事がありましたら、いつでもご連絡ください!
今後とも宜しくお願いいたします。
