総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車を見せていただいた際に、担当してくださった方がすごく購入者サイドの目線に立って車についてはもちろん車の情報もお伝えくださいました。知識もすごく豊富で分かりやすく、ご対応は全スタッフ様方みんなが優しくそして分かりやすく手早くご対応いただいた事もあり、とんとん拍子に進み久しぶりのデリカライフを全力で楽しめています。
自分好みの車内にしていく今とてもワクワクしこれからのドライブも楽しみたいです!
東日本三菱自動車販売 UCAR平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ぬんさらむ様
ご担当をさせて頂きました三浦です。
クチコミ投稿有難うございます。
又、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
お車のナンバーご登録まで、アクシデントもありましたが、ぬんさらむ様に早急なご対応を頂き
私共も大変助かりました。こちらこそ、感謝の気持ちで一杯です。
以前も三菱自動車にお乗り頂き、今回、再度三菱の車両をお選びいただきました事
スタッフ一同大変嬉しく、今後のお嬢様や、わんちゃん達のカーライフをどのように過ごされるのか
大変楽しみでございます。
少し距離はございますが、是非又お店に遊びにいらして、近況を教えてくださいませ。
心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応などもスムーズでとてもよかったです。店頭にも多数の車があり、自分の探していた車の他にも在庫から見比べて、車を探せたのがとても良かったです。
販売店の返信
トガマサさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車もしっかりと整備してあってキレイでした。 いつもお世話になっていますが、これからもよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車のデザインのことや性能について詳しく教えてもらいとても満足でした。 他の店にも行きましたがこのお店が良くて戻って来てしまいました。 本当に満足です。 ありがとうございました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
びっくずさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
交通事故に遭い、車も現実的に直せる状態ではなくなってしまったため、急遽安い中古車を探し購入しました。代表の松元さんは話していてとても信頼できる方だと感じました。また、前の車からナビ・ETCの移設を無料で行っていただいたり、事故車の搬送をとても安価で対応していただいたり、とても感謝しております。また中古車を探す機会があったら、ぜひこちらで相談したいです。ちなみにお店にネコが2匹います。ネコ好きな方もぜひ笑
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
らぱん様の御体が御無事で何よりで御座います。当方、平成9年より整備士業務となりますが事故現状大惨事に驚きました。「とても信頼できる・・・」この上ない御言葉、励みで御座います。御成約ラパンも2、3個所点検整備・愛品移植・軽補修、致しました。少しでも不安が無くなれば幸いです。猫トーク楽しくさせて頂きました(2匹ともキジトラのため警戒心強目ですが)らぱん様夫婦の前では過去に無い不思議な体験でした!。後遺症でしばらくは運転不安では御座いますが、時間を掛けAT車にも慣れて、是非ドライブがてら、ニャンズに会いに来店くださいませ。当方、経営接客等不備だらけでは御座いますが、これからも御贔屓宜しくお願い致します。改めて、ありがとう御座いました。感謝 マツモト
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ってた車なので購入することが出来てとても満足です。 担当者さんが最後まで丁寧に接してくれたおかげでスムーズに手続きを行うことが出来ました。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのでわからない事や不安なことばかりでしたが、担当の方がわかりやすく細かく説明してくれたので安心して購入することができました。
販売店の返信
ミサゴトモフクさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサーから問合せして購入しました。遠方ということもあり納車されるまで不安がありましたが、納車されるまではメールも返してもらえて安心していましたが納車後の対応は違いました。納車されてから実車に乗って分かった不具合などメールで問合せても一切返信ありません。
ブレーキローターを交換したと言われましたが記録には記載は無く、走り出してブレーキを踏めばキーキー音が止まりません。遠方の購入者にはやっぱりこんなものかとガッカリしました。初めてのbmwなのに残念でなりません。Aプランに入ったのに何の保証もしてもらえないので困ってます。中古車だから慎重に販売店を探したつもりでしたが失敗したと言わざるを得ません。また、説明に無かったシートポケットは両面テープで誤魔化した補修してありました。Aプランって何なんでしょうか?不信感しか今となってはありません。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
bmw5様 お世話になります。この度はご迷惑をおかけしており、大変申し訳ありませんでした。
担当のアドバイザーに状況を聞き取りさせて頂きました、メール確認をさせて頂きまして、ご納車後に5/17(ドラレコ代替品を送り解決)・5/21(車両鑑定書送付済)・6/11(ブレーキ鳴き様子を見るとの事)に3回のメールやり取り確認が取れておりまして、7/12にbmw5様からのメールが迷惑メールに入ってしまっており、担当アドバイザーの確認が出来ていなく申し訳ありませんでした。
内容としまして、上記のブレーキ音、シートポケットの内容確認が取れました、保証に関しても一度もお話が出来ていない状態ですので、お電話にてお話をさせて頂ければと思います。
今後は不具合等が発生している案件に関しては、こちら側からお電話にてしっかりとお話が出来るように行って参ります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の走行距離、グレードで満足いく価格で購入することが出来ました。 スタッフの方も対応が良く、納車まで素早く進めて頂きました。 次の車も機会があればこちらで購入したいと思います。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
パンダの赤ちゃん本舗さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、スタッフの方が丁寧に説明して下さいました。 気に入っていた車種が思ったよりも安く手に入ったことにも満足しています。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクレスさん掲載通り、綺麗な200系クラハイを売っていただき有難うございました。職業上、同車に乗る機会があり同車同店一択でした。腐ってもクラウン、初めてクラウン購入しました。兵庫県民でも同店だから実物を見なくても安心する部分がありました。納車の際に各部状態の説明を受け、手入れされた実車と店長からの細やかなプレゼントを見て感動しました。試乗するまでもなく、兵庫まで何ら問題なく帰路に着きました。店長とスタッフの皆様、有難うございました。カーセンサーさんの1年保証も大きいです。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
今度はレビュー投稿ありがとうございます。
当店はクラウンに関しましてはどんなお店にも負けない自信をもって販売をしております。
この手をお求めのお客様は非常に高いこだわりを持って車両を購入される方々が多く、当店もそのことをしっかりと受け止め、 期待に応えられるよう作業をしております!
遠方のお客様は納車の日まで現車を見ることなく、購入をされるので心配な事が多々あるはずです。
その気持ちをお客様観点に立ち、少しでも不安を取り除けるように情報の共有を含めた説明には力を入れています!
ささやかながらのプレゼントについてもクラウンのルックスを当店も大事にしていますでの、それに見合う結果を反映させて頂いた結果です!!
保証についても何かお困りのことが御座いましたら、アフターフォローをさせていただきますので、トラブルが起きた際はお気軽にご相談くださいませ。
それでは今回は数ある中古車店より当店エクレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もご利用心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの車屋さんということもあってとても安心でした。 たとえ知り合いじゃなくてもどのお客様でも対応の良い親身で信頼できるお店だと思います! 是非利用してみてはいかがでしょうか。
CRS千葉
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
SS51様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます!お客様のご希望に沿ったお車をご紹介できるよう日々取り組んでおりますので、ご満足いただけて何よりでございます。今後もお車の事でご不明点やご不安なこと、カスタムやオイル交換・車検などのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!ぜひ今後もカーライフサポートをさせていただければ嬉しいです!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧です! 納車まで車の売買の仕組みがわからない私にとってもすごくわかりやすく説明していただき、新しい車も納車の直前まで丁寧に仕上げていただいていました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全般的に対応が親切だと感じました。最寄り駅から距離があるため送迎してもらえたのも有難かったです。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は千葉ニュータウン店でアテンザをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お使いいただいて気になるところなどございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後のあまやん様のカーライフがより良いものになりますよう千葉マツダネットワークをしっかりご活用いただけますようフォローさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
千葉ニュータウン店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
赤色のソリオとフリードに絞りネットで探していたところ、Kings AUTOでソリオを発見。
いろいろなお店で何台もの車を見て回り良い車もありましたが、現車から移すオーディオナビ&後列モニターの対応が出来なく、諦めざる得ないケースが多々……。
そんな中にあって、店長の並木さんは快く引き受けて下さって(結果的にはダメでしたが……)。
車の下取りとか加味すると、他に良い条件の販売店もありましたが、最後はとても親切で信頼を置ける人と思えた、店長の人柄で購入を決定。
とても気持ち良く取引が出来ました。
King’s AUTO
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ガーフィー様 このたびはソリオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます! お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 また、このような高い評価のクチコミありがとうございます。大変嬉しく思います! お客様のご満足が何より私どもの励みとなります! 今後も長くお付き合いいただけますよう、 精一杯アフターフォローに尽力させていただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。!後席モニターの件は、本当にすみませんでした。配線がシートの中に入っており、シートを外しても配線が抜けず、シートを壊すわけにもいかないので、当社としても断念せざるを得ませんでした。その他何かお困りのことがございましたら、お立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。!改めてましてこの度はソリオのご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車の価格が相場よりもかなり安かったため、逆に不安になりその点を詳しくきいたところ、仕入れの経緯や修理された点などの細かい情報まで懇切丁寧に教えて頂きました。そして推測ですが、車でないとアクセスしにくい立地なのと、びっしり並ぶ車の数に対して営業さんは少なく接客があくまで良い意味で出迎え時など簡素化されている点、系列店含め整備の評判も良いそうで、購入後のアフターケアでのお付き合いに注力されていそうな点なども安さの理由にありそうに感じました。実際購入時にオプションで付けられる格安のガラスコーティングも下地処理など丁寧にされているそうで、とてもキレイな状態で納車されました。営業の方はお忙しいにもかかわらず、とても丁寧で対応も良いですし、中古車は当たり外れがそもそもあるものなので整備でも頼れそうなお店ですし、安さの理由に納得できる車がこちらで見つかれば、良い出会いになるのだと思います。ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂けまして、非常に励みになります。
当社では自社工場にて、各種整備等もリーズナブルな価格にて行っておりますので、是非定期点検等もご用命頂けましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
綺麗で状態の良いマスタングに出会えて良かったです。初めての車の購入ということもあり最初は少し不安もありましたが、店長さんに書類関係や整備に関してもしっかり面倒を見ていただけて大変助かりました!
Megu Auto
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はフォードマスタングのご購入誠にありがとうございます!初めてお車の購入となりましたが、ご縁頂けました事感謝致します。車の年式は10年超と経過しておりますが、年式加味すると距離浅な個体だったかと思います。ボディカラーもカッコいい色合いでお客様にピッタリかと思いました!少々警告灯が出てしまったようで、ご心配をお掛けしております。提携工場のご紹介もさせて頂きますのでご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
嘘がなく全て情報を提供してくれて、親切に対応していただきました。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
コツ様 この度は、『フリード+』のご納車おめでとうございます。このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。もし、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただきフリード+でのエピソード等をお聞かせいただけると幸いです。今後も、お車のことでお役に立てることがございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのマイカーとして探してる車種がこちらで見つかり、購入させていただきました。
購入前の車の確認から丁寧な案内をして頂き感謝しています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
もす様 この度は日産マーチをご購入頂きまして誠にありがとうございます。初めのおクルマということもあり、ご不安もあったかと思いますが、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。おクルマの使い方などご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。まずは、無料の1ケ月点検がございますがお住まいのお近くの日産のお店でのメンテナンスとなりますのでご入庫をお願い致します。少しご遠方となりますが、当店のお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
友達の紹介で伺いました。
対応も淡々と話しやすく早かったです。
営業時間も長いので時間に追われる私には助かりました。
第一希望の車種ではなかったものの台数が他店より多かったのでそれなりの満足度がある一台が見つかりました。
お世話になりました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。ご納車から少し時間は経過いたしましたが、お車の調子はいかがですか?プレミア保証にも加入しておりますので、何かトラブルなどございましたら、お申し出ください。オイル交換もお忙しいとは思いますが、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当原田
