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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,135

LS購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
レクサスLS460Lを探していたところ、 以前に来店して品揃えが豊富だったのを思い出して、 来店した結果いい車を購入することができました。 スタッフさん達の対応も親切で丁寧に対応していただきました。
ナガユウ レクサス LS(2024/07購入)

販売店の返信

ご納車誠におめでとうございます。 この度は、【安心保証】にご加入頂いておりますので、 万が一の際でも万全の体制となっております! 安心してカーライフをお楽しみくださいませ!! さらに、ご評価も頂いております通り、 施工させていただきましたボディガラスコーティングも 非常に撥水効果のあるものになります。 こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。 又、ご友人様でお車をお探しの際は、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います! 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。

LS

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
LS600hを探していたところCSオートディーラーさんを見つけました! 初めて伺ったときとても親切で親身に考えてくれてここで購入すると決めて、ようやく購入できました! 保証も充実していて、安心して車に乗れます! 本当にありがとうございました!
LS レクサス LS(2024/07購入)

販売店の返信

この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 これからのカーライフを素敵な未来にして頂き、最高の1台として、 大切にお乗り頂けますと大変嬉しく思います。 これからも、カーライフアドバイザーとして 精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、 些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 また今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から最後まで、親切に接客していただき 安心して購入することができました。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。
nin ホンダ N-BOX(2024/07購入)

販売店の返信

nin様 この度はご契約を頂きましてありがとうございます。またこのような評価、コメントを頂戴し誠にありがとうございます。 nin様の担当として快適なカーライフをお送り頂けるように、今後共アフタ―フォローを確りとさせて頂きますので、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。【営業担当:黒川】
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
飛び込みの当日購入でしたが親切に対応していただきました。
カピカピ トヨタ カローラスポーツ(2024/07購入)

販売店の返信

カピカピ様 この度はU-Car八王子店をご利用いただきありがとうございます。カピカピ様のお褒めの言葉はスタッフの励みになります。これからも安心してお乗り頂ける様にサポートを致します。素敵なカローラスポーツでドライブの思い出を沢山作って下さい。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
今年、こちらで車を購入しました。 結論、売ったら売りっぱなしでアフターサービスにがっくりしました。 ここからは事実を書きます。 この店で約20年前のN車を購入しました。〇ーセンサー認定済で、しっかり点検されているようだから、大丈夫だろうと購入して3か月経ったころ、ディーラーでラジエーター液を交換してもらおうとしたところ、ディーラーテクニカルアドバイザーからラジエーターから微量にクーラント漏れありと報告を受けました。安全に関わるので即、ラジエーターを全部取り換えました。 その後、再び足回りの音が鳴りが気になり、再び、ディーラーで見てもらうと、今度はロアアームブーツ切れ、サスペンションメンバーブッシュ切れの連絡を受け、ディーラーテクニカルアドバイザーから、これは車検通りませんよと報告受ける始末。 下記2点が大変不思議です。 1,購入して半年も経過してないのに、いきなりそんな状態になるのか? 2,車検の時は問題なかったのか? この事をこのお店に連絡するも、やはり納得がいく対応ではありませんでした。 あと気になったこと・・・ こちらで購入検討していた車は2台ありました。そのうちの一台が定期点検記録簿が無かった(無いと対面にて案内を受けた)にもかかわらず、これを書いている今現在、定期点検記録簿ありで販売している事実。
ツーリスト 日産 スカイライン(2024/02購入)

販売店の返信

ご無沙汰しております!口コミのご投稿頂きありがとうございます。R5/12月にご購入頂きましたスカイラインは日産ディーラーさんで点検整備をおこなっております。記録簿がないと言うことでしたら再発行のお手続きも可能となりますのでその際は日産ディーラーさんにご連絡させて頂きます。ディーラーさんでしっかりと整備点検をおこなっておりますが納車して半年ほどでブッシュ/ブーツ(消耗品)が切れてしまうなど大変申し訳ございませんでした。※車検の時は問題なかったのか?ブッシュ/ブーツ切れがあればもちろん車検は通りません。日産ディーラーさんで点検もしておりますし陸運支局でも見ておりますので車検時に切れていたということは考えにくいと思います。20年前のお車になりますが走行距離も少なく程度の良いお車になります。また、何かございましたらご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
パジェロエクシードロングを購入。 全く説明無かった点 ・ナビのTVが見れない説明 ・後部エアコン故障 ・100V電源故障 ・ミラー動作不良 ・ゴムパッキン剥がれてる (担当営業 20代色黒短髪) 人生初めての車購入。全て契約から1ヶ月以内に発覚。営業担当の方には本当に残念な対応をされました。 電話での対応 ・すぐ点検を依頼。2列目にもエアコンの温度調節があるにも関わらず、無いと断定され説明を受けた。 ・すべて補償に含まれないので修理代は部品代だけは総額30万以上かかると言われた。 ・営業担当から直接、「正直、外側は綺麗に全部してるのですが、内側は細かく見ていない。けど電気類は確認はして問題なかった」と言われた。 ・点検を依頼し、頼んで無い作業をされお金の請求あり。 営業担当がよくなかったのか会社自体のガバナンスの問題なのかはわかりませんが、専門でない購入者に対し、中古品として1番説明して欲しい不備や劣化点等を知りたかったですが、何も説明なし。 契約させたらあとは補償外と言えばなんでもいいと思っている方だと感じました。 内側は外側より適当な対応だなと感じました。見た目だけで中身は無い。同じように車に詳しく無い方が今後このような事がないように記載させていただきました。
パジェロ 三菱 パジェロ(2024/03購入)

販売店の返信

パジェロ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてパジェロをご購入頂きまして誠に有難うございました.。納車後1ヶ月の間でこのような事案になってしまい大変申し訳御座いませんでした。テレビに関しましては地デジではないご案内が出来ず大変申し訳御座いませんでした。後部エアコンの温度調整の件も間違った認識でご案内してしまった事お詫び申し上げます。現状では冷えは感じられますが、フロントと同様の温度で冷えていない状況で御座います。ガスチャージをして改善するケースが御座いますので再度点検をさせて頂ければ幸いです。ラゲッジルームの100Vコンセント電源故障に関しましてはインバーターがショートしているのが原因で御座いますので交換させて頂ければ改善致します。ミラー動作不良に関しましては、ミラーモーターが弱っている為、開く動作が出来ないケースが御座います。モーター交換にて改善致します。ゴムパッキン剥がれに関しましては、経年劣化が原因で御座います。貼り付けにて修復させて頂いております。誠に恐縮では御座いますが、保証に関しましては、ご成約前にご説明させて頂いた通り1ヶ月又は1,000kmどちらか早く満たすまでにエンジン本体・ミッションの故障がありましたら保証させて頂く内容になる為、今回の不良個所に関しましては対象外となっております。 この度ご指摘を頂きました不良個所に関しましては、納車前チェック項目にもありチェックをさせて頂いた段階では問題が御座いませんでしたが、ご案内不足とご配慮不足によりパジェロ様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。不良個所の修理で御座いますが、宜しければ弊社で修理を行わせて頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
用事が入っていたため、納車を急いでいただきありがとうございました。早速1500km程度走行しましたが何も問題なし。eHEVは燃費が良いですね。 また、購入させていただいた車両はオプション装備も多数だったため、大変満足しております。
ゆうさ ホンダ オデッセイ 2.0 e:HEV アブソルート EX(2024/07購入)

販売店の返信

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました ご納車も間に合って良かったです お車もご満足いただいたご様子で何よりです 今後も良い商品がご提供できますよう努力して参りますので、よろしくお願いいたします

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方が丁寧で迅速な対応をして頂き非常に満足した買い物ができました!
カナザワ トヨタ SAI(2024/07購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉ありがとうございました。 土屋スタッフにはお伝えします。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
何台かBMWは乗り継いできて、その度に正規ディーラーの認定中古車を買っていたが、アバンティーのBMWを初めて見た時、認定中古車を買うメリットよりもBMW専門店のアバンティーの方がメリットがあったので、アバンティーで買いました。
premium BMW 3シリーズ(2024/07購入)

販売店の返信

premium様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。弊社はお客様が購入時に選択できるコースが正規ディーラー様よりも多く、お客様の思考に合わせた販売ができることが強みとなっております。もちろん中古車ですので、品質や装備などによっても金額が異なりますが、同じ条件であれば認定中古車はもちろん、神奈川県内のBMW専門店でしたら、最も良い条件とお車をご用意しております。ご納車後のアフターメンテナンスについても力を入れておりますので、定期点検や車検も全て弊社にお任せください!この度はご契約ありがとうございました!

めっちゃくっちゃ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
対応が丁寧でとてもよかったです!
トヨタ ライズ(2024/07購入)

販売店の返信

り様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。

丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
状態の良いクルマがあったこと、対応が丁寧なことが購入の決め手になりました。
りんこ アバルト 595C(2024/07購入)
AQUAZZURRO アクアズーロ
AQUAZZURRO アクアズーロ

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度はアバルト 595Cのご購入誠に有難うございました。 久しぶりのマニュアル車との事でしたが、納車後操作は慣れてきましたでしょうか。 比較的パワー、トルクもあってマニュアルの運転もすぐに対応できるかと思います。 アバルトで素敵なカーライフを送れることを切に願っております。 今後とも車検や点検など末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
県外からで現車も見ずに購入を決めましたが、親切、丁寧に対応していただきました。 納車したばかりですが、大変満足してます。
アマノ 日産 スカイライン(2024/07購入)

販売店の返信

アマノ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 納車時も、遠方からのご来店ありがとうございました。お土産も、スタッフ達で美味しくいただきました。 1000台限定のNISMO専用カラーステルスグレーは、センス抜群です。 快適なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車検2年付き、バッテリーとオイル交換込で約23万円で購入しました。 本当は別の車を見に行ったのですが、店舗に行った時にカーセンサー掲載前の車を見せていただき、気に入ったため購入をしました。 店員さんが車に対して熱い思いをいだいており、ほぼ軽自動車なので知識も豊富で 古い軽自動車を購入する際のチェックポイントなども教えてもらいました。 雰囲気もとてもよく、安心して購入する事ができました。 車の品質もとてもよかったです。 ほぼ現状渡しでしたが、自分で見える範囲を掃除すれば問題はなかったです。 1年半程度乗りましたが ドライブシャフトブーツ交換:5万 運転席ドアスイッチ交換:5千円 かかりました。 このあたりは、仕方ないと思います。 このお店の価格帯はとても安いので、値段が安くても安心して購入する事が出来ました。
ケフィア ダイハツ ミラジーノ(2022/12購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当の方の対応がとても丁寧で心地よく、この担当者から車を買いたいと思い購入しました。 本当にありがとうございました!
しゅん メルセデス・ベンツ GLE(2024/07購入)

販売店の返信

しゅん様 この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。ご納車時に仰っていた、奥様のお車探しもお手伝いさせていただければ幸いでございます。車検やメンテナンスなどアフターサービスを含め、精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!

任せても安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に説明してくれるし、分からないことがあっても説明してくれます。
キムヒョソン ホンダ N-WGN(2024/07購入)
アールレジェンド
アールレジェンド

(栃木県・小山市)

販売店の返信

キムヒョソン様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、このような評価を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。分からない事はその都度質問してくださり、私も詳しく説明することができ良かったです。またアップルカープレイは接続できましたか?その他ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
購入してすぐなのでアフターサービスに関しては分からないですが、購入に関しては特に問題なかったです。
キキ スズキ MRワゴン(2024/06購入)

販売店の返信

キキさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車内もきれいで、買うと決めてから1週間ほどで全て準備して下さり、ドライブレコーダーや、バックモニター、ETCの設定までやって下さり、毎日快適に車通勤ができています。とてもいい買い物をしました。 社長さん夫婦もとても丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございます。
yotsuba ホンダ ライフ(2024/07購入)
シオン トレーディング
シオン トレーディング

(埼玉県・北葛飾郡)

販売店の返信

yotsuba 様 コメントありがとうございます。 お車などを気に入ってくださりありがとうございましす。 これからも全力で接客致します。 ご理解ご協力のほどありがとうございました。

良かったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
良かったです
タカチャン スズキ ワゴンR(2024/07購入)
格安軽自動車TMR
格安軽自動車TMR

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

タカチャン様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方でも丁寧に対応して頂き無理も聞いてくれていただき助かりました。 ありがとうございます。
KEIZOCHAN ダイハツ ムーヴ(2024/07購入)
格安軽自動車TMR
格安軽自動車TMR

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

KEIZOCHAN様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 お車気に入っていただけて嬉しく思っております。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。