総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
車輌の状態は自身で確認したので特には問題はない
。納車の対応も特筆する事なし。しかしながら、納車準備をしたと云う割には車内は埃、ちり、長い茶髪が目立った。掃除機を掛けた様子は?ドアポケット内にはガムかグミの残物で除去に苦労する。
中古車販売に不慣れなのか、片手間なのか?
社内の方も来社した人間に対して、せめて挨拶位出来たらな(忙しいのでしょうが…)
坂田自動車工業株式会社
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
M様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
頂いた貴重なご意見を今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また、従業員のお客様に対する態度を徹底して改善していきたいと思います。
貴重なご意見を言っていただき有難うございました。また、今後ともよろしくお願い致します。
坂田自動車工業㈱香川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がすごく車に詳しくてついつい長居してしまったw
しっかり相談させて頂ける環境だったので安心して購入できました。
カーニバル 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
とるねお様
口コミのご投稿誠に有難うございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も明るく、皆さん丁寧親切で安心して購入することができました。また、気に入った車があったので決めたのですが、色々サービスを付けてもらって下取りも他より高く付けてもらえて、とても満足しました。次回もこちらで決めたいと思いました。最高です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カトウリョウ様
この度は口コミ投稿ならびにこの様な高い評価をいただき
誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう明るく丁寧・親切なご対応をスタッフ一同、心掛けてまいります。
またお近くに立ち寄る事などありましたら是非、店舗まで遊びにお越しいただければ幸いです。
次回も機会がありましたら当店のご利用をお待ちしております。
中古車タウン鵜野森店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方が爽やかで説明が簡潔。お店も綺麗でありがたい。
埼玉トヨタ自動車 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度は、C-HRをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またご納車おめでとうございました。
今後とも、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応に満足です
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
カナコ様
この度は弊社にてプレマシーのご購入誠にありがとうございました。
お車の事で気になることがございましたら是非ご連絡ください。
今後とも全力でカーライフのサポートを致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年間のメンテナンスチケットやオイル交換チケットなど、サービスが充実している。
下取も頑張ってくれてしっかり相談に乗てくれました。
カーニバル 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
よろしくメカドック様 口コミのご投稿誠に有難うございます。 また何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
連絡等スムーズでとても満足した買物ができました。
26GARAGE
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて正規ディーラーでの購入で接客対応の丁寧さに感動しました。
また、購入から納車までもかなり早く対応いただいてありがたかったです。
点検に関しても丁寧に行なって頂きサービスもたくさんつけて頂きました。
サービス全般非常に満足しましたので今後も車検や点検等をお願いしようと思います。
ありがとうございました!
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
nobumitsu様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダひたちなか田彦店よりロードスターRFをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価もいただいたことを重ねて御礼申し上げます。お車のことでお力になれることがありましたら責任をもってサポートさせていただきますのでいつでもご連絡ください。これからも誠心誠意対応させていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いします。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 田島】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証もつけてもらい大変良かったです
Volkswagen柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
本日はお暑い中ご来店納車させていただきまして、、ありがとうございました。
ご不明な点やご質問がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
取り急ぎお礼のメールです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約後に無理なお願いをしてしまいましたが、
ご理解をいただいて変更をさせていただきました。
またご縁がありましたら、利用したいと思います。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
K様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
またご契約後でも我々ができることに関しては、今後も対応させて頂きます。
できること、できないことはございますが、何かありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きガリバーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についてわかりやすい説明や対応も安心です。
Volkswagen柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
コメント頂きありがとうございます。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速に対応をしていただき感謝しています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。そしてクチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。
納車までスムーズに出来た事で一安心でございます。これからも何かお気付きな点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧でした。
安心して購入できました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あき様
この度は数ある中古車店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。当初予定の車種とは違いますが、あき様にとって理想のお車となりましたので私も嬉しい限りです。お住まいが近くはないですが、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で分かりやすかったです!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ryo様。この度は数ある中古車店の中からエキチカ店をお選びいただき、誠にありがとうございました。是非とも大事に長くお乗り頂けたらと思います。くれぐれも安全運転でロードスターライフをお楽しみください。また、非常に高い評価の方もありがとうございました。スタッフ一同、より良いサービスを心掛け、精進してまいります。今後もお気軽に声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使っていたバンの調子が悪くなり急遽の買い替えでしたが、こちらのワガママにも嫌な顔をせず対応してくださったスタッフの皆様に感謝しかございません。
素敵な車をありがとうございました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿った車両をお選びすることができスタッフ一同大変嬉しく思います。車両に関しましてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話のみでのやり取りで購入に至りましたが、ご丁寧な対応や正規ディーラーとしてきちんと整備いただけることに安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Y・U様
この度はステップワゴンのご契約ありがとうございました。
県外のお客様でも安心してご購入できたとお褒めのお言葉をうれしく思います。
担当の安藤だけではなくスタッフ全員でカーライフのフォローができればと考えています。
引き続きよろしくお願いします。
すみれが丘店 店長 安達 健太郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内がとにかく綺麗で接客も丁寧にしてくれます。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ケッツ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、レガーレ三鷹店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で県外からの購入でしたが一度現物確認に行きました。突然でしたが店長戸塚さんが一時対応して頂き大変助かりました。その後は新島さんになりましたが、店長さん以上に対応して頂き安心して任せてしまいました。こまめに報告が来ましたので納車まで安心でした。その対応の安心から更にディズの購入をしました。外観も内装も大変気に入って、今は楽しく?仕事に行っています。気に入った車をありがとうございました これからもお客様の立場に立った接客をお願いします。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クリッパー様、クチコミのご投稿頂きありがとうございます。納車させて頂いたお車で『楽しく(?)仕事に行っています』のところは、ノーコメントでお願い致します!笑『こまめに報告がきて安心だった』とのお言葉本当に嬉しいです。私のモットーとして、少しのストレスも感じさせないご対応を心掛けております。それにはやはり、こまめな状況報告が大事だと考えております。クリッパー様、こちら方面にお越しの際には、是非お立ち寄りください。今後とも店長共々どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でわからないことばかりでしたが、最初から最後までとても親切丁寧に対応して頂き、満足のいく車を探していただき購入することができました。
女性スタッフの方々が小さな子供の相手をしてくれたのがとても助かりました。
これから長くお世話になりそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
こたしゅん 様
この度は当店のステップワゴンのご成約頂き有難うございました。
次回初回店のご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親が以前こちらの店舗で購入していたので、自分も購入させてもらいました。値段、アフターサービス、その他もろもろ満足です。
小松自動車
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
丁寧なメッセージありがとうございます♪ うれしいコメントいただけることでより一層がんばれます。
これからも整備・点検させていただきます。 お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
