関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーにて、気になる車を見つけて、問い合わせをしたところ、非常に丁寧な対応をいただき、ご案内も様々な面からご提案していただきました。最初から最後まで気持ちの良い買い物ができて大変満足しています。担当のK様、今後共、宜しくお願い致します！！

アフターサービス含め、応対など満足です。 通常のブレーキのほうの異音、パーキングブレーキの異音で再訪。明確な異常とは、みとめられない状態であったが、販売店として可能な限り対応できる策を提示していただいたり、異音に対する共感していただくなど、顧客側にたった応対でした。ありがとうございました。

現地に現車確認に行き説明時にボンネット　右フェンダー交換してある旨の説明を受けて事故車じゃないかと尋ねたらフロント右側なフレームの鈑金もしているが今はこの程度なら事故車扱いにならないと言われた　タイヤも左の前後２本が違うメーカーのタイヤがついてヒビまで入っていた　左スライドドアにも傷が有り穴が開いていたので修理を依頼したら４万で出来ると言われたが見積もりを見たら６万になっていた　そう支払い額ではそこまで高く無かったのでそのまま契約して約1ヶ月後に納車で車を取りに行くと左のタイヤ２本が違っていたのに１本だけ違うタイヤになっていた？タイヤは交換するつもりでいたので１本になったので良かったと思ったが右フロントドアガラスにかなりの傷が有り確認したら事故した時のキズだと言われた　現状を確認して買ったのだから自分も悪いけどそこは説明する所じゃ無いのかな しかもその時になって取り扱い説明書も無いと言われた　全て契約前に説明すべき事では無いのか 確か６月15日に納車で３日後にメーター内のインジケータランプが全て点灯して異常を知らせた　その後も29日にまた全て点灯　3回目の点灯が７月１日に有りさすがにクローバランドの担当に連絡したが一般保証しか無いから保証出来ないとの回答　納車後２週間300キロも乗って無いのにこの対応は悪過ぎる　同じ被害に合わない様に検討している人は気をつけて下さい　私は二度と付き合いたく無い会社です　カーセンサーさんも補修歴のある無しをもう少し厳しくお願いします

ネットで見て、すぐ見に行き現車を見てつい！買ってしまいました。 対応も良く気持ち良く購入できました。

今回は普段の通り道沿いにあったから、というキッカケで店頭訪問しましたが、品揃えがとにかく多い印象でした。すぐに店員さんも対応して頂きその日のうちに購入致しました。メンテナンスの工場もあるので、アフターも安心しております。今後とも宜しくお願い致します。

スタッフの方々の対応や雰囲気も良く、店長さんにご対応いただきましたが感じの良い方で対応にもスピード感もあり、とても安心してお任せできました。また次回もこちらを利用したいと考えてます。 ありがとうございました。

こちらからの急なお願いにも関わらず 色々と要望を聞き入れて頂き 迅速に対応して下さいました。 担当して下さったH氏は礼儀正しく丁寧で 感謝しております。

最初の相談から納車までスピーディーに対応頂き、大変助かりました。 不明な点も丁寧にご説明頂き勉強になりました。

とても親切な対応で、良かったと思います。

対応早く丁寧でした

説明も丁寧でわかりやすく、親切に対応していただけます。探している車種があったらまずは連絡してみると良いと思います。こちらで車を決めて満足しています。

こちらの仕事の都合上、営業時間のうちに伺うことが難しく、遅くからの来店になったにも関わらず、とても親切で丁寧な対応でした。また、機会があれば再度利用させて頂きたいです！有難うございました

大変お世話になりました。 こちらの希望、ワガママなど期待以上に応えていただき感謝してます！ 対応してくださったスタッフの方も好印象で安心しました！ これからもお世話になります！ ありがとうございました。

点検、オイル交換等の事前アナウンスは素晴らしいです 買って良かったですね！

とても素敵な車で良かったです。

親切な対応をしていただきありがとうございました。納車もスムーズにできました。

他店舗の車両も素早く取り寄せしていただき、その場で比べてみることができました。 すぐに買い替えをしたかったので即決しました。

ハイエースバンを購入しました。 【良かった点】 ・LINEでもやり取りができてスムーズ。 ・前の車を売ってしまっていたので、なるべく早く納車をということで納車日を努力していただけた点。 ・保証をなるべく価格を抑えた形で提供してくれた点。 【悪かった点】 ・テレビの配線がダメになっていてテレビが映らなかった→後日テレビの配線送ってもらいましたが(また持ち込みとなると日数がかかってしまいとても不便なので)配線が来るまで時間がかかった。 ・ハンドルが曲がっていた。整備側は本当に車検さえ通れば、という感じなのでしょう。オイル交換などもしてくれたのか不安。主人が整備士で良かったです。 ・値段交渉には応じてもらえませんでした。 ・両側電動スライドドアのスイッチがきれていて一瞬壊れているのかと焦った。また清掃が車内はちょっと雑。一部蜘蛛の巣が張ってました……。 なかなか欲しいものに巡り会えなかったところ、予算はかなりオーバーしましたが購入できたのは良かったですが…整備やアフターケアにはちょっと疑問が残ります。ハンドルなども実際走らせないとその場では分からないものなので……今後購入を検討される方は気をつけてください。 営業と整備が別のところなので、レスポンスの悪さや情報共有をきちんとするなど改善していただけたらと思います。この度はありがとうございました。

対応が抜群でした。すべてにおいて的確に対応してもらえて嬉しかったです。ぜひ皆さんにオススメしたいと思いました。ありがとうございました。

はじめてということもあり不安な点もあったのですが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 お店、スタッフさんともに雰囲気も良くて素晴らしかったです。