総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応してくださった青柳さんの説明が分かりやすく助かりました。
エコアールDS館
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入。アフターサービスもしっかりしていて良心的です。今回も良いタイミングで購入できました。引き続き長いお付き合いをしたいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は気持ちよく購入して頂きありがとうございます
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笹川様
とても丁寧できめ細かな説明、対応していただいてとても満足しています
初めて行ったにもかかわらず、スタッフの方もアットホームな雰囲気で気持ち良く打ち合わせできました
そして決め手は 車の状態はもちろんですが、事務所もきれいで整備工場も完備されていて 安心して購入やアフターができるとわかりました
ご無理も聞いていただき 気持ち良く購入を致しました
本当に ありがとうございました
ミヤマ自動車販売 求名駅前店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
オダ様
この度は当社商品をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店の予約をいただいてから、車両のご注文をいただくまで、オダ様の貴重な週末のお時間をいただきながらのご協力に感謝の一言でございます。
クチコミの高評価までいただけましたことは、当社スタッフ一同の何よりの励みになります、心よりお礼申し上げます。
今後ともメンテナンスやお車のご相談に限らず、お近くをお通りの際は気軽にお立ち寄りください、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりますが、当社ご指名いただきまして本当にありがとうございました。今後ともミヤマ自動車をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と質問にも細かく答えてくださったので気持ちよく購入することができました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
2929様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、2929様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急な来店予約にも関わらず、丁寧に対応していただけました。
購入後、諸事情で2ヶ月ほど預かっていただけて助かりました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
めめ様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。保険のご加入も頂きありがとうございます。ご購入後にご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての
ネットからの車の購入でしたが
スタッフの後藤さんの対応で
購入まで安心して購入出来ました!
今後とも宜しくお願いいたします!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
うちだ様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
県外からのご購入でしたが、安心してご購入頂き、総合評価も5つ星を頂戴しご対応させて頂いたスタッフとして
大変光栄に感じております。今後は、1ケ月点検がございますので、お近くの日産のお店にてご入庫をお願い致します。
また何か気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入にあたり、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
車両も清掃が行き届いており、良い買い物が出来て大満足です。
アップル 下館50号店/フレックス株式会社
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
落太郎様
この度当店のサンバートラックを購入頂きありがとうございます。また遠方から2度のご来店頂きありがとうございます。
今回お買い求め頂きましたサンバートラックは、ユーザー様より直接買取させて頂きましたので整備記録もあり安心して
お乗りいただけるとおもいます。もしお車の件で気になる事がございましたらばお気軽にご相談下さいませ。
以上今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岩田さんに対応していただきとても良かったです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
カズ様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLCクラスをご契約頂き誠に有難うございました。重ねて即日即決でのご成約からお褒めのお言葉まで頂き大変うれしく存じます。ご納車後のドライブも楽しんで頂けたようで何よりでございます。
今後も安心してお乗りできるよう保証やメンテナンスの体制を整えております。何かご不明点などございましたらいつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
【営業担当/岩田】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく丁寧でした。買取価格も満足です。子供連れでも飽きることなく時間を過ごすことができました。担当の中西さん、ありがとうございました。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ひーちゃん様
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました中西です。
ご満足いただけた様子で私もとても嬉しいです。
今後も皆様にご満足いただけるように努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検の予約が少し取りずらいが、接客もいいし、キッズコーナーが出来たから子連れはとても助かる
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
シマ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。キッズコーナーについてクチコミをくださりありがとうございます。6月より新たに導入致しましたキッズコーナーは月1回の除菌清掃と、おもちゃが入れ替わる作業を専門の業者様が行ってくれる形となっております。お見えになるたびに違うおもちゃでお子様のご来店をお待ちしております。これからも当店をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
県外からの購入でしたが、とてもよい買い物ができました。
対応も非常によく、とても気持ちよく購入ができました。ありがとうございました。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございます また今度よろしくお願いします.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店舗の正規ディーラー販売車をコチラの店舗から購入し、色々ありましてようやく受け取れました。
結果、こちらのお店の方でとても良い状態に仕上げて頂き大満足です!
比嘉さんにはいつもお世話になっておりますが、これからもよろしくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。他ディーラーからのお取り寄せでお時間をいただいてしまいご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現車を確認できない状態でのご購入でしたがお車気に入っていただけて光栄です。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
かんちゃん様 この度は『デイズ』のご購入誠にありがとうございます。そして今回このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。改めまして身の引き締まる思いです。しばらく振りのご対応をさせて頂く事になりましたが、今後永い付き合いをさせて頂けるようしっかり対応したいと思いますのでよろしくお願いします。またお車の話をさせて頂きたいと思いますのでお近くにいらした際には遠慮なくお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の人でも難なく購入できました。車の状態も適正で良いお店です。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
レボーグ様
この度は、当店でのご購入いただきまして、誠にありがとうございます。遠いところ現車確認にご来店いただき、その後はスムーズに商談進みまして、楽しくご納車させていただけました。
今後は県外の店舗でのご入庫となりますが、また何かございました際には、よろしくお願いいたします。
今までとはまた違った、カーライフをお楽しみください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんも受付の方も親切に対応してくれたり、こちらの相談や要望にも答えて貰え、とてもいい車を購入出来ました。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 お車も気に入っていただけたようで良かったです。ありがとうございます。当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
V2Hの設置を考えており、対応車種の中から、新車も含めて検討していたのですか、EV車は実質走行距離などに不安があるため、PHV車の数少ない中から、プリウスGRスポーツに絞って、地元の先輩である車屋さんに、オークションで探してもらっていた中、急速充電対応車の玉数もほとんど無く、ネット検索もしていたところ、D-BONDSさんで見つける事が出来たのですが、三重県からではとても現車確認が出来ない為、とりあえず先輩の車屋さんに様子伺いで電話してもらった後、自身で連絡してみたところ、営業トークではない、とても感じの良い対応(気にならないようなほんの少しの傷も写真で送ってくださったり)で、信用出来るお店だと思い、ほぼ即決で決めました。
おかげで、程度や内外装ともに、最高の中古車を購入する事が出来ました。
本当はそれほど欲しい車では無かったのですが、今はメチャクチャ気に入ってます。
今後、購入を考える際だけで無く、知人等にも紹介したいと思っていますし、本当に感謝しています。
遠くて、容易に行けないのが残念です。
D-BONDS
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のお車をご購入頂きまして有難う御座いました。ご購入頂きましたお車は、最上級グレードのお車に希少オプションの急送充電ポートが付いている事と内外装ともに綺麗なお車でしたので業者オークションに出品されている際に必ず仕入れたいと思い落札・仕入れを行いました1台です。在庫車は1台1台拘りを持って仕入れ担当者が気に入った車両のみを揃えております。現車確認後に「とても気に入っています」とのお言葉を頂き嬉しい限りです。ご遠方ではありますが身近に感じて頂けますようお車のことは出来る限りサポートさせて頂きますので末永くお付き合いさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不安事項などもしっかり説明してもらえたので、この店良いなと思いました。
接客対応も申し分ないと思います。
改善事項を捻り出すとすれば、来店時の対応をもっと手厚くするくらいだと思いました。
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ぽんず様 この度はカーセブン所沢店にて、「アテンザセダン」のご契約を頂き誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝しております。 また、改善点などもご教授いただきましてありがとうございます。より良いご対応をできるようスタッフ一同心掛けて取り組んでまいります。もし、何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかのお店で150プラドを探していましたが、営業の小山さんに担当してもらい、とても丁寧な対応で安心感があり、小山さんから車を買いたい思い、すぐに決断出来ました。営業の小山さんに大変お世話になりました。
ランクル等買うなら専門に扱うFLEXさんが1番だと思います。
フレックス ランクルさいたま入間インター店/フレックス株式会社
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ヨシ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ヨシ様、ご納車までもう少々お待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
初めてホンダの中古車を購入しました。契約前に約束した部品について、契約書に書かれていないので明記するようお願いしたところ、「0円明記ができない、ちゃんと交換します」とのことで、まぁディーラーだからと信用してました。
ところが、納車の日に確認したら交換してませんでした。営業いわく「再度確認したらまだ使えるから、こちらの判断でしませんでした」とのこと。その際は納車日にトラブルはいやだったので、我慢して帰りましたが、後日ほかの物についても交換していないことに気づいたため、電話したところ「交換するとは言ってません。私のメモにありません」だそうです。(最初の部品は後日交換してくれました)
契約書に明記すればこんな言った言わないトラブルは皆無なのに、交換する方向で動いていますと一度こちらから電話した際に話がありましたが、それっきり何も連絡ありません。
きっと、県外の客なので馬鹿にしているのでしょう。
ちなみに、車自体は非常に気に入っておりますが、店の車に対する思いは非常に低いと感じます。
納車したその日に洗車しましたがタイヤハウス内が泥がバケツいっぱいになるぐらい堆積しておりました。また、マフラーや下廻りのあちこちに同様にカチカチに固まった泥がへばりついており、よく、こんな状態で納車したなとびっくりです。
地元の客以外相手にしませんという姿勢がありありで残念です。
車は気に入っているので、尚更残念でした。
Honda Cars群馬西 U-Select安中
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
契約の件も今後このようなことがないよう徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいった車が見つかり、遠方ですのですぐに現車確認も出来ない状況で不安でしたが、担当営業の方が親切丁寧に電話対応もして頂き、気になる箇所の写真をいっぱい送ってくれり説明して頂いて、安心・信用出来たので結局現車確認せずに購入に踏み切れました。
この度は、ありがとうございました。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
J君様:この度は数ある中古車販売店の中から、ご遠方にも関わらず弊社のハリアーHVをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お車の状態をできるだけお伝えすることができておりましたら幸いです。ご遠方でも安心してお車を選んでいただけるようにこれからも励んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。何かございましたらいつでもご連絡くださいませ!
