総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧な対応で満足度高し
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は、ルークスのご購入を頂き、有難うございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂き有り難うございます。また、東京からのご購入ながら、契約時に車両を見に来ることなく電話とメールだけでご契約を頂き、ありがとうございました。年式も新しく程度の良い車なので、お客様からのキレイな車と高評価頂き、大変嬉しく思っております。ご契約後には娘様からのご協力も頂きスムースに納車まで至ったこと、心より感謝をしております。また、東京では美味しい野菜が手に入らないので千葉の野菜は美味しいから、東金・道の駅・産直 みのりの郷で野菜を買って帰るとおっしゃってましたが、私共から みのりの郷以外でJAが経営している 緑の風 をご紹介させて頂き、そちらにも立ち寄ってみるとの事でしたが、如何でしたでしょうか?お買い上げいただいたルークスは、軽自動車でも最新機能が沢山 装備されてるお車ですので、操作方法を覚えるのが大変かと思いますが、みどりの風の立ち寄り先等で操作方法がわからないようでしたら、帰り途中でも結構ですので、どうぞお立ち寄りください。また、今後でも不明な点がございましたら、何なりとご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京、神奈川でいくつかの違うディラーでは曖昧な返答や忙しさ理由に対応もいまいちなな店が多く買い替え出来ない状況から、厚木のBMW さんでは素晴らしい知識ある接客でした。
担当者さんの人柄から多少他店より高い値でありましたが、手入れも良かったですし、高い買い物ですから安心できる人から買いたいですよね。
接客のレベルの違いから即購入を決めました。
ありがとうございました。
販売店の返信
Tクルーズ 様
お世話になります。
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
弊社店舗はONEチームでお客様にご対応させていただきますので今後も末永く宜しくお願い致します。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YouTubeを見てセルシオの見学にお邪魔しました。
車を丁寧に仕上げられていたり、気になったところは修理や交換対応もしてくれたり、なによりスタッフの皆さんの対応がとても良いです。
その日に購入を決め、納車までの間の整備の様子もその都度写真で送っていただきました。
納車後も質問をするとすぐにご回答いただき本当にこちらのお店で購入して良かったと思っています。
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の紹介をはじめ、全てにおいて親身に対応いただけました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【GLB180】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが簡潔で丁寧で満足です。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ヤッシー様
オデッセイご契約有難うございました。
今後もお気軽にお車のご相談、ご利用お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あまり販売数が少ない車種の為、近隣ではなかなか良い車がありませんでした。カーセンサーで探してみると沢山出てくるも、希望の色、スペック等々で絞ると数台で、遠方ばかりでした。下見に行ける距離ではありませんでしたが見積もり依頼をしてみました。担当の尾崎さんより早速メールがあり、質問にも真摯に回答頂き、追加の写真もわざわざ撮ってくれました。下見も出来ず遠方での高額取引は不安でしたが、しっかり相談出来たので購入に至りました。楽しみにしていた納車も想像通りの車両で満足でした。遠方だからこそ遠慮しないでしっかり質問をして確認する事は大切だと思います。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
沖縄人様
この度は、数多くある中古車の中から、弊社のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、レビューでの高評価並びにコメントまでいただき、ありがとうございます!
ご遠方でのお車探しでご不安のある中、お力になれましたら、私といたしましても大変、うれしい限りです。
わたくしも、人情あふれる沖縄人様とお取引ができ、感謝しております。
これも何かのご縁かとは思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当:尾崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外での購入だったので実車の確認はできませんでしたがご担当の方が丁寧に対応してくださいました。
納車までの期間もこちらからの質問にいろいろご連絡くださり終始安心して納車の日を迎えることができました。
整備士の方もとても親切で車も快適で気に入っております。
この度はお世話になりありがとうございました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
Alicia様 この度はエブリィのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。 納車も遠方からお越し頂きお手数おかけ致しました。当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探して、やはり目にとまったのが、座席を外して車内クリーニングをしている画像でした。
県外で少し遠くて迷っていたのですが、クチコミも良かったのでまずclimb様を見てから決めようと、一番最初に伺いました。ネット上の画像も多いので購入する上で大変参考になりました。欲しいタイプの車種が数台あったのも行くきっかけになり、実際見て、車内がきれいで車の状態が良いものがあり、一度保留をしたものの、見学当日に購入するに至りました。担当者が話しやすく強引さもまったくなかったので、安心して取引できました。メールや電話、LINEで連絡ができるので、その後のやり取りもスムーズでした。遠くても、お伺いして良かったです。子供もきれいさにびっくりして気に入っている様子です。車も不具合もなく快適に走行しております。この度はありがとうございました。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
なる様
この度は弊社Climbよりセレナのご購入誠にありがとうございました。
今回のクチコミ投稿は、本当に嬉しい内容で、やってきて良かった!と感じております。
なる様より評価頂きました、「リフレッシュクリーニング」は可能な限り極上に綺麗にし、お客様に綺麗さを実感して頂き「満足して喜んで頂く事」を目指して日々作業しています。今回の様に、リアルな感想を頂けた事が本当に嬉しいです。
これからも、お客様に喜んで頂ける商品を妥協無く精魂込めてご提供して参ります!
お子様も気に入って頂けている様子で良かったです!
今後も、ご相談などありましたら、電話・メール・LINEでお気軽にご連絡下さい!
この度は、セレナのご購入と満点評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に行って実物を確認したのですが、店員の方の丁寧な説明と対応にとても満足しました。
納車も早く、車もとても綺麗な状態で感激でした。
QUARIS 【クオリス】
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
こう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かございましたら遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車をお店に取りに行ったのですが
担当営業マンは、ほとんど対応してくれませんでした。
後、車のアラウンドビューモニターの右側が映らないと言うのは納得してましたが
(修理したのはどこの会社なのかは知りませんが)
繋がるケーブルそのものが無いとは聞いていませんでした
うつらない原因がカメラが壊れてるか、
ケーブルの接触不良の様なコメントでしたので
全く話が違う。
もう、2度とこの会社にお願いすることはありませんね。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
申し訳ございませんが、今回ご契約前にアラウンドビューモニタの右の不良は説明・確認して頂いてのご契約になっていたと思います。
入庫時からの故障になりますので、当店では特に故障個所の原因追及などはしておりませんし、特に修理・点検依頼もご契約には含まれておりませんのでご理解頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
価格はプライス表通りなので、安心できます。保証はディーラー並なので、新古車を探している人にはうってつけだと思います。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ざわ。様 この度は弊社にてフリードをご購入頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。その後、お車の操作面などでお困りな点等は御座いませんでしょうか。もし何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。また、ざわ。様はお住まいもお近くになりますので、是非弊社のサービスメンテナンスもご利用ください。弊社では、愛車点検は永久無料にて行っておりますし、車検や法定点検、万が一の際の鈑金修理と、次回のお乗り換えまで安心してカーライフを過ごせるようお手伝いが出来ればと思っておりますので、今後も末永くお付き合いを頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。 (有)船津自動車販売 中澤
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに話が進みます。
中古車が多く、また安くてしっかり整備されているからか、おそらく現金の方が多いのでしょう、ローンの際の説明が殆ど無く、頭金等の話が出来なかったまま契約してしまった点だけが残念です。
でも店や車はこだわりがあり、オシャレです。
ヴァンガード 清瀬店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては配慮が足らなかったと反省し、以後改善に努めて参ります。
ご成約頂きましたお車は只今工場にて納車の整備を行っております。同じ車種多く扱っているので
癖や弱点など把握しているところが当社の強みのひとつであると思っております。
安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備をしてお渡し致しますので今暫くお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで気になることなどすごく聞いていただき。安心して取引できたお店。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店でCX-8をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までの間、安心していただけたとのことで何よりです。
今後のカーライフも安心していただけますようスタッフ一同精一杯フォローさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
千葉マツダニュータウン店 店長 中島亮輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
実に誠実さに感動しました。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
やまちゃん様。お世話になっております。 まずは当店へご来店どうも有難う御座いました。 また口コミのご登録有難うございます。 当店への評価をして頂き嬉しく思います。 このようなお言葉を引き続き頂けるように精進いたします。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 埼玉ダイハツ久喜インター店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
こちらの質問に対して販売員の方がきちんと説明をしてくれました。中古車(雹害車)なのでよく見て確認してからの購入を薦められました。令和4年車フル装備で価格が予算内だったので購入を決めました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
codemari様 この度は弊社にてN―WGNをご購入頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
ご納車から数日経ちましたが新しいお車には慣れましたでしょうか。
ご購入頂きましたお車は安全運転支援機能が多数搭載されております。ご納車当日の
ご説明では至らない所もあったと思いますので今後もわからない事などがございましたら
お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
登録未使用車だったので実際に店舗には足を運ばずに購入を決めました。ネットや電話だけで車を買うことは不安だったのですが、そんなことを感じさせないくらい丁寧に説明してくださる、書類も書き方や必要なものなど的確に教えていただき安心して購入できました。ありがとうございました。
タックス前橋 web販売事業部
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店をご指名いただき、誠にありがとうございました。今回はメールと電話のみでのやり取りでしたので多少ご不安に思われることもあったかと存じますが、その上でこのような高い評価を頂戴し、大変光栄です。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また購したいと思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ぽんちゃん様
この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。
今後の整備などのアフターサービスも安心してお任せください。
ぽんちゃんご家族さまのカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
東日本三菱UCAR田無店 担当 宮川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また購入したいと思いました。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ぽん様 この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。 今後の整備などのアフターサービスも安心してお任せください。 ぽんご家族さまのカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。 東日本三菱UCAR田無店 担当 宮川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場の広い新築に引越したので、保育園の送迎と祖父、祖母みんなで乗れる7人乗りを探していました。たまたま職場が近かったので仕事帰りにと思い連絡したら快く待っててくれて、その後妻と子どもを連れて行ったらバイクの話で盛り上がったらしく、「店長さんいい人だね」と行ってました。
4歳の長男には飲み物をくれたり、納車の日も子どもが飽きないように、無駄な説明を省いてくれたり、メインで乗ってる車の車検の相談まで受けてくれて、購入後も付き合いが続きそうです。
ありがとうございました。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
大変うれしいご意見に感謝します。お車も本当に走行距離が短く状態も最高でした。新しくご引っ越しということで新しいお車を対応出来て幸いです。今お乗りのお車もすごくこだわりがあり本当にクラシックで最高でした。今後はお車の事でご相談を精一杯対応していきますのでお気軽に申しつけください。最高なカーライフを!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
こちらで中古車を購入しました。状態が悪くないと聞いていましたが、実際には状態があまり良くなくて、メンテナンスや修理にお金がかかってしまいまさした。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
2019年にお買い上げいただいたエクストレイルの事で
ご投稿確認いたしました。
昨年から店長をさせていただいております
白鳥と申します。
期待していただき蘇我インター店でご購入いただきましたのに、説明と実態が違うとの事
大変申し訳ございません。
ご不満を解消できないか私にお話しいただけないでしょうか?
ご迷惑、ご不満をおかけしたままなご状態は現在の店舗の目指すところでは
ございませんので、是非ご連絡くださいませ。
