総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初のマイカーを購入させていただきました。
犬と子供が2人おり、今まではカーシェアで済ましておりましたが、使い勝手を考慮しマイカーを購入する決断に至りました。
当初はこだわりもなく、安く手早く探しており某中古車販売店へも行きましたが、知人からの助言で中古車でも正規ディーラーで購入した方が良いとのことでネットで検索して伺いました。
子供の遊び場もあり、犬も入店可能で助かりました。無知な私に担当していただいた下野さんは、丁寧に説明していただき安心できました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
販売店の返信
うつぎ様、この度はお車のご契約~ご納車までありがとうございました!また、高評価の口コミも頂き深謝致します…。うつぎ様にご満足頂ける案内が出来て、嬉しいです!しかし、納車したこれからも気を抜かず誠心誠意対応させていただきますので、少しでも何か気になる点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ!それでは、うつぎ様が素敵なカーライフをお過ごし頂ける事を心よりお祈りしております☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為、実車確認などできませんでしたが、迅速且つ親切丁寧な対応をして頂き、十分満足のいく買物が出来ました。
トライアル 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
こう様
この度はアルファードをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
現車確認が出来ない中ご不安もあったと思いますが、お車を気に入って頂けて嬉しく思います。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお世話になりました。
担当の方に親切にして頂き安心して購入出来ました。店内の雰囲気も可愛く(特にお手洗い)癒されました。
分からない事も丁寧に教えて頂きありがとうございました(^.^)
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はタントカスタムのご購入誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来た事をとても嬉しく思っております!
これからも使用方法等でわからない事がございましたら、お気軽にお知らせ下さいませ。
ぜひ長くお乗りくださいね!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な物件、信頼できる店主の人柄が購入の決め手になりました。
隣県からでしたが、足を運んだ甲斐ありました。
年式・距離を感じさせない綺麗な内外装のコンディション。(2010年式9万キロ)
親切な売却の助言、カスタム相談や板金サービスもして頂きとても満足のいく買い物が出来ました。
ありがとうございました!
バリューワン 126号店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
こちらこそこの度はありがとうございました!またこのような評価をいただき大変励みになります!県外ではありますがお車のことでしたらなんでもお力になれると思いますので今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応をしていただき気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
税金の事や書類の手続きとかも詳しく教えていただき、ありがとうございました。
店長の人柄がなによりです。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車するまで細かく連絡を頂きとても安心しました。対応も非常に非常によくこちらで購入できてよかったです。
HIRAYAMA MOTORS(ヒラヤマ モータース)
(茨城県・行方市)
販売店の返信
S様 この度はホンダアクティをご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価、星5ついただきありがとうございます。バッテリー、ベルト交換を初め、ローター、ブレーキピストン、ブレーキパッド交換、天井部シーラント補強など錆対策としまして、出来ることは全てやらせていただきました。この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談させていただき良い点、悪い点などアドバイスいただきました。安心して購入できました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
小島様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入頂きまことにありがとうございました。
小島様のお車探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。ご質問・ご相談等あればお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して気に成って県外から、見に行きました、担当のSさんの対応がとても良く、押し売りする訳でも無く、丁寧に説明や対応して貰え、心配無いと思い契約しました、年式は古いですが車も手入れが行き届き、とても綺麗に掃除され販売店では珍しいと思う位でした、又納車も迅速に対応して貰え何も言わないのに、バッテリーや他の部品交換もして有り本当に驚きました、下取りの車も満足する金額でした、このお店の最大の特徴はとにかく誠実、車の質も良く、それに加え価格が他店より安く信頼出来ます、車を購入、検討して居る人はとにかく一度来店したら、イデアベースさんの良さが実感出来ます、お勧めです
イデアベース 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多大なるご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お車も気に入って頂き安心いたしました。
今後もお車に関して末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
諸事情で早急に車が必要でしたが素早く対応していただきました。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました
何か御座いましたら、ご連絡ください宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当者の方、スタッフの方には電話やメールで対応していただきました。
特に買取車なので分かる特徴を説明していただいたきは納得しました。
とても状態が良い車で安心して購入できました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
なおくん様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方ではございましたがなおくん様のご協力もありスムーズにご納車の日を迎えられました事、重ねてお礼申し上げます。何かございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きカーライフのお手伝いが出来たらなと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入で不安でしたが、迅速かつ丁寧な対応で安心して購入を進める事ができました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はフェアレディZのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです^^
少し遠いです何かございましたら今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗ってきた車を乗り換えるため、当日は4社程ディーラーさんをまわっていました。
最後にお伺いしたのがこちらのお店でしたが、事前予約なし、かつ閉店間際の時間にもかかわらず、大変丁寧にご対応いただきました。納車当日もご担当者の方はもちろん、メカニックの方まで起こしいただき、心温まる納車式をしていただきました。
これまでもVW、メルセデス、BMWといろいろなメーカーの車に乗ってきましたが、ボルボは「単に車を売る」ということではなく、自動車のあるライフスタイルや購入体験をユーザーさんに提供されているメーカーなのだと実感しました。初めてのボルボですが、大切に乗っていきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Raifuru様
この度は、ボルボ・カー柏の葉をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのボルボ車を当店でご納車させていただき、心から嬉しく思います。ボルボのシンプルでありながら温かみのあるデザインが、Raifuru様の温かいお人柄と重なり、ご納車時に改めてボルボをお選びいただいたことを嬉しく思いました。快適なカーライフをご提供できるよる、微力ながらお手伝いさせていただけますと幸いです。なにかお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こないだ納車日だったのですが、担当してる人の接客態度とかもめちゃくちゃ良くて、自分が急に車見たいと言って行ったのにも関わらずお店の人は何一つ嫌な顔しないで見せてもらいましたし、納車した時の車が綺麗になっていてすごく良かったです。
車検等もやってるそうなのでそこで通そうかなって今のとこ思ってます!
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をしてくださり気持ちよく購入することが出来ました。ありがとうございました。今度ともよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
書類等でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください
ご納車でのご来店お待ちしております
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持の良い取引をする事が出来ました。
ありがとうございました。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。まさ様のご要望に沿える事が出来、幸いです。また何かご不明な点やお困りごとが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普段使いの程度の良いアクアを探していましたが、担当の方に根気よく車両を探していただき、予算内できれいなアクアを購入することができました。
ガレージ ロノサキ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。 無事に納車できまして安心致しました。 今後も車両の件でご不明な点や、少しでも不具合等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車販売台数が極端に少ない車両を半年間探していました。
たまたまこのお店で見つけましたので、電話で在庫確認の上、訪問しました。
担当営業の方より丁寧な説明を受け、実車を見て即決しました。
初度登録より8年経過している車両のため、担当営業の方のお勧めする2年間の車両修理保険にも安心・納得の上、加入しました。
中古車は必ず傷み、装備に個体差があり、価格もまちまちです。
そのような不安をきちんと聞いてもらえるお店と営業の方だと思います。
また名義変更手続きにおいても、必要書類は的確に連絡もらいましたので、納車帰宅時にはもちろん任意保険も変更済み状態でした。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
車いじり好きな60代夫婦様、この度はお車のご購入・並びに高評価のレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。ご来店の際も気持ちよくご購入いただき、保証につきましては中古車の購入に不安は付き物ですので、そこをご購入後もお手伝い出来るようにと全てのお客様にご案内はさせていただいております。安心してご利用いただける事が何よりですので、これからのカーライフを是非お楽しみ下さい。また奥様のバイクにも興味がございますのでお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄りください。この先も機会がございましたらカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車種であちこち探していましたが、万が一不具合があった時に近場のお店で購入した方が後々便利だろうと思い、他店よりは少し値段が高かったものの決めました
(車輌の状態を見たあとでは妥当な価格だと思えました笑)
もちろん、決め手となったのはそれだけではなく従業員の方の熱心な様子に好感が持てたからです
煩雑な手続き、問合せの電話等もしてくださり本当にお世話になりました
中古車とはいえ大きな買い物です、信頼し頼りにできる販売店さんがこんな身近にあってよかった!
納車はまだ先ですがとても楽しみです
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
1077様 この度はノートのご成約をいただき誠にありがとうございます。
高いお買い物であるが故に買って終わりではなくお乗り出しの後もサポートさせていただきますので、安心して頼っていただける販売店であるよう努めて参ります。
今後ともどうぞホリエオートを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
先月の末に契約をし整備に時間がかかるとのことで(連休もあったので)約三週間かかりました。
日曜日納車で月曜日の夜後ろのブレーキランプ切れてる。前のホグライト?
切れてて点かない。
ほんとに整備したのかな?と思う程です。
その旨を連絡しても謝罪の一言もなし。
契約の時はとてもアットホームで良いお店だと思っていただけにとても残念です。
担当者じゃなかったにしても一言ぐらい謝罪が欲しかったです。
担当者から折り返しの連絡があっても良かったのでは?
車の鍵も残念でした。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ゆゆ様
この度は当店にて、ご購入頂きありがとうございます。弊社、代表の石橋です。
せっかくご購入頂いたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。こちらの投稿を拝見し、事態を把握することに至り、私自身の指導不足や確認の怠慢を痛感し反省しております。ご連絡を頂いてからの担当者の対応も改善すべき点がございました。ブレーキランプの点検はもちろん、フォグライトの操作方法を事前にご説明するのは当然しなくてはいけない事でした。担当者から状況を確認させて頂き、鍵の件も、もっと親身にご対応するべきだったと考えております。今回の件は再度、私が直接ご対応させて頂きたいと考えております。宜しければ私、石橋宛にご連絡頂ければ幸いです。
この度は大変、申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
