総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態を詳しく説明(修復歴とはならない部品の交換歴の掲示や素人では判別できない微小な飛び石の状態の説明等)や、ドライブレコーダーの設置希望についても、後々のアフターサービスも踏まえ、販売店よりも、地元の業者による設置を進めてくれたりと、ユーザー優先のアドバイスが素晴らしい
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方より御来店を頂き、又ご成約を頂きまして、誠に有難う御座いました。高評価のレビューも頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後とも、ご不明な点やご相談等御座いましたら、お気軽に担当者にお申し付けを頂ければ幸いで御座います。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3月末に納車しました。その後1か月経ちましたが全く問題なく毎日カーライフを満喫しています♪
またショップに伺いたいです。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
crystaljin様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
充実したカーライフを満喫されており、こちらも大変嬉しく思います。
遠方ではありますが、是非群馬県にお越しの際は店舗にお寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても程度の良い車両が並ぶ車屋さん!
納車時には近くの駅まで迎えに来てくれて
大変助かりました。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
番長様 この度は数ある中古車屋より当店舗をご指名頂きまして誠にありがとうございます。私の方が不在が多くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。番長様はとても話やすく楽しい商談をさせて頂きました。お住まいもお近くですので車検などもご相談頂ければと思います、ご納車してから数カ月後の口コミ評価になりますが、お車の方も快調でしょうか?寒かったり暑くなったりですので無理せずにお体ご自愛下さい。仕事柄、交通安全にも気を付けて下さい。GW真っ只中ですが、楽しいカーライフを送って頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当者より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とても程度の良い車両が並ぶ車屋さん!
納車時には近くの駅まで迎えに来てくれて
大変助かりました。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
番長様 この度は数ある中古車屋より当店舗をご指名頂きまして誠にありがとうございます。私の方が不在が多くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。番長様はとても話やすく楽しい商談をさせて頂きました。お住まいもお近くですので車検などもご相談頂ければと思います、ご納車してから数カ月後の口コミ評価になりますが、お車の方も快調でしょうか?寒かったり暑くなったりですので無理せずにお体ご自愛下さい。仕事柄、交通安全にも気を付けて下さい。GW真っ只中ですが、楽しいカーライフを送って頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけ、すぐに問い合わせ。
その後の現車確認から購入までスムーズでした。
車の状態や保証内容にも満足です。
ありがとうございました。
Small River
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店の車両をお選び頂きまして、ありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミも頂きまして、大変光栄です。少人数にて営業していますので、できる範囲が少ないですが、できる限りの対応させて頂く様にしております。入庫次第、掲載しておりますのでまたの機会がございましたら、当店を選択肢の一つとして考えて頂ければ幸いです。この度は、ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お忙しい時期だったと思いますが、最後まできちんと対応して頂きました。
お店からお電話頂く時間帯をあらかじめ決めなかったので仕事中に電話があり、少し困りましたが、何か特別な判断が必要な電話ではなかったのでよかったです。
あらかじめお話しておけばよかったなと反省しています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入をいただき誠にありがとうございました。ご連絡時間の確認はこちらからもお聴きすべき点ではございました。ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。スタッフへしっかりと展開しまして今後のサービス向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。今後のフォローもしっかりと対応いたしますので、これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は高品質のみに絞った販売で、また車を買った後の車検含めたアフターフォローについての説明があり、安心できると共に、良心的な対応をしてくれる内容の話もあり、とても安心して購入出来ました。
A1 Hills高品質ポルシェ専門店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度はポルシェ911をご購入下さりありがとうございます。
『高品質ポルシェ専門店』として、程度の良い車両のみを販売する当社ポリシーや、テスター診断・車検・鈑金修理などのアフターフォロー体制を評価頂きとてもうれしいです。
ポルシェとの幸せなカーライフから生まれるお客様の笑顔を全力でサポートさせて頂きます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ですが、お忙しいのでしょうが少しメールのやり取りに時間を要するなと思いました。返信に5日かかったり電話しても中々出なかったりとタイミングが合わない時が何回もありました。
また、予算をお伝えしてもそれに近づけるように付けてるオプションを削るなどしてくれる事なく、フルでつけた状態で値段を提示された時は、親切ではないなと思ってしまいました。
でも、担当の方の一生懸命さは伝わりました。
ありがとうございました。
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で見積、在庫確認をお願いし、初のBMWディーラーへ。
予約時間より30分も早く到着したにも関わらず、お店の方々があたたかくお迎えしていただきありがとうございました。営業の方もつかず離れず程よい距離感でとても好感がもてました。
試乗車も用意いただき、初訪問で決めました。
今後ともよろしくお願いします。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ネコ様 この度は数あるお車の中から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、弊社一同心から感謝しております。 今後とも弊社でご購入をして頂いて良かったと思って頂ける様、精一杯努めて参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーからの購入は初めてでしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。価格も相場より安く購入できましたので感謝しております。ついでに車検証等を入れるケース?も立派だったので驚きました。アップルさんだけに赤色でした。とても気持ちよく購入できましたのでありがとうざいました。
アップル新車館 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
SEB13様
先日はタフトのご契約ありがとうございました。
楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
雨の日に確認して購入しました。
以前営業の人にスバルの社員が身内にいれば、
少し値引きできると言われたので、
購入時 社員証をみせると、値引きできないと言われ、値引きできると言った本人に確認した所、
そんな事は言っていないと、言われました。
結果的には値引きしてもらいましたが、あまり感じが良くなかったです。
車の方は表示されていた通り、傷はありましたが、納得して購入したので、満足しています。
調子も良い良いです。
栃木スバル自動車 カースポット宇都宮インターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご購入頂きましてありがとうございます。最初に 値引きの件で大変 ご迷惑をおかけいたしました。非常に走行安定性に優れた車両になります。これからの生活に お役に立てれば良いと思います。宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
セカンドカーとして軽自動車が欲しくて、来店し、すぐに気にいる車を見つけたので購入に至りました。
流れもスムーズでわかりやすく、助かりました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
さちゃんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入なので、コミニュケーションはしっかりとって頂きたい。決して不可というレベルでは無いが、全てが可のレベル
ジャガー・ランドローバー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とと様、この度は遠方にも関わらずお車のご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ご連絡につきまして至らない点があり、大変申し訳ございません。
今後ご満足いただけるようしっかりとご対応をさせて頂きたく存じます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に当たって手続き等ご迷惑をおかけすることが、ありましたが担当さんを始め、営業の方々が親切丁寧に対応してくださって、本当に欲しかった車が購入出来ました!! ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から早くも今年の夏で7年が経とうとしておりますが、これまで購入した他社と比べ、こちらで購入した現車に対するサービスの厚さは他では得られないものだと認識しております。そのため次回の購入も是非こちらの店舗からと言うように考えております。親切、丁寧かつサービスメニューのうちより要不要の判断を押し付けずに確認の上、一つ一つの作業を進めてくださります。定期点検や車検時など本当に満足のいく内容で素晴らしい店舗だと言うように考えています。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミのご対応を頂き誠にありがとうございました。 今後も、TDO1585様のカーライフ弊社一同しっかりとサポートさせていただければ幸いです。 引き続き、BMWのカーライフをお楽しみ頂き、是非次回のお車もTDO1585様にご満足を頂ける物をご提供させていただければ幸甚です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入の為、現車を確認する事が出来ないので電話とメールのやり取りでした。
納車までドキドキでしたが、納車された車は思っていた以上に良い車で大変満足してます。
このたびはお世話になりました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
riku様この度は当店でのご購入ありがとうございました。車両も満足頂けて何よりです。またの購入の機会がございましたらお声かけください。できる限り遠方でも安心して購入して頂ける様にサポート体制を整えております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
発注から納車までスケジュールどおり進みました。満足してます。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はレヴォーグをご契約いただきまして誠に有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
ご使用いただいておりますレヴォーグは大変多機能となっております。
保証制度なども含め、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くに欲しい車種が無くあっても見に行くまでに売約済みに…探してるうちにこのお店に、昔中古車回りしてた時にろくな店がなくかなり回らないとダメかなぁって思って、東京の外れに住んでたので遠い店から見て行こうと思って2時間半かけて見に行きました。思ったよりよく、欲しい車があったので即決。
見た感じは◎からからのアフターや故障無いのを期待してって感じです。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
アフターケアもご満足いただけるよう精一杯サポートさせて頂きます!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車業界が騒がしいなか、創業37年のbmwを主に扱う車屋さん。程度の良いクルマと応対してくれる従業員はありがちな派手さはなく、きっちりと真摯に仕事をしてくれます。紆余曲折ありましたが無事購入することができました。良いクルマに出会うことはあっても、なかなか良い店に出会うことが少ないと思います。
良い店と良いクルマに出会えてこれからもeカーライフを送れそうです。
本当にお世話になり有難うございました。
WING AUTO
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいご評価いただき感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるよう、迅速かつ丁寧なご対応を心掛けて精進してまいります。引き続き、末永いご愛顧のほどお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたま車を見に行っただけだったのですが、営業の方がとても親切で話しやすく感じが良い方でしたので勢いでそのまま購入してしまいました(笑) 結果は大正解! 車も素晴らしく、満足です! 上村さんありがとう!
ネクステージ 水戸南店
(茨城県・東茨城郡)
