総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
廣瀬さんの対応に感激しました。
次回も絶対このお店でお願いしたいです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます。
廣瀬でございます!
ありがたいお言葉ありがとうございます。
これを励みにより一層良いサービスを提供できるよう頑張りますので
これからも是非是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切丁寧にご対応してくださいました
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同 心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽に金子までご連絡ください。迅速にご対応致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 メルセデスベンツ新百合ヶ丘 金子凌也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と状態が良く、安くて良かったです。
接客して頂いた女性2人の対応が良かったのも決め手の1つです。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
しま様、この度は当店でスペーシアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。こちらのお車は当店で新車で販売し、その後のメンテナンスもずっと当店で管理していた車両ですので、安心してお乗りいただけると思います!評価の方も大変良いものをいただきありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでは2台目になりますが、困ったら色々相談にものってくれますし安心です。
機械ものはそりゃなにかあります、でも早期の入庫など対応もスムーズで非常に助かりました。
今後もお世話になりたいと思います!
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お仕事にも使用されるお車をお探しでしたが、ちょうど良いお車をお選びいただけたかと思います。何かございました時には何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。みちのく白河です。
この度は大変お世話になりました。
お陰様で1ヶ月の間に2台とも満足の希望車両を導入することができました。
まず1台目、2月下旬にハイゼットトラック多目的ダンプを小山市にある
オートマックスさんを訪問、その場で契約し、3月23日、無事、引き取り納車となりました。
昨年末から探していた希望通りの多目的ダンプ!納得、探していたCVTダンプの
軽トラでした。これから、本格的に農繁期を迎える私達にとって一安心でした。
既に大躍中で大変助かっております。
続いて、娘が教習所に通いはじめた4月のタイミングで、迷いなく担当の関山さんへ
タントカスタムRSの見積依頼。メールと電話のみのやり取りで、3日後には書類を
発送し購入することに!お陰さまで本日、4月23日、娘が免許取得前に納車となりました。
最後に今回、オートマックスさんは初めてのお付き合いですが、担当していただいた
関山さんの信頼感と対応につきると思います。
兎に角、迅速、懇切丁寧、対応がはやすぎ!
迅速に見積りも即対応していだいたことによって、運よく希望通りの車両が購入できた
と思います。感謝いたします。また機会がございましたら、ご相談させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
オートマックス
(栃木県・小山市)
販売店の返信
みちのく白河様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ハイゼットに引き続き、タントまでご契約いただきましてありがとうございます。
無事にお車届き安心いたしました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
みちのく白河様、やり取りもレスポンスよく対応していただけたからこそでございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお電話くださいませ。
またご相談いただけるのを楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はスムーズかつ丁寧な対応ありがとうございました。乗り心地も最高で楽しいです!
店内はとても広くキレイで接客もよく満足でした。また今回対応してくださった方は面白い方で説明も丁寧だったので安心できました。
今後もお世話になることがあったら、こちらのお店を利用したいと思っております。
千葉トヨタ自動車 ギャラリー東総
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
suica2000GT様 この度は当店でお買い上げいただき、ありがとうございました。憧れのお車探しのお手伝いになれて幸いです。今後の良きカーライフを送れますようお手伝い致しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
購入時の車両説明時にボディーやホイールの傷の説明はあったものの、納車後にフロントガラスが修理されていることが発覚。購入時には説明がなく、その後鑑定書を求めるとしっかりフロントガラス<中>飛び石と記載があった。ボディやホイールに関しては<小>の記載なのに、<中>であるフロントガラスの状態は説明しないことに納得がいかず、担当営業に問い合わせたところ全てを説明する義務はなく、対応することはできないとの回答で、現在も話し合いを続けている状況。納車後1週間目で車を預けるも取りに行くと傷はほぼ変わらずで既に修理されているので大きな手を加えられずただ預けただけの状態。最初から修理できないとわかっているのになぜ、車を取りに行った後に説明をされるのかが理解できなく無駄な時間を奪われた。購入前とその後の態度はあまりにも異なり、これまで何台か購入をしてきたがこのような経験は初めてで二度と購入はしたくない。店舗全体ではなく営業マンに起因するものかと思われるが、同じような思いをする人がでないことを願ってここに記す。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は距離ではなく、どのように乗られてきたかが重要だと思っています。
購入した個体は13万kmを超えているものの、掲載された写真からはとても大切に乗られてきたことが伝わってきました。
実際にお店に伺い、前オーナーさんの整備記録を詳しく見せて頂き、自分の判断は間違っていなかったと思いました。
きちんと整備された車からもそうですが、お店のオーナーさんとの会話からもクルマを大切に乗って欲しいという思いをとても感じました。
塗装が傷んできたルーフも再塗装までして頂き、その他気になる点もしっかりと整備して頂きました。
現状不安な所が全くありません。
顧客が購入したクルマをどう乗るかはその人次第ですが、私は前オーナーやお店の方々に敬意を払ってクルマを維持していきたいです。
今まで良い中古車販売店に巡り会えなかったのですが、今回bloom autoさんでクルマを買うことが出来て良かったです。今後もお世話になりたいと思えるお店です!
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
AKR様
この度は口コミ、このような高評価を頂きありがとうございます。
中古車は本当に難しいですね。長年携わっておりますが1台1台コンディションが違う為に、
ここはいいけどこっちは手直ししないといけない、それが外装、内装、機関的部分、電装的な部分がある為
それにかかるコストも含めバランスよく仕上げていかないといけません。
完璧はありませんがだからこそ中古車を探す楽しさもあると思います。
カーセンサー認定もコンディション把握の一つの目安にはなりますが、
より細かなところは販売店や担当者によって違いが出てくるのかなと思います。
以前弊社でご購入いただいたユーザー様のお乗換えで入荷したおクルマですと
弊社でメンテナンスも行ってきたりと状況もわかっているため、
距離の走った車両でも販売することも増えてきました。
今後もユーザー様に選んで頂けるよう魅力的な車両をご案内していければと思います。
今後のメンテナンスもAKR様のサポートをしっかり行って行けるようがんばりますので、
引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エブリィワゴンの全塗装カスタムを購入させていただきました。東北から伺い、OさんとUさんの丁寧で裏表のない対応に魅了され、車にも惚れ込んでの購入でした。足を運んで実際に車を見ると、ほしくなること請け合いです!おすすめです!
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身が釣り、スノボ、キャンプなど大好きでそんな私には四駆、マニュアル、センターデフが拘りでした。関東圏内で探してこちらがピッタリの車を製作販売していたため即連絡を取らせてもらい購入させて頂きました。丁寧なお仕事で拘りの車を作られており、決して自宅からは近くはないですが、今後もお付き合いさせて頂きたいお店です。お人柄もよく色々相談にも丁寧に対応してくださいました。
HIRAYAMA MOTORS(ヒラヤマ モータース)
(茨城県・行方市)
販売店の返信
セッシー様 この度はホンダホビオをご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価星4ついただきありがとうございます。車内の装備も含めまして趣味にはもってこいの一台になったのではと思います。こちらこそ今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
タントカスタムターボを購入させていただきました。納車までとても早かったです。タービンのホースが破けていたので連絡すると直ぐに部品を注文し作業に取り掛かってくれました。代車も無料で用意してくれて助かりました。価格も安く品質も良くとても満足しています。ありがとうございました。
安価な車両でしたが保証があり安心出来ました!
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
どうもありがとうございます。 次回もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明ときめ細かい対応に感謝します。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
shin様 セレナをご購入頂き有難うございます。今回この様な高評価をいただきまして感謝しております。お車をお使いいただいてご不明な点などはありませんでしょうか?お乗りになって気になる事・ご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。今後も日産車を末永くご利用頂きます様お願い申し上げます。このたびは有難うございました。日産プリンス神奈川販売(株) U-Cars湘南台店 担当 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただけました。
スーパーステーション車買取館
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まりまり様 この度はスーパーステーション車買取館をご利用頂きありがとうございました!このようなお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお車の事で何かありましたら気軽にお問い合わせ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の磯野さんに担当していただきました。
遠方からの発注で、納車まで実物を見る事なくのやり取りだったのですが、質問に対する回答ややり取りは本当に迅速に対応していただきました。
納車間際に何点か問題が発生したんですが、その都度すぐに連絡いただき実直さを感じました。
遠方で購入を検討される方はぜひ疑問、不安な点を納得されるまで問い合わせながら進める事をおすすめします。
購入後も、こちらのマニアックな問い合わせにも全力で対応いただき非常に気持ち良かったです。
NV200の専門店として最近立ち上がった部門らしいですが、今後ますます専門店としての知識、ノウハウが確立される事でしょう。
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
hide-wrappin様、この度はVAN LIFE VILLAGE をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご遠方からのご購入にも関わらず、スムーズにやり取り出来たこと感謝いたします。今後もNV200の専門店として皆様のご要望にお応えできるよう、更なる知識とノウハウの向上に努め、お客様により良いサービスを提供してまいります。引き続きVAN LIFE VILLAGEをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず実車を見て見ようと思い、電話予約して訪店。目当のv60ccを見て即決でした。
担当してくれたのは楊さん。中国の方でしたが、日本語がとても上手で、物腰やわらな感じで、とても親身に対応していただきました。
サービスに関してはこれからですが、担当の楊さんだったら、安心しておまかせできると思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで安心かつ親切な対応で気分良く購入できました。
良いお車を良い気分で購入するなら絶対ココですよ!
ありがとうございました!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のハイゼットをご購入頂き誠にありがとうございます。デッキバンなので、仕事にもプライベートにも大活躍なお車ですので是非大切にお乗り頂ければと思います。
これからも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店主の話しやすさは、ほかの販売店ではあり得ないくらい話しやすいです。購入をあせってはいなかったのですが即決できめました、多少ボディーにはキズがあったけど、そこは中古車なので仕方ありません、なにより走行距離が少なかったので購入を決めました。これから大切に乗って行きたいと思います。スムーズな取引ができてとても良かったです、ありがとうございました。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終の車としての購入でしたが、装備なども購入者視点で考えてアドバイスをもらえました。接客、サービス、価格ともに満足のいく車を購入できました。ありがとうございました。
軽自動車専門店オートアロウあきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
ウルフィーT様
この度は、スズキ スペーシアをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く、お付き合いいただけると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デリカd5購入しました。
殆どメールのやり取りでしたが色々な要望に対応してくれて親切丁寧で安心して購入出来ました。
今後もよろしくお願いします。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
デリカ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初問い合わせした車よりも条件、状態の良い車がいっぱいあって、最終的にとっても良い車を購入できて良かったです。あまり車について詳しくないので細かくお話しして頂いてありがとうございました!今後もよろしくお願いします!
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
遠方に関わらず購入を決めて頂きましてありがとうございます。今後もお客様が喜んで頂けるように整備、清掃、仕上げを、しっかりと行い購入した方が安心してお乗り頂けるように頑張っていきたいと思います。又、お仕事で使用する車をお探しとの事で当店自慢の整備、消耗品交換済みでの販売方法に共感して頂き誠に嬉しく思います。今後お車を使用していく中で走行距離が進んでいくのでメンテナンス、整備はどうしても必要になります、普段のメンテナンスは近場で行うと思いますが車両を預けるような整備の際には当店を利用してください。営業ナンバー付きの軽バンの貸出も行っていますのでご利用頂ければと思います。
