総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
宮城県からの購入でしたが大変気持ちよく対応していただきました。
納車は自分で取りに行きましたがお店の雰囲気もよく安心できました。またご縁がありましたらお願いしたいです。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
おすしまる様 今回は、非常に遠方より当店をご利用頂き有難う御座いました、又、書類等も早急に対応して頂き大変助かりました、ご納車の時は、当店までお越しいただくためにかなり早くご自宅を出発されたと聞き、ご納車後は、こちらの千葉の方で暫く遊んでからのお帰りかと思いましたが、お子様がお待ちなので、すぐに帰ると聞き凄いパワーだなと感心いたしました。長時間運転のタフトの乗り心地は如何でしたでしょうか宮城県からですので定期点検等お持ち下さいとは、言えませんが、千葉に遊びに来られた際にはお気軽にお立ち寄り下さい、それでは、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理とか聞いて頂き、ありがとうございました。 ずっと欲しかった車だったのでとても嬉しいです! また宜しくお願いします。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
「乗りたい車に乗れる喜び!」
を基本概念に置きながら活動を行っております。
お客様からそう言った事を言っていただけると、本当にやって来てよかったと喜びになります。
素敵な口コミありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご説明いただき、安心して車を購入することができました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の店舗と比較して安かったので選びました。安い分の不安もありましたか親切に対応してもらえて購入して良かったです。
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合でいつも出入りしているホンダカーズにてメンテナンスをすることをお伝えしましたが、購入前後のフォローをしっかりしていただけました。
アフターサービスに関しては不明としておりますが、十分大きな店舗であるため問題ないと思います。
この度はありがとうございました。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
良かった
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
たくや様 この度はお車のご購入サポートができ、カーライフのお手伝いが出来たことを大変うれしく思います!趣味で使うマイカーとして、長く楽しめる一台だと思います。お取り扱いなどご不明な点は、いつでもお気軽にお尋ねください。この度は誠にありがとうございました!引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家のニーズに合い、タイミングもベストだったと思います。
また、販売店の吉澤様には丁寧な対応を頂き気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
マサ様
この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございます。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。今回の商談は弊社の都合でお願い事が多くなってしまい心配をしておりましたが、クチコミを拝見して安心致しました。今後はお近くの日産でのメンテナンスとなってしまいますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂けたらと思います。末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
スーパーキャリイの中古車を購入しました。
修復歴有だが軽度で機関も不具合無しとのことで、事故もフレーム等に影響のあるようなものでは無く、外装の損傷は部分的で補修済みとのことでしたが、約6か月後に初めて4WDで走行し始めた時に次第に振動と異音が出始め、事故を起こしかねない様な非常に怖い思いをしました。また、塗装にも広範囲で網目状のひび割れが出て来ていることに気が付きました。
何度かやり取りを行い、引き取ってお店で調べて頂いたところ、以前の事故における衝撃で、デファレンシャルギアが壊れていたこと、全面的に再塗装をしておりその塗装に問題があったということがわかったため、ギアの取替、補修塗装を無償で行って頂けましたが、修理期間の3カ月間代車もなく、軽トラが使用できないための不便さと余分な費用の負担増を被りました。
さらに、補修後1年経たないうちに補修して頂いた塗装面に部分的にシワ・フクレが出てきたため、補修に問題があったのではないかとお店に相談しましたが、原因についてのコメントは頂けず、再度の補修には車の持ち込み、費用の負担が発生し補修後の保証も出来ない、安い中古車を購入したのだから仕方がないとのコメントがあり、対応に不誠実・不信感を抱くことになりました。結局、別のお店で補修することにしましたが、非常に後味の悪い中古車購入になりました。
購入時は、現状の車の見た目と説明だけで信用せず、自分でしっかり質問し判断しないといけない注意が必要なお店だと感じました。そうでないと思わぬ追加費用が発生する可能性があります。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見投稿ありがとうございます。2021年末にご納車をさせていただきました。投稿の通り、6ヶ月後の最初の件については、大変申し訳なく思い、本来は持ち込み自社保証ですが、茨城県まで当店が引き取りにお伺いし、修理を実施、合わせて本来保証外である一部塗装についても、ご不満にお応えさせていただくべく実施させていただき、さらに、再度、長野県までお届け納車をさせていただきました。勿論、ご迷惑をおかけしたことに対する当店の気持ちとして、全て無償での実施でした。それから経過して2023年9月に再度、塗装の件で画像をメール添付いただき、対応して欲しいとのご依頼をいただきました。しかし、ご納車時期から、既に2年経過しており、これを無償で対応するのは難しいことをお伝えさせていただきました。中古車なので、時の経過とともに機構や塗装や内装シート等に不具合が発生することはあります。そもそも当店の保証はAプランでも6ヶ月・6,000kmのエンジン・ミッション本体のみ持込み自社保証です。その要望はご容赦いただきたいことをお伝えしましたが、ご理解がいただけず、最後のご提案として、自身で車両持込みをいただくことで、塗装については無償対応させていただくことをお伝えささせていただきました。これが精一杯のご提案でした。お客様とご都合により、2024年4月に持ち込むお話しをいただいておりましたが、キャンセルとなり、この投稿となりました。今後この様な思いをされることのない様に精進してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。 対応も良くて助かりました。 また何かありましたら宜しくお願いしたいです。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
そろT様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ワゴンR素敵な思い出たくさん作って下さいね!!!弊社のスタッフ全員が、お客様のご不安を解消すべく、寄り添った接客を心がけております!!!車検や板金など何でもご相談ください! 今後ともそろT様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います(^▽^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客してくださって良かったです。 保証などもしっかりしていてとても良かったです。 また利用しようと思います。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
tlysbeo様、この度は数ある販売店より弊社をお選びいただきありがとうごいます。対応の良さお褒めいただきありがとうございます。敷居の低く親しみやすい販売店を目指しているので、お気持ち伝わって嬉しく思います。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
指定した年式が結構経っている車種でしたが、かなり状態の良い車を見つけてもらってとても満足しました。メンテナンス共々お世話になろうと思います。ありがとうございました。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
くぼしょ様
クチコミご投稿ありがとうございました!
末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く大変満足しました。台数も多く悩みましたが良い1台に出会いました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいていたので探していたところ価格帯が良く 即決で決めました。 営業マンの対応も良かった。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
るゆじょるじぇってマフィア様
この度は高い口コミ評価誠に有難う御座います。
今後何かありましたらお気軽にご連絡お願い致します!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命対応していただいて嬉しかったです。 このお店に来るのを楽しみに足を運ばせてもらいました。 ありがとうございました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハキハキと元気いっぱいで一生懸命でした。とても信用でき、おまかせすることが出来ました。 車の在庫が豊富で、目当ての車以外の車の選択肢も増えて満足のいく車を購入することが出来ました。 ありがとう御座います。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
ここの店舗の周辺はディーラーは全部あり名の知れた中古車販売店も全店舗ある
激戦区です。元気と一生懸命さと安さ位しか勝てるものありませんので
スタイル変えずに頑張っていきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く良いものが買えてとても満足しています。次回も購入したいと考えていますので、よろしくお願いします。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
玲之の物は俺の物様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車が他の営業所にあったのですが、在庫確認や送迎もしていただけたため、
現車確認、契約、納車と円滑に進みました。
納車後も特に問題等は発生せず快適に使用できているので、大変満足しています。
また次の機会があれば、利用させていただきたいとおもいました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3月の忙しい時期に予定を合わせて納車して頂きました。車の状態も綺麗で満足です
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はインプレッサをご契約いただきまして誠に有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
ご納車の際はお忙しい中でのご来店を有難うございました。
ご加入頂きましたスバル自動車保険プランは大変ご安心頂ける内容となっております。
保証制度なども含め、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーと欲しかった車見つけてくれました、納車まで丁寧に、車も状態も良く名義変更の書類まで書いていただけました。
KARWAN AUTO 第2ガレージ
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
貴重なレビューありがとうございました。またの機会もぜひキャラワン自動車をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入自体が初めてだったのですが、担当者様が各手続き毎にとても丁寧に説明してくださり、安心して契約ができました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ほうじ茶 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスペーシアカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また先日はご家族皆様でのご来店ご納車ありがとうございました。初めてのお車探しで何かとご不明な点も多かったかと思いますが、こうして無事ご納車となりご縁が出来ましたことに感謝いたします。ご自宅から当店までは30分前後位かと思いますが何か気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せください。今後もご満足いただけるようスタッフ一同、精一杯対応して参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のOIL交換も無料ですので走行距離のタイミングでまたのご来店をお待ちいたしております。この度はありがとうございました。
