関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

他店に比べ強引な押し売りもなくこちらの希望に沿った車を案内してくれて車屋さんに感じていた億劫さがなく大変良かったです。

最高に良いお買い物ができました。 また是非利用したいと思います。

引き渡しまで丁寧にご対応いただき、遠方からの購入でしたが安心して取引できました。

迅速で相談に乗ってもらい、ありがとうございました。

オトロンで車を購入して良かったです。 納車までに必要な書類などの説明も分かりやすく、スムーズに納車してくれて良かったです。

最初に訪れたのは閉店間際だったにもかかわらず店長さんにもご挨拶いただきまして凄く良かったです。 親切丁寧ないい営業さんと出会えお車を購入させていただきました。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いします。

中古車を購入させていただきました。 車両がお店にないところから、現車確認の日程を調整していただき、またさまざまな要望に対応していただき、担当者の方には大変感謝しています。 仕方のないことですが、駅から少し離れていることが唯一の欠点かなと。

とうとう購入させて頂きました。初めて訪問した時から品の良い車が勢揃いでワクワク!その日に即決定しました!納車までには、ラインにての質疑応答が可能で即対応して頂き、状況が把握しやすく、流れが分かり安心しました!担当者の方々には細かい要望まで答えてもらい助かりました。

車の購入は初めてでしたが、分からないことはLINEですぐご回答いただけたり、時には遅い時間にも関わらず電話でご対応いただくなど、ここで車を買えて本当に良かったなと思いました！ お店の看板犬も人懐っこくて可愛かったです！！

気軽に対応して下さり嬉しく思います。 後は実際に運転してみてちゃんと整備されていれば満足です。ありがとうございました。

衝動買いで購入お店対応は良く丁寧です。 車を整備出来る方は良いと思います。 エッセ2011年式95000 からの乗り換えです。 ステラカスタムリミテッド　2011年式　112000 足回りブレーキ　ブーツ　ベルト泣き　サーモスタット　プラグ　イグニションコイル　交換　良子

担当の方が、感じもよく一生懸命さは伝わって来たのですが、終始知識不足とプロ意識の欠如が感じられ、最後まで不安の残る接客でした。 一生懸命で優しい方なのですが、メールは毎回タイトルを変えて新しいスレッドで送っていらっしゃるので、後に欲しい情報を検索するのが困難でした、、 メールも電話もすぐに対応はしてくださるのですが、何度私本人は免許を持っておらず、運転するのは夫だけだと伝えても、「奥様の免許証のコピーをお待ちしています！」とメールが来て、夫がお電話で再度説明していました。 また、自動車保険への知識が大きく欠けており、ネット保険は当日は入れないということをご存知なかったようで、納車の日にお店に伺ったにも関わらず、保険に入れておらず、まさかの車を持って帰ることが出来ませんでした。。初めて車を購入したので私たちも知識不足でしたが、私も知らなかったですー！と言われ、驚きました。事前にアドバイスいただきたかったです。 また、納車の際は、「早くガソリンスタンドのディーゼルに慣れて欲しいので、少し走ったら給油が必要なくらいしかガソリンを入れておりません！」と親切そうに言われ、夫と驚愕しました。早く慣れるとは、、？満タンに入れてくださる方が親切かと思います。 そして、やっと納車できた際には、自宅に着いてから、車検証等が入ったファイルが何処にも見当たらず、、、あちらから連絡が来ることもなく、こちらから、車検証等なにも貰っていないとメールでご連絡しました。 大きなお買い物でしたが、とにかく知識と細やかさに欠けており、終始不安でした。 中古だったので仕方ないのかもしれませんが、何かプレゼントしていただいたりお安くしていただいたりなどのサービス的なものがほぼなく、特別感や感動が一切なかったです。残念です。 感じはとても良い方なので、悪く言うことが憚られるのですが、もう利用することはないかと思います。アフターサービスも是非日野店でと言ってくださいましたが、大変残念ですが他店を利用したいと思っております。

わかりやすく丁寧に説明して頂きましてありがとうございました。

年度末にもかかわらず、整備や名義変更を超最短で実施いただきすぐに納車いただきました。とても感謝しています！！！

関西から千葉マツダ新港店さんの車両を購入いたしました。距離が遠く現車を確認出来ないので少し不安はありましたが、担当の営業さんのレスポンスは早く車の写真を送って頂いたり、質問には的確に答えて頂き、購入から納車まで安心できました。 また書類のやり取りも対応がスムーズで良かったです。 納車当日はお時間を調整して頂き大変助かりました。お店もとても大きく清潔感がありました。 近所に、こんな立派な店舗があれば、、、 と思いました。笑

2021年式のオデッセイを購入。 ・納車初日 車検をこの会社で通してもらいまして、整備もされたとのことでしたご、初日の出来事で言えばワイパーゴムが取れている。 クルーズコントロールが作動しないという警告ランプがずっと点灯していました。 タイヤホイールのアライメントはズレまくってて真っ直ぐ走らなかったです。 ・2ヶ月以内で起きたこと テレビスキャナー装着時、設置業者さんから内装のパネルのネジがほとんど付いていない。 他 ・屋根のルーフモールが走行中に外れた。 ・バッテリーの端子の締め付けが悪くいきなりクルマが止まった。 ・タイヤは一本だけサイズ違いのタイヤが履かせてました。 結論として さすがに売却する予定です。 400万くらいの車でしたが、同じ年式で同じスペックの車両をまた購入する予定です。 今度はしっかりと店選びを行い、契約時にキャンセル不可と言ってこない、信頼出来る会社でクルマを購入したいと思います。 良い経験になりました。

ちょうど買い替えの時期で、前回の対応がとても親身だったため、またお願いしました。ガラスコーティングでピカピカに仕上げてもらい、納車後の洗車方法も分かりやすく丁寧にレクチャーしてもらったので、特に花粉の時期の洗車が楽しいです。家族も本当に喜んでいます。

アメ車は壊れやすいと言うイメージで不安でしたが、 初期整備、メンテナンスもしっかり明朗会計でご提案頂き安心して購入出来ました。購入後のアフターケアも感謝です。

お店に伺ってまずびっくりしたのが、置いてある軽自動車の中古車の数がとにかく多かったことです。他の店では私の条件に合う車が1,2台ぐらいしかないのに対し、この店では30台以上あり（総数は140台ぐらい？）色々比べることができました。 　また決算期で忙しい時期であるにも関わらず、決めきれない私に対して、決して急かすことなく車を選ばせてもらえたことも、とてもありがたかったです。

出張帰りに妻の車を見に行きました。見に行ったつもりが、、、買ってしまいました。。。他も見に行くつもりでしたが、、、全て断りました。。。 購入の決め手は2点。 1.ショールーム、作業場、並んでる車等々、どこを見渡してもとても奇麗だったこと。 2.冨永さんの人柄、接客姿勢、知識、対応力。見学当日お会いして会話をしたらすぐに人柄の良さを実感しました。 帰宅後、遠方からの購入でしたのでメール、電話でのやり取りでしたが、とんでもなくレスポンスが速い。途中から AIとやり取りしてるのかと思うくらい(笑) また、依頼していた追加の内容も納車までに完璧に対応していただきました。 私は何かを購入する時は「人」で選ぶ事に重きをおいてます。 今回の車購入の一番の決め手はそれでした。 納車後、妻が日々運転してますが、車も奇麗でコンディションも良く大変満足しております。 これからもお世話になることと思います。何卒宜しくお願い致します。