関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットで見て初めて車を見に行きカッコ良さに衝撃が走り店員さんの説明から契約、納車迄とても丁寧でアフターケアや保険などもきちんと説明していただきとても満足です。 今はまさにやっちゃえNISSANと言う思いです。皆さんも是非！

田島さんが担当でした。 丁寧で早い対応でした。 ありがとうございました。

見てすぐに、気に入りました。

初めて車を購入しようといくつかお店を回りましたが、最も優秀で素晴らしい担当の方でした。 納車までの状況も適宜報告いただき、今どう言う状況かわかる為、不安が低減しました。 買い替えのタイミングになったら、今の担当の方に相談し、こちらで購入できればと思っています。

希望する車種が少なく、県外からの購入でしたが、信頼できそうな店舗さんで、車の下見時に購入を決めました。 実際の購入までも、親切に説明・準備をして頂き、短い期間で購入する事が出来ました。

必要に迫られ久しぶりに車を購入することになったのですが，迅速かつ丁寧に対応していただきました。今後とも宜しくお願いします。

店内まで 入りやすいお店です スタッフのみなさん優しく対応してくれます 買った後も アフターフォローしてくれます

遠方でも親切に対応していただきました。。担当の一ノ瀬さんには、納車で山形まで来ていただき、とても安心して任せられました。くるまの状態も良く満足でした。本当にありがとうございました。

ふらっとお邪魔しても丁寧に接客いただけた。購入までの手続きやフォローもしていただき、助かりました。

私がこちらで購入した際の事実を書き記します。 良い評価の方もいますので営業によってサービスの質が異なると思います。 私の経験が今後こちらをご利用される方の参考になれば幸いです。 ・契約日：2月7日 ・納車予定日：2月25日 ・実際納車日：3月2日 ＜契約する条件として交わした営業との口頭約束について＞ ・事例1：ホイール４本のガリキズ修理 　　修理の進捗と仕上がり確認のために写真を4本とも送って欲しいと依頼。 　　2月24日に修理完了予定との事で待つが、過ぎても写真送られず。 　　催促を重ね28日にやっと届いたのが2本分。 　　修理できていない＆全体が写っていない写真。 　　さらに催促を重ねたところ、４本写真が届く。 　　結果、2本修理できていないとの事。 　　約束が違うと話し最終的には対応された。 ・事例2：レザーシート部分的な汚れ除去 　　内装クリーニングに自信ありとの事で期待して待つが、これも写真も報告も届かず。 　　納車日に自分で見て、汚れそのままを確認。 　　簡単にはとれないとの説明であったが、自分で簡単に除去できた。 　　印象としてはクリーニングといっても、掃除機で取り除けるレベルの仕上がりで 　　拭いたりしなければ取れない汚れは全てそのままだった。 　　その汚れ（固形物含）が個人的には比較的多い印象で辟易した。 　　（シート、ダッシュボード、シートベルト、ドリンクホルダー等あらゆる部分） ・事例3：ナンバープレート手配漏れ 　　納車日を2月後半連休にしたいと依頼。 　　当初は希望通り25日で間に合うとの回答だったが 　　上記トラブルがなくてもナンバープレートが間に合わず。 ＜納車時のトラブル＞ ・事例1：車検証シール紛失 　　車両にシールが貼られていないとこちらから指摘。 　　探してもらったが紛失したので再発行するとの事。 　　「貼っていなくても問題なし、自分も剥がして走っている」と営業が説明。 　　実際には50万円以下の罰則対象であったことを後で知る。 　　シール自体もなかなか届かず、届いたのは納車20日後の22日だった。 　　そのシールも発送連絡なし。 ・事例2：中古車延長保証書なし 　　保証説明時に延長2年保証書がないとこちらが指摘。 　　営業が契約書を慌てて確認し、未発行に気づく。 　　後日郵送するとの事。 ・事例3：ローン契約不備 　　契約時にローンの引き落とし口座契約忘れ 　　納車時に書類を準備していた ＜納車後レスポンス悪化＞ ・事例1：納車シール再発行遅延 　　上記納車時トラブルの通り ・事例2：リアゲート側トノカバー捜索依頼 　　3月10日 　　未装着で納車されたことに気づく。 　　ディーラーにあるか前オーナーがお持ちか確認依頼。 　　3月22日 　　待っても回答がないため催促。 　　これから確認します→ありませんでした、の回答。 お店の雰囲気や営業の方達との会話は楽しく、本当は良い店だと思います。 ただ、極端に私が悪い事例を経験してしまったのだと思います。

とっても良いです。

親切、丁寧かつ納車まで迅速です。友人、知人にも自信を持っておすすめできる店舗です。

とっても良いです。

現車見ずに購入しましたが大変満足でした！ 接客も素晴らしかったです。 また機会があればこちらで購入させていただきます！

寒い中いろいろありがとうございました。

接客も車も良かったです

この度購入させて頂きました。 とてもいい対応させてもらいました。

最初は新車の購入を予定していましたが、納車に1年以上かかることを知り、中古車探しを始めました。 状態が良く、求めていた車を予算内で購入でき安心しています。

とても親切でした。

初めて車を購入しましたが、丁寧に説明していただき、助かりました。