関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お世話になっております。スタッフさんも優しい方ばかりで丁寧な対応 ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。

接客、対応が良かったです。アフターサービスの説明も十分してくれます。LINEで対応もしてくれます。

最初は担当の方の接客態度もよかったですが、 ナンバーの角が前後曲がった状態、 ガッツミラー部分のコーナーパネルの ボルト１本なしで納車されました。 車内の清掃もしているのかな？と思うくらい 小さい石、ほこりが結構ありました。 ナンバー再発行、ボルトは1本送って頂きました。 まずは謝罪するべきかと思いますが こちらが言わないと謝罪なし、 クレームの電話で話している時に 被せて話してきて聞く耳を持たない場面などあり良い取引ができませんでした。 遠方からの購入でしたが最初の接客態度がよかったので信用して購入しましたが 正直こちらで買わないほうがよかったです。

親切対応ありがとうございました

大変親切に対応頂きました ありがとうございました

初めてワンボックス車に乗るので、これから楽しみです。

今回は２度目の利用となります。 お店の雰囲気、店員の気持ちよさで満足しています。

３月初めにIS購入させていただきました。走行距離も車両の状態も新車に近く、品質管理と言ったらよいのか在庫車両の管理がしっかりしていると思います。大手のようにたくさんの車を取り扱っているわけではないので、在庫車両を１つ１つしっかり把握しているのが伝わりました。

３月中の乗り換えを予定してました 十台ほど中古車見て回りましたが 一番良いのに出会えました エンジンルーム新品同様、外見傷もなく タイヤも十分。内装もインパネも汚れや焦げ跡とかも一切なく大満足です ｅｋワゴンは二台目で一台目も故障も無く17万キロまで乗れたので、この車種は確かと思ってます 店主御夫妻にも丁寧に温かく対応してもらい 安心して購入出来ました 大手の中古販売会社なら、難しいと思われる格安な値段で良い車に出会えましたので とても満足しております ありがとうごさいました

自分の用事等で手続きが遅れたにも関わらず丁寧な対応をして頂けました！ この度はありがとうございました！

21クラウンアスリートが欲しくお伺いしました。結果としては気に入ったものがあり購入いたしました。今回ディーラーの担当者様に案内、車両紹介など親切に対応していただきました。非常に分かりやすかったです。中古車を購入するにあたり不安なことはありますが隠さず教えていただけます。憧れのクラウンをお探しの方はお話だけでも聞いてみてはいかがでしょうか？また利用させていただきます。

車体は安いがコーティングで高くなる。 綺麗になるならいいが施工したの素人以下！内装は汚すぎ水垢だらけ。車体だけ買えるならコーティングはやらない方がいいです。中古屋なんてみんなこんなもんなんですねきっと。

色々と有りましたが… リベラーラさんに良くして貰えたと思います、 満足しています、 店長さん担当者さん、ありがとうございました。

初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、担当のタンジさんにとても丁寧に説明していただけたので、安心して購入することができました。納車時の説明も一つ一つ丁寧で、とても助かりました。 車のほうも、納車までに磨かれて綺麗になっており、きちんと整備されたとてもいい状態で受け取ることができました。フロントガラスに撥水処理がされているようで、雨の日に水滴がまとわりつくことがなく快適です。 全体的にとても満足です。ありがとうございました。

今回こちらの販売店で購入(2023.08)したのですが 非常に残念ながらとても気分の悪い取引となりました。 購入時に約束した納車整備・修理（サンルーフ）に対し数ヶ月を要し、 納車日準備ができたという事でいざ引き取りに遠方より販売店に向かったが 依頼した修理サンルーフ修理は行われておらず、 パーツの手配に時間を要すると言われつつ後日修理すると話しをされ 仕方なく一旦車輌を持ち帰えった。 その後、修理準備パーツ手配を進めてつつ作業を進めるとの事で 販売店が車輌を引き取りに来た。自走で持ち帰った。 そこから数ヶ月、あれほど状況報告をしてくれと言ったにも関わらず 一向に何の報告連絡も無く痺れを切らせてこちらから状況確認をすると 売買契約書には修理記載がないので直せないとの事。 売買契約からの車輌に乗る事の出来なかった６ヶ月間、 多額の整備費を払った契約内容、税金だけ払っていた6ヶ月間はいったい何だったのでしょうか？全額お金払ってから6ヶ月ですよ！後に直さない。なんですかこれ？ 最初の納車時に報告してくれたならばまだ対策も取れ交渉の余地もあっただろうに‥ そして何よりもっと早く車に乗れたでしょう？ 無駄に時間だけ引き伸ばされ、挙げ句の果てには直せません。契約書に記載がありません。 残念でなりません。 この「直さない」事に対しての対応サービスもイマイチで、 コーティングなどを行なって貰ったが、 後に雨が降って確認出来たのだが天上部等フェンダーは等完全に未施工であった。(引き渡し時担当者は全て施工していると言いましたよね。) これ以上付き合いたくないので車輌を引き取る事としました。 売買契約後から、納車整備状況に関して報告連絡も無く、 毎回、当方がお伺い連絡入れてからやっと連絡が来る‥ 自動車税の過払金に対し指摘するも、1度は契約済みで返金できないと言い放ち、 初回の納車時はタイヤに太いドリルビットが刺さった状態で納車、 タイヤ溝には駐車場の砂利が複数食い込んだママ‥ キリが無いですよね。本当に‥ 当方の人生では、そんなに多くの車両購入経験は無いが そんな中で、この様なことを経験した事は本当に残念で悔しくてなりません。 本当に気持ち良く、新たな車に乗りたかったです。 お客様が持つその不安を1つ1つ取り除いていき、適切なアドバイスをさせて頂く事でお客様のお車探しをよりスムーズに、より気持ちよくご購入頂いた後のアフターケア、よりお客様と密接な関係を築く事によってご購入後のお客様のカーライフをより素敵な物にして頂く事を心がけてください。 宜しく頼みます。 クルマ選びは販売店選びですね。

担当の宮川さん、店長の轟木さんとても親切で安心して購入する事が出来ました。 ありがとうございました！ そして車も三菱のお店でアクアですがとても良い車でした。

色々と相談に乗っていただきありがとうございました。 予算はオーバーしてしまいましたが気持ちの良い買い物が出来ました。 中古車では重要な品質にこだわっておられる印象で好感が持てました。

初めて訪れた販売店でしたが車購入まで楽しく対応していただきました。 車の説明など詳しく説明してくれました。 また、ペットの話もあり商談(笑談)できました。

中古の安く綺麗な状態の外車を探していたところ御社のサポートでピッタリの一台を探して頂けました！わからないこととか不安なこともありましたが担当していただいた社長さんに丁寧に優しく対応してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました！

初めて利用させて頂きました。丁寧な接客で安心して契約出来ました。急に納車予定よりも前倒しをお願いしましたが対応頂き助かりました。また機会があれば是非利用したいと思います。