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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,944

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応して頂いて良かったです。 次の機会があればまた利用させてもらいます
まさ 日産 ルークス(2024/03購入)

販売店の返信

まささま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

ハイエース購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても最高な車に出会えました ありがとうございました
ヤマダ トヨタ ハイエース(2024/02購入)

販売店の返信

ヤマダ様。この度はご購入いただきありがとうございました!高評価を頂き嬉しく思います!これからのハイエースライフを楽しんでください!アフターケアの方もしっかりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧に接して下さりありがとうございました。
YUKI トヨタ ライズ(2024/03購入)

販売店の返信

YUKI様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います。 初めてのお車にお力になれて大変光栄に思います。これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけて参ります。 今後とも、YUKI様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ディーラー試乗車など、年式新しい車が買えました
イズモ 日産 NV200バネットバン(2023/09購入)
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚

(神奈川県・横浜市戸塚区)

販売店の返信

イズモ様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。いずも大変お世話になっております。NV200バネットをお使い頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事の関係で二十年近くお付き合いを頂き、またお車のご購入や任意保険のお手続に加えお知り合いのお客様のご紹介も頂き誠に嬉しく思います。至らぬ点は多々数々ございますが、いつも勉強させて頂き感謝しております。今後も変わらぬお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
TikTokでずっと見ていてどの車も状態がいいなと思い今回購入させていただきました! 実際に買った車を見ても状態が良くこの車に乗るのがワクワクしました!! 友達で車購入迷ってる人がいたらカーマッチ横浜をオススメしようと思います!
TikTok見て来ました!!!!! スズキ エブリイワゴン(2024/03購入)
セカンドチャンス横浜本店
セカンドチャンス横浜本店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度はありがとうございました!! 納車前には色々トラブルもありましたが、お仕事で必要との事で、しっかり取り組みさせていただきました! ご納車の時には、今までの人生観やこれからの仕事などのお話が聞けてとても為になりました。 TikTokもご出演頂いたので、しっかり編集して投稿させていただきますね★ また何かありましたら、是非相談くださいね!!
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
2020年の夏に利用させていただきました。 当時、営業の社員の方は忙しいとのことで、バイトの方が一緒に車両のある駐車場まで案内してくれました。 クルマの状態は良さそうで、故障の有無などを聞いても特にないとのことで即決。 が、実際に配送に使ったらエアコンが効かず、近所の工場でガス充てんしても治らない故障車ということが判明。 しかも、購入時の社員営業マンとの会話で、しっかり陸送を手配して別料金まで払ったのに、納車日当日に陸送されず。電話して確認したら、そんな話はなかったことにされました。(支払った別料金は陸送費じゃない扱いでごまかされました。陸送費だって確認したにも関わらず。) アフターケアは遠方なのでうやむや。 返品なんてできるわけもなく、35万で買って1か月で20万で売却。 15万円の勉強代をこの店に払いました。 二度と利用したくない。
Taka ダイハツ ハイゼットカーゴ(2020/08購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

Taka様、その節はご成約頂きまして誠に有難うございます。 この度はお客様のご希望に沿えず大変申し訳御座いませんでした。 お支払い頂いたという陸送費用の件につきましては、恐らく圏外登録費用とお間違えかと存じます。 お見積書にも陸送代ではなく、圏外登録費用にて記載させて頂いております。 大変お手数ですが、お渡ししておりますお見積書をご確認頂ければ幸いでございます。 ご納車後のエアコンの故障につきましても大変申し訳御座いません。 この度Taka様がご希望されました保証プランがエアコンの保証がついていないプランとなります。 その為、Taka様のご希望に沿うご案内が出来なかった事を深くお詫び申し上げます。 Taka様からの貴重なご意見は社内で共有し、サービス、品質向上に努めさせて頂きます。 この度は大変申し訳御座いませんでした。 カーバンクライトスタッフ一同

遠方から

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
はるばる行った甲斐がありました。車も接客態度も満足でした。
がうちゃん スズキ エスクード(2024/03購入)

販売店の返信

口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。 遠方からのご来店いただきまして誠にありがとうございます。 より一層、皆様に喜んでいただけるよう接客をさせていただきます。 お褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
整備が悪過ぎて、壊れたままの現状お渡し。後から気付いても対応はしません。 去年の3月頃にx1を購入しました。乗った瞬間からインジケーターランプが光ってる事に気づいて担当へ相談するも解決せず。翌日にドアのロックが作動しない事に気付き連絡。修理が必要だけど安くやるとお返事をもらい、パーツ入荷を待っていても連絡来ず。1ヶ月くらいして連絡するも「何のことか分からん」状態。まあ安い車体を買ったのが悪かったのかもですが、一回乗って、普通は分かる警告インジケーターもドアのロックも整備の時には見つけられないという異常さ。というか多分、整備という整備はしてないと思う。BMWは故障が多いらしいですが、それを中古で買うとなると代理店は大事だと思います。少なくともここのアフターケアは頼れるものではありません。x1もすぐ売って、国内メーカーにしました。BMWは嫌いになりましたわ。
やきそば BMW X1(2023/03購入)

販売店の返信

やきそば様、この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございます。電装系の故障は前兆が出ないとはいえ、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。対応についても、担当者がご納車後に体調を崩して、長期入院してしまったことから、ご気分を損ねる対応となってしまい申し訳ございません。約10年経過しているお車でしたので、弊社としてもしっかり点検を行ない、記録簿も発行させていただき、消耗品8品目を新品に交換させていただきました。今後は皆様に頼っていただけるBMW専門店になれるよう精進いたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に接客していただき安心しました!! ありがとうございました!!
ダイハツ ミラココア(2024/03購入)

販売店の返信

この度は当店にてココアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 お車のご不明点や今後のメンテナンス・車検等もお気軽にご利用くださいませ。

黒ナンバー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
黒ナンバー車両の入替で購入させていただきました。 まず納車整備が良いです。 毎日クルマを使うので安心出来ます。 また黒ナンバー登録も無料で代行していただけたので助かりました。 ありがとうございました。
グレン 日産 NT100クリッパー(2024/03購入)

販売店の返信

グレン様 この度はNV100クリッパーのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。

親切丁寧!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入にあたって、中古車の状態で不安に思う点の質問や確認など親切丁寧に対応していただきました。 納車までの手続きも滞りなくスピーディー! こちらで購入出来て良かったです。
がっつ トヨタ ヤリスクロス(2024/03購入)

販売店の返信

この度は、ヤリスクロスをご購入頂きましてありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
マツダ、トヨタ、マツダと乗り換えてきて初めてのホンダ車です。他メーカーの候補車と迷っていましたが、最終的には担当者さんの人柄が決め手でした。丁寧な接客と手厚いサービス。安心してお任せすることができました。信頼できる販売店だと思います。
いこい ホンダ フリード 1.5 G ブラックスタイル(2024/03購入)
CAR PLAT 八王子南
CAR PLAT 八王子南

(東京都・八王子市)

販売店の返信

いこい様 この度は当店にてフリードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回長年お乗り頂いたマツダ車から初のHonda車購入を当店にてお選び頂いたこと誠に感謝致します。フリードはコンパクトでも床が低い為車内は広く高低差が少ない分乗り降りも大変楽に感じられると思います。またHondaSENSING等安全装備も充実している為ご家族皆様が安心して快適に運転を楽しんでもらえる一台です。ご納車後のアフターメンテナンスもご加入頂きました点検パックでしっかりとサポートしてまいります。今後もいこい様のようにご満足してお車をお乗り頂けるお客様を一人でも多く増やせる様スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。この度は高評価のクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。 株式会社ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同、担当:三舩
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
MINIが欲しくてカーセンサーを拝見していたら、VERTEXさんのMINIが目に留まりました。メールで問い合わせを入れると、丁寧な文章が返ってきました。私は学生なので、親にも相談して了承を得ることが出来ました。細かい注文も答えていただき、無事に広島まで届けて貰えました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
こうき ミニ ミニ クーパー クリスタル(2024/02購入)
VERTEX
VERTEX

(東京都・板橋区)

販売店の返信

こうき様、この度は当社を信頼して頂き、現車確認無しでご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。納車時にこうき様と初対面致しましたが、とても喜んで下さり、スタッフ一同うれしく思います。就職先も内定されているとのことで、これから先も学生生活をエンジョイして下さい。遠方になりますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

とても良いです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
とても親切でした。 休みの日が不安定な私でも、しっかりと対応してもらえました。
助けこませ 三菱 デリカミニ(2024/03購入)
チューブ 坂戸店
チューブ 坂戸店

(埼玉県・坂戸市)

販売店の返信

助けこませ 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後の励みになります!今後、メンテナンスパック点検のご案内等もございますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。 出来る限り、お客様のご都合に合わせた対応をさせて頂きたいと思っております。 お助けこませ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ハイラックスサーフを探していて、好みの仕様のものをクイックモーション様で見つけご連絡させていただきました。 車両状態はもちろんですが、商談から納車までこちらのわがままにも柔軟に対応していただき、遠方でしたが不安なく購入出来ました。 遠方にはなりますがまた機会があれば是非利用させていただく存じます。
MST トヨタ ハイラックスサーフ(2024/03購入)

販売店の返信

MST様この度はハイラックスサーフのご購入と高評価までいただきありがとうございました。遠方のためなかなかメンテナンス、車検などのご相談は難しいと思いますが、機会がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
得体のしれない中古車ではないディーラーの看板を背負った中古車
はたかぜ スバル インプレッサXV(2024/03購入)

販売店の返信

お近くからのご注文でありがとうございます。高い評価とスバルからスバルへのお乗り換えも頂き感謝致します。今後も同様に楽しく便利に利用頂けると幸いです。無料1ヶ月点検もご予約させて頂いておりますのでご利用下さい。それではよいカーライフを☆今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
大ベテランセールスHさんのお人柄と優しさに心を打たれw169からw463迄大変お世話になりました。 車輌は文句無しです。少し高めに感じますがアフターを考えればやはり正規販売店が良いかと思います。 ただHさん不在の時にフラっと伺った際、殺伐とした雰囲気でがっかりしたのを覚えてます。 確かw246Bクラスで伺った時でした。 車種(ランク)によってこんなに差をつけるのか? 今でも残念です。 大ベテランHさんには心から感謝申し上げます。 Aクラスの時もGクラスの時もCクーペCLA.CLS.GLKの時も変わらず接客して頂き本当にありがとうございました。 一旦、東名横浜店を卒業し新たな販売店を探して最後G63のBENZライフを楽しみたいと思います。 ありがとうございました。
17-rod メルセデス・ベンツ Gクラス(2023/12購入)

販売店の返信

17-rod様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。前車も弊社にてお任せいただき、下取させていただきました。日頃よりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。。さらにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。17-rod様のメルセデスライフを今後も全力でサポートさせていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/葛西 瀬奈】

スピード契約に満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ジムニーJB24購入に際して T営業の方が わかりやすいご説明(車両確認) コミュニケーションが良く 即購入を決めました。
やまちゃん スズキ ジムニー(2024/03購入)

販売店の返信

この度は弊社にてジムニーのご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。 お客様のレスポンスも非常に良く、こちらもやり取り楽しくご案内させていただきました。 以前お乗り頂いておりました、車両と全く乗り味も異なりますがその後いかがでしょうか? 楽しんで乗って頂けていたら幸いで御座います、是非引き続きよろしくお願い致します。 お車飽きてしまいましたらどこへでも買取へ向かいますので、是非ご用命くださいませ!笑(担当T)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
CX-5の中古車を購入させていただきました。 マツダのディーラーですので、接客やお店の雰囲気もとても良かったです。また、コーティングや保険も無理に進めることもなく、ほぼ、ネットの提示額通りでした。車両状態評価書があることも、判断材料として良かったです。
あき マツダ CX-5 2.2 XD エクスクルーシブ モード ディーゼルターボ(2024/03購入)
千葉マツダ 習志野店
千葉マツダ 習志野店

(千葉県・船橋市)

販売店の返信

~ あき 様 ~ この度は千葉マツダ習志野店へお声がけを頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お車をお使い頂きご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。また、お出掛けやドライブなど行かれました際には是非ご感想などお聞かせ頂けましたら幸いです。メンテナンスもお任せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。CX-5楽しんでください!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて中古車を購入しました。 一番の決め手はディーラーで取り扱っている中古車なので、購入前から安心感が違うと思います。 初めてディーラーへ伺った際も従業員の方一同で挨拶して頂き、また店長様自ら、わざわざ挨拶に来て頂き大変恐縮でしたが、さすが日産だと思いました。 車種が決まってからも、担当して頂いたWさんにはとても感謝しています。 購入前に急ぎの必要書類があった際、私事情でディーラー店へ行くことができない時には自宅まで取りに来てくれました。 接客対応も丁寧で非常に好感がもてます。 また新車、中古車を買う際は必ずディーラーで買おうと思えます。
まろ 日産 セレナ(2024/03購入)
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
日産神奈川販売 Carスクエア都筑

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

まろ 様  この度は数ある販売店の中から弊店にてセレナe-POWERをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!これまでは中古車をご購入された事が無かったとの事で、ご不明な点やご心配な点も多々あったのかと存じます。その様なお話も多々あります為、出来る限りご納得の上でご購入頂ける様努めておりますが、その結果この様に嬉しいお言葉まで頂戴出来まして今後の励みにもなります。お話をさせて頂きました通り私の自宅はそう遠い訳では御座いません為、今後も何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。今後とも是非新車・中古車のお話は勿論ですが整備のご連絡も私にお任せください、宜しくお願い致します!   神奈川日産自動車 カーステーション都筑 和田直人