総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体がとてもきれいで待っている間もすごく快適です。
室内展示されている車もきれいに管理されています。
スタッフも気遣いがとてもできていて、お客を大事にしているなというのがとても伝わります。
今の店長さんは訪問すると毎回ご挨拶に来ていただけてとても好感が持てます。
担当営業さんもフットワークが軽く、気配りのできる方です。
唯一注文をつけるとするとFree Wi-Fiがあるといいなと思いました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くお付き合いさせてもらっていますが社長さんを初め社員の方全員が親切丁寧な対応でアフターサービスも充実しています。僕が買った中古車センターの中では一番最高の会社です!生きている限りずっとお付き合いしたい!
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます!
ご納車させていただいたBMWは結構故障起こしてしまい、そのような状況のなかこのようなクチコミ投稿ありがとうございます。
また何かご入用の際はぜひ当店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗をお願いしたら、快く対応頂いた。
色々な車の生い立ちなど色々参考になる話も効けたのが良かった。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりロードスターをご購入頂きまして有難う御座いました。
是非奥様と一緒にドライブを楽しんで頂けましたら幸いです。
中古車1カ月無料点検のご予約をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
2021年式のルークス・ハイウェイスターGターボをこの店で購入させていただきました。
はじめての車購入になりましたが、不明点に対しても非常に丁寧に説明いただき大変助かりました。
このルークスのモデルチェンジ前のデイズルークスも気になっていたので、性能(静粛性など)や機能の違い(デイズルークス のクルーズコントロールはどこまで対応しているのかなど)を説明していただきました。
いわゆる顧客の足元を見るような感じは一切なく、こちらの事情を素直にお話した上で、求めるものをお伝えしたら、それを踏まえてアドバイスしてくださるので、非常に信頼できるお店だと思います。
口が達者で押しが強くてゴリゴリ来るっていう感じはなく、誠実・丁寧・真摯という感じです。
とりわけオートローンの話が出た際に、信用情報(今後の住宅ローンの審査など)に影響するので組みたくないとお伝えしたら、こちらの立場を理解してくださいました。そういったところで、押してくるような事はありません。
また、商談の合間で雑談をするのですが、他のお客さんのニーズだったりとか、どのようなお車を購入されてるのかとか、それ以外の世間話だったりとか、いろいろ勉強になる話も多かったので面白かったです。
日産のディーラー(神奈川日産)が営業しているお店ですが、お店自体は新車を扱っているお店のようにガラス張りで室内に車が展示してあるようなキラキラした感じではなく、良い意味でザ・中古車店っていう感じです。
これはこれで庶民的な感じがして嫌いではないです。来店時の記念品がラーメンセットと言うのもじわじわきます笑。いや、ほんとに生活感がありますよね!言い方が上から目線で大変恐縮ですが、わかってるなあって思います^ ^笑
人生ではじめての1台目をこのお店で購入できて本当によかったです。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HYT 様 この度は当店でルークス・ハイウェイスターGターボをご購入・ご納車させていただきましてありがとうございました。ご説明や色々なお話をさせていただきお時間をいただきまして申し訳なく思いますが、HYT様のお車ご購入のお手伝いができこの様な高評価の口コミをいただきましとてもて嬉しいです!今後のお付き合いの中でもお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛いただきまして、店舗にも(ご来場記念品もご用意しておりますので)お気軽にお立ち寄りください♪ 神奈川日産自動車株式会社 カーステーション藤沢北 営業担当:阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからよろしくお願いします
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
評価に感謝いたします。自分にとっては当たり前の考え方をお客様に少し押し付けてしまい申し訳ありません。今後は一つ一つの事で完璧に信頼して頂けるよう努力いたします。ぜひお気軽にご家族で遊びに来てください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通常クルマ代替の際、下取り車の査定は「買取店」との競合で決めて、又それも醍醐味なのですが、今回の担当の滝口様には、こちらの希望を全て汲み取った上で一発!!好条件の提示に、こちらの思惑は吹き飛んでしまい即注文させて頂き、最速で納車も完了させて頂きました。
ヴェゼルに関していえば、一般中古車屋さんも在庫不足で高値で仕入れているらしくアフターも考えるとホンダのディーラーさんがトータルでお安いですよ。特にこのお店はお薦めです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Busstop!!!様
この度は、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
買取だけでも行ってます!お値段、ご相談に出来るだけのります!
ご宣伝頂き、誠にありがとうございます。
中古車販売だけでなく、アフター整備、保証修理、レンタカー業務、新車販売、任意保険業務、
時計修理、レンタルタイヤ業務等、多岐に渡ってサービスを展開させて頂いております。
何か、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
これからも、引き続き、どうぞ、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
株式会社ホンダカーズ神奈川北
U-Select川崎北店
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店時より丁寧な対応でとても好感もてました。直ぐに契約。
納車時車の操作方法も丁寧に対応頂きありがとうございます。アフター、保証も充実。流石認定中古車
これから大切に乗ります。
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
tomoden 様
この度はご縁があり、当店のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にとってよりよい提案をできるように今後も努めて参ります。
また機会がございましたら是非購入のお手伝いをさせてください。
新しいクルマで素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リバーサイドさん4台目です
いつも状態もよくわたし達にあった車をご紹介頂きありがとうございます
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はクルスビーのご購入有難うございます。 長いお付合いになりますが、それに甘んじること無く より良い対応が出来る様に頑張りますので、 今後も良いお付合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があり突然の来訪にも丁寧に対応していただき、その場でアレコレ車の話で盛り上がったのもあり購入を決めました。
事情があって急ぎの納車を希望しましたが、県外にもかかわらず素早い対応で希望通りの納車をしていただき大変満足しております。
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ONM様 この度は遠方よりご来店、そしてご契約いただき誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また、ご納車の日にはお土産までいただきありがとうございました。事情があり今回お急ぎでのご納車ということでしたが、書類手続きやご入金などご協力いただき、スムーズに準備をすることが出来ました。何とか無事に納車が出来てホッとしております。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく入りやすいお店です。
また清潔感もあります。
スタッフも話しやすくて親切でした。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車の購入の方をしました。一から丁寧に教えていただいたり、素早い対応の方ほんとに助かりました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 今回は数ある中古車販売店から、
自社ローン カーライフTOKYO店を、 お選び頂きありがとう御座いました。
高評価点・嬉しいお言葉、 いただきありがとうございます。
大事に乗られてください! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました
今後もメンテナンスもお願いします
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
私が買った車は設定価格は、多少安くなって居ましたが、その分値引きは渋いです。殆ど無いと思った方が宜しいかと思います。安心感が一般的な中古車販売店より高いのは思います。私が買った時期はちょうど3月の年度末でしたが、接客は渋めで強き感じです。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゴン太様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。価格についてはご期待に添える金額提示が出来ず申し訳ありませんでした。サービス工場も併設しておりますので、今後の点検整備もご利用頂けると幸いです。お引き渡しまでお時間を頂きますが引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
急な訪問でしたが試乗含め対応いただきました。情報提供もスムーズでした。保証の部分は少し迷いましたが、顧客の立場でご説明いただき、私としては納得して購入に至りました。車も店も綺麗で、あとは故障なく走ってもらえたら、大満足です。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
検索をして気になる車の問い合わせをほぼ同時に3社に行いましたが、レスポンスが早かった。
値下げはなく(端数もきれないと)、厳しい価格提示ではあったが、キャンペーンで送料も無料対応していただけたのでそれは良かった。
ただ、自賠責の金額が違っていたり(沖縄は安いんですよ)、ナンバー取得などをこちらで行っても、登録費用は一律でいただいています、とのことで値下げなし。
もう少し客に寄り添った対応や提案をして欲しかった。
また、ほぼメールでのやり取りで購入を決めたが、心配になる人は多いのではないかと思う。
上司などから一度電話をいただいたり説明があると少し安心できたかなと思います。
当方は遠方で、現車確認せずに車を購入することが多いのであまり気にならないが、そういうのが初めての人には少し心配な感じでしょう。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、ご注文いただきましてありがとうございます。内容等確認させていただきました。
自賠責、登録費用の件は大変失礼しました。希望ナンバー申請ありがとうございました。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入も含めて色々と不慣れでご迷惑をおかけしましたが、こちらの要望にも親身に寄り添ってくださり不安が解消されました。また、新居の入居日に合わせて納車も間に合わせてもらい、とてもスムーズな対応をしていただきました。
車のことで何か相談があれば、今後もお世話になると思います。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社にてご購入いただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご購入後の整備・車検などアフターサポートも引き続きお任せ下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
以前同店にて、BMW3シリーズを購入しましたが、車が大きくて妻が運転出来ないと言う理由で購入後約1年で同店に売却して、同店舗にて、ミニクラブマンを購入致しましたが、購入時にミニクラブマンの整備に関する情報や部品交換に関する情報が一切無くそのまま、今日返事を頂かないと、明日商談が入っている車で、明日売却の可能性が高く、売れるかも知れない見たいな話し方だった為、その場で契約致しました。
購入後、2年が経過して、車検前にブレーキパッド警告灯、エンジンオイル警告灯、ブレーキオイル警告灯、状況的に考えられないです。
BMW3シリーズより、ミニクラブマンの部品交換は高いです。
輸入車を乗り続けて、約30年ですが、ビックリしました、ディラーの担当者に連絡したら、電話の向こうで黙り。すみませんの一点張り。
後日、ミニNEXTの保証は消耗品は保証していませんし、過走行なので別の保証を掛けても、自己負担が増えるのでおすすめは致しませんとの事。
だったら、BMWを売却する前に言って下さい。BMWはメンテナンスフリーに入っていたのですから。
売れれば、それが良しですか?
現在、ミニの修理代金自腹は16万円以上
です。車検が近いので、更に増える予定です。
これが、日本一販売店のニコルなんですね。ガッカリです。
他、以前保険を使い塗装の修理した際、塗装肌が修理出来なくて、再三やり直し、やればやるほど、余計に悪くなる。
これでいいのですか?
おまけに、修理の見積もりに記載されていた項目の修繕がされて無いのに、修理費はそのまま、保険会社に請求?
ビックリばっかりでした。
以後BMWは好きですが、別の販売店で購入致します。
MINI NEXT 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW好き様、この度は大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ご購入いただく際、保証制度やメンテナンスに関する説明などが足りず、至らない点からご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切、保険等ナイスアドバイス。伺った販売店の中で一番良かった
埼玉トヨペット U-LIFE STORE春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
マサ様
今回はこのような高い評価をいただきまして
一平春日部店スタッフ一同心から感謝しております
評価に恥じぬよう日々研鑽に励んでいきたいと思います
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は電話で質問するのが苦手で、全てメールでの対応をしていただきました。質問・必要な資料は当日中に送ってもらえて対応が早いです。納車の時も、丁寧な説明を受け満足しております。また中古車を購入するならお世話になりたいと感じました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
F様 この度は日産サクラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。商談時はご来店にて、お話させて頂き、その後はメールでお話でのご対応ありがとうございました。軽自動車は初めて乗られるということですので、おクルマの使い方等でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後は、最寄りの日産でのメンテナンスとなりますが、お困りのことがあれば何なりとお申し付けくださいませ。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車しか運転したことがなかったのですが、ワンコ2匹がいてドッグカートを乗せたりするので、普通乗用車を探していました。
TikTokでカーマッチ横浜さんを見て、鈴木さんの面白さや親切なところが伝わり、また、息子からの助言もあって、フリードを購入しました。
納車時もわからないところを細かく親切丁寧に教えていただけて、安心しました。
自社ローンでの購入を検討してる方、絶対おすすめです!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
なんと超ご近所さんで、私の実家の目と鼻の先でびっくりしました!!
TikTokも出演いただき、大きな反響いただきまして、本当にありがとうございました。
始め、下見にいらっしゃり、沢山のお話を伺って行く中で、ワンちゃんと一緒に乗れて、乗りやすいお車と言うことで今回はフリードをご案内させていただきました!
とても気に入っていただき、私たちも嬉しいご納車になりました。
これからも何かあればご相談に乗らせていただきますね☆
