総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や手続き方法についてひとつひとつ丁寧に説明して頂き、納車までストレスなく過ごせました。ありがとうございました。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ほんだし様この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。中古車は一台一台車両状態が違いますのでご案内させていただいております。ほんだし様が安心して購入、また納車日が迎えることができて良かったです。これからのカーライフをより一層充実していただければと思います。この度のご利用誠にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車だけに、車両状態含めて、購入金額、ローン等の物事をはっきり伝えてくれるので安心出来ました。
納車に時間が掛かりましたが、しっかり点検してくれていると信じてます。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
しゅうみ様
この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク桶川ミセル店にてご契約ありがとうございます。納車までの期間、納車時もお時間頂きましたこと申し訳ございませんでした。安心して頂けましたことはホッとしております。ありがとうございます。素敵なカーライフ生活をお楽しみくださいませ。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で解らないことだらけでしたが、そのことを伝えるとメーカーや車種ごとに特徴を解説してくれたり、選び方のポイントなど丁寧に説明してくれました。
細かな問い合わせにも迅速に対応してくださったり、アフターケアの体制も素晴らしかったので安心して購入を決めることができました。
車の品質や価格も希望通りで大満足でしたが、何よりも鈴木さんのお人柄も魅力のひとつです。
BellTree
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。素晴らしいコメントを頂き感謝しております^^何か問題やご不明な点がございましたらご連絡ください。また、納車時にご案内させて頂いた「穴場」をご利用の際もご連絡ください♪この度のご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を購入することが出来ました。
今後の点検等よろしくお願いします。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
湘南 虎の穴様。
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
お車をお気に入り頂き誠にありがとございます。
先々の点検等につきましても引き続き平塚旭店でサポートさせていただきますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家族5人で子ども達が大きくなったのでフリードからステップワゴンに乗り替える形で購入しました。
こちらの生活スタイルをご理解くださり、色々とご提案をしていただき、大変満足な取引をしてくださいました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
みなか様
本日はご来店いただきありがとうございました。
今後ともアフターサポート含め何かとお手伝いさせていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
ホンダカーズ神奈川北すみれが丘店 安藤雅彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故によって乗り換えたAクラスですが、後部座席に人を乗せる機会が増えたため、大きめのクラスを検討しており、担当の木内さんに相談したところ、CLSを提案されました。予算オーバーではありましたが、木内さんの親身で誠実なご対応により購入を決意しました(長考にお付き合いいただきありがとうございました汗) 。今回で木内さんから3台目の購入となりますが、いずれも満足度120%の買い物です。
以前の事故の際にも木内さんには手際よく保険会社と連携をとっていただき、レンタカーの手配や修理費用の算出などスピーディで確実なご対応だったので、保険も併せてお願いしておいて本当に良かったと思いました。
長いお付き合いになると思いますが、今後もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
だいそん様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLSのご契約ありがとうございます。今回のお車も含め3台ともご満足いただき大変うれしく存じます。さらにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。だいそん様のメルセデスライフを今後も全力でサポートさせていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う人に寄り添っていて、参考になるような提案などをしてくれた
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
あー様
この度は当店のフィットのご成約誠にありがとうございます。
色々車をご覧いただいて決めて頂けたことを嬉しく思います。
ご納車はこれからになりますが、引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったのだが思わず1台買ってしまった。状態も良かったし満足だ。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
秋様
この度は当店のフィットのご成約誠にありがとうございます。
色々車をご覧いただいて決めて頂けたことを嬉しく思います。
ご納車はこれからになりますが、引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なか様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
村上さんに対応をしていただきました。
とても親切丁寧に対応をしていただきとてもいい車と巡り会えました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるようしっかりとアフターフォローさせていただきます。
オイル交換もぜひご利用下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスAMG を購入させて頂きました。まずは車選びからざっくばらんに、且つ親身に相談にのっていただきました。車種だけでなく、色や装備、予算の希望を伝え、車を探して頂きました。欲しかった車が中々市場に出てこず、出てきても希望の範囲外であったりと、苦戦を強いられながらも根気強く熱心に探して頂き、その結果、とっても状態の良い大満足の車両に巡り合うことができました。納車までの手続きや段取りもスムーズ&迅速に対応頂きました。
納車時にグリルのカスタムも対応していただき、車両も対応も大満足です!
以前は、維持費や修理費など大変なイメージある輸入車をずっと避けていましたが、顧客に寄り添った親身なアフターフォローを心掛けられているダイワオートさんに出会ってからはその懸念が払拭され、今では気がつけば、家族みんなで輸入車を購入させてもらってます笑
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
ダイワオート 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
エンジェル様 この度はメルセデスAMGのご購入、誠にありがとうございましたm(__)m 前車からの待ちに待ったお乗り換え、ようやくご希望に副ったAMGをご納車出来て本当に嬉しく思います☆
ご納車までも紆余曲折、イロイロとありましたが、本当に良い1台、良いグリルも収められて良かったです☆
車が来る前から車庫の準備、希望ナンバー等、事前の準備もスムーズにできて、最短納車が出来てほっとしました♪
輸入車をメインに扱う弊社としては、とても励みになる、心強いお言葉を頂けてとてもうれしいです☆
輸入車購入するのにあたり、維持や、故障したら高いんだろうな…などのご不安は正直、拭えない中でも、
どうしたらお客様に気軽に輸入車を楽しんでいただけるか? 万が一の時もいかに費用を抑えてしっかりと治せるか!
コレは永遠の課題でもあります。エンジェル様ご家族様はじめ、全てのお客様に輸入車を楽しんで頂けるように、
これからも日々、精進します! これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
キレイで程度のよい車を購入できました、あとは長く乗れる様に大切にしたいと思います。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はガレージユーワンにてご成約を頂き誠にありがとうございます! また、この様な高い評価を頂き、感謝しかごさいません!! 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、息子の紹介で購入させていただきましたが、親身になって色々相談に乗っていただき、とても安心して購入できました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いします!ありがとうございました!
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗の雰囲気や従業員の対応がとてもよかったです。分からないことも親切に教えて頂き、安心して購入することができました。
ありがとうございました!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
レートカペ様
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください。
またご不安点やご不明点などございましたら是非ご相談ください。
アフターサービスにもご満足いただけるように全力で頑張らせていただきます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が素晴らしくお客さんに合わせて対応してくださってこの店舗で買ってよかった。
車の説明も詳しくしてくれてわかりやすかった。
店員さんとも接しやすかった。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なっかー様 この度は数多い中古車販売店の中から当店よりご購入頂き大変有難う御座いました。トヨタ車となりますが、 ご購入頂きましたお車を快適にお使い頂ける様、色々なサポート提案等をさせて頂きます。 これからも末永くお付き合い頂けると幸いです。本日はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの販売店で購入させて頂きました。
実車確認から手続き、納車まで、滞りなく対応頂いて大変助かりました。
細かい説明なども受けられたので接客についても満足です。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
KN様
この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。
ご商談からご購入までご満足頂けて安心しました。
少々ご遠方ではございますが今後ともKN様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので
末永いお付き合いをスタッフ一同宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車に伺いさせて頂きました。
担当営業者の方の対応も良く大変素晴らしい車が購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。レビューのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。弊社はクラウン専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
ご納車させていただいたお車は後期型ロイヤルサルーンG!本革シート・フルエアロ装着・新品20AW装着とカスタム車両となっております!お車の装備面も充実したお車となっており今後のカーライフ存分にお楽しみいただけたらと思います。今後のカーライフが少しでも充実するようにサポートさせていただけたらと考えておりますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の丁寧な対応がとてもよかった
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
高評価ありがとうございます(*'▽')
この度はオトロン所沢インター店をご利用いただき誠にありがとうございます!
またお車の事でお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただきました。
質問しやすい雰囲気だったので安心してお願いすることができました。
守谷車検センター
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
mk様、この度はアルトラパンをご購入いただきありがとうございます。またこのような高い評価を頂き大変感謝しております。 中古車のご購入は不安なことが多いと思います、安心して乗って頂けるよう整備させていただきました。気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。快適なカーライフを送って頂けるよう誠心誠意サポートさせていただきますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、買ったクルマも調子が良く、購入して良かったです
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
マッサン様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。これからはアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 店長佐藤 担当吉田
