総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車に出会える事が出来ました
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
末永くお付き合いさせていただければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。ありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。お車も気に入っていただき、ありがとうございます。今後のアフターもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両もコスパに優れた感じで
問い合わせから納車まで安心してお取引出来ました。
遠方でしたが
こちらの要望もLINEで気持ちよく聞いて頂き
良かったです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ビーサン様この度はビアンテでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。評価も大変嬉しいものを頂き、誠にありがとうございます。ご遠方ですができる限りサポートいたします。今後のメンテナンス等でお困りの事が御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車まで最高の笑顔で対応していただきました。次の車も是非お願いしたいです。
この度はありがとうございました。
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
MONTANA様、その節は大変誠にありがとうございました。最高ご評価を頂けた事に社員一同で喜んでおります。「次の機会も」と仰って頂ける事は我々にとって最高の栄誉でございます。 MONTANA様のお人柄やお気持ちに感謝をしつつ、これからも精進して参ります!!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。カーライフにおいて、我々の出番が無い事が一番ではございますが、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ほしの様、この度はご納車おめでとうございます。弊社にてお車の購入をご決断いただき誠にありがとうございました。何かお困りの点がございましたら迅速にご対応させていただきますのでいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店は綺麗で大型の店舗なので安心はお任せりますが、その分お車は少し高めのお値段設定に感じます。
基本営業の方のみとのやり取りで他のスタッフは完全に空気です。いらっしゃいませとかの挨拶すら基本ありません。私は逆に押し売り感が無く気楽で良いですが不快に感じる方はいるかも知れません。担当の若い方がたまたま私にハマった感じと大型店にしては要望に対する決断が早く思わず即断してしまいました。私はオススメの車屋さんだと思います。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でエルグランドのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございます。てん様の貴重なご意見を社内で共有し、サービス向上に努めて参ります。
ご注文いただきました車両はしっかりと仕上げていきます!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーにて支払総額を見て購入を決めましたが、実際に見積もりを取ると支払総額+αでTSC安心パックと言うものが10万くらいしました。
それなら最初から安心パックも込みの支払総額を表示していてくれたらいいと思う。
その他は販売会社独自の保証プランがあるが値段が高いので自分は付けなかった。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただきまいた件は社内共有させていただきます。
保証プランに関しては全ての方にご説明させていただいておりますが、説明不足については申し訳御座いませんでした。
この度はご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車でした!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビートルをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。とても素敵なお車ですのでこれからたくさんドライブをお楽しみいただければ幸いです。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何件か候補があり実際に回ってみてこちらのお店の接客対応の良さ、車両に対しての知識と本音をちゃんと話してくれました。アフターの対応等も親切で丁寧! 今回こちらで購入できて大満足でした。リピートもお願いします。
サーティー THIRTY高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、当店のインプレッサをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
県外からのご購入でご不安な点もあったと思いますが、満足いくお買い物のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております!また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂けまして大変恐縮でございます。インプ乗り様のお言葉を糧に、これ以上の接客が出来るよう精進してまいります。
私も大変気持ちの良いお取引が出来た事、大変感謝しております。ぜひ、ご購入いただいたインプレッサを存分にご堪能いただきまして、お乗り換えの際は是非また当店をご利用ください!
その際は、再度インプ乗り様をご担当させていただけますと幸いです!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車の車検(来年7月)までに、ゆっくり探そうと、たまたまアバンティーさんに行ったら、自分の厳しい条件にピッタリな車があったので契約してしまいました。納車され約3か月が経ちますが、買って良かったと思っています!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベリンジャー様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。中古車においては、いつどんな車が入荷するかは弊社でも分かりませんので、まさにベリンジャー様においてもタイミングが車検切れではなく、3か月前だったのだと思います。ベリンジャー様自身が買って良かったと思っていてくれることが弊社にとっては、一番うれしく思っております!今後のメンテナンスもぜひお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て伺いました。担当者の接客がとても良く、説明もわかりやすかったです。大満足でした。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます
また、何か有りましたらいつでも御来店下さい
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの方の対応がとても良くて、良いお車を購入出来ました。ありがとうございました。
ホンダカーズ志木 志木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
この度は
数ある中古車から
当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
中古部副店長の細井敬玄です。
又当日ご対応出来ず申し訳ありませんでした。
お住まいが当店まで1時間半くらい掛かりますが
お近くに来られた際はお茶でも飲みに
来てくださいね。
今後ともホンダカーズ志木を
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も知らない状態で行ったが、見積もりからやるべき事までしっかり案内してくれました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
G 様 この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
結論から言いますと、このお店で購入してよかったです。
新車・中古車・メーカーを問わず車選びを開始。レースが好きなのもありメルセデスの中古車にターゲットを絞る。23区で探していましたが、範囲を広げた所メルセデス・ベンツ八王子さんに探していた車があり、カーセンサーを通じてコンタクトをとりました。
担当して下った斉木さんよりメールで見積を頂きました。その後、アポをとり訪問。最初に訪問して驚いたのがお店の規模。シュテルン世田谷グループでも規模が大きなディーラー。そのため、中古車でも低速で動かす程度ですが試乗可能。工場もお店も広く清潔感がとてもあります。
斉木さんから親切丁寧に車の説明を受けて、メルセデス・ベンツの良さを理解。多少の予算オーバーでも、この方とこのお店であれば購入しようかなと気持ちが傾く。車を見終えた後に店内で商談をした後、下取車のほうで調整頂きまして、訪問当日に契約しました。
契約後もこまめに連絡をいただき、特に心配すること無く納車日を迎えることが出来ました。納車時には、特別な部屋にリボンに包まれている自分の車を見て映画のようだと感動。滅多にできない経験ですから非常に嬉しかったです。
車を買うのはタイミングと運と出会いが重なった時だと思いますが、今回はすべて良いめぐり合わせがありとても良かったと思います。今後もよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
モタスポ様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子からCLAシューティングブレークをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご担当の斎木のご対応をお褒め頂きまして恐縮でございます。メルセデス愛溢れる想いで今回の車両をお求め頂き私共もとても嬉しく思います。ご納車の際は、精一杯のお見送りをさせて頂きましたが、これからのお付き合いも全力でサポートさせて頂きます。今後もモタスポ様のご期待以上に精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気と接客、サービスも満足度が高いです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、レクサスRCご購入頂き誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
遠方ですが是非U-BASEプレミアム平塚店に遊びいらしてください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初納車でしたが、わかりやすい説明
安心して任せられます!!
ありがとうございました!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
シンチャン様
この度は86ご購入ありがとうございました。
喜んでいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
遠方ですが今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
問い合わせへのレスポンスも早く、
現車確認もスムーズ
お店への到着が遅れてしまった時も、気持ち良く対応して頂きました。
また、下取り価格も頑張ってもらいました。
ありがとうございました。
書類関係のやり取りもスムーズで、
大変 気持ち良く取引が出来ました。
担当の方 含め とても良い販売店です。
また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ワタル様。 この度は当店にて愛車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。今回ご納車させて頂いたジムニーの未使用車も長く愛して頂けたら嬉しいです。また、非常に高いご評価を頂きまして、担当だけでなく店舗全員の励みになります。今後も気になる事が有りましたら小さな事でもお気軽にお声掛け下さいませ。お買い上げ、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
来店したのは電話問い合わせからの実車確認と納車で受け取り時の2回だけです。
電話での応対から実車の見学までとても丁寧に案内してもらいました。
掲載情報と実車の状態や金額も乖離なく、営業担当の方からも簡潔でシンプルな見積もりを頂き判断がしやすかったです。
こちらの予算、納車期日の希望も受け入れてくださいました。
点検での来店はまだありませんが、車検整備点検・板金等、一通り自社で可能な設備もあるとの事で安心感を持ちました。
ただ納車で来店した時には、受付で女性の方に名前と用件を伝えても通じず、車検証やナンバーを聞かれ、次に来た男性からは部門が違うとの事でスムーズさを欠いていました。
おそらく色々な用件で来られるお客も多く忙しいのだと思います。
総合的には良いお店だと感じています。
軽自動車専門店 ワークス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。
このたびはご不快な点があったとのこと、失礼いたしました。
営業担当はもちろんご納車の日時に合わせて準備しており、社内の掲示板の納車欄にも情報を入れています。しかしサービス担当全員に伝わりきっていないということが判明しました。今後は納車日の一番最初の通信欄にも記載し、全員が情報を共有できるようにいたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。今後ともさらなる改善をしていきます。点検等でのご来店をお待ちいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でよかったです
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はエクストレイのご購入誠に有難う御座います。
これからはエクストレイルでたくさんのいい思い出を家族で作っていただければと思いますのでこれからも末永くお付き合いの方も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えは5年振りだったので不安もありましたが店長の長井さんがとても分かりやすい説明や車種についてメリットだけではなくデメリットも教えて下さいました。
取引もとてもスムーズでスピーディーでした!とても満足しています。
次回買い替えの際もまたお願いしたいお店です。
今回は色々とありがとうございました!
ラビット 港北高田SS店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はフリードHYBのご購入誠にありがとうございました。だいぶ長い期間フリードをお探しだったようですね。当店で本命を見つけていただきありがとうございました!これからメンテナンス等のご相談なんでもおまかせください。お待ちしております。
