総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-30購入しました!接客態度も良く、周りにオススメできるお店です!
マツダオートザム大宮(株)ネクスト
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
この度はCX-30をご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客してもらえて満足でした。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
月様。
この度は数あるお店の中から、チャンス神栖店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価もいただき、大変光栄でございます。
今後も機会がありましたら是非またチャンスをご利用くださいませ。
お車の事で何か気になる事や、ほんの些細な事でもお気軽にご相談ください。
アフターサービスが充実しているチャンスにお任せください。
安心してカーライフを送れるよう全力でサポートして参ります。
この度は、どうもありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1年ほど前に車を購入しました。こちらの都合に合わせていただいたりなど迷惑をかけてしまったのにも関わらず丁寧な対応をして頂いて購入した所までは感謝しております。
振込が終わり納車が決まった辺りから営業の態度が急変しタメ語でのメッセージなどで圧力をかけられることがありました。
納車当日にエンジントラブルがありました。後にエンジンブローでした。店を出てからチェックランプが着いていること、変な音がしていることについて相談して、1度点検して頂いても問題は無いとのことですぐに返されましたが、チェックランプだけ消されていただけで金払うなら治してやるよといった態度でした。購入したばかりで修理の支払いなんかできませんし、エンジン載せ替えするとなった場合の修理費は車体代を超えてしまいそうだったので何度も相談しました。
しかし、現車確認したからその時に気づけばよかっただけだろと言った態度で謝りもなく結論的には全額自費でクーリングオフなども使えずかなりの損失をしました。
自分がおかしいことに即座に気づけたから良かったですが無知の方がのって道の途中で急にブローして事故を起こしたらどのように対応を取るつもりだったのでしょう。
せっかく店で買って信頼して保証にも入ったのにとても残念です。
栃木菱和自動車販売
(栃木県・日光市)
販売店の返信
やまとしおん様
この度は当店にて折角のご縁をいただき、接客面においてもお褒めのお言葉をいただいたにも拘らず、このような結果になりましたこと深くお詫び申し上げます。
私どもの説明が至らなかったことが原因で不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を受け止め、入庫時の品質チェックを厳重に再度見直し、
お客様へ重要事項のご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう周知徹底いたします。
当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう、より誠実な対応を心掛けて参る所存です。
今後ともなにかお気づきのことがございましたら、ご遠慮なく厳しいお言葉を頂戴できれば幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただきまして、ありがとうございます。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
はたっち様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も気持ちよくご利いよう頂けるよう努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかり易くご説明頂きいつも納得して購入させて頂いております。
カーライフサポートにより、安全面でも費用面でも安心して乗ることができます。
ありがとうございます。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
jojo様、チャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後も安心してお車をご利用いただけるようサポートしてまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を購入させて頂きました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サリー様
この度は当店で購入ありがとうございました。
お車の事で何かご相談がありましたらお気軽にご相談ください
今後もメンテナンス等でのご来店お待ちしてますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
低価格帯でも状態の良い車を探していました。
選択肢が広がります。
販売店の返信
mさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで伺いましたが丁寧に対応していただきました
ありがとうございました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ポー様
この度は当店で成約ありがとうございました。
今後もお車のメンテナンスなどでお気軽に遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールのやり取りから丁寧で分かりやすかった。
前から欲しかった車で、オススメのカスタムなど色々教えて頂けたのでとても良かったです。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
新車ハイラックスのご購入誠にありがとうございました!今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ケイマンを購入し、今回マカンを購入させていただきました。
変らず在庫も豊富で対応も良く、気持ち良く購入の決断が出来ました。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
マカン様 この度は2台目のご購入誠にありがとういございました。お褒めの言葉、満点評価いただき大変光栄でございます。引き続きより良いサービス、より良い商品車をご提供していきますので、ポルシェセンター横浜青葉を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初タンドラ購入に向けて悩んでいたところ、佐藤さん親身になって話をきいてくれまして、色々な購入方法を教えてくださりタンドラ前期モデルで考えていましたが、なんと後期最終モデルを購入することになりました。これで安心してトレーラーライフを楽しむことができます。アップルさんで購入できて本当に良かったです。追加でいろいろ頼みましたがありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
最上級グレード1794EDのグレードのご購入ありがとうございます。年式も2020年アメリカモデル
最高にかっこいい1台でした!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者の説明、対応、笑顔がとても素敵でした。ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
M.K様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さん、丁寧な対応ありがとうございました!
初タンドラなのでこれからもお世話になりますのでよろしくお願いします!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
駐車場の件大変ではありましたがご協力いただき何とか入ることができました。
ご協力誠にありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Nワゴンを見に行き買うつもりはありませんでしたが車の綺麗さと丁寧な接客で契約しました。
これからもよろしくお願いします。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
RIN様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。RIN様のお車探しのお手伝いができましたこと嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします
店長佐藤 担当鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも快く対応してくださいました。
車も新車と遜色ありません。ありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応もよく、目当ての車も見つかり大変満足でした。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
またご購入のハリアーにご満足も頂き大変うれしく思います。
これからのカーライフでのご相談もお気軽にお声をかけていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心、安全、綺麗な車を高コスパで買えて大満足です。こちらの要望を最大限に考慮して頂き、希望予算内でアフターフォローのプランも盛り込んでの価格提示だったので、快適に長く乗れそうです。今後も末永く宜しくお願いします。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
OKNOAH様 いつもお世話になっております!この度はノアのご成約、誠にありがとうございました!いつも点検、車検と当社サービス工場をご利用頂き、またお車をお探しのご友人様をご紹介頂いたりと、スタッフ一同大変嬉しく思います!これからもご期待に添えます様努力致しますので、今後共末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時に自宅立体駐車場に入るか不安とお話ししたらその日のうちに購入予定の車に乗って試しに来て下さいました。
購入後も事あるごとに丁寧に対応して頂いてとても満足しております。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
合わせてお褒めの言葉頂き大変光栄です。
私も、駐車場に無事入ってホッと致しました!
購入後もマメにオイル交換で当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
距離もしっかり乗って頂いているので引き続き気軽にご利用いただければと思います。
ご不明な点や気になる点等あれば気軽にご相談ください!!
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちら側のニーズ、好みを聞き取り、それに合わせた資料の準備等・・・迅速な対応をして頂ける事や、アフターサービへの案内も的確で安心出来る。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
E.M0224様 いつもお世話になっております!この度はRX450hLのご成約、誠にありがとうございました!稀少な3列シートの6人乗りモデルでしたので探し出すのに苦労しましたが笑!ご希望のブラックカラーで程度の良い物に出会えて良かったですね!納車後もアフター含め、良いコンディションで長くお乗りいただけます様しっかりと対応致しますので、今後共末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
普段の街乗り用に中古の軽を購入することになり、地元でたくさんの現車を見ることができそうなガーレージユーワン柏店さんに伺いました。
予約もなく伺いましたが、いろいろアドバイスもいただきながらたくさんの車を見せていただき、自分の用途と予算に合った車を購入することができました。契約から納車まで10日余りで対応いただいたのも助かりました。もともと内装も程度のいい車でしたが、短い期間にちゃんとバッテリーやワイパーなどいろいろなパーツを新品に交換していただくなど整備いただき、調子のいい状態でちゃんと納車いただきました。まだ乗り出したばかりなので「アフターサービスの充実度」は☆4つにしましたが、メニューはちゃんと用意されていて1年保証にも入りましたので安心です。
この度はいい買い物をさせていただくことができたと思っています。ありがとうございました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はるせみ様、この度はガレージユーワンにてミラココアのご成約を頂き誠にありがとうございます!! また、この様な高い評価を頂き、誠に有難うございます!!用途とご予算に合ったお車が見つかりよかったです。 また今回は一年間しっかり保証にもご加入頂いておりますので、一年間何かあればお気軽にご連絡下さい。 この度はガレージユーワンでのご購入のほど誠に有難うございました!!
