総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
こちらでミニクーパーを購入しました。
納車日当日、車検証と取り扱い説明書をもらって「以上になりますので、お気をつけて。」…操作説明一切なしですか?少しびっくりしてしまいました。前の車も外車だったので、ある程度の操作は分かっていますが、操作説明もなしに車を引き渡されたのは初めてでした。
それだけならまあいいかとなるのですが、エンジンをかけるなり車内からピーピーと鳴り響く電子音。この音は何ですか?と聞くと「エンジンをかけてしばらくすると収まると思います。」
思いますってそんな曖昧な返答ありますか?
結局その後音が鳴り病む事はなく、メールで相談するも「近くのディーラーに見てもらってください」と。こんな無責任な販売店初めてで正直呆れてしまっています。
ここで購入したのを後悔しています。
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぶらっと店舗に寄りましたら、綺麗なマカンがありました。松本さんと立ち話をしてうちに興味が沸き、車を見せて頂きました。自分が乗っている姿を想像しているうちに欲しくなり、購入となりました。松本さんに丁寧な説明と対応をして頂き、感謝しております。これからも宜しくお願い致します。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミチルソン様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。こちらのマカンSは私のお客様が大切にお乗り頂き下取りでお譲り頂きましたお車ですので大変綺麗で、ミチルソン様にはとてもお似合いのお車だと心から私は思います。これからもしっかりサポートさせて頂きます。いつでもお気軽にご連絡をお待ち致しております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もとても詳しく教えていただきありがたかったです!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
たか様
この度はスズキ スペーシアのご購入、誠にありがとうございます。
また、ガリバー瑞穂店をご利用いただき、「担当の者がとても詳しく教えてくれてありがたかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
新しいお車でのカーライフが快適で楽しいものになりますよう、心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても一生懸命対応してもらい安心出来ました。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kawa様 クチコミ投稿ありがとうございます。高評価ありがとうございます。ご来店いただいた時からセレナを大変気に入っていただいていて、ご満足いただける状態でご納車できたこと大変うれしく思います。お気軽にご来店できる距離では無いですが、いつでも遊びにいらしてください。また何かご質問ございましたらこれまで同様お気軽にお電話ください。 日産神奈川販売Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く、納車までスムーズでした。
この度はありがとうございました。
ワンスタイル
(千葉県・長生郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただきとても嬉しく思います!
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アルファードを中古でオークションで落としてもらいました。希望条件で全て取り計らって頂き、最小工数でとてもいい車を買うことができました。
松本さんをご紹介頂きましたが、その道30年の大ベテランで信頼できましたし、とても丁寧ねご対応に感動でした。
乗り換えがある際にはまた相談しようと思える信頼できるお店です。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
saasのサラリーマン様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。当日まで、お車も拝見出来ない状況でしたのでご心配もあったかと思いますが、初めてご家族様と現車を拝見して頂き大変お喜び頂けたときは私もとても嬉しく思いました。ご遠方にはなりますが、これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。追伸、東京にお越しの際には是非お店にお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
60代後半になりますが、この度人生初めてマツダ車を購入させて頂く運びとなりました。マツダ車には好きな車種もありましたが身内や近親者との絡みで、ご縁が有りませんでした。長年付き合った愛車を手放し社用車を日常はおろか旅行など遠乗りにも利用する中で虚しさを感じ続けて過ごして来ました。ドライビングを心底楽しめるのに残された時間は、いいところあと15年…それなら手の届く範囲で乗ってみたい車を手に入れるしかないだろう。「思い立ったが吉日」とばかりに気になっていた車両がすぐ近くのディーラーにあるのを見つけ下見の予約を入れて早速訪問。爽やかな笑顔で感じの良い担当営業マンに現車を見せて貰いながら簡単な説明を受けただけでしたが、その美しいフォルムと高い質感に目を奪われ、その場で購入を決めましたそして契約締結日からひと月後の本日、予定通り無事納車手続きの後、キーを受け取り我が家に迎え入れる事が出来ました。愛妻も喜んでくれたので、とても良い結婚記念日になりました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
バロン様
この度は当店にてMAZDA3をご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約前からご興味のあった車をご紹介、ご提案させていただいてご成約頂きました事心より感謝いたします。
今後のカーライフがMAZDA3と一緒に華やかでお楽しみいただけるよう精一杯アフターフォローさせていただきます。
お気づきの点や、気になるところなどございましたら何なりとお気軽にお声かけください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーからお店へ連絡。
希望の車が別の方が納車予定とのことで
その後LINEでやり取りをし、オークションにて落札し納車となりました!
LINEで直接やり取りができたので安心できました。
今後とも宜しくお願いします!
カートフル
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、契約から納車までスムーズに進めていただけました。
また、整備内容やおすすめプランなど丁寧に説明していただき十分に納得して購入することが出来ました。
また機会があれば利用したいと思います
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Yu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で、2台目の購入
1台目の時も、今回も、中古車の購入でした
店長さんとスタッフの方はとても丁寧な対応で、安心してお取引ができました。ありがとうございました
e‐Dream
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
お世話になります。e-Dream江原です。わざわざお気遣いありがとうございます。またクチコミ有難うございます。
\(^_^)/今後も末永くお付き合いできればと思っています。ご家族のお車も含め、全力でサポート致しますので、今後も
よろしくお願いします。江原\(^_^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時も明確なやりとり、契約後もLINEまめにご連絡いただきました。
カスタムの要望も柔軟にご対応いただきました。
安心して取引できました、ありがとうございました。
BLUE WORKS & CO.
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
wataruntoさま
嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます!
「明確なやりとり」や「LINEでのまめなご連絡」への評価は、私たちにとって非常に大きな喜びです。
特に、カスタムのご要望に寄り添い、柔軟にご対応できたことが、「安心」につながったのなら幸いです。
今後も、ご期待以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、素敵なご縁をいただき、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
お目当ての車があるのなら、覗いてみて損のないショップです。
下取りして頂きましたが、頑張ってもらい助かりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まー坊様
大変お世話になっております。
この度は弊社にご相談・ご契約頂き、誠に有難う御座います。
下取りの件でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご希望に少しでも近づけるよう尽力し、お客様に
ご満足頂けるよう、これからも励んで参ります。
また、ご納車後も安心したカーライフをお送りできるよう
全力でサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い
申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は買った事無かったですが安心して購入する事が出来ました!担当して頂いた担当者様が親切で良かったです。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
タナカ様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました!!
初めての中古車購入とのことでしたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
担当させていただきました斑目への温かいお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に信頼していただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
近隣ですので車検やメンテナンス、お車のことでご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書いてあることと少し違ったことがあったが、その分他でフォローしてくれたので特に不満なしです
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなりスムースにお取引きが出来ました
此方のリクエストにも応えていただき、細かいところまでクルマを診てキチンとメンテナンスを行ってもらいました
本当にありがとうございました
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はCクラスクーぺのご購入誠にありがとうございます。また、販売店の高評価も頂き大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もメンテナス・車検などお気軽ご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客も丁寧ですごかよかったです。
仕事用に軽バンを購入しました。荷室が広くて使い勝手が抜群です。小回りが利くので街中でも運転しやすいです。価格の割に装備がしっかりしていてコスパも良いと思います。
DA CARS
(千葉県・白井市)
販売店の返信
株式会社STSS様
お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご登録いただき誠にありがとうございます。このような嬉しい口コミをいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただくことが私たちの最大のモチベーションです。今後とも、スタッフ一同、お車の内外装の清掃をより一層徹底し、細部まで丁寧にご説明できるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供と一緒に行きましたが子供に優しく接してくれて助かりました。
車庫証明や希望ナンバーを代行しないで自分で取得することを問題なく受け入れてもらい全体を通して紳士的でタイムリーな商談で満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
セレナ2台目様
この度はありがとうございました。お子様に退屈にならないように心がけて一緒に遊ばせて頂きました。こちらの方へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両情報について事細かにお教えいただきました。
明細やコーティングの内容、保障の中身も全てご説明いただき、こちらの質問にもすぐに分かりやすく回答がありとてもよかったです。
アフターサービスについてはまだ受けていないので、不明としています。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ミズキ様
この度はH.B.M.でのご購入、誠にありがとうございました!
また、細かなご説明や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お車の状態・保証・コーティングなど、すべて安心してお乗りいただけるよう丁寧にご案内させていただきました。
そう言っていただけたことが、スタッフ一同の大きな励みになります!
アフターサービスについても、今後しっかりフォローさせていただきますのでぜひご期待ください。
点検・オイル交換・カスタムなどのご相談もいつでも大歓迎です!
末長く安心してお乗りいただけるよう、これからも全力でサポートいたします。
またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともH.B.M.をどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を探しに、下見のつもりでしたが、気になっていた車種が展示されていたこと、メンテナンスパックやローンの取扱が魅力的だったこと、何よりご対応いただいた上森さんの丁寧で親切な説明とご提案に安心と信頼がもて、購入させていただくことにしました。明るく温かいお店の雰囲気も気に入りました。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
よっしー様
この度は、大変貴重なお時間とご縁、そして、担当の上森への心温まるお言葉を頂戴させていただき、心より感謝申し上げます。お嬢様のお車選びのごサポートを一生懸命ご提案させていただいた中で、当社が誇る、メンテナンス商品やローンご契約のご内容に対しまして、『魅力的だった!』というお言葉とお車だけでなく、商品やご提案内容、お店の雰囲気にお褒めのお言葉をいただけました事、大変うれしく思います。当社では、中古車から新車まで、幅広い車種とメンテナンス、保証商品や保険のご提案等のご提供に努めておりますが、お車のご購入には、ご不安がつきものでございます。
よっしー様からいただきました、貴重なお言葉を糧に、今後とも、一人でも多くのお客様に、ご満足いただけるサービスのご提供と品質向上に向けスタッフ一同邁進して参ります。末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
この度は、素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。
BCN高崎店 スタッフ一同 心よりの感謝を込めて 店長: 矢澤 孝儀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応して頂き、また何かあればお願いしたいと思います。
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
すずやん様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 店舗も担当者も今後の励みとなります。大変有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 日産プリンス千葉 千葉北中古車センター 社員一同
