総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内は綺麗で、アウトドア用品の販売もしているのでアウトドアが趣味の方は更に楽しめると思います。しかし、気になる点として、店内構造上入り口ドアが解放されたままなので、店内の席によっては寒さが気になると思います。
店員の方の雰囲気も他店に比べてよく、営業の方から車のオプションなどについて、メリットデメリットの説明を受けることもできたので、安心して購入することができました。
私自身、営業の方々の対応で、不快な思いをしたことがありません。気持ちの良いお店です。今後、乗り換えの機会があった場合も利用しようと思っています。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
まめちゃん様
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
お店の方もお客様にゆっくりと快適に過ごしていただけるよう努力致します。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
車検整備付、キーレスとナビ付条件に購入。1/4に納車を約束し、取りに行ったら【車検取ってない】、忘れてた？予約取れなかった？知らんがな。
仕方ないから車検終わるの待つ、戻ってきて車両確認するとキーレス壊れてる。壊れてると言うとお客さんで直してと。いやキーレス付だから購入したと伝えると、直せるか弄り始める。また仕方ないから待つ。結局直らず、どうするかの話し合い。当然ながら購入店負担で後日別な店舗で修理。二度手間。
さてようやく乗って帰ろうかとしたとき、ナビ壊れてる。朝まで使えてたと説明されたが、またどうするかと話し合い。結局、別な車両から移設、また寒空の下待つ。この間事務所で待っててくださいとかはなかった。
寒空の下、計五時間待ち、車体のチェックがどこまでされてるかわからない車両を高速乗って帰る不安。実際に帰る前にオイル交換などしたか聞いてもしてないし状態も知らないと。
中古車だから壊れるのは仕方ないがその前の販売店としての問題。お客さんで直してはいくらなんでも無責任だし、言い返せる人じゃなければ泣き寝入り。買うなら交渉するメンタルがないと困るのは購入側。本当の話です、こんな店とは思わなかったし、本当に残念な気持ちです。
尚、車体は地元戻ってから馴染みのショップで確認するとラジエーター漏れで一式交換、足回りタイヤ干渉してるのでショック交換、エンジンマウント交換、まともに走るにはこれだけ直す必要（約15万）があった。これは保証なしで購入してるので覚悟はしていたが、KINGBIDはその辺りの不調を把握できておらずそこがこの店のレベルなんだろうと思う。
ＫＩＮＧＢＩＤ
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
しかしながらせっかく購入いただきましたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、気持ちよく車をお渡しできるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
1度目の来店で一目惚れし即決させて頂きました。お店の感じや店員さんの接客態度なども素晴らしく素晴らしいディーラー様だと思いました！コーティングなどもとても綺麗に仕上げていただいてとても満足しております！
販売店の返信
この度はクラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
クラウン専門店として常時１５０台～２００台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
クラウンマジェスタ最上級グレードFバージョンとなり、サンルーフ・プレミアムサウンドなど希少オプションが多数装備さている超希少な１台となっております！外観もフルエアロ装着となっておりますので追加カスタムのご希望がございましたら是非、ご相談ください！
今後のアフターサポートに関しましても万全な状態となっております。お困りの際や些細な事でもすぐにご相談をいただますと幸いです。我々としてもご納車がスタートと考えておりますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クラウンが選び放題で担当さんもいい人でありがたかったです！
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！また、クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
弊社ではクラウン中古車専門店として常時１３０台～１５０台越えの在庫車輌が御座います。その中でご満足頂けるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今回ご加入頂きました業界トップクラスのアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので些細な事でもお気軽にご連絡をお待ちしております。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズでよかった。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ゆ様 ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ミニバン1台を増やしたいので、インターネットで検索、LINEで在庫の問い合わせをしてすぐ返事がきて来店の予約が取りました。担当者さんはすごく親切で、2回来店し、多数の車を見させていただき、質問は全部丁寧に説明してくれました。今回購入の車は5年くらい乗る予定、またCSオートディーラーを利用したいです。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラー埼玉・岩槻インターアルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます！
またこの度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
LINEでのお問い合わせならびにご来場のご予約・ご成約ありがとうございました。
5年位乗る予定との事ですが、良いお車ですのでお気に召して頂けましたらもっと永くお乗り頂けましたら嬉しいです。
また、外装はボディ・ガラスコーティングでしっかり保護しておりますので、末永く綺麗なお車をお楽しみ頂けます。
ご不明点等ございましたらいつでもご遠慮無くご連絡下さいませ。
今後とも引き続き末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車が不安でしたが、予定どおりに準備していただきました。ありがとうございました！
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ｎｄＲ様
数ある中古車店から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
色々思い入れがあるとお手紙にありましたが、末永くこのロードスターとお付き合いください。
微力ながら ｎｄＲ様ロードスターライフのお力になれればとおもいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年末、急を迫られて購入となりましたが、代車を長期貸して頂くなど諸々丁寧なご対応頂き、納車までスムーズに過ごせました。今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
atom様 この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽く不具合が発生したので相談したところ
丁寧に迅速に対応していただきました。
アップルひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時も、部品交換時も、素晴らしい対応でした。
とても親切ですし、雰囲気もよいです。
アップルひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
合わせて口コミの方もありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ワガママな相談にも笑顔で対応してくれて
早期に希望通りの車を探し出してくれました。
６６ＢＡＳＥ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ナックル様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき 愛車をご契約してくださりありがとうございました。
ご希望のお車に出会えて弊社としても嬉しい限りでございます。
今後のアフターケアも親身に答えさせていただきたく思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で車の説明もわかりやすかったです！
ジープ多摩青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
この度エブリイワゴンを購入しました。
他県在住のため、実車を見る事無く写真のみで購入させて頂きましたが
お店の方の対応も良く、納車までスムーズに行うことができました。
価格や陸送費も他店と比較し、良心的な価格かと思います。
納車して実車を拝見し、状態も良く大変満足しております、ありがとうございました！
カスヤ自動車 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はありがとうございました。
たいへん気に入って頂いたようでありがたく思います。
快適に楽しんでお乗り頂ければ、こちらも幸いです。
何かあればいつでもお声掛けください。。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サイトでいろいろ調べている時にこのお店を発見した。
いざ電話をしてお店に伺ったところ、丁寧に説明して頂きこちらの質問にも親切に答えてくれました。
安心できるお店だと思い購入に至りました。
納車まだでの手続きもスムーズに進んで良かったです。
また車を購入するときはお世話になると思います。
もちろんスタッフさんの対応も素敵なお店です。
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き有難うございました。うれしいお言葉有難うございます！スタッフ一同これからも精進して参ります。また何か機会、ご相談ありましたらお気軽にお声がけください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前よりお世話になっていました。手続き等よく分からない私を親切丁寧に対応していただきました。不安な事も対応していただき安心しました。新店舗はアクセスがよく、運転苦手の私も来店しやすく良かったです。
Ｎ Ａｕｔｏ Ｓｅｒｖｉｃｅ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
にゃんずママ様、この度は当店でＮ－ＷＧＮをご購入いただき、誠にありがとうございました。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かお困りごとがあった際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
かなりのお買得車でしたが、丁寧な接客で大変気持ちの良い買い物ができました。スタッフさんの心使いにリピしたくなります。私の太鼓判、是非おススメしたい。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たまさん様この度のご購入、ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、スタッフともども たいへんうれしく思います。遠方からご来店いただき、また太鼓判まで頂いたことを心より感謝致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見た瞬間、ひとめぼれです。
ありがとうございました。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーアルファード中古車専門店にてお買い求め頂きまして、誠に有難う御座います。
担当させて頂きました、今田で御座います。
この度お選び頂いたお車は、トヨタ純正「モデリスタエアロ」装着！
20インチアルミホイールカスタムと、外装面非常に格好良く締まっております！
お越し頂いた際にまさにひとめぼれと頂いた通り直ぐに気に入って頂けた事今でも覚えております！
お選び頂いたお車を、今後共末永くご愛用頂けますと幸いで御座います！
改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして、
誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シナンジュ様 この度はレガシィツーリングワゴンのご購入、誠にありがとうございました。また、このような良い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。シナンジュ様のこれからのカーライフをサポートさせていただきますので以降も引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで見てすぐに連絡して即決しました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お探しされていたお車が見つかり、また 書類等も迅速に動いて頂きありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します 神奈川日産 横須賀マイカーセンター 丸山
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車綺麗に出来ました！
担当の今田さんも頑張っていました！
またよろしくお願い致します！
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーアルファード中古車専門店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座います。
担当させて頂きました、今田で御座います。
素敵なお写真と、お言葉頂戴しまして大変嬉しく存じます！！
頂いたお言葉を胸に今後も精進して参ります！！
また、この度お喜び頂けた状態面について、特に外装は
当社自慢のボディコーティングによるもので御座います！
年単位で持続するその効果を今後共是非ご堪能下さいませ。
改めまして、この度はCSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
今後共末永くご愛用下さいませ。
