総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンがとてもよく、従業員みなさんも良かったです。とても気に入った車が見つかり感激です!! 次の相棒でドライブを楽しみたいです! これからも宜しくお願いします。
カートルズ千葉店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
これからも良い車、良いサービス、良い接客を心がけていきますので末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお値打ち価格のJB23を購入させていただきました。
アフターサービスもバッチリなので、ジムニーを検討している人は一度来店してみる価値ありです。
スタッフの方々が楽しい話をたくさんしてくれますよ笑
マッドモービル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!
今回2台目購入も改めてありがとうございます、
納車後直ぐにジャダーが出てご迷惑お掛けしました、直ぐに修理するので少しの間お待ち下さい。
今後の対策に生かして行きます。
バス釣りも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、丁寧に対応して下さってとても安心して車を買う事が出来ました。担当して下さった店員さん優しかったです!!ありがとうございました!
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたぐらいの価格でよかったです、親切、丁寧で、気持ちが良い、また次回も査定してもらいたいですね、色々買い取りセンターはあるが、回るのは大変です、良い所が見つかって良かったです
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
査定価格につきましてご納得いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、対応についても「親切・丁寧で気持ちが良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、「良い所が見つかって良かった」と感じていただけたことを何より光栄に思います。
ぜひ次回もお車の査定やご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接客して頂いて、良い車を見つけられてよかったです。雰囲気も明るく話しやすかったです。本当にありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただきありがとうございます。気に入ったお車が見つかり本当に良かったです。スタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントをいただき大変恐縮です。お車の事で何かございましたら、いつでもお声がけくださいね。♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認無しで購入しましたがとても満足しました!
書類関係でこちらのミスにも関わらず丁寧な対応して頂きありがとうございます!
今回は個人購入でしたが次回は会社で購入する機会があればまた宜しくお願いします!
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をお選びいただきありがとうございます。またお忙しい中嬉しいレビューもいただけてスタッフ一同感謝しております!今後もお客様にリピートしていただけるよう販売・接客を心掛け精進していきます。 ご紹介等もぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても相談しやすかったです。 担当スタッフの雰囲気が素敵で初めてでも安心できました。ありがとうございました。何かあれば又よろしくお願いします。
KUHL RACING TOCHIGI(クールレーシング栃木)
(栃木県・鹿沼市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観も内装もとてもきれいで、走行距離も少なく価格も交渉できて大満足です。 色々なわがままを聞いていただいてスタッフの皆様ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご期待に応えるようアフターサービスに努めさせていただきます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。予定より走行距離も少なく、新車同様の品質で大変満足しました。今まで購入した中古車の中で、一番きれいな車でした。ありがとうございました
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
qwoiwia様
今まで購入した中で一番きれいなお車と喜んでいただけて、大変うれしく思います。
今後は整備などしっかりとフォローさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが,親切丁寧な対応また。交換部品の前,後写真入り文面で
分かりやすく、良い車を購入出来た事に感謝申し上げます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ポンコツおやじ様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。内外装ともにコンディション良く、オプションも多数装備されたN-ONEでございましたので気に入っていただけて嬉しいです!随時、メールやお電話でのやり取りさせていただいたお陰でお引き渡しまでスムーズに進めることができましたことを感謝申し上げます。納車整備の内容は点検記録簿と共に作業写真をお渡ししており、わかりやすくご安心いただけるよう努めております。ボディカラーなどこだわってお探しだったとお伺いしましたので、ぜひ可愛がってあげてくださいね!本当にありがとうございました! 前田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
隣県在住でしたが、遠路はるばる納車のために来てくださいました。車を見に行った際もとてもフレンドリーなのに丁寧な対応していただき他のお店も見に行く予定でしたが、その場で購入を決めました。購入したばかりなので車の評価は、できませんがお店の方々は、とてもいい方でした。
EL HODA TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店・ご納車までお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来店時の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
ご購入直後とのことですので、今後お乗りいただく中でご不明点やご不安な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからのカーライフが快適で楽しいものになるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
他店より群を抜いて高い諸経費だった
中古軽の登録代行後が4.6万(車庫証明なしで)
大体他店だと1.5とか2万とか言われたが相当高い。代行は強制でセルフは不可。
なんとかならんものかとカーセブン本部のお客様相談に電話したが、その後店舗から折り返しあるも同じ回答だった。
最終的に契約したものの軽車両価格+諸経費15万円(登録代行4.6+整備費7万EGS保険込み)というのはもやもやが残る。
ちなみに同じカーセブンの三郷店での軽の諸経費は8万円台から10万数千円台と掲載していた。この差は何?
車両価格は値頃感出しつつもトータルでは特に安くもないという昔ながらのやり方の中古車販売チェーン店と言う感想。
それ以外、担当スタッフの対応は特に問題ない事はフォローとしておく
カーセブン相模原陽光台
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約ならびに率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、諸費用につきましてご不安・ご不満の残る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他店舗様や同じカーセブン内の他店と比較して差がある点につきましては、
三郷店との費用差につきましても、直営店とフランチャイズ加盟店という運営形態の違いにより、各店舗で諸費用の設定が異なっていることによるものです。
とはいえ、お客様から見れば「同じカーセブン」である以上、
分かりづらさや割高感を感じられるのは当然のことと受け止めております。
また、登録代行を必須とさせていただいている点につきましても、
書類不備や名義変更遅延によるトラブル防止の観点から統一運用としておりますが、
ご説明が十分でなかったこと、反省すべき点でございます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後は費用内訳の透明性向上および事前説明の徹底に努めてまいります。
担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただきましたこと、
大変励みになります。誠にありがとうございます。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もちろん車も大変評価できますが、何よりもスタッフの皆さんが明るく気持ちの良いお店です♪少々面等な事をお願いしてしまいましたが、とてもさわやかに対応してくれました!このお店で購入できて本当に良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、軽バンが必要になり、年末にお店に行かせてもらってすごく良い対応で、迅速に手続きでしてもらいました。
車自体もすごく綺麗でとても満足しています。
納車の際も夜遅くに駅まで迎えに来て頂いて大変助かりました。
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。ほぼ同業者様のようなimp様から、車の程度や接客まで、多数のお褒めの言葉を頂けてスタッフ一同喜んでおります!同業者様だったのでご存知なのは解っていましたが、一応当店の規則ですので「本職の整備士さんにこんな事を言うのも失礼かも知れませんが、古い車ですので現状渡しの保証無しとなるため、いつ、どんなトラブルが発生するかは不明ですがご理解頂けますか?」と、いつも通りの説明をさせて頂きましたが、「もちろんです!もし乗ってみて気になる部分があったら自分で直すので大丈夫です!」とおっしゃって頂き、安心しました。今後はメンテナンス、カスタム、チューニング、鈑金、修理等、車に関する事はすべて顧客限定価格でご提供させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお電話頂けたらと思います!今回は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、担当者の感じがとても良かったです! とても丁寧に対応して頂けました。車もすごくきれいで走行距離も少なく満足出来ました!色々とサービスも気持ち良くして頂きありがとうございました。
ネクセルオートサービス
(茨城県・笠間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の業者が少し強引な中丁寧に対応していただけました。初めての売却の中、不安なことも沢山あったのですが、きちんとした対応に安心感かもてたことで売却する決断ができました。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
じんぱち様
この度はご来店いただき、また大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不安も多かった中、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
対応についてご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く分かりやすい説明で購入してよかったです。また購入後のメンテナンスにも期待を持てる販売店だと思うので今後もお世話になります。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ちーぼー様 この度は、遠方にもかかわらずルークスのご購入ありがとうございました。今後のメンテナンスもお任せください。無料点検のご予約日にお待ちしております、ご来店の際はお使いいただいた感想など是非お聞かせ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応も良く即決しました。本当に安くていい車が見つかり良かったです。納車も希望通りの期日に合わせて頂いて本当に助かりました。職場の同僚にも車をを買う予定の人がいるので、紹介したいです。その時はまたよろしくお願い致します。
カーチス多摩
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はカーチス多摩店でご購入いただき誠にありがとうございます!気に入っていただけたのでとても嬉しく思います。安心してお乗りいただけるようアフターフォローも全力でさせていただきますので、今後もよろしくお願いします。またの機会を心よりお楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまりくわしくなかったのですが、必要な情報を解りやすく教えて頂きました。納車も手早く対応してもらい助かりました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
エクストレイルのご購入ありがとうございました 今後もサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初何件か回って決める予定でしたが、担当者がよく展示車の内外装をとても綺麗にされていて好印象でした。飛び石等丁寧に説明してくださいました。担当者がセンター長佐藤さんでなければ買わなかったと思います。納車はまだですがこれから問題なく乗っていければ嬉しいです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
キンタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで、少しお時間をいただいておりますが、お約束の日にちで準備しておりますので、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
