総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お世話になりました。ここで買ってよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：2
遠距離での購入でした。現物確認をお勧めします。
事前にメールで確認したのですが、陸送されてくると、問題ないと回答いただいていた内容で、4項目のうち3項目修理が必要でした。何度もやり取りを重ねて、走行にかかわる故障に関する費用の一部は負担してもらえました。
最終的に担当の方には、「今後、現物確認せずに購入しない方がいいです」と言われました。
スタッフの方に悪意はないと思います
坂東Ｃａｒｓ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
こんにちは、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。こちらの車両はBMW5シリーズバンなのでエアサス1番壊れやすい形ですけど、お客様が現車確認無しで購入してもらうため、ちゃんと動画と写真を何回も確認してもらってます。写真確認後オッケーもらった後陸送を頼みました。車両にある小さな凹みや傷でも写真で確認してもらってます。この方のエアサスも壊れやすいです、それも確認してもらってます。お客様が遠くから購入してもらったためそれでも車の修理の一部のお金を振り込んでます。それも嫌でしたら車を返してもらっても大丈夫です。遠くからと現車確認無しの購入のお客様のことは特に気をつけて、色々確認してもらい、いつも購入してもらってて、今までそうゆうクレームきた事ないですので今回は本当に申し訳ないです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コンパクトなお店です。事前に希望の車を伝えておけば、丁寧に調べてくれます。
担当のスタッフさんは、親切でとても良い方でした。遠方だったので、定期点検などで今後お付き合いが続けられないのがとても残念ですが、本当にお世話になりました。素敵な車とスタッフさんに出会えました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ちゃーき様 この度はハリアーのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
対応がよく､親切､丁寧な接客でよかったです。
株式会社ＴＳＣ 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
トモコ様、この度はワゴンRスマイルをご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。お困りの際はお気軽にご相談ください、トモコ様のカーライフを今後ともサポートさせていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。この度はご購入いただきまして、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
担当の方は複数いらっしゃいましたが、皆さん一様に穏やかで親切な対応でした。
車をこんな買い方で求めるのは初めてでしたが、不安もありませんでした。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TOSHI様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。新しいお車でのカーライフを楽しんでください。車検やオイル交換でもご利用いただければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年明けから５店舗くらい回りましたが、品揃え、価格、スタッフの対応、全てにおいて一番良かったです。納車も約束通り２週間でされました。
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
乗務員様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。５店舗も回った中で弊社を選んでいただき、とても光栄でございます！これからも長いお付き合いの中で、同様のご評価をいただけるよう精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
BMWの直6エンジンに惚れて即日購入を決めました。販売の方の説明がエクセレント！
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ｅｄｄｙｋｏｄａ様 この度はGreeN横浜店をお選び頂き誠にありがとうございます。BMW伝統の直6ｴﾝｼﾞﾝを大変、気に入っていただけて本当に良かったです！
BMWの走りを思う存分楽しんでください！また、お褒めのお言葉をいただきまして、とても励みになります！
新しいお車で沢山の思い出を作ってください。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもわかりやすく親切丁寧でした
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はアクアのご納車おめでとうございます！！ 新しいお車でのカーライフを楽しんでください。 車検やオイル交換でもご利用いただければ幸いです。 今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車本体の説明だけではなく、長く乗るにあたってのオプションなども詳しく説明してくれました。
衛藤さんの対応が非常に良かったです。ありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ボルボ・カー横浜港北をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
感じの良い対応、連絡についてもスピード感ある対応で良かったです。お休みの日も対応してくださり感謝しています。車の品質、値段についてもとても満足しています。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
色々説明していただいたり質問して分からない事はすぐ調べてくれるとこが気にいりました。
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
K.T様
この度はレガーレでの車両購入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
在庫豊富で選び放題！追加対応充実
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
満足のいく買い物ができてよかったです！
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
たった今、納車されました。
担当の上森さん、素敵な車と素敵なスマイルありがとう!
そしてレガーレさんありがとう!
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
9年乗ったアルファード10系から30系のアルファードを購入させて頂きました。
いろいろスムーズに対応して頂き、感謝です。
しかも、前回のアルファードもなんと！ココで購入してました。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、アルファード中古車専門店にてお買い求め頂きまして、誠に有難う御座います。
弊社２台目のご購入頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度お選び頂きましたお車が、7人乗り最上級グレードの「エグゼクティブラウンジ」となっております！
専用のシートは固定ひじ掛け、パワーシート、電動の足置き(オットマン)が搭載されておりますので、ご満足頂ける事間違いなしだと思います！
様々な機能が搭載されているこのグレードだからこそ、ご賛同頂いた弊社全国対応可能走行距離無制限保証が活きてくると思います。
今後の急な故障による出費にも備えられて安心してお乗り頂けます！
改めまして、この度は弊社２回目のご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車種が各メーカーさんあるので決まっていない時は見ながら検討できるので、なかなか良いです。
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急遽車を買い換えることになり元旦からお世話になりました。納車までびっくりするほどスムーズに進めて頂き助かりました。
ラインでのやり取りも楽で良かったです。
今後のメンテナンスもよろしくお願い致します！
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
法人名義でNBOXを購入させていただきました。
迅速な対応でとても良かったです。
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
年末に伺った事もあり納車は少し時間がかかりましたが、説明、対応ともに満足でした。自身の名義での車の購入が初めてでしたが納得のいく対応で満足です。
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
従業員の方も丁寧な対応をして頂き説明もわかりやすかったです。上Mさんの笑顔が最高です。
Ｌｅｇａｒｅ レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします！
