総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく接客が素晴らしいです。
わかりやすく丁寧に説明してくれますし、清潔感もありとても気持ちの良い接客業です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店ギリギリに店舗に到着したが担当者の方が素晴らしい対応をしてくださったので即決。信頼のできる担当者とお店で満足のいく契約ができた。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はクラウンのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
タイミングよくこのお車に巡り合えたことが本当に良かったと思います。これからのカーライフもしっかりとお手伝いさせていただきます!お困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身に対応してくださり、最後まで安心して納車を迎えることができました。接客時の笑顔もあり、こちらも嬉しい気持ちです。
本当にありがとうございました!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のサポートをさせていただきたいと考えておりますので些細なことでも構いませんのでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長年付き合いのある営業マンにお願いして、程度の良い車を推薦していただきました。燃費も良く走りもいいので、満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しゅんちゃん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。この度は日産ノートオーラをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。しゅんちゃん様と当店の店長が長くにわたりお付き合いを頂いており、今回お乗り換えのご相談を頂いてからお渡しまでの手続をつとめさせて頂きました。今までお使いのお車に比べてボディサイズが小さくなる分、小回りが効いたお使い方が出来お役立て頂けるかと思います。また、ご自宅でお使い頂いている他のお車も先日車検整備のご入庫を頂きました事を誠にありがたく思います。今後もどうか宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
走行距離10キロのプロボックスバンを購入しました。
遠方にてオンライン上で購入させていただきました。最初は担当の方ともスムーズにコミュニュケーションをとれて良かったのですが、納車時期を最初に確認していたにもかかわらず代金を振り込んでからオフクロスさん側からの細かい報告が無くなりこちらから納車時期を聞くと最初の話より10日ほど納車が遅れると言われました。
その時点で???だったのですが(納車時期が遅れるならちゃんと報告してこい)
実際に届いた車をみると傷がついていました。。。
地元の板金屋で部品交換となったのですが2週間ほどかかるみたいです。。。
こんなことなら最初から購入してませんでした。
遠方から購入する方は気をつけて下さい。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
m様この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
メールやお電話での、詳細な報告が遅れてしまいご心配をおかけ致しました事と共に、
私の遠方様へのご対応としてご報告のスピード感やご不安がないように、定期的な進捗案内が欠けておりました事、
重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような状況にならない様、頂いたご意見の内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かし、遠方のお客様にも喜んで頂けるよう努めて参ります。
陸送会社様から確認頂き最高の状態でお出し致しましたが、
ご納車日確定から当社から陸送で離れる際の事前の車両確認を怠ってしまったことにも起因しております。
今後とも、遠方のお客様にもご安心してご購入いただけるように、事前のお写真での状態報告を、きちんとさせて頂き、
状況を共有させて頂いた上でご納車をするよう細心の注意を払い進めてまいります。
この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたが、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車された車はとても丁寧に清掃されていました。
また、気になる箇所も対応していただきありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
たむそう様
この度は群馬県の遠方からご契約誠にありがとうございました!!
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
納車時の仕上がりや対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に安心と満足をお届けできるよう努めてまいります。
納車までLINEにてスムーズなやり取り大変助かりました!!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車種でしたので、他県でしたが購入しました。
手続きは特に滞る事なく進められました。
純正アクセサリーもディーラーなので、安心して取り付けられました。
国内メーカーの中古車をご検討の方で購入初心者の方にはディーラーでの購入をお勧めします。
接客やサービスが比較的安定しているのと、全国で統一された保証やアフターサービスが受けられるからです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
okaji様この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉、とても励みになります。
今後とも、安定したサービスをお客様に提供できるよう、
精進してまいります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
売却も購入も納得して行なう事が出来ました。
ありがとうございました。
ガリバー 新狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
にむち様
この度は当店のご利用とお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もサービスを継続できるようにしっかりと精進いたしますので引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただき、スムーズに取引ができました
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は御購入ありがとうございました。満足頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
クラウンアスリートを探しており、御社のホームページにたどりつきました。
色々なグレードがあるなかで一番のお気に入りの【G】グレードとプレミアムサウンド付きの車両に決めました。
担当の大賀さんの対応もよかったです。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。
本日はご納車おめでとうございます!
この度は、当社のクラウンアスリートをお買い求め頂きありがとうございます!
Gグレードのプレミアムサウンド付の希少車両をお気に召していただきまして、担当として大変嬉しく思います。
ご契約からご納車までの手続きのご協力もありがとうございました。
ご賛同いただいた【事前整備付安心保証】ですが、今後安心してお車に乗っていただける内容になっております。
また、今回施工させていただいた【ガラスコーティング】ですが、
ボディカラーの輝きをより一層引き立ててくれるものになっておりますので、今後も気持ちよくお車に乗って頂けるかと思います。
お車の事で、ご不明な点やご相談などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当営業の方もキャンピングカーを所有しており、親身に相談を聞いてくれた。
次回購入する際もお願いするつもりだ。納車が楽しみだ。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
shoさま この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。色々な使用用途がありとても実用性の高いお車です。多趣味にわたり利用が出来るので楽しみが膨らむと思います。納車までには万全にメンテナンスさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2025年8月に2012製造N-BOXを購入。
車はすこぶる良好。10月に小さなパーツが欲しくて連絡したら、スピード感を持って対応して頂き、感謝でいっぱいです。
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は弊社のお車ご成約いただきありがとうございました。在庫車でお問い合わせいただきましたがご成約となっておりましたので同等車両お探ししてのご案内でお時間取らせてしまい申し訳ございませんでした。ご注文ご依頼いただきありがとうございました。お客様との繋がりを大切にしていきたい思いでアフターもできる限りご対応させていただきます。またお車のご相談ございましたらお気軽にお声がけ下さい。長くお乗りいただけるようサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
1年半前にアテンザワゴンを購入させていただきました。
ローンが終わり、ローン支払い分を他のことに使おうか考えていた矢先、駆動系が故障(笑)。
直してもよかったのですが、距離もかなり走ったので「新しい車にしようかなー」と軽く考えてみた矢先、たまたま見た在庫一覧に白のアテンザワゴンがありました。
同じ年式、同じグレード、同じMT車。
そしてDオプションてんこ盛り。
年式が同じでも車番が新しい。
走行距離もそれほどでもない。
気になりすぎたので現車確認をさせてもらいました。
その結果、買い替えを決意。
またまたお世話になってしまいました(笑)。
ありがとうございます!
ここまでマツダディーゼルを揃える販売会社も珍しいので、ディーゼルが気になる人はぜひ1度覗いてみることをおススメします!
次もありそうな予感しかないです(笑)。
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
貴族伯爵様、まさかの2代目アテンザご購入ありがとうございます。
タイミング、、、なんて言葉はありますが、まさかのタイミングでしたね、見てしまったら最後だったようですね、笑
またローンが終わったころ、、、アテンザMT乗り換えお待ちしております。笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夫の病気通院期間中に車が故障してしまい大急ぎで探していました。3店舗に絞り、中でも駅から徒歩5分のこちらの店舗に最初に伺いました。
それまで車のことは夫任せで、ほぼ知識のない私の初歩的な質問に「何でも答えますよ」と言ってとても丁寧に答えてくださり、こちらの条件や予算も重視してくださいました。
お返事まで数日空けましたが、他の店舗で同じような対応はしてもらえないだろうと思って決断済みでした。
今は、しっかり整備された車に安心して乗ることができて快適です!
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
抹茶オレ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともお車のことは我々にお任せください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や電話対応、面談対応全て上質な体験をさせて頂きました。納車の際も家族皆を歓迎して頂き、担当の黒澤さんには大変お世話になりました。
また買い替える際はこちらでお世話になりたいと考えております。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ユウスケ様 この度は、アルピナD3をご購入いただき、誠にありがとうございます。 さらに、お忙しい中、貴重なご感想を口コミとしてご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 いただいたお言葉はスタッフ一同、大変励みになっております。 今後ともご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安もありましたがずっと欲しかったラングラー、実際見させてもらって丁寧に説明していただきました。
大事に乗らせていただきます。担当していただいた佐藤さんありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
666様 この度は当店でラングラーをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中々、いい物件に恵まれず悶々とした日々。たまたま検索したカーセンサーで、それは鮮明に映り即、問い合わせ。代表の近間さんの対応は常に安心感に繋がり、運命的な第一歩はあっという間にエンディングを迎えました。納車時、初対面でしたが車の品質は勿論その人柄こそ、五つ星である事は間違いないでしょう。
FIRST STEP ファーストステップ
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は御納車おめでとうございました!
また、ご契約ありがとうございました。
暖かいコメントを頂きとても嬉しく思います。
素敵なカーライフを送っていただければ幸いですm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗っていた車から いよいよ乗り換えようという時に カーセンサーで見つけました。
接客はもちろんのこと 手続きのことや車の説明 整備も丁寧にしていただきありがたかったです。
アフターサービスの案内もあり 安心して購入できました。
子どもも連れて来店しましたが 終始優しく接していただき喜んでました。
納車が家族みんなのいい思い出になりました。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、沢山のお車の中から当社のお車をお選びいただきまして
誠に有難うございました。
このような、高評価いただきましたこと感謝しております。
これからのカーライフも快適にお過ごしいただけますようしっかりサポートさせていただきます。
気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方が素晴らしかったです。お忙しい中でもこちらの思いを親身に聞いてくださり、説明もわかりやすく何でもお話ししやすく、安心して楽しく車を購入することができました。こちらの店舗に伺って本当によかったと思います。
納車からまもなく一週間ですが、家族全員が気に入っており快適な時間を過ごせています。メンテナンスなど今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KS様
この度は当店からフリードのご購入誠にありがとうございました。
KS様とのご商談で私も気づきを与えて頂きました。
ご一緒にお車を選ぶことが出来て、大変光栄でございます。
ドライブしてのお買い物楽しみですね。
お近くですので、何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身にサポート頂いてスムーズな取引をさせて頂きました。
書類関係も細かくサポートして貰い、安心して対応できて良かったです。
また乗り換えなどあった際は是非お願いしたいと思います。
car shop NOBLe
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ゆうや様
この度はご成約いただきまして誠に有難うございます!
ゆうや様のおかげで書類もスムーズに最短納車する事ができました。
他車と迷われておりましたが試乗したら虜になってしまいますよね!後悔させないお車だと思いますのでこれから素敵なカーライフをお過ごし下さい!
またお乗り換えの際はお声がけください!
この度は誠に有難うございました♪
