総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切、丁寧、程よい距離感を保ってくださりじっくり車を選ぶことができました。
また機会があればぜひこの店を利用したいと思いました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
まる様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、不明点や他店との比較、保証などの細かい点まで丁寧に対応いただきました。また、購入を決めるまで電話等での押し売りも無かったため、時間をかけて考える事ができ良かったです。また手元に届いていないため、アフターサービスは評価は未にさせていただいていますが、これから乗れるのが楽しみです。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入、また口コミのご投稿ありがとうございます。
初めてのお車購入とのことでしたが、不安な点や他店様との比較も含め、じっくりご検討いただけたようで安心いたしました。
お車はこれからのご納車となりますが、N-BOXでのカーライフを楽しんでいただけるよう、納車後のサポートもしっかり対応させていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応で不安なく購入することができました
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
マラン様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事にお使い頂くお車としてお問い合わせを頂き、遠方よりのお問い合わせにつきお車をご覧頂けない中でのご検討でしたが、お見積書をご提案させて頂いた後すぐにご連絡を頂きお車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。今回お任せを頂いた形・年代のセレナは現在非常に需要が高く中古市場でも人気の車種であります。たくさんのお問い合わせ頂いておりましたが、お早いご連絡を頂けた為無事にご案内をすることが出来、そして昨日お渡しをする事が出来ました。ご自宅から横浜市の当店までは相当な距離があるかと思いますが、お越し頂きお会いする事が出来まして誠にありがたく存じます。そしてご納車の際に今回のお車と同じ形のセレナの在庫をご提案させて頂き、こちらもご注文を頂けました事を大変嬉しく、感激しております。お納めさせて頂きましたセレナを是非お役立て頂けますと嬉しく思いつつ、2台目のセレナもご納車までつとめさせて頂きます。どうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:1
事前の説明が有っても良かったと思う。
契約の時に、押印後はクレームは一切受け付けない!と言われたので、クレームは入れなかったが、こういう店では、二度と購入しないと決めた!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ねか様
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。この度は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め改善して参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ニッサンユーザー様。
この度はノートのご購入ありがとうございました!
お褒めのお言葉と高評価も頂き、ありがとうございます。
今後もニッサンユーザー様が充実したカーライフを送れるよう対応させて頂きます。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応や疑問点への説明など親切で安心して聞くことができた。良い買い物をすることができた。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。ロバート様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年明けから急遽通勤用の車が必要となり、年末ギリギリにお伺いとなりましたが、親身になって相談に乗ってもらえました。納車も約束してくださった通りに年明け早々にしてもらえました。
お客様目線かつ、専門家としての視点でのアドバイス、そして強引にアレコレとお勧めすることはせずにあくまで相手の状況や立場に寄り添った対応で、とても誠実な方でした。
購入したばかりですが、今後の整備や車検、買い替えの相談をお願いしたくなるほど信頼がおけます。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店へのご来店、ご成約とありがとうございました。納車まで迅速にご対応いただけてとても感謝しております。引き続きお付き合いさせていただけましたら嬉しいです。今後とも何かございましたら是非ともお気軽にご連絡いただければと思います。口コミまでいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費は悪いけど、一生乗るつもりなら十分価値あり!大きさや維持費に慣れれば、週1乗るだけでも満足感が高いです。乗っていて楽しい、安心感もある、そんな車です。
店舗は綺麗で雰囲気もいいです!
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
たくみ様
この度は当店にてトヨタランドクルーザー70のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお高い評価とお褒めの言葉を頂く事ができ大変嬉しく思います。
お住まいもお近いですので、何かお困り事がありましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう精進して参ります。
改めまして感謝御礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最寄りのお店で商談できるのは良いと思いました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ミッチ様
この度はご来店いただき、また率直なご意見と★3の評価を頂戴しありがとうございます。
最寄りのお店で商談できる点について良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、今回のご期待に十分お応えできなかった部分があったことにつきましては、真摯に受け止めております。
今後はよりご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
ぜひ次回お越しいただける際には、より良いご提案ができるよう準備してお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも小池さんに担当していただき、昨年2台目を購入しました。
お忙しい時でも、親身に対応していただき素敵な車と出会う事ができました!
アフターフォローもしっかりしてくれるので安心です。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
K様、先日は皆様で足を運んで頂きありがとうございました!こちらこそ、いつも親切にして頂きありがたい限りでございます。また奥様とワンちゃんと一緒にご来場ください!これからもK様のカーライフを微力ながらサポート致します!こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。 担当:小池貴大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快適に乗れています。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
小夜子様 快適にお乗りいただけているとのお言葉、とても励みになります。これからも安心してお使いいただけるようしっかりサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応も早く良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たけ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回で2台目のご利用、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店で一目見て気に入りました! 外観や内装が綺麗なことはもちろん、装備も充実!とっても満足しています。 お店の方も皆さん気さくなでいろいろな相談にも乗っていただきました。 アフターサービスも充実しているのでこれから長くお付き合い出来そうです。 よろしくお願いします。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただきありがとうございます。当店を一目で気に入っていただけたことと、また外観・内装や装備面についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。是非新しいお車でドライブを楽しんでいただけたらと思います。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。アフターサービスを含め、お客様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。こちらこそ末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの注文でしたのでお店には伺えませんでしたが、終始丁寧なメールと電話のやり取りで取引が完了しました。
ささいな質問でも写真などで回答していただいたので安心して購入できました。
他の口コミにもあるように皆さんが親切なんだと思います。
一度お店までドライブしようかなぁって思う程です。
ありがとうございました。
(株)オートセールス龍 福祉車輌取扱店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。、また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方の為、お会い出来ず大変残念ですがご満足せれていただきありがとうございます。近県にご旅行などの際にはどうぞお気軽にお立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の営業さんに、大変丁寧な対応をして頂きました。
細かい質問にも時間を掛けて、説明して頂いたり、色々な疑問点を確認出来て、助かりました。
ありがとうごさいました。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はTTをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価のクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
私の対応についてそのようにお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ご不明点やご不安な点を一つひとつ解消し、ご納得いただいた上でお話を進めることを大切にしておりますので、「助かりました」とのお言葉は何よりの励みです。
今後も、ご質問や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、安心してお付き合いいただけるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ニュースで話題になったので心配がありましたが事故に遭い、早急に車が必要となったため、利用しました。
条件から色々と車を探してくれ、全国のウィーカーズネットワークを駆使して条件に合う車を探してくれました。値段も予算内に収められるよう交渉にのってくれ、助かりました。
アフターサービスが充実で永久オイル交換無料はありがたいです。
乗って一年以上経ちますが特にトラブルもなくメンテナンスでご好意にさせてもらっています。
気になるのは整備士さんが接客に慣れていなく、質問しても無愛想なカンジが気になります。
人によるかもしれませんが、、、
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けい様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
接客の質に関しても全体のレベルを上げられるように社員教育をし改善に努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー以外の車検は初めてでしたが、合理的な内容でわかりやすく、丁寧に対応いただけて良かったです。また機会があれば利用したいと思いました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
次は指定工場としての対応が可能かと思いますので、もっと素早くご対応が可能になります!
是非次回の車検もご利用いただいて、末永いお付き合いを宜しくお願いい致します!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店はとても美しくて大きいです
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当施設は試乗センターやカフェも併設されており、お客様のお車選びの一助になれたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。 見に行ってすぐ決めてしまいました。 アフターサービスも万全です。
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、誠実な対応をして頂いたので、気持ちよく車を購入することができました。客側の立場に立ったきめ細やかなサービスは、すごくありがたかったです。今後もよろしくお願い致します。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みえしげTN様
この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もきめ細かなサービスのご提供が出来るよう取り組みます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
