総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ご丁寧な対応でとてもスムーズに手続きが進みました。また機会があれば利用したいです。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
Y様 この度はCX-3のご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。中古車は一点物ですからこの良い機会にご納得のいくお車購入ができたようで私もとても嬉しく思います。ご多忙の中、こちらからの要望にもご対応いただいたおかげで当方も滞りなくご納車できたこと、心から感謝申し上げます。誠にありがとうございました。今後は中古車1カ月無料点検をはじめ、法定点検、車検等アフターサービスにおかれましても是非当社をご利用いただき、Y様のより良いカーライフのサポートができたら幸いでございます。おクルマだけでなく、Y様をはじめご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗が綺麗で居心地がいいです。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
くめこ様 この度はご来店いただき、また店舗について温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もより居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび久しぶりにクルマを購入しました
あまりに久しぶり(約35年ぶり)だったので、クルマ選びにはとても苦労しました
クルマが趣味というわけでもないし、けっして安い買い物でもないのでとにかく悩みました
ネット検索などでいろいろなクルマを調べながら、ようやく欲しいクルマが決まりました
また毎月の住宅ローンなどもあるため、中古車を買うことにしました
そして自宅近くの日産のディーラーに出向き、そこで日産認定中古車を探していただいたところ、今回お世話になったCarスクエア港北ニュータウン店に欲しいクルマが見つかりました
そのクルマは私が探していたクルマそのものだったのですが、予定していた購入価格よりも高いモノでした
少々悩みながらもCarスクエア港北ニュータウン店で実際にクルマを見させていただきました
価格の面から購入を迷っていましたが、担当の方のわかりやすい丁寧な説明を受け、クルマの良さや魅力が十分に理解でき、迷いはなくなり購入を決断しました
購入を決めてからの手続きなどもスムーズに進めていただき、電話やショートメールなどでやりとりしながら短期間で納車を迎えることができました
納車後に電話で不明なことなどをたずねた際も、とてもわかりやすく説明していただき、こちらの分からないこと、不安に思っていることはスグに解決してくれました
ここでクルマを購入して本当に良かったです
クルマのある生活はとても楽しいです
日産の認定中古車をお探しの方、こちらの販売店さんはオススメです
わかりやすく丁寧にこちらの疑問や不安を解決してくれます
これからも分からないことなどあった時には、また連絡するかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆうた 様 クチコミの投稿ありがとうございます。また、身に余る高評価有難うございます。現在は5年違ってもかなり技術が進んでいくので所有されていたころと比べたらなおさらのことかと思います。技術に伴い新車の設定価格も上がっているため、おのずと中古車も上がってまいりました。その分、安全性の向上などには目を見張るものがございます。これからのカーライフも安心してお過ごしいただけることと思います。色々な装備が有りますのでどんなことでもご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーさんで購入は2台目です!
とても対応が良くしてもらい、良い買い物をしました!
納車までスムーズに対応していただき安心できました!
今後も何かありましたらよろしくお願いします。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスGS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご担当させていただきました西原 (ニシハラ)と申します。
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度当社2台目のご利用誠にありがとうございました。
引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ
宜しくお願い致します。
ご対応に関する嬉しいお言葉をいただきまして大変恐縮で御座います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等御座いましたら
なんでもお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー末永いお付き合いの程
お願い申し上げます。
株式会社CSオートディーラー 担当:西原 97872
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
安くて接客対応も素晴らしく、購入から納車までのスピードも早くて助かりました!
強いていえば、保証が着いていたら更に良くなると思いました!
この度はありがとうございました!
マルエイ
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々話聞かせていただき、要望も聞き最大限配慮してもらいました。嫌な顔せず対応してくれて感謝してます。社員の皆さん対応とても良かったです。
トヨタカローラ埼玉 上尾本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご納車までお時間がかかりますが楽しみにお待ちください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入後すぐ隣のラーメン屋に行った際、バックモニターが映らないことを発見。
保証対象外だとは思いつつ、スタッフさまに相談したところ急遽修理して頂けることに!!
神対応に感謝です。今後ともよろしくお願いします!!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なおた様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回久々の中古車購入でいろいろとわからないことばかりで不安でしたが、案内から納車まで丁寧に対応していただけました。
安心して任せることが出来ました。
おすすめのお店です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座います。
また、このような高評価を頂き、大変俺しい限りです!
カーライフの全てをサポートできる様、引き続きしっかりと
ご対応させて頂きますので、些細な事でも構いません。
是非お声掛け下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく迅速丁寧な
お取引が出来て良かったです!
また機会があればその時は
よろしくお願い申し上げます。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。満足頂けて嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する時は毎回ここのお店で購入しています。購入したいと担当者に連絡をするとネットにあがっていない車をおさえてくれたりとすぐに動いてくれます。しかも毎回値段も質も希望以上のものをみつけてくれます。担当者さんも優しくてて丁寧で親切でここで買った車は故障もぜんぜんなく満足しています。
お店に行っても待たされることなくすぐに対応していただけます。店内には飲み物もペットボトルの自動販売機があるので帰りの車中で飲めるので最高です。
また次も絶対ここで購入します。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度もお車をご購入ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
なにかありましたらお気軽にご連絡ください。
これから長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応や雰囲気説明もわかりやくすよかったです。
コーティングや消臭も完璧で初めての車をここで買ってよかったです。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーフーガ専門店でご購入
頂き誠に有難うございます。!
担当させて頂きました竹内(タケウチ)で御座います!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
フーガオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
株式会社CSオートディーラー 竹内 111760
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良く対応していただけました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。初めてのお車に当店で選んでいただき大変嬉しく思います。また、ご満足いただきありがとうございます。今後も点検などご不明な事などございましたら何なりとご相談くださいませ。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧でとても良かった。
初めての車の購入で、難しいイメージだったが簡単に購入できた。ラインでの対応も迅速にだった。
ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした。
エンジンの調子も良く、整備も行き届いており、大変満足しています
WAKACARS
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が見つかり対応もよく満足です。
乗るのが楽しみです。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
みみみ様 お世話になります。担当の安井です。この度は、ホンダ フィットのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。みみみ様は、娘さんと一緒にご来店いただきました。他社様も含め、フィットを探されたそうですが、当社在庫車両の2トーンカラーのフィットを気に入っていただき、ご契約となりました。ご納車までの間も、お忙しいところ連絡のやり取り、ご協力ありがとうございました。最後に、クチコミの本文にある通り、フィットのあるカーライフを存分に楽しんでいただければ幸いです。少しご遠方ではございますが、車検や点検の際も当社をご利用くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで多くの業者とお付き合いしましたが、こんなにしっかりした対応は初めてです。感謝いたします。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店頭に伺ったところから納車まで大変良くしていただきました。
購入側の話をよく聞いてくださり、こちらも色々と要求しやすかったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
たかたか様
大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなり良いです
アフターフォローもバッチリ!
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
ひかり様、日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。先日も、ご来店・ご入庫ありがとうございました。その後調子はいかがでしょうか?
また、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。今後もひかり様にとって「かなり良い」と感じていただけるよう、励んでまいります。これからも、ご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ひかり様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガリアオートリファレンスさんで
ジープ チェロキー XJを購入しました。
もともと埼玉県春日部周辺で他にもチェロキーを検討しており、
別のお店にも問い合わせをしましたが、すでに在庫がなく…。
正直ダメ元でレガリアさんにも問い合わせたところ、
なんとまだ在庫が残っているとのことで、すぐ見に行きました。
その中の一台を見た瞬間、
完全にファーストインスピレーションで「これだ」と感じて即決。
ただ、外装の塗装剥がれがかなりあったのですが、
それを店長さんが何度も細かくチェックしてくださり、
板金屋さんに依頼して塗装をすべて塗り直し、
納車までに完璧な状態に仕上げてくださいました。
納車まで少し待ちましたが、
その分、しっかり整備されていて今はとにかく最高に楽しいです。
年式の古い車でも、ここまできちんと仕上げてくれるのかと感動しました。
特に店長さんの対応が本当に信頼できます。
説明も丁寧で、車への愛情も伝わってきて、
「この人から買って良かった」と心から思えました。
古いアメ車、チェロキーXJを探している方には、
安心しておすすめできる本物のお店です。
Regalia Auto Reference
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社にてチェロキーをご契約頂き、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。初めてのアメ車ということもあり、ご来店当初は不安などもございましたが最後には払拭されて広告掲載前の入庫仕立ての最良の1台をご提案でき気に入って頂き私も嬉しく思います。お車の外装の傷みが多数ありましたが全て下地から丁寧にリフレッシュさせて頂きご希望の通りのピカピカなボディに仕上げさせて頂きました。色々とタイヤなどのカスタムを含めバランスの良い1台に仕上がりましたね!ご納車まで大変お時間を頂き申し訳ございませんでした。お伝え致しました通りご納車前整備は勿論の事予防も含めチェロキーのウィークポイント箇所の交換整備もしっかりと施させて頂きました。遠方となってしまいますが、これからも楽しいカーライフををお過ごし頂ける様しっかりとバックアップさせて頂きます。ご不明な点が御座いましたら今まで通りお気軽にご連絡下さい!カッコイイ貴重なチェロキーで沢山ドライブを楽しんで頂ければと思います。また今後こちらの関東圏へお越しの際は是非お立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売である点は理解していましたが、来店時に展示車の多くがバッテリー上がりを起こしており、管理状態には正直不安を感じました。
納車後に出発した直後、サイドブレーキの警告灯が消えず連絡したところ、「長期間止めてあったため固着したのだろう」との説明を受けました。
さらに帰宅途中、右前のハブボルトが1本折れていることが分かり、錆も確認できました。
現状販売とはいえ、安全に関わる部分については、点検や確認はしておいていただきたかったというのが正直な気持ちです。
今回は大きなトラブルにはなりませんでしたが、購入を検討される方は、特に足回りや安全面を念入りに確認された方が良いと思います。
Corelink コアリンク
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご購入いただいたにも関わらず、管理状態や納車後の不具合によりご不安・ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
現状販売とはいえ、車両状態含め適切なご案内が至らなかったところ、深く反省しております。
警告灯に関しましては、考えうる可能性等のご説明を差し上げた上で、ご納得いただけた認識でございましたが、ご不安を残したままだったとのこと、申し訳なく感じております。
また、ハブボルトを含めたお客様の安全に関わる部分の点検は、車両の入庫時に全車に実施している為、販売時点でハブボルトが折損しているという事は極めて考えにくい部分ではございます。
しかしながら、ご指摘いただいた内容に関しましては、従業員一同真摯に受け止め、社内での管理体制・点検工程の見直しをより一層強固なものになるよう進めております。
今回は大きな事故等につながらなかったことが唯一の救いではございますが、お客様に安心していただける状態ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を頂いたことに深く感謝するとともに、再発防止に全力で取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
