総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、清潔感、店員の節度ある対応は大変好感が持てました!
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ナナ様 この度は数あるAudi正規店のなかから弊社のQ3をご成約いただき、心よりお礼申し上げます。今後はAudiサービスをご利用いただくこととなりますが、フォーリングススタッフ一丸となってサポートさせていただきます。お困りのことがございましたらいつでも時間を気にせずKBまでお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を購入しましたがとても丁寧に対応していただき安心できました。希望の納期も短く指定してしまいましたがありがとうございました。納車の際の対応も良かったです。久しぶりの車生活楽しみたいです。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ゆう様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。初めてのネットでのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、「安心できた」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。郵送でのお手続きも迅速な対応をいただきありがとうございました。またご希望の納期についてもご満足いただけて何よりです。これから新しいお車でのカーライフを存分に楽しんでいただければ幸いです。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
2ヶ月ほど前にスカイラインを購入したものですが、1ヶ月も経たないうちにシャシー制御故障の警告灯がついた。保証はつけていなかったのでディーラーで車両を診断した結果、トランスミッションが故障しているとのこと。整備士より見積書を頂き、100万以上かかると言われ、とてもショックだった。整備士からは納車して1ヶ月程度で壊れる事例は初めてと言われました。元々故障していたものを診断機でランプを消して販売したとしか考えられない。車の保証が高いのには理由があったんだろうなと思う。納車前も前席のサイドステップが簡単に取れてしまうこともあり、こういったことは納車前に壊れてる箇所を隠蔽せず伝えていただきたい。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
伊右衛門様
この度は、弊社よりご購入いただきましたスカイラインに関し、納車直後に不具合が発生し、多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、誠に恐縮ではございますが、本件につきましては保証外でのご購入であり、販売時点での確認記録および整備状況に鑑みても、弊社として無償での対応はいたしかねますことをご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後はこのようなご不安を与えることのないよう、販売前の説明・整備体制の見直しに努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望の納車日になんとか対応いただき感謝しております。
ただ、初めての車購入で不安だったので
納車までの流れと途中経過についての連絡がもう少しこまめに欲しかったと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
kt様 この度もご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な評価を頂きましてありがとうございます。お忙しい中、kt様に書類を早急に揃えて頂きましたのでご納車日にご対応する事ができました。今後も、より良い店舗、途中経過についてのご連絡など、しっかりと接客対応をして参ります。今後ともよろしくお願い致します。またM、アプリから無料洗車のご予約が出来ますのでご利用をお待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めての車両の購入でご利用させていただきましたが、購入の検討に対しても親身になって相談に乗ってくださり、購入までの流れの説明も非常に丁寧でわかりやすいものでした。
車両の状態もよく、とても良いマイカー購入ができたと思っております。
スタッフの皆様の印象もとても親切で、接しやすかったので、色々相談しやすかったのも決め手になりました。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
T.N様 この度はヴォクシーをご契約頂き誠に有難う御座いました。 最高評価のクチコミ投稿も有難う御座います。 この評価に恥じぬように今後も頑張っていきたいと思います。 距離は離れておりますが何かお困り事など御座いましたらご連絡頂けると幸いです。 今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も購入してからの対応も非常に丁寧で良かったです。とても安心してお取り引きできました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
横浜ユーポス 港北支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただきありがとうございました。
お客様のご協力もいただきスムーズに納車まで進めることができました。
またお客様のカーライフに携われたことを嬉しく思います。
今後とも横浜ユーポス港北支店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁用のNBOXを中古で買いました。
車両状態説明から注文、納車まで全て段取り良く対応してくれました。
こちらも要領悪く対応が遅れましたがカバーしてくれる形で誠意が伝わってきました。
担当の井上さんには感謝してます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間を過ごしていただけるような店舗づくりを目指しております。
飲み物のご提供につきましては、こだわりのドリンクを提供するカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。
率直なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スピーディーな納車で対応も完璧でした。
ありがとうございました。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で、この度初めて利用させていただきました。
スタッフの方々はとても親身に対応していただき、大変感謝致します。
今後もお世話になります。
よろしくお願い致します。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
弊社を気に入っていただき誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインが好きでいましたが、絶版車となり諦めていたところ、情報アプリで低走行(数千キロ)1年落ちの『Fスポーツ(ほぼフルオプション)』に出会いました。来店予約をして、実車を拝見し店長(遠藤さん)から説明を受けました。今後の手続きの流れ、見積書のポイントなど、わかり易く丁寧に教えていただきました。また、後付けオプションパーツにも嫌な顔せずに受けて下さり『出来ること、出来ないこと』をハッキリと伝えてくださった真摯な姿勢に共感し購入を決めました。大切に乗りますので、今後のアフターについても、よろしくお願いします。オートスポットJPSさんで、そして店長(遠藤さん)から購入できて、本当に良かったと思っております。ありがとうございました。(私の素直な気持ちです)
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
2025年秋の気持ちの良い天気が続いております。今朝方はY様から私どもにお寄せを届きました過分なお褒めのお便りを拝し、JPSスタッフ一同全員で歓喜しております。もう新車チャンネルでは購入することが叶わなくなった稀少性を伴う「和製高級スポーツクーペ:LEXUS RCシリーズ」!! 一期一会・Y様とお会いできて本当に良かったとLEXUS RCが結んでくれた良縁に改めて感謝しています。LEXUS愛好家であられるY様の優雅なセカンドライフの相棒に、当店特選車を選んで頂きまして心より深く御礼を申し上げます!! 本当にありがとうございました。気持ちの良い秋のドライブシーンでは、紅葉の路上をY様とRCが走る美しいシーンに羨望が寄せられるものと確信しています。どうか素晴らしいカーライフを思う存分に満喫して下さいませ!実年齢を完全に疑ってしまうほど(笑)若々しいY様です。これからも素敵なイケオジで!今のままカッコ良くいらして下さいね。そしてまた必ず再会の日が来るものと楽しみにしておりますが、ひとまずは御礼感謝のご挨拶は結ばせていただこうと思います。Y様この度は本当にありがとうございました。今日の秋の空のように心地よい時間をありがとうございました。心から感謝です! JPS遠藤より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に対応していただき安心できました。書類関係もスムーズに進み、とても良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
じぇじぇじぇ様
この度はインプレッサハッチバックをご契約頂き誠に有難う御座いました。
初めてのお車の購入で色々と不安もあったと思いますがメールのやり取りや電話等の対応も非常に丁寧で書類準備も早くスムーズに納車出来て良かったです。
また任意保険まで弊社でお付き合い頂き大変有難く思っております。
最高評価のクチコミ投稿も有難う御座います。
この評価に恥じぬように今後も頑張っていきたいと思います。
少し距離は離れておりますが何かお困り事など御座いましたらご連絡頂けると幸いです。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっとした不安も質問も丁寧に分かりやすく説明していただけます 全てのスタッフの方が親切でお店の雰囲気が最高でした
ジープ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
みえ様
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から弊社をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともみえ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、
お車のことでご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
また、お近くにお越しの際は、お立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ジープ水戸 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な要望に間に合うようにしていただきありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
三軒茶屋さま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後快適なカーライフのお手伝いを、
出来る限りサポートさせて頂きます。おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種、色、仕様等を決めて、車両価格は少し高くなりますが、納車前点検や保証内容が充実しているディーラー系で探していました。あいにく、近くの店舗には無く、こちらの店舗で希望の車を見つけ、千葉県から訪問しました。新車ディーラーのような綺麗な店舗で担当の方も親身に希望を聞いてくれて、車両の状態も事前に証明書で確認していた通り以上でした。価格、車、担当者にとても満足して購入することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
MARU様
この度は全国の数ある販売店の中から当店でのご購入いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへの高評価をいただきました事とご満足いただけた事にも嬉しく思っております。お住まいが少し離れてますが今後のメンテナンスにも近隣の販売店をご利用いただけますので末永いご愛顧を賜りますようにお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から整備でお世話になっておりました。
いつもすぐに対応して頂き購入も気持ちよくできました。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
T様
この度は、メルセデスAMG GLCをご購入いただき、誠にありがとうございます。
日頃より整備でお世話になっているお客様にご購入いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これまでの整備でのお付き合いを通じて、お客様に信頼していただけたからこそのご購入だと感じており、身の引き締まる思いです。
「いつもすぐに対応」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にお待たせすることなく、スムーズにご対応できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もアフターサービスはもちろん、何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。末永くお付き合いいただけるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミをお書きいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親身に相談に乗ってくれます。
どんなわがままも忍耐強く聞き入れてくれます。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
多少の傷などあるがとても安い
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございます。
初めてのお車とのことで、お車のことで何かありましたら是非ご相談いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽を探していて、ネットで見つけて飛び込みで入りましたが親切に分かりやすく説明、対応頂き、即買いしました。納車までの連絡をマメにくれて、納車もスピーディーでした。車のメンテナンスもしっかりやってくださり良かったです。何かあればまた利用したいと思います!
株式会社神奈川中古車買取査定センター
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂きましてありがとうございました!
お車に関してご相談事がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
トヨタシエンタを購入しました。
綺麗な車で安かったです。
買って一ヶ月ですが問題ありません。
購入もスムーズでした。
意見を言わせてもらうと、車検、法点検、整備付きはありがたいですが、
法点検の整備記録の内容が少なかったです。
(ガソリンスタンドの外注の為)
記録紙があると有り難かったです。タイヤ残量何ミリとかブレーキパット残量何ミリとか分かると助かりました。
あと、駐車場が狭いのが難点ですね…。焼肉キングに止めてください。と言われて焦りました。
それと、車検をしてもらってから渡してもらいましたが、車検証のシールの位置が間違っています。
現在は運転席の真上です。
中央のバックミラーの所に貼ってありました。
いろいろ書きましたが、こちらで購入できて良かったです。
ありがとうございました。
モラーモーターズ株式会社
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで問題なくスムーズに対応していただきました。ありがとうございました。
ホンダカーズ東総 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
wat様、この度は当店にご来店、ご契約いただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき社員一同感謝しております。お客様にお喜びいただくことをモットーに社員一同動いておりますので、ご評価いただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
