総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から丁寧に対応して頂きました。
契約の際もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
納車たのしみです。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。
事前にある程度打合せをしておりましたのでスムーズに進める事ができ、とても助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
自分が購入した車は、このお店に掲載されてる車の中では綺麗な方でした。
ただ室内清掃をしていた際に猫の毛か犬の毛が大量にあったのと若干の匂いもあったので残念でした。ペット乗せていた履歴があったなら教えてほしかったのと掲載しといてほしかったです。非常に残念でした
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
正直な感想ありがとうございます!ペット臭やタバコ臭に関しては内装状態のトラブルで一番多い件になります。
当店の評価基準ですと明らかに臭いがある場合や汚れなどが多い場合評価点を2点か3点にして一言コメントでもお客様に伝わるようにしております。今後は写真の枚数や撮影の時間を改善します。
正直にお話をすればほんの少しでも気になったら記載するのが良いのかもしれませんがそうしてしまうと販売するスピードも落ちてしまう為低利益での営業が限界になってしまいます。ここが1番の悩みどころです。
少しのことでも記載すると販売スピードが落ちて一台あたりの利益を上げなくてはいけない。
内装クリーニングをすると販売価格が上がってしまう。
他のお店ですと内装クリーニングは専門の業者に依頼して対応しておりますがその分金額が高くなってしまう為内装クリーニングしてから出品するというのは今のところ考えておりません。
気にしない事が一番の節約なのですが気になる方はお客様自身でくらしのマーケット等の利用をお勧めしております。大体15000円から25000円が相場です。
私も何回か利用しておりますが結構綺麗になります!^ ^
アレルギーがある方は必ず現車確認をして頂きたいです。
購入して内装掃除をすると前のオーナーのゴミがあったり今回のようなこともあり不快な気持ちにさせてしまいますがどんな車でも中古車は誰かが掃除をしています。その手間賃が当たり前という方もいれば誠実なお店と受け取る方もいればぼったくりや誤魔化すという方もいらっしゃいます。非常に難しい部分です。その為すぐに改善点が見つけられないことお詫び致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当された営業さんには大変お世話になりました。
この車で四台目ですが生きてる限りは乗り換えをお願いします。
大事に乗ります。
販売店の返信
この度は、弊社レクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、当店の専門スタッフにより
ボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。
お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、お体ご自愛下さい。
引き続き弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の説明がとても明確でわかりやすく、親しみやすく助かりました。手続きもスムーズです。
ありがとうございます。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店掲載車両【BMW X1】のご購入誠に有難う御座います。
ご購入頂いたお車に関しても奥様共々楽しみにされてたとの事で無事ご納車出来良かったです!!
以前もBMWにお乗り頂いていたので大まかな操作に関しては問題無いかと思いますが、以前と違う所も
少々御座います。
操作関連も大分電子化されているので最初は少し戸惑ってしまうかもしれませんが、慌てずじっくり慣れて
頂ければと思います。
奥様にも早く新しいお車に慣れて頂いてBMW X1の乗りやすさと快適さを体感して頂きたいと思います。
今後のメンテナンス等もしっかりサポートさせて頂きたいと思いますので引き続き当店をご利用下さい。
この度は当店掲載車両のご購入誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になってますがスピード感がいつも素晴らしいです。
今回はあまり時間のない状態での訪問でしたが、安心して相談出来て余裕を持って決めることが出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
tk様 この度は3台目のお車IQをご購入いただき、またこのようなクチコミをいただきありがとうございました。今後もアフターサービスやカスタムなどなんでもご相談下さい!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、とても感じの良い対応で楽しく車選びが出来ました!中古車でも新車と変わらないくらいにピカピカにし、整備も細かくチェックして頂けたので安心して車に乗ることが出来ました!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店にてご成約いただきましてありがとうございました。
たくさんの写真とお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました!
気さくなご夫婦様と沢山お話をしながら今までにないくらい楽しくいろいろな車をご案内させて頂き大変うれしく思います!
最初は20系にするか迷われておりましたが、TRDフルカスタムの30系アルファードに一目惚れ頂いたのをよく覚えております!
気に入っていただいたお車のほうは弊社自慢のボディの磨きとコーティングにより最上級の仕上がりとなっておりますので雨の日も晴れの日も楽しんで頂けます!
また走行距離無制限の4年保証にもご賛同いただいておりますので、今後とも安心してカーライフをお楽しみください!
この度は本当にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
直ぐにでも車が必要な状況だったのですが、なかなか自分の思い通りには上手くいかず家族からは叱られる始末…何回もスマホをポチポチして見つけたのがMIXさんでした。しかもラッキーだったのが入庫したての車だったので一目で気に入り、トントン拍子に購入に至りました。場合によるとは思いますが、何と納車まで2週間ちょっとです!これは嬉しかった!今!車は必要だけど…と、悩んでいるなら一度相談してみて下さい。私はMIXさんで購入できて良かったと言えます!ありがとうございました!
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます☆
お客様のスムーズなご対応のおかげで、ご納車まで迅速にご対応させていただけました!
当社としましても、少しでもお力になれて良かったです!
これからも末永く、弊社MiXをよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な問い合わせにも関わらずとても丁寧に対応して頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION佐野
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ファンヒータ様
この度は遠くからのご来店ありがとうございました。
お車もご満足頂けたようで、ご納車までしっかり整備してお渡しさせて頂きます。
楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいいジムニーを購入しました!
バックカメラやドアバイザーをつけて頂きました!
八王子から家のある静岡まで届けていただきました!
今後ともよろしくお願いいたします!
HACHIOJI GARAGE
(東京都・八王子市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました!!
追加カスタムや車検など今後ともよろしくお願いします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中嶋さん!!!接客人柄とてもよかったですまたこのような機会があれば中嶋さんにお願いしたいと思うくらいここでお世話になってよかったと思ってます。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。このような高評価を頂き大変光栄でございます。何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で対応良かったです。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
タンナファ様
この度はご来店頂きまして有難う御座います、また高い評価も頂きまして誠に感謝申し上げます。
当店は2年半前にオープン致しました店舗です、広い公園の様な敷地にたくさんの車を展示、建物はまるで倉庫の様な、従来のトヨタディーラーのイメージを払拭する遊び心の詰まったデザインです。インテリアもカフェ感覚で落ち着いた空間となっており、居心地の良い空間となっております。
今回はスタッフにもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致し致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーは外国人ですが、日本人以上に親切丁寧に対応頂きました。車の状態もよかったですし、満足しています。ありがとうございます。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Spike様
この度は当社のホンダ フリードスパイクハイブリッドをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。この先他にお車が買いたいと思いましたらいつでもご来店ください!また、お友達などにもぜひおすすめください!今後とも何卒宜しくお願い致します。
株)ジョルズトレーディング
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
最初に対応してくれたスタッフの方がとても印象が良かったし書類や車の説明をしてくれた方もとても丁寧に対応して頂けた。
煽る様子もなくお二人ともゆったりとした口調でとても好印象でした。
今後のメンテナンスなども安心して任せられそうです。
おすすめの店舗です。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hito様 この度はカーセンサーネット経由でのご新規でのご来店と、未使用車スペーシアカスタムのご成約の方、誠にありがとうございました!以前から新車も含めご検討されていたようですが、タイミング良く入庫したての1台に巡り合えて、とても良かったと思います!納車後もメンテナンスパックにもご加入ですので、点検、車検含め末永くお付き合い頂ければと思います!今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマとバイクの2台持ちを実現する為に、まずはクルマを購入する事になり、お気に入りのN-BOXカスタムターボがありましたので即決で買いました。以前のディーラーでは担当者が不誠実な対応のオンパレードで嫌な気持ちもしておりましたが、こちらのディーラーは店員の対応も素晴らしく良かったです。また色々と相談に載って頂きたいと思います。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ばんどう太郎様
本日はご納車、誠にありがとうございます
即決でお車を決めて頂き嬉しい限りです
「お気に入り」と言っていただけて、私どもも大変光栄です
以前のディーラーさんでのご経験をお聞きして、心から気持ちよくお車を迎えていただけてよかったと思いました
これからもお車の車検・点検、将来的なお乗り換え等どんなことでも気軽にご相談ください
N-BOXでたくさんドライブを楽しんでください
この度は本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方まで納車していただき、終始丁寧に対応して頂けたので安心して取引できました。
何かあれば、またお願いしたいです。
オートワンダー買取センター
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、遠方にもかかわらずお取引をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご納車まで安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
お車に関してご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高にコスパが良い車屋さんです!
接客も金額も、全ての内容が最高です。
強くおすすめします!
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。いろいろなお車をご覧になられましたが、気に入ったお車を見つけていただけたようで何よりです。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで日にちはありましたが、時々LINEでご連絡いただき流れがわかりました。ご親切にありがとうございます。
販売店の返信
りんごあめさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライフスタイル提案型の品揃え さすが湘南!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも関わらず、丁寧に車の状態を教えて頂き安心して現車確認が出来て、満足な一台にめぐりあえました。大事にながーく乗らせてもらいます。 いろいろと車を検討されてる方は、こちらのウェインズさんに相談してから車選びをするとお得なきちんとした車が購入できるはずです。
綺麗でお洒落なディーラーさんでした。
また何かの際は、是非是非よろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
こお 様
このたびはクラウンスポーツをお求めいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントをいただきお礼申し上げます。
これからも法定点検のお知らせなどでご連絡を差し上げます。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の手入れも行き届いていて、綺麗なお店でした。
また機会があれば是非よろしくお願い致します。
HC TRUST
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
りゅう様 この度は遠方よりお越しいただき、またスープラ(MT)をご購入いただき誠にありがとうございました。
お車や店舗について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スープラでのドライブが素晴らしい時間となりますよう、今後のアフターサポートもできる限りしっかり対応いたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
