総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
今回、2台目のご購入、リピートして頂きましたこと感謝いたします。
ご納車まで少々、お時間は御座いますが綺麗に仕上げておきますのでご期待ください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての外車カスタムカーで不安でしたが、カスタムの魅力についてのアドバイスが不安を一気に解消してくれました。
LUDIX ルゥディクス
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ウッチー様 先日は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。お客様の不安を解消し、カスタムの魅力をお伝えできたこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車がより特別な一台になるよう、これからも全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方でしたので、ネットの掲載のみで購入
書類手続はスムーズでした
納車された車は、窓ガラスの水垢がひどい
前所有者がドアの内張を外していて、運転席の内張ピンがきちんとはまらず
数か所浮いていました
運転席ドア下ランプが欠損
納車時ナビゲーション言語が英語表示にされていて、CDプレイヤーには
CDが入ったままでしたので廃棄しました
素人の私でもすぐに気づきました
カスタムなどしていい車にしていきたい
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。申し訳ございませんでした。再発防止に努めさせていただけます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はセールスの加藤さんにお世話になりました。納車手続きもスピーディーに対応いただき、希望ナンバーも取得できました。クルマも大変綺麗で満足しております。この度は大変良いご提案をいただきありがとうございました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
たまさぶろう 様
この度はご購入ありがとうございます。
素敵な希望番号が装着できて私も嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します! 担当:加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナの登録未使用車を購入させていただきました。大きな滞りなく納車まで対応いただきました。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
zono様、この度は当社にてセレナのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に対応していただきました。
安心して購入から納車まで任せることができて良かったです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入から納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も変わらず丁寧な対応を心がけてまいります。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
迅速に対応していただき、大変満足しております。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は日産セレナのご購入、誠にありがとうございます。 また、ガリバー瑞穂店をご利用いただき心より感謝申し上げます。今後も安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を安く買えました
整備工場がメインなので購入後も安心です
赤岩自動車
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入相談から納車までスムーズで丁寧な対応でした。
現車確認時での気になる箇所も全て綺麗に仕上げて大変満足してます。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数あるBMW認定中古車の在庫から当店と当店在庫車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思っております。また、気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事故で車を失い、スズキ自販西埼玉スズキアリーナ坂戸店で購入する事に決めました。店員の皆さんが、とても明るく親切丁寧な接客でした。店内もとても清潔で居心地グッド。
車もとても綺麗でした。最高に気に入りました。
今後たくさんの思い出を新しい相棒と作っていきます。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
つっくん様。この度は数多くある中古車販売店の中から、遠方より当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。新しい相棒を当店でお決め頂いたこと大変嬉しく思います。ご納車まで今少しお時間を頂戴致しますが、しっかりご準備させて頂きますので楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧で、対応も早く、ワガママも聞いて頂きました。おすすめのお店です。ただ16号沿いのお店の入り口が、初めてだと分かり難いかも(笑)
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回、女性ひとりでの来店でしたが、お店の雰囲気が明るく、とても居心地の良い空間でした。
担当の下向様には、若い方とは思えないほど丁寧にご対応いただき、一つひとつ分かりやすく説明してくださったので、不安なく安心して購入することができました。
親身になってくださったおかげで、気持ちの良い買い物ができたことに心から感謝しております。
これからのカーライフがとても楽しみです。
下向様、本当にありがとうございました。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ミーさん様、このたびはアルトラパンのご納車おめでとうございます!たくさん褒めて頂き星5評価もありがとうございました!笑顔や対応を褒めて頂き応援してると言ってくださったこと、とにかく嬉しかったです!!この度は本当にありがとうございました!!これからのカーライフを是非一緒に素敵なものにしていきましょう!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望に沿って丁寧にご対応いただきありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
hhhh様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
納車までしっかりと準備しhhhh様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より、安くていい状態のものが購入できました。
バッテリー、オイル、ワイパーも交換していただき満足しています。ありがとうございました。
MSオート
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。 数ある中古車の中から遠方にもかかわらず当店の車輛に決めていただき、更にはご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
なかなかこちらの方までは来られる機会も少ないかと存じますが、アフターサービス含めまたご利用いただければと思っております。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 320iをご購入させていただきました。
車の状態がとても良かったのはもちろんですが、口コミにも多く書かれているようにサービスの質が高く安心に思えたことが、エクスマートさんで購入する決め手になりました。ご担当くださった西脇様を始めスタッフの皆様ご丁寧なご対応ありがとうございました。
《良かったと感じたところ》
・急な来店でご迷惑をお掛けしたが、快く迎えいれてくれた
・どのスタッフさんも笑顔でハキハキした方ばかり
・車を下見させていただいている最中に無理な売り込みなし(自分のペースで見たいところを見ることができた)
・疑問点には丁寧にご回答くださった
・自身の車歴や経験を交えながらのアドバイスをしてくださったこと
・試乗をさせていただけた(ナンバーが付いている車だったこともあり公道で試乗させていただいた)
・主な連絡はLINEだったが、スムーズなやり取りができた(返信スピード早い)
・車庫証明など手続きで分からないことも丁寧に教えていただいた
・納車日などもこちらの要望に寄り添ってくれた
・納車日は電車を使ったが、最寄り駅まで迎えに来てくださった
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
T様、この度は320のご購入ありがとうございました。遠方から何度も来ていただき、お車がお好きなのもとても伝わってきました。非常に状態の良い320の限定車ですので、お好きな方に買っていただけて嬉しいです!輸入車ですので、小さなトラブルなどもあるかと思いますが、その際はぜひご相談ください。ご購入の歳と同じように、誠心誠意ご対応させていただきます!この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMG GLAの中古車を購入しました。実車確認から契約、納車まで安心感のある対応でした。他の正規ディーラーもいくつか行きましたが、ここが1番落ち着く感じがしました。メルセデスらしく高級感ある佇まいのお店ですが、営業の方は堅すぎず、すごく話しやすい印象でした。納車もまるで新車を購入したかのような対応で良い体験でした。アフターサービスだけはこれからなので現時点で評価は出来ませんが、大いに期待をこめて星5にしました。個人的に全般的に満足した購入でした。
メルセデス・ベンツ厚木 サーティファイドカーセンター
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
HIRO 様
この度は数ある販売店の中からお選びいただき
光栄にございます。また、ご投稿、誠にありがとうございました。
これを励みとし、更なるお客様満足度向上へ取り組んでまいります。
以後もどうぞよろしくお願い申しあげます。
メルセデス・ベンツ厚木サーティファィドカーセンター一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店でしたが、担当の松浦さんに迅速、丁寧に対応していただいたおかげで、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
まさやん様 この度は数ある中古車のなか、弊社の車両を即断即決でご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。書類等でお手間をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良かったです。
丁寧親切に車両の説明してくれて、こちらのオーダーにも丁寧に対応してくれて、センスも良くイメージ通りに仕上がり、大大大満足で快適にドライブが出来てます。お勧めの販売店です。是非車購入の際は、足を運んでみて下さい。
ガレージ藤商会
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ヒデさま この度は当店でY31セドリックをご購入いただきありがとうございます。追加のカスタムオーダーもイメージ通りに仕上がったとのお言葉をいただき嬉しい限りです。整備や点検の際はいつでもお気軽にご連絡ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
8月下旬頃から中古の軽を探し始め、仕事の合間を見て連絡を取り合いつつ9月の頭にミライースを購入させて頂きました。
廃車予定の車しかなかったので送迎も何度もして頂きその度に丁寧な接客と、どんな質問でも優しく答えて頂いてこちらとしては大満足の商談でした。
合わせて廃車の手配もして頂いて至れり尽くせりとはまさにこの事です。
夏休みという事もあり娘さん達もお店にいる事が多くアットホームな車屋さんだなと思いました。
お店自体は外国人の旦那さん(日本語かなり上手いです)と奥さんで切り盛りしているようで、他にもスタッフの方が数名?いるようです。
契約に関するお話なんかは奥さんが基本的には任されているようで、その対応も人情味溢れる、でもそれでいて凄く丁寧に説明して頂けるので是非安い中古車を探しているけど前の店は接客が散々だったな…などの不満があった方なんかは1度お電話か訪問してみてください。オススメです。
ラトナオート合同会社
(茨城県・常陸太田市)
販売店の返信
めるでぃ様
この度は、ラトナオートにてミライースの購入、誠にありがとうございました!
今年の夏は特別暑かったこともあり、商談や、契約などで平均すると数回の来店が必要な事が多いため
なかなかエネルギーのいるご予定だったかと思います。
そんな中、当店を選び、こ来店いただいたこと、本当に嬉しかったです!
そして、めるでぃさんの人情味溢れる素敵な口コミに、感動してしまいました...本当にありがとうございます!!
車両を購入する方には、来店する足がないという事情があるケースも結構あります。
そんな時は、喜んで送迎しますので、近くにそのような方がいらっしゃる場合は遠慮ご無用!お気軽にラトナオートは送迎してくれるよーとお伝えください♪
暑い日も、寒い日も、雨の日も、風邪の日もラトナオートは変わらずご来店いただいたお客様の心が温かくなるよう
お迎えいたします!また、お車のことでなにかあっても、なくてもいつでもご相談ください!
めるでぃさんに大切に乗っていただき馴染んだミライースを想像しながら、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後の必要書類のサポートまで細かく行っていただきとてもよかったです!
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
