関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても丁寧なご対応で、子どもたちにも親切にしていただき助かりました。

スタッフの皆さまに素晴らしい対応をしていただけました。本当にありがとうございましたございました。

こちらの質問も全て分かりやすく教えて下さり、とても有難かったです！接客もとても丁寧でした。

マツダのブルーでマニュアル仕様のデミオを探していた際、こちらの店舗で希望に合う車を見つけ、事前連絡なしで訪問しました。突然の来店にもかかわらず、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、車両の状態や気になる点についても細かく説明をしていただけました。 その際の対応や店舗の雰囲気が非常に良かったため、後日改めて購入を決め、納車もスムーズに行っていただきました。納車からしばらく経ちましたが、車の調子も良好で、大変満足しています。 機会があれば、今後もぜひ利用させていただきたいと思える店舗です。

大変よかったです。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

1年半ほど前にカーファインドさんで車を購入しました。こちらの要望を伝えると丁寧に回答してくださり、気持ちよく購入することができました。 購入後も車の不具合があるとすぐに対応してくださり、私自身が車について詳しくないので、すぐ相談できる車屋さんがあり安心できます。 今後もお世話になります。

20年来の付き合いになりますが、毎回値段以上の車を用意してもらっています。 他の中古車販売店では面倒がられるような要望にも対応してもらえて、いつも助かっています。

ピーユージーさんからメルセデスを購入させていただきました。 遠方で現車の確認は、できませんでしたが、終始きめ細かくご対応いただけました。 車両は、写真のとおりの綺麗なコンディションで大変満足です。 またよろしくお願いします。

子供が生まれて大きい車に乗り換えようと思い大船店さんに行きました。 お店のパソコンで全国の在庫の中からスタッフの方におすすめ頂き思いきって即決で決めました。 納車までも思ったより早く、とてもきれいで中古車とは思えない状態で大満足です！ 長く乗ろうと思って買ったので保証もつけて購入したので安心して乗っていきたいと思ってます。 担当の加藤さん、頼りにしてます。 今後もよろしくお願いします。

先日は大変お世話になりました。 最初から最後まで丁寧にご対応いただき、安心して購入することができました。 納車時の説明も分かりやすく、終始信頼できるお店だと感じました。 今後も機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

なんとなく車両を見に行ったのですが、社長と話をしているうちにとても親切でいろいろ対応して頂きありがとうございました。とても良いショップです。

ビビりな者です。 富山県から直接車を見に行ける範囲で古いビートルを探していたのですが見つからず。 やむなく範囲を広げて宇都宮グルックさんで発見しました。 多忙な時期で車検も控えていたため遠方まで見に行くことができず、やむなくメールで問合せ。 その後、高橋店長と電話で話をさせていただき、質問や画像のやり取りから信頼できると思い現物を見ずに購入することを決断できました。 納車時には直接お会いし、思っていた通り紳士な方で、購入した車も2か月間ではありますが全く問題なし。満足しています。 高橋店長、スタッフの皆様方、ありがとうございました！

問い合わせをさせて頂いてから納車がとにかくスムーズで非常に満足のいく購入が出来ました。 この方から購入したいと思える素晴らしい対応ばかりでお願いをして本当に良かったです。 この度はありがとうございました。

的確な説明で誠意のある対応でした

ミラココアの外観が気に入っておりネットで見つけて伺いました。こちらの質問にも明るく丁寧に説明してくださり好感がもてました。ありがとうございました。

探していた車が希望の金額で購入することが出来ました。こちらの依頼も早急に対応して頂きました。これからのカーライフを楽しみにしております。

親切で丁寧な対応だった

知人から中古車を譲ってもらうか中古車販売で購入するかを悩んで手続きの煩わしさを考えてこちらで購入しました。 対応も、早く値段も満足しています

愛車が故障してどうしても手放さないといけないものの未練がありましたが、納車の時に乗り潰した愛車をとても大事に運んでもらえたので安心して見送れました。遠いところまで運んでいただいただけでなく、説明も丁寧で初めての軽自動車でしたが、トラブルもなく快適に乗れています。 いずれもう一台購入を考えていますので、またよろしくお願いします。 ありがとうございました。

購入後、車のトラブルについて連絡すると、なんともビックリすることが…。　納車して自宅に戻り洗車をすると、後ろのテールランプが割れており指が入るほどの穴が開いていたためすぐに店舗に連絡しました。すると、「事前に自分が説明しなかったのも事実だか、これはお客様が目視で確認するのを怠ったことが問題なので、すべて有料での修理となります」とのことでした。今回、車検が通らない損傷箇所でしたが、この場合もタッフに は説明責任はなく、すべて顧客が目視で確認しなければいけないそうです。事前にそのような説明は一切なかったのでなんだか不親切だなと思いましたが、仕方なく見積もりを出していただくことにしました。 2日後に修理費用の連絡がありましたが、その際、納車時に受け取った法定点検記録簿の情報をお伝えさせていただきました。受け取った記録簿には、テールランプには異常なし、と記載されていますがこれはどうしてでしょうか？と尋ねと、「点検スタッフがテールランプの損傷を見落としたんでしょう。記録簿を訂正して欲しいなら改めてご来店ください」とのことでした。この件について責任者の方とお話しさせていただきたいと言うと、「私が責任者です。当社にはお客様相談窓口やサポートセンターのようなものは一切ないので、これ以上の対応はできかねます」とのことでした・・・。納車時、こちらは車検も通せる状態の車であると安心して受け取りましたが、実際は車検の通らない車が納車されたということです。結局、近くの整備工場の方が修理費用も安かったので修理はお断りしました。 補足：こちらの店舗では、納車時に簡単な水洗い洗車しかしてくれません。そのため、ボディーやガラスの汚れ（水垢、イオンデポジット、油膜、ウロコなど）は、納車後にすべて自分で洗浄しなければなりません。この点も購入前にスタッフからの説明は一切なく、購入後の洗車 が本当に大変でした・・・。