関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットでの購入は不安がありましたが、営業の原田さんがとてもレスポンス良く、傷等を先に教えてくれて、他に検討していたお店と比べてとても安心できました。納車当日も駅まで迎えに来て頂いてとても誠実なお店だと思います。まだ納車したてですが、とても綺麗に磨いてくれて、整備もキチンとして頂いたので安心して乗って帰れました。　まだ当分先ですが、これから次の車もお願いしたいと感じるお店でした。ありがとうございました。

2度目の購入で今回はファミリーカーを探していました。ネットで2台に絞り迷っていて実物を見に行くと前回担当していただいた方が自宅に近い支店までわざわざ来てくださって親切に話を聞いてくださいました。納車までの期間も大変お世話になりました。 ありがとうございます。 今後もオイル交換などで利用させて頂きたいと思いました。よろしくお願いいたします。

状態のいい車を提案していただき、さらにきれいに整備して納車していただきました。車や保険のことをいろいろ教えていただけて勉強になり、安心して購入することができました。スタッフの皆さんがいつも温かく迎えてくださって、お店の雰囲気もよかったです。ありがとうございました！

車を見に行ったあとは、LINEでのやり取りだったので購入するまでの負担が少なくて良かったです。店員さんは話しやすくて丁寧だったので安心して購入することが出来ました。無事に納車出来て良かったです。

車の状態、金額ともに大満足です！ご担当の方もとても丁寧に対応していただきました。

JB23Wのジムニーを購入しました。今までにない問い合わせ（購入したい）が多いとのことでしたが、連絡の優先順位を確実に実行していただき、現車確認後購入できました。購入手続き後10日で車検証ができ、引き取り希望日（2週間後）には引き取りができました。必要な書類の対応もストレス無く対応いただき、スムースな乗り換えができました。正直ベースで話ができる安心できるショップです。購入したジムニーは、自分のジムニーに仕上げていきます。ありがとうございました。

ランドクルーザープラドを購入した者です。 鈴木さんに対応いただきました。 まだ1年目とお聞きし、分からない点も多くあったと思いますが、最後まで丁寧にご説明してもらいました。私も車の購入は初めてでしたが、スムーズに進められました。 ありがとうございました！

ランドクルーザープラドを購入した者です。 鈴木さんに対応いただきました。 まだ1年目とお聞きし、分からない点も多くあったと思いますが、最後まで丁寧にご説明してもらいました。私も車の購入は初めてでしたが、スムーズに進められました。 ありがとうございました！

とても親切で丁寧な販売店だと思います。 アフターサービスは購入して間もない為分からないですが、車の品質はバッチリです！

サービスに対応にと、とても良く、この店舗で納車を決めて、良かった。

店舗にはたくさんの車両があり実際に見ることができました。さらに希望する車両を探してくださり大変よかったです。

初めてメルセデスを購入を検討してて（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ　ＩＭＰＯＲＴ　八王子店でメルセデスGLB35を見つけてお店に見に行きセールスマンの方が親切丁寧に説明していただき購入を決めまして支払いも負担がかからないようプランを作っていただきましたので購入を決めました。

購入前の懸念点の解決、購入後直ぐに交換すべき部品の提示、納車前の点検整備内容、望外に綺麗な内外装(前オーナーにも感謝)とても誠意を感じる販売店さんです。 ありがとうございました。

この度は買い替えのお手続きをスムーズに行え、 感謝申し上げます。 丁寧な対応で安心して購入することができました。

初めて伺いましたが､皆さん低姿勢で説明など丁寧にお話もしていただき良い印象でした。

車両の乗り換えでお世話になりました。 対応やサービスも良かったと思います。

新型フリード中古で購入させて頂きました。 こちらの不手際があったにも関わらず、迅速丁寧な対応でとても助かりました。

親切に対応して頂いて、 納車など無理を承知で色々と対応していただきました。 ありがとうございました。

47歳になり2人目の子供が生まれるので、人生で初めての車購入となりましたが、いろいろな疑問や心配ごとに丁寧に対応してくださり、とても満足のいく買い物となりました。これから先の点検や車検整備もぜひお願いしたいと思います。

本店の社長さんはとても人柄が良く、接しやすい雰囲気の方でした。 当初はディーラーにてSUVを購入する予定で複数店舗を見て回りましたが、どこも決め手に欠けていました。 そんな中、たまたま見つけたこちらの販売店さんで状態の良いセダンを拝見し、新車保証も残っていたため購入を検討。 指定日に大切な仕事があったため、それまでに納車可能であり、かつカスタム対応も可能とのことで話が早い分その場で即決しました。 委託車両ということもあり相場より高めなのは理解していましたが、人や設備、同じ事業者という立場から今後のお付き合いも含めて購入を決めました。 懸念点としては「納車までの流れ、アフターサポート」に関しての4点です。 1点目は、見積もりについて「今日・明日には出ます」とのことでしたが、実際に提示されたのは12日後で、納車に間に合うのかと不安を感じた点。 2点目は、納車希望日の1週間前に「間に合いそうですか？」と確認したところ、「もしかしたら難しいかもしれない」との回答で、話が違うのではと大変遺憾に感じた点。 3点目は、現車確認から即決・翌日には全ての書類や手続きを済ませ、1週間後には引き渡しまで行っていたにも関わらず、「委託車両だから」という理由で済まされ対応が遅れたように感じた点。 4点目は、交渉の末、規定通りの日までに対応いただいたものの、板金業者とのやり取りに食い違いがあったのか、塗装が未完成のまま納車された点です。 （こちらは後日再塗装いただく形で合意済みです。） 契約成立までのスピード感や連携体制にはやや不満を感じました。 「できる・できない」はさておき、金銭を支払う顧客に対して誠意ある対応をもう少し見せていただけたらと思いました。 委託車両であることに理解はありますが、相場より高い分、他販売店とは異なる付加価値があればより納得できたと思います。 今回は社長さんの人柄に惹かれて購入を決めましたが、正直なところ、どこかで少し足元を見られているような印象を受け、後味が残りました。 もし逆の立場であれば、どう感じるかを今後の改善に向けていただけたらと思います。 車両そのものには非常に満足しており、前オーナー様の扱いも良く、状態の良い一台に出会えたと思います。 今回の件は大変良い学びとなり、結果的に予定日には間に合わせていただいた点については社長様をはじめ関係者の皆様に改めて感謝申し上げます。