総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
社有車の購入で来店しました。
落ち着いた雰囲気の店内で、気持ちよくお車の購入ができました。
担当して頂いた佐藤さんの接客も丁寧で、わからない事も的確にご説明して頂き良かったです。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。当店スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご納車後も確りととサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、是非お気軽に当社へご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示中古車、全てに無理強いする事なく親切に対応していただいた
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
イプシロン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様のカーライフに少しでも寄り添える接客が出来ていたこと何よりでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことや保険のことなど、丁寧にご案内いただきました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりボルボの最上級モデルXC90T8 アルティメイトPHEVをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価を頂き誠にありがとうございます。更にはボルボ自動車保険にもご加入いただき感謝に堪えません。一太郎様は当店より至近にお住まいですので、ご不明な点などあればお気軽にお立ち寄りください。最新のインフォテイメントを搭載したPHEVですので、これまでの車とは一味も二味も違ったドライビングをお楽しみいただけると存じます。一太郎様のボルボ所有体験がより楽しく、安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたがとても丁寧に対応していただき、大満足です。
次回も機会があれば、またお世話になりたいです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度のご納車誠におめでとうございます。
遠方から当社の車両をお選びいただいたことに大変感謝のおもいです。
お引渡しから早速の長距離のドライブとなりましたが、素敵なお車であるため疲れも感じないのではないでしょうか(笑)
中々お店にはお越しいただくことは難しいと思いますが、ご不明な点などございましたら何なりとご連絡くださいませ
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装も車内も綺麗で修復歴の説明や部品の交換場所など詳しく説明してくれました。ナビつける場合や追加装備つけるならと為になる話をされてくれました。すごくいい対応で良かったです。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
コジコジ様 この度は県外から当店までご来店いただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、常に展示車を清掃させていただいております。この度は コジコジ様にも気に入っていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。初めてのお車の購入に携わらせていただきましてありがとうございました。 コジコジ 様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも微力ながら、 コジコジ様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧で心配なく購入ができました。
販売店の返信
たいさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て、走行距離 ワンオーナー 禁煙車
内外装の綺麗さで、ほぼ買う気満々で伺いました。
現車を見ないと決められないと、車検が切れていたので試乗はできなかったですが、状態の良さそうな車で、その日に即決しました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
りぃ様 この度はBMW X2をご成約いただき誠にありがとうございました。また、大変高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。車両の品質については自信を持っておりますので、実際に現車をご確認いただき、ご納得いただけたとのことで大変嬉しく思います。
遠方では御座いますが、近くへ来られた際は今後とも是非お立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。車に詳しくない私にも嫌な顔せず詳しく説明してくれました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
Lo様 先日はご来店ありがとうございました。お客様への丁寧なご説明を心がけております。その点を評価いただけてありがたいです。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装クリーニングが行き届いていて最高でした!
相談した内容も細かく解決していただいて満足して車を購入することが出来ました♪
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
べんぞうさん様、お世話になっております。ご納車から3ヵ月近く経過しましたが、快調に走ってくれているようで、安心しております。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選び悩んでいましたが、相談を親身に聞いていただけて安心して車購入出来ました。ありがとうございました!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ちぃ様、お世話になっております。この度は数ある販売店より、弊社販売車両をお選び頂けてことを大変光栄に思っております。お子様達はすでに夏休みかと思います。新しい相棒と一緒に夏休みの思い出をたくさん作って下さいね(^^♪お近くに来られた際は、是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
会社の営業車として購入しました。
車の悪いところもしっかり説明していただき信頼出来ました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
材木屋様 この度は数多くの販売店がある中、当店にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご納車前にもかかわらず高評価のご投稿をいただき大変光栄の限りでございます。材木屋様にご満足いただけますようしっかりと準備を進めて参りますので、ご納車まで今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。お車についてお困りごとやご要望等ございましたらどんな些細な事でもかまいませんので、お気軽にご相談ください。また、ご納車後も点検整備や車検等でしっかりとサポートさせていただきますので、アフターサービスもぜひ当店にお任せくださいませ!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売 三芳店 西山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のタントを購入、担当者の接客が良く車の確認から契約など丁寧でスムーズに納車できました。
店舗の雰囲気も良かったです。
埼玉ダイハツ販売 浦和店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。引き続きお手伝いできることがあればいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。埼玉ダイハツ販売㈱浦和店:山岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンスの品質がとても良く、大変満足しています。接客してくださった営業の方もとても丁寧で親切でした。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
わさび様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の営業車の補充で購入したのですが、程度が良い車を安く、しかも迅速に納車していただけました。諸費用も良心的でした。
お店の方もフレンドリーで信頼できる方です。
おすすめのお店です。
ジェージェートレーディング
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えの際にご利用させていただきました。
店内はあまり広くありませんでしたが、ドリンクのサービスや小さい子供用のお絵かきセットなどお借りできたのが良かったです。
県内の同系列の他店から車を取り寄せて現物を見ることができたのが良かったです。
お取り寄せてから購入まで検討する時間をあまりいただけなかったのが残念です。
支払いのタイミングについて、勘違いがありましたが、良い方向で対応していただいたのが良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
店内の広さに関してはご不便をおかけしましたが、ドリンクサービスやお子様向けのお絵かきセットなど、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
お車のお取り寄せやお支払い対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、検討時間が短かった点は、お支払いタイミングの件、申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
隣県から来て購入しました。
カーセンサーで見ていてハイブリッド車で保証期間が長くディラーの中古車ならば安心できるので
まずは自分の住んでる県で検索しましたが、条件に合うのがなかなかなくて、隣県でも近場で検索したら出て来たのでカーセンサーから予約して見に行きました。
見に行って10分くらいで決めました。
隣県と言っても車で10分も走れば自分の住んでる県には行けるので近場で条件に合う車を購入出来て良かったです。
1年保証は付いていますがハイブリッド車なので3年保証付けて、コーティング、ドライブレコーダー前後をオプションでつけて車検2年なので満足です。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
きよき様
この度は、お車をご購入いただきましてありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。
お店の雰囲気をこれから改善するべく従業員一同話し合いを設け今後この様なことが無いよう努力して参ります。
何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思っていた車をネットで見てすぐに予約しました。店舗は高級車が並び店内は雰囲気良く高級感が漂っていて、少し大丈夫かな?と心配になりましたが、社長様が車の説明を細かくして下さり、すぐに信頼の置ける方だな。と思い何の迷いも無く契約までトントン拍子で進みました!これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
トミー様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
トミー様に当店のクラウンクロスオーバーをご納車させていただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当店で販売させていただいている車両はすべて当店の厳しい基準をクリアした良質なお車を展示させていただいております。また、お客様に安心してお車をご検討していただけるように、車の装備や状態はもちろんのこと、お客様が気になる点やご購入後のメンテナンスについても安心してお乗りいただけるようにアドバイスができるよう努めております。
ぜひ群馬にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下取りから、2台購入するまでご丁寧に接して頂き、とても感謝しています。子供もいたため長時間待てず電話対応して頂いたり、助かりました。ありがとうございました!
オートバックスカーズ 横須賀佐原店/(株)アイエー
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
うっちー様
この度は、全国数ある販売店の中から当店のご利用とおクルマご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この上ないご評価頂き御礼申し上げます。 メンテナンスや車検はもちろん、トータルカーライフとその他ご相談やご質問も大歓迎ですので、またのご利用・ご来店心よりお待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
メリット
・試乗して決められた。悩んでいた車種と比較できたのはよかった。
・似た条件で他社よりも安めだと思う
デメリット
・納車対応が良くない
納車時までドライブレコーダーの配線が接続されていなかった。
購入前は納車前整備をアピールして"安心してください"と謳っていたが、実際には法定点検のステッカーが期限切れのものが貼られていた。問い合わせると悪びれることもなくステッカーと記録だけ送ってきた。
タイヤのエアコンプレッサーが何故か付属していなかった。問い合わせると中古だからとあしらわれた。googleの他の口コミでは同じ問題の人に代品を送っていて私は適当に対応された。パンク修理剤は交換された様だがコンプレッサーがついてなければパンク時つかえないので納車整備は形だけ。
・総じて評価すると車は現状渡しに極めて近い
・安いと言ってもさすがに上記サービスではあまりにもだと感じた
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
MercedesMajesta様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿ありがとうございます。
ご納車時の対応に関して多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご納車前の店舗での点検含め再発防止に向け努めてまいります。
当店をお選びいただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを重く受け止め、他のお客様にも同様のご不満を抱かせることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自宅から比較的近いお店でした。直接、車を見に行った際は、探していた車と同じ条件の車両を比較できるよう並べて頂き、とても好印象でした。
購入した後、トランク内部や座席下など、清掃が必要な箇所がありましたが、車の動作自体は全く問題なく、全体的には、基本的な保証もあり、大変お買い得でした。
@YOU CAR 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3年5か月前にご購入いただき、ありがとうございました!また、当時はお店も比較的新しく本当にありがとうございました!
現在はお店に敷地も拡げ、バリエーションも増えましたので、次回またお車の買い替えの際は一度お立ち寄りください。
この度はご購入・口コミをいただきありがとうございました!
