総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装クリーニングが行き届いていて最高でした!
相談した内容も細かく解決していただいて満足して車を購入することが出来ました♪
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
べんぞうさん様、お世話になっております。ご納車から3ヵ月近く経過しましたが、快調に走ってくれているようで、安心しております。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選び悩んでいましたが、相談を親身に聞いていただけて安心して車購入出来ました。ありがとうございました!
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ちぃ様、お世話になっております。この度は数ある販売店より、弊社販売車両をお選び頂けてことを大変光栄に思っております。お子様達はすでに夏休みかと思います。新しい相棒と一緒に夏休みの思い出をたくさん作って下さいね(^^♪お近くに来られた際は、是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
会社の営業車として購入しました。
車の悪いところもしっかり説明していただき信頼出来ました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
材木屋様 この度は数多くの販売店がある中、当店にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご納車前にもかかわらず高評価のご投稿をいただき大変光栄の限りでございます。材木屋様にご満足いただけますようしっかりと準備を進めて参りますので、ご納車まで今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。お車についてお困りごとやご要望等ございましたらどんな些細な事でもかまいませんので、お気軽にご相談ください。また、ご納車後も点検整備や車検等でしっかりとサポートさせていただきますので、アフターサービスもぜひ当店にお任せくださいませ!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売 三芳店 西山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のタントを購入、担当者の接客が良く車の確認から契約など丁寧でスムーズに納車できました。
店舗の雰囲気も良かったです。
埼玉ダイハツ販売 浦和店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。引き続きお手伝いできることがあればいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。埼玉ダイハツ販売㈱浦和店:山岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンスの品質がとても良く、大変満足しています。接客してくださった営業の方もとても丁寧で親切でした。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
わさび様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の営業車の補充で購入したのですが、程度が良い車を安く、しかも迅速に納車していただけました。諸費用も良心的でした。
お店の方もフレンドリーで信頼できる方です。
おすすめのお店です。
ジェージェートレーディング
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ご契約していただきありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えの際にご利用させていただきました。
店内はあまり広くありませんでしたが、ドリンクのサービスや小さい子供用のお絵かきセットなどお借りできたのが良かったです。
県内の同系列の他店から車を取り寄せて現物を見ることができたのが良かったです。
お取り寄せてから購入まで検討する時間をあまりいただけなかったのが残念です。
支払いのタイミングについて、勘違いがありましたが、良い方向で対応していただいたのが良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
店内の広さに関してはご不便をおかけしましたが、ドリンクサービスやお子様向けのお絵かきセットなど、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
お車のお取り寄せやお支払い対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、検討時間が短かった点は、お支払いタイミングの件、申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
隣県から来て購入しました。
カーセンサーで見ていてハイブリッド車で保証期間が長くディラーの中古車ならば安心できるので
まずは自分の住んでる県で検索しましたが、条件に合うのがなかなかなくて、隣県でも近場で検索したら出て来たのでカーセンサーから予約して見に行きました。
見に行って10分くらいで決めました。
隣県と言っても車で10分も走れば自分の住んでる県には行けるので近場で条件に合う車を購入出来て良かったです。
1年保証は付いていますがハイブリッド車なので3年保証付けて、コーティング、ドライブレコーダー前後をオプションでつけて車検2年なので満足です。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
きよき様
この度は、お車をご購入いただきましてありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。
お店の雰囲気をこれから改善するべく従業員一同話し合いを設け今後この様なことが無いよう努力して参ります。
何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思っていた車をネットで見てすぐに予約しました。店舗は高級車が並び店内は雰囲気良く高級感が漂っていて、少し大丈夫かな?と心配になりましたが、社長様が車の説明を細かくして下さり、すぐに信頼の置ける方だな。と思い何の迷いも無く契約までトントン拍子で進みました!これからも長いお付き合い宜しくお願いします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
トミー様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
トミー様に当店のクラウンクロスオーバーをご納車させていただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当店で販売させていただいている車両はすべて当店の厳しい基準をクリアした良質なお車を展示させていただいております。また、お客様に安心してお車をご検討していただけるように、車の装備や状態はもちろんのこと、お客様が気になる点やご購入後のメンテナンスについても安心してお乗りいただけるようにアドバイスができるよう努めております。
ぜひ群馬にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下取りから、2台購入するまでご丁寧に接して頂き、とても感謝しています。子供もいたため長時間待てず電話対応して頂いたり、助かりました。ありがとうございました!
オートバックスカーズ 横須賀佐原店/(株)アイエー
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
うっちー様
この度は、全国数ある販売店の中から当店のご利用とおクルマご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この上ないご評価頂き御礼申し上げます。 メンテナンスや車検はもちろん、トータルカーライフとその他ご相談やご質問も大歓迎ですので、またのご利用・ご来店心よりお待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
メリット
・試乗して決められた。悩んでいた車種と比較できたのはよかった。
・似た条件で他社よりも安めだと思う
デメリット
・納車対応が良くない
納車時までドライブレコーダーの配線が接続されていなかった。
購入前は納車前整備をアピールして"安心してください"と謳っていたが、実際には法定点検のステッカーが期限切れのものが貼られていた。問い合わせると悪びれることもなくステッカーと記録だけ送ってきた。
タイヤのエアコンプレッサーが何故か付属していなかった。問い合わせると中古だからとあしらわれた。googleの他の口コミでは同じ問題の人に代品を送っていて私は適当に対応された。パンク修理剤は交換された様だがコンプレッサーがついてなければパンク時つかえないので納車整備は形だけ。
・総じて評価すると車は現状渡しに極めて近い
・安いと言ってもさすがに上記サービスではあまりにもだと感じた
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
MercedesMajesta様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿ありがとうございます。
ご納車時の対応に関して多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご納車前の店舗での点検含め再発防止に向け努めてまいります。
当店をお選びいただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを重く受け止め、他のお客様にも同様のご不満を抱かせることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自宅から比較的近いお店でした。直接、車を見に行った際は、探していた車と同じ条件の車両を比較できるよう並べて頂き、とても好印象でした。
購入した後、トランク内部や座席下など、清掃が必要な箇所がありましたが、車の動作自体は全く問題なく、全体的には、基本的な保証もあり、大変お買い得でした。
@YOU CAR 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3年5か月前にご購入いただき、ありがとうございました!また、当時はお店も比較的新しく本当にありがとうございました!
現在はお店に敷地も拡げ、バリエーションも増えましたので、次回またお車の買い替えの際は一度お立ち寄りください。
この度はご購入・口コミをいただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが丁寧な対応をしていただき安心して購入することができました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
素敵なカーライフをお送りいただけたらと思いますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車検索サイトで色々と調べていたら気になる車両があり、訪問しました
ここから購入したのは初めてでしたが、担当者さん他店長以下皆さん笑顔で迎え入れてくれて、とても気持ちが良かったです
昨日納車となりました
納車後は住まいの近くの販売店でメンテすることになりますが、また近くに来たら寄らせていただきます
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いまむー様、この度はありがとうござました。今後もカーライフをお楽しみいただけるよう、サポートさせて頂きますので、お車の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。また近くにお越しの際は遊びに来てください♪
クチコミのご投稿ありがとうございました。javascript:void(0);
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識があまりなかったので不安でしたが、しっかりと説明いてくれて納車までスムーズにいきました。ありがとうございました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から親切に対応してもらえました。 車を選ぶ側に寄り添って熱量を合わしてくれるのでとても楽しく進められました。商談中から購入後のアフターケアまで満足できるお店です。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでわからないことが多かったが、親切丁寧に教えてくれたおかげで、スムーズに購入まで進めることができました。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は、ハスラーをご購入いただきありがとうございました。
また、高評価もありがとうございます。
弊社でご購入いただいたお車はずっとオイル交換無料ですので
是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見つけてすぐには買うつもりもなく実車を見に行ったのですが、車を見てとても綺麗な車だったのですぐに購入を決めました。こちらの要望も聞き入れてもらい気持ちよく購入することが出来ました。 ありがとうございました。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます!満足して頂けてとても嬉しく思います!
何かお困りのことあればお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くなりましたが、初めて他県からしかも遠方から車を購入となり少し不安を感じながらも、車の履歴も丁寧にご説明いただいたので安心して契約できました。契約後も都度連絡をいただき、納車までもスムーズでした。最後少し行き違いもありましたが、こちらのお願いも聞いていただきありがとうございました。車自体もこだわりのあるクルマを購入出来ました。とても満足しています。ありがとうございました。
Euro Depot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿を頂きまして有難う御座います。また最高の評価も頂きまして嬉しい限りです!(^^)!
遠方からのご購入でしたが、お車も気に入って頂き、即決のご決断も下さいまして大変に感謝致しております。
ご納車時には弊社の手違いのために、お引き取りのタイミングでお待たせしてしまい、大変失礼致しました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
GuriPapa様におかれましては、今後とも素敵なレクサスライフが訪れます事を従業員一同心よりご祈念致しております。
あらためまして今回は有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
些細な質問に対しても、丁寧に分かりやすく説明をしていただきました。契約までに数回足を運びましたが、担当セールスが接客中だった場合でも他のスタッフさんが代わりにすぐに応対してくれて、とても気持ちよく契約することができました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!
お客様がご安心してご購入して頂ける為にも些細なことでもお答えしております。
今後も何かございましたらご連絡ください。
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
