総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店員のお姉さんがとても丁寧に説明してもらいました。ありがとうございました。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
R様、本日はありがとうございました。車も気に入っていただけて何よりです。口コミもありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、スムーズ契約できました。ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
べっちさん様、この度はアクアご成約頂き誠にありがとうございました。べっちさん様にとって気に入った一台になったこと光栄に思います。口コミも嬉しいお言葉ご投稿頂きありがとうございます。ご納車後も含めしっかりサポートさせて頂きますのでご不安事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともホリエオート下山店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入を決めてから、ラインで色々な車の情報を写真、動画で事細かく知らせて頂いき、ETCの位置決めもご相談下さいました。
正直、ここまでして頂けるお店は初めてです。
陸送して頂いたスタッフさんも丁寧な対応して頂き、感謝してます。
ありがとうございました。
自社ローンのブラスト
(千葉県・八街市)
販売店の返信
このたびは ミラジーノ購入ありがとうございます。
スタッフ一同 愛情を注いだミラジーノなので
鳴尾さんの元にいって良かったと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろな手続きでの対応が迅速でたいへん助かりました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
nakagakiki様
この度はご納車おめでとうございます!!
スポーツ走行でもご旅行などのクルージングでも
両方楽しんで頂ける車両です!
是非楽しんで運転して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には大変お世話になりました。
遠方でしたがきめ細やかな連絡と対応で安心してお取引できました。
クリアリングトラストを利用いたしましたのでいざとい時も安心です。
車は一目見たときから購入を決めていたので末永く大切に乗ろうと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店で御成約いただきましてありがとうございます。
令和6年度オートサロン優秀賞を受賞いたしましたカスタムと全く同等に仕上げさせて頂いた特別な1台をご注文頂きましてありがとうございます!
ご遠方より店頭に起こし頂き、気に入って頂けました事、大変嬉しく思います!
前払金保全システムのクリアリングトラストをご活用頂き、双方安心してお取引させて頂けました!
また弊社自慢の最上級コーティングと走行距離無制限の最長保証にご賛同いただきましてありがとうございました!
元々非常に綺麗なお車でしたが更にボディの磨きとコーティングをさせて頂く事で言葉通り唯一無二の1台に仕上がっておりましたね!
是非今後とも末永くお楽しみ頂くとともに、何かあった際にはお気軽にご連絡ください!
この度は本当にありがとうございました。
お帰り際に手を振って頂けてとても嬉しかったです!
末永くカーライフをお楽しみ頂得る事を心より願っております!
ご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました!車種も豊富で見てるだけで楽しかったです!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はティアナのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。ティアナで楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良質なクラウンスポーツありがとうございました。気持ちよく運転させてもらっております。
無料1ヶ月点検もお願いする予定ですので、これからもよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変励みになっております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。
お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て遠隔の手続きになりましたが、営業時間終了後も夜遅くまで直接やり取りをしてくださり、大変スピーディに円滑な手続きができました。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
パラガス様、この度は、遠方からのお問合せより、当店をご利用いただき、ご契約からご納車までのご縁をいただきまして誠にありがとうございます。私をはじめ、担当の津島と共に、パラガス様のお人柄があってこそ、スムーズにご商談させていただきました。夜遅くまで対応させていただいたことについては、お客様のご事情などにより、当店では、臨機応変にご対応させていただいております。温かいお言葉をいただき、大変光栄です。「大変スピーディに円滑な手続きができました」というお言葉を拝見し、私自身も胸がいっぱいになりました。ご来場には、新幹線等お使いになられ、4時間かけて、楽しみにされていたご納車日に、お顔合わせさせていた際には、やっとお逢いできた!とお連れ様と共に笑顔でお話できた事、なにより印象深く、うれしく思いました。記念に、ご一緒に撮らせていただきました、ご納車時の写真は、津島と共に大切にさせていただいております。
お客様にご満足いただけたことが、何よりの喜びです。今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。遠方からのご来場で、お逢いできることは、中々難しいかと思いますが、津島や私まで、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 北本店 スタッフ一同 心よりの感謝を込めて 店長: 矢澤 孝儀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんが親切で丁寧でした。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。N-BOXとの素敵な思い出をたくさん作っていただければ幸いです(^^)今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと憧れていたクルマ、色も形もバッチリでした。みんな優しくて嬉しかったです。ありがとうございました♪
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はJA11ジムニーパノラミックルーフのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。たくさんドライブをお楽しみくださいね♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とアフターサービスが充実。2年のエンジン保証があるので、安心。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。とてもいいお車をご紹介でき光栄です。
弊社では厳選した仕入れ基準を基に車輌の品質にも特に拘って仕入れを行っております。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、 今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車は現状引き渡しのため、購入前に細かなところまで車の状態を確認することを強くお勧めします。
時間がない中で決めると後悔するかもしれません。
私の場合、サイトには記載ありませんでしたが、現車確認の際に初めて「板金歴あり、鍵は1本しかない」と伝えられました。
探している中では最安値だったので、何か理由があるのかと事前に電話した時に聞いてみましたが、「うちはこれでやってますから」とのことで
、板金歴等については教えてもらえませんでした。
現状確認の際は、鑑定書等を元に一緒に傷の位置等を確認しそうなものですが、そのようなことはなく、ただ横に店員がいて、こちらの質問待ちの状態でした。
また、納車後、ETCのセットアップをしにカー用品店に行ったところ、ETCに電源が通っていないことが判明し、セットアップだけでなく、電源を通す作業が必要でした。
初めからそのように言われていれば、現状引き渡しだし、しょうがないかなと思いましたが、そのようなことは言われていなかったため、店に連絡したところ「納車前に点検した際には電源入っていました」などと嘘をつく始末です。
カー用品店に聞いたところ、そもそも線が繋がっていなかったので、電源が入ることはありませんと言われました。
把握してませんでしたと素直に言われれば、現状引き渡しだし、しょうがないかとも思えましたが、上記のやり取りがあり、この店のことは全く信用できなくなりました。
納車前の点検とやらもずさんでしょうし、そもそもやっているのかも怪しいものです。
元々鍵が1本だけと言われていたにも関わらず、納車の際には「在庫があったので、鍵もう1本つけておきました」と言われましたが、印象を良くするための嘘なのではないかと思っています。
その他にも細かい不具合等ありましたが、連絡しても、車を持ってこいの一点張りで、遠方に住んでいる方は要注意です。
他の方も書かれていますが、納車までのスケジュールは全く分かりません。
購入から納車までは、店側からはどうでもいい連絡しか来ず、いまどの工程なのか、今後どのようなスケジュールで進めるのかといった話は、こちらから連絡しなければ教えてもらえません。
現状引き渡しと言われて、多少のことは覚悟の上、車を購入しましたが、嘘をつく店だとは思っていなかったので、今後のことが少し不安です。
もう一度ここで車を買うかと言われたら、私なら嫌ですと答えます。
安かったですが、納車後に細々手入れが必要で、他店との差額分がなくなるのではないかと思います。
AR MOTORS
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
K 様
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、ご不安・ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご不安を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後もより一層、車両の状況確認および状況提供の精度向上に努めてまいります。この度は、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、当社の至らない点をご指摘頂きまして誠にありがとうございました。今後の課題にもさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った色と年式が新しいM340iがあり、アポ無しで訪れましたが、色々と対応してくれました。新人の諸山さんも良かったですし、下取りも頑張ってくれたので即決めさせて頂きました。また、工場の方も気さくに挨拶してくれるし、受付の方も良い方ですし、トータルとして雰囲気の良い販売店です。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
maxi様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も今後より一層徹底し、満足して頂けるよう精進してまいりますので
なんでもお気軽にご連絡ください。
またぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応ありがとうございます!とても丁寧にサービスまでして頂きました!
ありがとうございます!
軽バンLife
(千葉県・長生郡)
販売店の返信
コバヤシ様
この度は遠方からご契約頂き誠にありがとうございます!!フューエル1.2 の効果楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入自体初めてで分からないことなども親切丁寧に教えていただき購入させていただきました
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
まな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。まな様にとっての初めてのお車をご案内でき、当方としても嬉しく思っております。納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで丁寧な対応でした
特に納車時はこちらの事情を汲んで頂き、無理を聞いてもらい助かりました
車も満足です
ありがとうございました
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
エス様 この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございます
丁寧な対応との事でありがとうございます、お客様の迅速な対応があってこそです
ご相談いただければできる限りお客様にご対応できるよう今後とも精進してまいります<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に清潔な店舗で、毎度スタッフさんの丁寧な接客に満足しています。
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
先日は、ご納車ありがとございました。
今後も春口様のカーライフのお役に立てるよう努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのいろいろなお願いに対して快くご対応していただきましてありがとうございました。
AWESOME RIDE
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はビアンテのご購入ありがとうございました。
仕事だったり、お子さんの野球だったりでお役に立てる車です。
メンテナンスもしっかり行いましたので、安心してお乗り頂けると思います。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
問い合せから引き渡しまで迅速な対応で満足しています。今のところとても快調なのだが、まだ運転時間が少ないのでおおむねとしました。
日産東京販売 ピーズステージ谷原
(東京都・練馬区)
販売店の返信
kk様
この度は、お車の購入並びにクチコミの投稿 誠にありがとうございます。
これからのカーライフの方もバックアップして参りますので引き続き宜しくお願い致します。
何か有りましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車を見つけすぐに連絡した所拝見する前に借り押さえをして頂き有り難かったです。格安なので少し不安はありましたが内装もボディーもとても気に入り、また丁寧なご対応ですぐに購入を決めてしまいました。。長く大切に使わせて頂きます。この度は大変お世話になりました。また機会ございましたら宜しくお願い致します♪
ブショー.COM
(茨城県・桜川市)
販売店の返信
いろはれい様
この度はハスラーご納車おめでとう御座いました。
遊び心のある車両ながらホワイトカラーになると上品さもあり
状態も良い感じでしたので総じてお買い得だったかと思います。
価格だけでは無く、質にも拘ってお客様お出迎え出来るよう運営して参ります。
是非またの機会御座いましたら宜しくお願い致します。
