総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切で丁寧な対応をしていただき、納車までの手続きがスムーズで安心して過ごせました。
車の方もとても気に入りましたのでこれから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
つと様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お取引もスムーズに進めていただき、担当として大変感謝しております。
ご契約いただきましたお車大事にお乗りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入なので、ちょっと不安でしたが、接客の岡部さんが優しかったです。車の情報を詳しく説明してくれて嬉しかったです
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひかる様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車ご購入でご不安な点も多々あったかと思われますが、ひかる様の不安を解消出来る様、分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。
ひかる様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました
ありがとうございました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TOMMY様 この度はオーダーメイドにてデリカD5をご注文いただきまして誠にありがとうございました。ご納車までお時間をいただきまして大変お待たせいたしました。仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
公式のウェブサイトで希望する条件にあう車を見つけて、伺いました。すぐに車を見せていただけて、良かったです。
安心して手続きすることができました。
過剰な営業もなく、穏やかに対応していただき
助かりました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はノートをご購入いただき誠にありがとうございます。 当社サービス工場にて整備を行った後、納車させていただきます。 納車前、納車後に関わらずご不明な点などございましたらお気軽にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ち良い対応の車屋さんです
チューブ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
gaku740 様 この度は数多くある中古車販売店の中から弊社のお店をご利用頂きまして、本当に有難うございました。
また遠い中のご来店重ねて有難うございました。 gaku740 様 のご期待や思いに応えられるよう、しっかりサポートさせて頂きますので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 宜しくお願い致します。 本日は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車に3週間と多少時間は掛かりましたが、接客やアフターサービス又車の品質などは良かったです。
購入時には担当の方と車のお話をしていました、かなり明るく良い店だとおもっています。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
今回、遠方から認定中古車を購入しましたが、納車予定日の5日前に納車遅延の連絡あり。本来は陸送業者に引き渡すタイミングでの遅延連絡なので、明らかに事務処理を漏らしていたと思われます。ちなみに、遅延理由は「整備用部品の手配遅れ」でした。
また、取引の過程でPHEV用の充電器は家庭用コンセント(100V)でも使用できるか確認するも、明確な回答が中々得られず、最終的に問題なしと回答を受けたものの、納車されてみたら100V用のケーブルは付いておらず。
営業担当者を交代してもらいましたが、新しい担当者から後日送られてきたケーブルは形式違いで使用できず。
さらに、メンテナンス担当店への引き継ぎ連絡が漏れており、客であるこちらから引き継ぎするように指示。「至急対応する」と回答しながら、2週間以上対応なし。3回目のリマインドで、ようやく引き継ぎ対応が完了。
遠方の方は、本店での購入は相当慎重に検討された方がよいです。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入に際し多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。納車遅延のご連絡の遅れ、充電ケーブルに関する不備、担当者引き継ぎの不手際と対応遅延など、本来あってはならないミスが重なり、遠方からご購入いただいたお客様に大きなご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフへの指導をはじめ、再発防止に努めさせていただきたく存じます。今後ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
案内も的確で希望の車を紹介いただきました。対応もスマートでよかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ごん様 この度はご投稿頂きありがとうございます。また、お車をご契約頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいいハイエースが買えました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
zoon様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車VANACEをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価、コメントを頂きまして大変嬉しく思います。さらに品質、サービス向上にも努めて参りたいと思います。点検整備、車検などぜひご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護用に使います
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW 3シリーズのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
申し込みから2週間で納車されました!
TikTokをやっているだけあって、お客様に対しての対応素晴らしいなと思いました!
これから沢山車乗って思い出作っていこうと思います!
迅速な対応ありがとうございました!
鈴木さん最高です!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます!!
当店のサービスに満足しおて頂いて大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識のない自分にも丁寧に説明していただき非常に助かりました。ありがとうございました。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ここたろう様 この度は当店のジムニーシエラをご購入いただき、誠にありがとうございました!
運転と車のカスタムが本当に楽しいお車ですので、ジムニーライフをぜひ満喫してください!!
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態が非常によく、価格も手ごろで購入できて大変満足です。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
はる様、この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。今後もお客様にご満足いただける対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛いけど大きさもしっかりあるワンボックスを探していてベルランゴに辿り着きました!
見た目も使い勝手も理想的だったので購入を決めました。
今回は実車を見ずに購入したため不安もありましたが、事あるごとに写真を丁寧に送ってくださったことで安心してお任せすることができました。担当の方もとても親切でやりとりの中にユーモアもあり距離があっても安心感がありました(^^)
価格も、福岡までの陸送費込みになっても最初に提示された総額からわずか2万円のアップだけで、とても良心的だと思いました!
外装には多少のキズや凹みはありましたが可能な限り目立たなくして渡してくださり、実際に実車を見たときは想像以上に状態が良く「思い切って買ってよかった!」と心から思えました(^^)
これからは猫たちと楽器を積んで、このベルちゃんでたくさんの思い出を作っていくのがとても楽しみです(^^)
TUM千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
するめ様 この度はベルランゴのご購入ありがとうございました。ベルちゃんは使い勝手がとても良いと思いますので猫ちゃんにも喜んでもらえると思います。私共も無事にご納車されるまで不安もありましたが、するめ様の素早いご対応のおかげで順調に進められ感謝しております。新たなカーライフを是非お楽しみ下さい。千葉遠征があれば是非遊びに来てくださいね♪本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
思い立って車を探し、こちらの店舗の在庫が候補にあがり早速訪問。購入から納車までスピーディに対応頂き、希望の納車日を叶えて頂きありがとうございました!
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。メンテナンスも含めまして今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明から体験までとても丁寧に説明してくれました。
希望の車種、ボディーカラーの中から複数台を探して提案してくれました。
その中から最高の1台に出会うことが出来、とても満足しています。
メーカー直営店という安心感もあり買ってよかったと感じています。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、C40と当店をお選びいただき、ありがとうございました。ニーズにぴったり合った車をご提案でき、成約にまで至ったこと、大変嬉しい思います。これからもしっかりアフターフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、今後もお世話になりたいと思いました
株式会社STR
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
ひちゃん様 このたびは弊社での車お買い上げとクチコミをいただきありがとうございます。ひちゃん様のご期待に添えたのでありましたら幸いです。これからもタントに乗られることで快適さを感じていただけることを我々は願っております。また何かございましたらいつでもご連絡かお茶飲みにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索してこのXC40を見つけて連絡し、とても丁寧にご案内とご説明頂いて、他の車と悩みましたがXC40に決めさせて頂きました。アフターサービス含めてしっかりされている印象で、とても心強いですし安心してドライブを楽しめそうです!お店のスタッフの方々とXC40とステキな出会いをありがとうございました。
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あ様 この度は当店にてボルボXC40をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝いたします。お車打ち合わせ当日もとても楽しくご案内させていただきました。他メーカーのお車ともご検討いただいていた状況ですが、最終的にボルボを選んでいただき、販売担当として大変喜ばしい限りでございます。今後も、メンテナンスなどでしっかり引き続きサポートさせていただきます。ご来店の際は、新しいボルボとの思い出をお伺いしたいです!お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ボルボカー千葉中央飯島琉太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
始めて訪問させて頂き、リクエストの車種も何台も見せて頂き、色々とお話を聞いて頂き、とても親切でした!!購入しました!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
とも様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入でしたが
オススメされたオプションをすべて削って
総額価格のまま購入でしたが
色々サービスをしてくださいました。
とても良い店舗です。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
さんちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。 しっかりとご納車させて頂けるように準備してまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
