総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為、やり取りは全てメールでしたが、細い質問にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
納車は社長さんが来て下さり、色々お話出来て、こちらで購入して良かったと思いました。
帰られてから気付いたのですが、フロントバンパーとヘッドライトの合わせ目の両端が浮いていたので少し減点させてもらいました。
ただ対応については文句無しの満点です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
haraken様 この度はデリカをご購入いただき、また高いご評価と丁寧なご意見を誠にありがとうございます。
フロントバンパーとヘッドライトの合わせ目の浮きにつきましては、ご指摘の通り、過去にフロントバンパーを脱着している車両(当店では脱着していません)では、構造上どうしてもわずかな浮きが生じる場合がございます。
走行や機能面には影響ございませんが、ご心配をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、仕上げやご案内の改善に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車への説明や対応がしっかりとしていて、気持ちよく購入させていただきました!
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとの事で何よりで御座います。
今回は長期の安心保証にもご加入いただいており、何があっても
万全の状態となっておりますので、思う存分レクサスオーナー様としてのカーライフをお楽しみくださいませ。
お車に関しまして、数少ない内装が白本革となっており、外装も合わせまして非常に綺麗なお車となっております。
是非お楽しみくださいませ。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
HI様のより良いカーライフを心よりお祈りしております。
引き続きのお付き合い何卒よろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
12か月点検有りだったが、納車後確認してみても点検した様子が無いです。シールも張ってません。
結局自分で点検するかお店に出すのでお金かかります。
消耗品ほとんど交換が必要だったので自分で交換しました。
ほぼ現状渡しだと思った方が良いです。
オートフラリッシュ
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ネコ様
この度は、クチコミをいただき、貴重なご意見をありがとうございました。
こちらの説明不足でご理解いただけなかった点、「・納車時の点検済みです・現状でのお渡しです・保証なし(掲載している)です。」が、うまく伝わりませんでしたことをお詫び申し上げます。12、7万キロでのお渡しでしたので、消耗品等につきましてもご理解いただけているものと解釈してしまいました。
今後、このようなことがないように努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急遽車が必要となったので来店しました、素早い対応で無事納車していただきありがとうございました!
また機会があればよろしくお願いします!
パイン
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より、当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 最高の評価を頂きまして、本当にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧親切に対応していただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
気になるとこ、買うにあたり必要な書類などわかりやすく説明してくれました
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はカーライフTOKYO店でのご購入ありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望を聞いていただき、満足しました。
ありがとうございました。
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店にて車両購入を頂き誠にありがとうございます。
納車までお時間を頂戴しましたが、無事に納車が出来た事、ほっとしております。
今後のないかございましたら遠慮なくご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を買ったけど、カスタム費用を抑えたい人にはオススメです。ロータリー専門店兼カスタム車を売ってる店は是非覗いてみて下さい。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ザッキー様
この度は当店にてスバル WRX S4のご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。少しずつカスタムも加え、これからご自身なりの車両を作っていただけますと幸いです!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽貨物の配送をやっています。
RIPEYAさんはとても親切に対応してくださり満足度の高い車を購入することができました。
自分は軽バンの知識がなかったのですが車の車種によってのメリット、デメリットを細かいところまでしっかり教えていただけるので安心して車を選ぶことができました。
忖度抜きで整備は100点満点です。
内装も外装もとても綺麗な状態で仕事の同僚に新車ですか?と間違われるほどでした。
とても気持ちの良い買い物ができたと思っております。
納車までの日にちもとても早くてありがたいです。
この度はありがとうございました。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびは、軽貨物車両のご購入に際しまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様のご期待にお応えできるよう、車両の知識や詳細なご説明に努めてまいりましたが、その努力が伝わったことを嬉しく思います。
また、整備や車両の状態についても高く評価いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
納車までのスピードやお客様の満足度を最優先に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともRIPEYAをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望の内容で購入させていただきました。
購入後のやり取りもLINEでスムーズに出来ました。
おすすめのお店です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足いく商談ができました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフやサービススタッフの方、全てが大変丁寧なご接客をされていました。
購入に当たり、今後も長くお付き合いさせていただくことと思いますが、愛車のメンテナンスも含め安心してお任せできると思いました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。これからも気持ちの良いサービスがご提供できるように精一杯努めて参ります。何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて伺ってみて思ったより沢山の車が置いてあり来てみないとわからないなぁと思いました。
お店の方々にはとても丁寧で親切にしていただきました。
購入に至ったのもアドバイス等が有ったお陰と思います。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
エクちゃん 様 この度はエクストレイルをご購入いただきましてありがとうございました。お車につきましてはできれば実際にご覧になっていただきご確認いただけますのが私共も嬉しいです。新しい機能や付随サービスもございますので、ご不明な事がございましたらお気軽にお声掛け下さい!今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア藤沢北 営業担当:阿部勝巳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場までのお出迎えもあり、案内や説明も早く丁寧でした。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION佐野
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
トシ様
本日は遠方からのご来店ありがとうございました。
またクチコミも高評価、ありがとうございます。
ワゴンRご納車まで、少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応していただきました!
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございます。
またお車のことで何かありましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は明るく綺麗、不要な装飾もなく待ち時間が1時間を超えてもストレスなく待っていられます
自分で選べる自販機もコーヒーの種類が豊富です
ジュースやコンポタもあるので世代問わず楽しめる自販機
スタッフの方は毎回玄関の外でお出迎えをしてくれます
質問や要望にはかなり親身になって対応してもらえます
スズキアリーナ狭山中央店
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームで相談しやすい雰囲気のお店でした。
子供にも優しくしていただき、おすすめのお店です。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はお世話頂きまして誠にありがとうございます。
これからのお付き合いを大切に、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です。ありがとうございます!
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
akai様
この度は、口コミ並びに高評価を頂きありがとうございます。
お客様が喜んでいただけるような対応を心掛けていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
騙し騙し乗っていた愛車(過走行車)の乗り換えで他社のローンが通らず、以前からフォローしていたカーマッチ横浜さんに申し込みました…
こちらの切実な気持ちや細かなことを伝えると「大丈夫ですよ」と車種の提案もしていただき直接お店に来訪する運びとなりました。
当初はローンでの申し込みでしたが一括での購入となり、急な変更にも快く対応していただいて本当に感謝しております。
これからローンを相談する方々
誠実に嘘はつかずに相談してみて下さい。
必ず良い方法を考えてくれるハズです。
幾多もの人を見てきた方です
筋の通らない事や騙すような事をしても見透かされますよ。
その代わりに真摯に真剣に思いやって下さる方なので、困ったら一度頼ってみて下さい。
ありがとうございました。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
本当に嬉しいお言葉ありがとうございます!Tiktokなどでは怖い印象を持たれる方が多い店長ですが、お車を大事に乗られる方、様々な理由でローンが通らず本当にお困りな方、誠実な対応をしてくださる方へは想いをしっかりと受け止めた上で最善の解決策を一緒に考え、ご提案させていただいています。不安なことやわからないことが次から次に出てくることもあるので1つずつお話をさせていただき、ご納得いただいた上でのご契約がお客様にとっても私共にとっても良いものだと考えております。今後もご不明点やお困りごとなどありましたらお気軽にお申し付けください。お手伝いさせていただきます。この度は当店でのご購入ありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の流れも分かりやすく、対応も丁寧で大満足です。価格も納得でき、プレゼントまでいただきました。車の品質や納車日程も希望通りで、全体的にとても満足しています。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
