総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスも期待してます。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入・ご納車と誠に有難う御座います!お車の操作方法等、気になる点が御座いましたらご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
まさにワオ!接客やご案内、ご説明がいずれも大変スムーズで、気持ちよく利用させていただきました。洗車サービスも嬉しく思います。またぜひ利用させていただきたいです!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
シンチャッ様
この度は当店のご利用誠に有難う御座いました。
アフターサービスや洗車サービスなども御座いますので
是非お気軽にお越しいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応頂いた販売店の下野様が、丁寧で印象も良く、スピーディーに購入出来た点が非常に良かった!
販売店の返信
まっすん様、この度は当店にてVitzのご成約~ご納車まで、一連の流れを対応させていただきありがとうございました!こちらこそスムーズにご案内させていただけたこと、心より感謝申し上げます!今後とも少しでも何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければと存じますので、引き続き宜しくお願い申し上げます♪それでは、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岡さん、ご丁寧な対応等、ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーヴェルフィア中古車専門店よりご購入ありがとうございました。
担当をさせて頂きました岡で御座います。
ご購入いただきましたお車は特別仕様車でワンオーナー・禁煙車のとても希少な1台で御座いました。
これからは、楽しいヴェルファイアカーライフをおおくりくださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
CSオートディーラー 岡 109926
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も満足
店内の清潔で良かったです。
株式会社LAN
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Taroo様この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用いただきありがとうございます。とても楽しみにされていたので無事納車ができてほっとしています。これからがスタートだと思いますので共に頑張っていきましょう!愛車との素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も最初から最後まで良かった
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
reiya様
この度は、お車のご購入、そして口コミへの書き込みありがとうございます。
これからも、お付き合いいただけるよう、努めて参りたく存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
唐突の訪問であったにもかかわらず、車についての説明、見学のご案内をしていただきました。そして、こちらからのご質問に対しても一つひとつわかりやすく丁寧に説明いただきましたので、こちらとしても安心して車購入に進めることができました。最後になりますが、納車日まで保険加入等に必要な書類についても進捗とともにお知らせいただけたので、納車までの間も安心して手続きを終えることができました。これからのカーライフを送る中、相談もできるとのことで安心してすごせそうです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からガリバー座間店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご購入まで進めていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車のご案内やご説明、書類のお手続きにおいてもご満足いただけたこと、今後の励みとなります。
これからのカーライフも、何かお困りごとやご相談があればいつでもサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にお声かけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
人生で初めての車の購入だった。
車について分からないことや不安なことを港北インター店の中山さんが丁寧に細かく説明していただけた。そのおかげで買う決心がより強くなった!
いい買い物をしたと思う。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色んな質問に丁寧に答えて下さりとても安心して購入できました!ありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
るーくす88様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましたこと、心から感謝しております。遠方から何度も足を運んでいただきご丁寧に対応いただきまてありがとうございました。これからもルークス88様に長くお車をお乗りいただけますようアフターサービスの方もしっかりとやらせていただきますのでお困りの際やご不明点などございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の堀さん納期などご相談に対応していただきありがとうございました
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、スムーズに納車になりました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
おかだ様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。このような高い評価いただけましたこと大変嬉しく思います。今後ともお車の事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。これからもスズキを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフも車もとても良いお店でした。安心して車の契約ができました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みみたん様
この度は遠方にもかかわらず弊社にて、フリードハイブリッドをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価と口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。ご家族皆さまで安心して、楽しいカーライフをお楽しみいただけるよう点検整備、準備をさせていただきました。ご納車後の各種点検整備につききましては、弊社から遠方という事で地元のホンダカーズ店へ引き継がせていただきますが、何かお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とりあえず見せてほしい、買わせて欲しいという姿勢で問い合わせしたが、良いものを満足したものを売りたいという姿勢を感じ、こちらも真剣に選ぼうと思った。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はカローラのご購入ありがとうございました。クチコミの投稿にも大変感謝申し上げます!素敵なコメントにもスタッフ一同感激しております。これからもお客様一人一人に合った対応が出来るように心掛けて参ります。これからのカーライフがより良くなります様に今後もしっかりとお手伝い致しますので、末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方のきめ細やかな素晴らしい対応と良い車に出会えて大満足です。
大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーアルファード中古車専門店よりご購入いただきありがとうございます。
担当をさせて頂きました高橋でございます。
ご対応面でお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも安心して楽しくお乗り頂けるよう私が全力でサポートいたしますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
CSオートディーラー 高橋 110131
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納得できる価格で販売していただきました。ETCの取り付けも格安で行っていただけたので助かりました。
ありがとうございました!
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
みなみ様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。お車の価格にご納得いただけたとのこと、またETCの取付についてもお役に立てたようで大変嬉しく思います。今後も気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください!今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
主人の仕事用の車を探して、飛び込みで伺いました。外で車をみていたら、元気な女性の方が、中へどうぞ。と、案内して下さり店内へ。
車を探している旨を話したら、こちらの要望に合わ
せた車種を直ぐにプリントアウトして来て下さいま
した。そこで色々伺いながら、こちらの要望も話
し、1台の車に絞り契約へ。
ローンの心配もありましたが、担当の方が頑張って下さり通る事ができ安心しました。
ただ、実際の車を見ること無く、車の代金を支払
い、こちらから連絡を入れてやっと見れましたが、
色々と外された状態で満足に見ることができません
でした。前もって話しておいたのに、残念でした。
面倒でも契約前に、実際の車の確認は必要だと痛感
ました。
プリントアウトされた物に関しても、年式はしっかりと西暦、年号どちらかに統一して欲しかった。ただ24年式では2024年なのか、平成24年なのか紛
らわしい。騙された思いが拭いきれません。客側が
気付かないといけないのか。
大きい店舗、支店も沢山。車種、台数も豊富なのが
売りでしょうが、客側としては、安い買い物ではな
いので、聞かれないと言わないはどうなの。 ともやもやしてしまいました。言わなくても良い事は話してくれましたが。
納車時、一通り教えていただきましたが、給油口の開け方がわからず、聞くと、えっ。 と探す始末。
他の店員が来てやっと解決。スタンドでもわかりま
すけどね。と言われました。わからなかったらどう
するんでしょう。スタンド迄来ていただけるのか
な。
タイヤもノーマルではなく、スタットレスでした。
タイヤの溝もどこで計ったのか不明な為、主人と話
して解決する事にしました。
車検証のコピーもお願いしてありましたが受け取る
事はありませんでした。
新人の方が同席していましたが、とても好感が持て
ました。まだまだ学ぶ事が沢山あると思いますが、
お客様が何を求めているのかを忘れずに成長して行
って下さい。
最後に、面倒臭い客ですが、暫くよろしくお願い致します。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
momo 様
この度は、お車のご購入に際し、ご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけない点が多々あった事を深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、車両確認・ご説明の方法など、プロセスを見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで見て、気になり店舗へ予約なしで見に行きましたが、丁寧に対応して頂けました。
予算もお話し、他店舗にも似た車がないか調べて下さりました。
都合上早めに納車して頂きたく、事情も話した所、迅速に対応して頂けました。
沢山の車があるので、購入前に一度見てみる価値あると思います!
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
ぷりん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご予算と納期におきましてぷりん様のご希望に添えました事嬉しく思います。
今後もよりいいご提案ができますよう日々努めいてまいます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったので不安があったのですが、電話でとても丁寧に対応して頂き無事購入が出来ました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ショウ様 この度は数ある販売店の中から弊店にてノートオーラをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!ショウ様お住まいの地域とは 大層な距離があります為、お顔を拝見しながら今後のお付き合いが難しい事大変残念で仕方ありません。勿論ショウ様にもご購入の際には様々な不安等あったかと存じます。それでもこの様に嬉しいお言葉を頂けました事、今後の仕事の励みとなります、有難う御座います。今後も直接のご対応は難しいですが、何かお困りの事御座いました際にはいつでもご連絡下さい。この度はご購入から納車まで有難う御座いました。是非ノートオーラを大切にご使用下さい。 日産神奈川販売 Carスクエア都筑 和田直人
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入は初だったので詳細に教えていただきました。一方、安心ケアパックの加入が前提となっており、説明が不十分に感じました。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
カシス様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始対応が丁寧で好感が持てました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
HNS様
先日はお納車ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価を頂き担当者もとても喜んでおります。
今後もHNS様のご期待に添えられますよう精一杯頑張りますので
よろしくお願いします。
当社の会員様には年6回無料のWAX洗車を実施しております。
アプリから予約できますので是非ご活用ください!
今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
