総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車が買えて良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はシエンタのご契約誠にありがとうございます。大変装備の整った1台ですので
ご家族で活躍していただけると思います。引き続き弊社のアフターサービスもご活用ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見て決めてからが本当にスムーズでした!!ものすごく早いご対応で、すぐに納車になり本当に良かったです。
お店の雰囲気もよく、よく売れてるお店なんだなっと感じました!
今後も何かあればまたよろしくお願いします。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度ヴォクシーのご購入誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿ありがとうございます。使い方などご不明な点はいつでもお問合せください。また、お気軽にお立ち寄りください。 長くお使いいただき、思い出に残る一台になれば幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんの対応もよく 納車まで とてもスムーズでした お店の雰囲気もとてもよく 店内がとても 掃除が行き届いていて綺麗です
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はヴォクシーご購入誠にありがとうございました。嬉しいクチコミありがとうございます。また、お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ZC32Sを購入させて頂きました。
距離や程度の割に安く、とてもいい買い物を出来ました!
他の在庫車もZ33型フェアレディZや86など今手が届きやすいマニュアルのスポーツカーが置いてあるので、マニュアルのスポーツカーを探している友達が居たらオススメしたいと思えるお店です!
ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
はまやん様 この度は㈱ビッグワン スポーツカー&マニュアル車 専門店にてZC32型スイフトのご購入を頂き誠にありがとうございました!!またクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車の際にご来店を頂き拝見させていただいたご友人家族の86&S6は圧巻でした!!はまやん様のスイフトの今後も楽しみです。
当店も中古車販売店では少ない指定工場完備しておりますので、是非アフターケア【車検・修理など】お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検付きの未使用車をお得に購入できました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
まっつぅ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
いい車に巡り会えました
大切に乗りたいと思っています
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。 高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。 今後もできる限りご対応をさせて頂きます。 ご不明な点がございましたら、お気楽に担当スタッフまでご連絡ください。 サービス工場も併設しておりますので、是非ご利用ください。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とてもスムーズに車の提案をしていただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
京都から購入させていただきました。
丁寧に対応してくださり、安心して取引できました。
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社とご契約いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをいただきスタッフ一同心から感謝申し上げます。。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。今後も、何かありましたらお気軽にお越しください。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良い中古車をお手頃な価格で購入できました。対応も誠実で、引き続きお世話になりたいと思えるお店でした。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン横須賀久里浜
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Blueさま クチコミありがとうございました。
お車の取り扱いなど不明な点が有りましたら
ご気軽に連絡ください
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・品質・接客など、こちらの要望にも対応していただき、大満足です。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
アトム様
この度は口コミコメント頂き誠に有難うございました。
担当の藤田でございます。
2回目のご来店とRX納期の兼ね合いもありご購入に頂きありがとうございました。
後付けのエアロも1週間で届き無事予定通りご納車もできて何よりでございます。
会社近くも通ることもあるそうなので、また、車検など含めお気軽にご来店頂ければと思っております。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、マツダのビアンテが走行距離を16万キロを超えたので買い替えを検討しましたが、我が家の現状家計的に現金で新車は買えないため、中古のマツダCX5で検討していましたが運良くCX8を購入しました。決め手となった理由は、大きく三つ。一つ目が、接客対応。他の店舗と比べて担当のスタッフさんをはじめ事務の女性が丁寧だったこと。二つ目は、他と比較して金利が低い。ローンの金利によって、予算オーバーも金利を含めるとCX5で余計な金利を払わずに済みます。三つ目は、古いビアンテをうれしい金額で下取りしてくれました。おかげ様で内装も綺麗で走行距離も少ないCX8に乗れました。ありがとうございます。評価について補足すると、購入して一日しか経っておりませんのでアフターは、不明。品質については、5をつけたい気持ちですが一日目のため4としました。とにかく、ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店のみなさん、ありがとうございました。車検でもお世話になります。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
白髪のシャンクス様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました!!
また大変丁寧で嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
ビアンテからのお乗り換えという大切なご検討の中で、CX-8というご満足いただける一台をご提案できたことを大変嬉しく思います。接客対応、金利面、そして下取り価格といった点を総合的にご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。事務スタッフへのお言葉も含め、しっかり共有させていただきます。
また、アフターサービスや品質についても率直なご意見をいただきありがとうございます。ご納車直後でのご評価とのこと、今後のメンテナンスや車検を通じて「5」と感じていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
これからのカーライフがより快適で安心なものになるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
車検やメンテナンスなど、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で、販売員さんも親切丁寧で、とてもいい買い物ができました。
ありがとうございました
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
満点評価をいただきまして大変嬉しく思います。
ご期待に応えられるよう今後も励んで参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいろいろなことに、気配りをして頂き、安心して購入出来ました。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たかちゃん様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アリアのことでご不明な点等ちょっとした事でもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々所有していた車が2台とも調子が悪くなり、お世話になりました。突然のことだったので、とても困っていましたが、代車を2台、迅速に貸して下さいました。またこちらで軽自動車を購入しました。品質、価格ともに満足しています。調子の悪くなった車は2台とも引き取って頂きました。困ったときに頼れる販売店さんです!
山田自動車商会
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Pigeon様
この度は、ご来店そしてご購入頂きありがとうございます。
愛車2台とも調子が悪くなるなんて、本当に大変でしたよね。
少しでもお役にたてる事ができて良かったです。
車検、点検のお手紙を送らせていただきますので、これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
山田自動車一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望条件にあった車を購入できました。事前の確認ご連絡ならびに当日の丁寧な接客、ご対応をいただき気持ちよく商談させていただきました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
HIRONAKA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
お引き渡しまでもう少々お時間いただきますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
店長 小林 寛
営業 松浦 恵太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、軽トラを購入させていただきました。
車両はしっかりと整備されており、安心して乗り出すことができました。状態も良く、とても信頼できるお店だと感じています。
また、購入までのやり取りもスムーズで、終始気持ちよく取引を進めることができました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
今後も機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
スパーキーモーター
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、また高く評価していただき重ねてお礼申し上げます。しっかりした車両ですから長くお役に立てると思います。また何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
良かった点
*担当者さんの対応が良かった
1、細かい希望や相談、遅い時間の電話にも快くご対応いただき、遠方で電話だけのやり取りでしたが満足の契約が出来ました。
2、元々ディーゼル音が苦手でガソリン車を探していましたが希望条件に合う車がなかった為ディーゼル車で複数社見積り。
返信や対応が早く、他社に比べ初回から比較的良心的な金額で見積りいただいた事から商談が始まりました。
利用状況等の相談をした所、私にはガソリン車が向いているのでは?と、ディーゼル車との違いを丁寧に説明いただき、条件の良いガソリン車を紹介いただき契約に至りました。
悪かった点
*車に傷が
過去の口コミでドアパンチのトラブルが有ったと読んだ為不安で状況を伺った所、運送業者さんが原因だったとの回答。
私の場合遠方で現車確認も出来ないし、遠距離納車且つ納車日を数日延期した為不安に思い念入りにチェック。
すると未使用車にも関わらず運転席ドア内側に傷、ステップにも靴を引っ掛けた様な傷、後方バンパーにシミ、窓ガラスのパッキンにズレが。
画像を送り状況説明した所「新車ではないので」との回答。
確かに新車よりはお買い得な価格でしたが、未使用車の為一般的な認定中古車より高値で購入しており、傷があるなら事前説明と相応の値引き等あってしかりではないかと。
最終的にドア内側の傷はコンパウンドとウエスが届き自分で修繕も傷は消えませんでした。
他の箇所は対応・対処方法等提案いただくも触る事でかえって状態が悪くなるのが怖いので諦める事にしました。
傷等はいつから着いてたかは現車確認していない今となっては真意は定かではありません。
今更結果は変わりませんので、終始親切に対応いただいた担当さんを信じ「運送業者さんが手荒に扱ったから」と自分に言い聞かせる複雑な気持ちの納車となりました。
ご参考になればと口コミで事実を書いているだけで、ご縁があって我が家に来てくれた子なので後悔はしていません。
1ヶ月経過し新しく家族になってくれたGLAをうんと愛でています。
結論
今回の件でやはり契約迄に現車を確認する事、店舗納車が安心だと学びました。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は誠にありがとう御座いました。
遠方から現車確認もできない不安な気持ちの中思い切ってご購入いただいたにもかかわらず、
ガッカリさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。
車両はとても気に入っていただけたとの事でとても嬉しく存じます。
引き続きしっかりとご満足いただける状態になるようサポートさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は買って終わりではないです。車の点検、保険について丁寧なご説明を頂きました。当たり前の事と言われそうですが、安心で快適に運転できると思いました。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はヤリスご購入誠にありがとうございました。また、レビュー投稿ありがとうございます。いろいろな装備、安全装置もついておりますので使い方などご不明な点はいつでもお問合せください。また、お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、社長さんをはじめスタッフの皆さんがとても車好きな感じで、安心して購入することができました。これからもなにかとよろしくお願いします。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
