総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までは近くの車屋さんから中古車を購入してました。今回予算や、こだわりで近くでは納得できるものが探せず、地域を拡大して探したら他県に良さそうなのがあり行ってみました。写真で見たより実物が良く、購入時の手続きや購入後の事など細かくお話したら全てが大満足でその場で即決しました。勿論、車が気にいったわけですが、それよりお店の雰囲気や対応が良く一番の決め手になりました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
slarspor様
この度は県外にもかかわらず、当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
お車気に入っていただいてよかったです。
遠方ですが、何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身人生初めての車で、子供の頃からずっと憧れていたハマーh2を購入しました。お問合せの時点から他のディーラーさんと比べて接客やLINE問い合わせの返信のスピードなど、他と比べ物にならないくらい対応が良く安心感もあり即決致しました。
次回買い替える際もここのディーラーさんでお願いしようと思います
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
初心者マークのハマーh2様、この度は弊社へご用命を頂き誠にありがとうございました!!きっと一生涯の思い出に残るであろう、大切な最初のお車ご購入に携わらせて頂けた事を、担当者を始め、社員一同で大変光栄に思っております。人生初のご愛車がハマーH2とは恐れ入ります!!(笑)
これからもお役に立てるようお力添えをさせて頂きますので、どうか宜しくお願い致します。また、最高のご評価を頂き本当にありがとうございます!!この場をお借りして、改めて心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2014年式
レガシーツーリングワゴン
購入しました
とても程度の良い車と出会いました
適切な説明と丁寧な対応で
とても信頼できる方とも
出会う事が出来ました
キャリスタガレージ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBRMレガシィワゴンをお買い上げいただき誠にありがとうございました。BR9とBRMのエンジンについての違いなどよくご存知なのでたいへん驚きました。こちらも勉強になりました。程度のよいBRMは少なくなってきましたので、気に入っていただける車両がご紹介できて私もうれしいです。夏に向けて様々なシーンで活躍してくれる車両だと思います。お車のことでご相談がありましたらどうぞご連絡ください。今後ともキャリスタガレージ をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW7シリーズの乗換えで検索したところヒットしました。
購入希望者が6人いたのでダメもとで電話したら、数分の会話の後、即決で購入決めました。
カーセンサーでの口コミを見ていていたのもありますが、話しをしたら社長さんとの会話でなんか安心感がありました。
新幹線乗り継いで3時間かかりましたが、お店は、秘密基地的でワクワクします。
社長さんには、駅までポルシェで迎えて頂きありがとうございます。
現車の外観は、新車にしか見えないです。洗車傷もないしホイールもピカピカで嬉しい限りです。
また、何か機会があったらお願いしたいですね。
car shop NOBLe
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ハシ様
この度はご成約いただき誠に有難うございました。遠方の為、現車確認ができませんでしたがお任せいただきありがとうございました。また、車両のほうもご満足いただけて大変嬉しく思います。ハシ様に乗り継いでいただけて良かったです!これからも8シリーズと共に素敵な思い出をつくっていっていただけたらと思います!お乗り換えの際はまたお声がけください!
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私は車の知識が乏しく、なんとなく条件も良さそうだと思い、実際に車を見たくて、店舗へ伺いました。広くはないお店ですが、輸入車専門ということもあり、素敵な車が並んでいました。
今回購入したのは輸入車ではなかったのですが、見た目の状態もよかったので、ほぼ即決です。
その後、契約にあたりご担当いただいた方から詳細の説明をしてもらいました。プラスばかりでなく、マイナス点もしっかりわかりやすく説明してくれたことは何よりも安心につながりました。納車まで細かな整備や部品交換、進捗状況のこまめな連絡とストレスなく対応いただきました。
ご担当の方は、心から車が好きなんだろうという感じが伝わってきました。今回感じたのは、何を買うかも大事ですが、誰から買うかっていうことも大事ですね。とってもオススメです!
私も次回買い換える時は、またお願いしたいと思います。
LOOP TOKYO
(東京都・港区)
販売店の返信
ワラビー様 この度は数あるお店の中からLoopTokyoにて車両をご購入いただき誠にありがとうございました。また、心のこもった嬉しいご感想をいただき、大変光栄に存じます。お車の状態を実際にご覧いただき、ご納得のうえでお選びいただけたこと、ご契約から納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉は大きな励みとなります。良い点だけではなく懸念点もお伝えすることを大切にしており、そういった姿勢を評価いただけたことは本当に嬉しく思います。そして【誰から買うかも大事】とのお言葉、営業マンとして身に余る最高のお褒めの言葉として受けとめております。今後とも誠実なご案内を心かげて参りますので、ぜひまたお力になれる日を楽しみにしております。この場を借りてスタッフ一度お礼申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で感じの良い方々で、納車まで安心できました!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はデリカをご購入頂き誠にありがとうございました。
デリカでたくさんの思い出を作ってください。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお買い物ができました。お店の雰囲気も良く担当者の方も大変感じが良いお店です。
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店から親切にしていただき、とてもたすかりました。
次もお願いをする予定です
ありがとうございました
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
サイトウ様
口コミの投稿誠にありがとうございます!!!
この度は当社でエブリィバンのご成約誠にありがとうございました!(^^)!
まだ何も仕上がっていない状態を見ていただき、決めていただいたのは当社を信用してくれている証拠だと思い
とても嬉しかったです!
ご納車時にはピカピカに仕上げて無事にご納車できましたが、今後も何かあれば遠慮なくご連絡いただけたら幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現地で気になる車を時間を気にせず隅々まで見せてもらいました。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
やす様
この度は当社の三菱 デリカD5 をご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。お車はご自愛していただけましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年に引き続き状態の良い車を購入できました。
ありがとうございました。
また、店内も明るくて開放感がありリラックスできます。
栃木ダイハツ販売(株) 鹿沼店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、タントをご成約頂き、誠にありがとうございました。
またこれからも、よろしくお願いいたします。花田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのハイブリッド車の購入でしたが、信頼出来るスタッフの方に出会い、安心して購入する事が出来ました。
購入後も、お付き合いを続けていきたいと思います。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 高評価も頂きありがとうございます。 担当スタッフ共々喜んでおります。 また、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
お店やスタッフの感じもよく、費用についても表示通りで不明朗な経費はありませんでした。
修復歴有車両でしたが、内外装共に自分では満足の車両でした。
が、しかし、外注の整備工場(おそらく認証工場)で車検新規取得なので、納車前の点検整備は万全だろうと思っていたのですが、納車後にタイヤの亀裂(ヒビではなく亀裂)に気づいたり、24か月整備点検記録簿の内容に相違があったり、自分でエンジンルームのパイプを外してメンテナンスをしている時にオイル漏れを発見したりと、外注の指定工場の作業には信頼がおけません。タイヤも交換対象でなくとも説明はして欲しいし、ブレーキについてもそれは仕方がないのできちんと納車時に説明してほしいです。タイヤ・ブレーキパッドは即交換したのですが、ブレーキパッドが固着していたので、少なくとも分解点検整備は実施していないようでした。スライドピンなどのグリスアップも無し。なお、オイル漏れについては、修理費用を保証で負担して頂きました。電装品は、パネル裏の配線が雑だったため小物入れの蓋が開かない、ステアリングリモコンが誤動作する等ありましたが、これは自分で対応しました。今後は気を付けていただけるのだろうと思いますが、現状販売と同様、契約前の車両状況は自身で隅から隅まで確認することを強くお勧めします。電装品はご自身でできるならご自身で、できない場合には専門の電装品店へ依頼することをお勧めします。いずれも外注の会社の作業範囲なのですが、購入者としては一体としての評価となりますのでこの評価とさせて頂きます。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
HH様
この度はアウトバックのご購入ありがとうございました。
ご指摘の点につきまして、弊社との認識の相違がございますが、お客様のご指摘ですので真摯に受け止めて今後の販売に活かしていきたいと思います。
電装の入れ替えにつきましては、ご依頼内容が二転三転したり、ご説明との相違が多かったため、できる限りの努力で取り付けをさせて頂きました、
整備につきましては、弊社の提携の指定工場で、しっかりとした車検整備をさせていただいています。
ブレーキの固着がある場合は、もちろん車検としては通らずに修理してご納車をしています。
オイル漏れにつきましては、経年劣化によるにじみのものでしたが、ディーラーでの保証修理をさせていただきました。
整備につきましては、あくまで国による指定工場の基準での内容になりますので、ご了承ください。
ご都合が悪かくなられたのか、ご連絡手段のLINEがブロックされましたので、この場でのご説明となりました。
今後はお褒めいただいたことは更に伸ばし、ご指摘いただいたことは改善に取り組んでいきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川から2度の訪問の末に購入を決めました。
古い車から新しい車まで納得しないと仕入れ販売しない信頼のおける販売店。
他数件他社訪問したが車に対する気持ち、客に対する気持ち段違いだと思った。
何かあった時も連絡もしやすいし、連絡くださいと言ってくれる安心感、申し分無し。
そして何より生涯乗りたい車に出会えた、ありがとうございました。
有限会社 リッツ
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
アリスト様
この度は遠方よりのご来店ありがとうございました。 しかも2回も!!
こちらのお車はアリスト様にすごく大切にして頂けるとお話しして社員一同、確信しました。 いい車はいいオーナーに流れていくとはこの事だなと、、、本当にありがとうございました。今後もいつでもご連絡ください。
3回目のご来店も楽しみにしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧にしてくれます。色々質問にも笑い顔で答えてくれてとても良かったです。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、またご丁寧なクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけ、より一層精進してまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文にもかかわらず 親切に対応してもらえて大満足してます。 さらに話しやすくて最高でした。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
zeasphieqwさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直ぐに車が必要な状況で助かりました
Honda Cars群馬 沼田120号店
(群馬県・沼田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で速く、満足です。
納車まで問題なく、迅速な対応ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はヴォクシーのお買い上げ誠にありがとうございました。 ユウ様の素晴らしいカーライフのため、これからもお力になれればと思っております。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応、説明いただきました。
納車が楽しみです!
スズキ自販湘南 スズキアリーナ湘南やまと
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます。
ご納車楽しみにしていてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中国なので、レクサス店で購入しました。
保証も充実しており安心して乗れそうです。
レクサス熊谷南
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
操作方法や、気になる点等ご不明な点がございましたらご連絡ください。
安心してお乗りいただけますよう、店舗一同サポートしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
条件に合ったクルマがみつかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ウリ様 この度は日産セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。セレナは室内がとても広く開放的で多彩なシートアレンジもできまして色々な場面でお使いいただける大人気のお車です。何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
