総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望のX1で価格も希望通り大満足です。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
いっクン様 この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。大満足でお乗り頂いておられるようで何よりです。これからも良きお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
安く買えたので良かったと思っています。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
namie3021様 この度は当店のN-BOXご成約&貴重なクチコミ投稿、誠に有り難う御座います。 状態良いN-BOXがお安いタイミングでしたので良いお買い物をされたと思います(^^)/ これから再度、内外装綺麗にして万全の状態でご準備致しますので楽しみにしていて下さい! 有り難う御座いました! 長いお付き合いを目指しているので今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
免許を最近取った息子が乗り換えるならBMWが良いと言う事で、近所にあるお店に行きました。お値段もお値打ちで、息子も喜んで乗っています。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
しゃべくりホリケン様
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました。その節は、息子様にも大変お世話になりました。これからも良きお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
想像より大きなお店で品揃えも良く、じっくり選べました。担当の伊東さんは私達の希望やライフスタイルをふまえて時間をかけて相談にのっていただき、納得のいく車選びができ、とても満足しています。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KAORIN01様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。今後ともなにか御座いましたらアフターメンテナンスも行っておりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で色々分からないことも丁寧に説明してもらえてありがたかった
納車までの流れもスムーズでした。
事前に連絡しておけば最寄駅まで送迎してもらえるサービスも良かった。
沢山の実車が並んでいる中を歩き回って選べるので、乗っているときのイメージがわきやすい。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
kmmotti様
この度はインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき社員一同大変励みになります。弊社では、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットによる遠方からの購入者からです。
まだ納車前なので現時点のクチコミをします。
購入の決めては担当者の熱意と縁です。
車両の状態やアフターについてのメールのやり取りで、楽しい買い物が出来ました。
決めての一つ
販売店の保証が、購入者の地元のレクサスディーラーでも0Kということです。
遠方からの購入者にとって一番安心できる点です。 あと実績の多さです。
最後の決めては、タイヤの傷みによるタイヤの交換の件です。
店長と思いきった決済でした。同等品ではなく同じ物の新品の交換を決めて頂きました。
嬉しく思います。
納車後、車両について詳細なコメントをさせていただきます。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
bucchi-1様、数多くあるお車の中からご遠方にも関わらず当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。私もbucchi-1様との御縁を大変嬉しく思います。bucchi-1様に少しでも長く大切にお乗りいただきたい思いから出来る限りのことはさせていただきたいと思っております。御納車までもう少しお時間を頂戴いたしますが、喜んでいただくためにもしっかりと整備をさせていただきます。ご遠方にはなりますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWは初購入でしたが走行は静かで快適です。
スタッフの方のアドバイスも良く、要望も聞いて頂き納車まで迅速な丁寧な対応で信頼できました。ありがとうございます。
アフターサービスはこれからお世話になる機会があるかもしれませんが安心しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
K218d様
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。
今後アフターサービスもきっちりとご満足頂けるように努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初来店から納車まで丁寧な接客をしていただきました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店でご購入して頂き誠にありがとうございました。
また、このような高い評価も頂きありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
お住まいが遠方のため、ご来店がむずかしいと思いますので、
ご連絡いただければ思います。
遠方の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずに中古車を買うことに不安はありましたが、電話の対応も丁寧で送られてきた書類も判りやすくまとめてあり無事納車となりました。届いたスイフトは内装が非常に綺麗で新車のようでした。およそ一ケ月乗りましたが不具合は全くなく今のところ絶好調です。お店の人と会わずに車購入も意外と有りだと今では思っています。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ中兵庫丹波
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
yumirin様、この度はご遠方から、お問い合わせならびに、ご成約頂きまして誠に有難うございます。当店はご遠方への販売実績を多く頂戴しておりますが、お客様の「ご不安」を「安心」に変えれる様、スタッフ皆で取り組んでおります。その中で有難いお言葉を頂戴し、誠に嬉しく、また更にご安心を提供できますよう精進致します。当社は仕入れの段階から、内外装共に品質の良い車輌を仕入れております。ご納車前手入れに関しましても、新車を目標に取り組んでおります。ご遠方にはなりますが、お車の事で気になる事、お気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。末永くお付き合いさせていただけるように誠心誠意ご対応させて頂きます。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
9月頃からプリウスPHVを探していました。ソーラーパネル付き、シートヒータ付き、色はパールホワイト、走行距離は5000km程度・・・。
11月中旬の日曜日、探してみたら、有りました。走行距離6000km弱でほぼ希望通りの車両。月曜日の朝、会社へ出勤する前に、早速にメールを出し、見積もりがほしい旨連絡したところ、その日の夕方に担当の畑さんから電話がありました。
先方はクインオート篠山自動車総合センターさん、所在地は兵庫県丹波篠山市、当方は静岡県東部。遠距離です。
でも、畑さんの懇切丁寧な説明があり、納車方法、手続きも、遠くても、納車はトレーラーで配車もできる。
車庫証明、印鑑証明など一連の手続きも代行でやっていただける。
納車は2週間から3週間でできる・・・など。遠距離でも安心して買えそうな気がしました。
その週末に自分の車で、現地へ赴きました。高速道路、丹南篠山口から降りて5分程度のところ、実車の確認を行い、下取りの査定を行っていただきました。実車では気になっていたソーラー発電のインパネでの確認方法も説明していただき、プリウスPHVについて、よく勉強されているのが判りました。
下取り車の査定も、こちらの条件に近い形でまとめていただき、ソーラーパネル、シートヒーター、パールホワイト、走行距離が約6000kmと、目的の条件に近かったことと、遠距離でも安心できるような丁寧な説明と対応から、購入を決めさせていただきました。
必要な手続きの書類を説明いただき、車庫証明は大家さんの駐車場証明のサイン、警察署の車庫証明申請、市役所から印鑑証明取得、それらの郵送。
もちろん車両代金の振り込み支払い。途中、プリウスの柔らかい足回りが気になっていたことと、タイヤホイールを交換したいことを相談したところ、快くアドバイスいただき、タイヤホイールは当方であらかじめ用意し、車両入替時に交換していただこうと思いましたが、自宅で購入し、宅配便で送付、納車時には装着状態としていただきました。
サスペンションについてはTRDのスポルディングが前車で使用していたために良いかなと思っていましたが、現行のPHVではカタログ設定が無く、これも調査いただき、TRDサスは存在するが、セーフティーセンス車には装着できず、その理由はセンサ誤動作の可能性があるとのことまで調べていただきました。
ではGRスポーツの設定があるが、そのサスペンションは取り付け可能か?取付していただけるか?も確認していただき、取り寄せることも取り付けも可能である旨快諾いただいたので、GRサスペンションを装着しての納車と相成りました。GRサスペンションに決める際も「TRDサスペンションじゃなくて良いですか?」と聞かれました。
おそらく、GRサスペンションは、TRDサスペンションとノーマルの中間だろうけれども、交換品はGRのバネレートで良いですか?ということだったのでしょう。
クインオートさんからの購入はサスペンション交換も依頼すれば実施頂けることもメリットとしてあげられます。今回はPHVを購入しましたが、例えばカローラなどを購入してサスペンションが柔らかいからと、トヨタのディーラーではオプション設定がなければ交換してもらえないものですが、交換可能であることは大きなメリットであるといえます。
納車はカーセンサーでPHVを見つけてメールを送ってから4週間、車を見に行ってから3週間。途中サスペンションの交換案件もありましたので、それを考慮しても早い納車だったと思います。
車はこちらから兵庫県まで取りに行き、下取り車と交換で運転して帰る形でお願いしました。
帰路の高速道路ではレーンチェンジの挙動など、サスペンションの効果や、インパネの操作、チャージモードの操作など一通り試すことができました。
遠距離、自走での納車のメリットですね。
それにしても、担当の畑さん、よく勉強される、勉強熱心な方だなと感心しました。こちらがサスペンションに興味があることが判ると深く深くサスペンションのことを勉強されているし、タイヤホイールのこと、ソーラーパネルのチャージのことを関心を持っていると、さらに深く勉強される。
感心しました。でもそのような顧客本位の取り組みが良質なサービスにつながっているのだなと思いました。
今現在の心境としまして、クインオートさんから購入してよかったと感じています。遠距離、2往復しましたが苦も無く経過したのも、気持ちよく購入出来たからだと思っています。クインオートの皆さん、畑さん、良い車と巡り合うことができました。ありがとうございました。
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
starlet4様、この度は数ある販売店の中より当店にてプリウスPHVをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。ご購入頂きましたプリウスPHVは、走行距離が少なく内外装共に非常に状態の良いお車でした。アルミホイールと足廻りを交換させて頂き、とてもかっこよくなりましたね。こちらのプリウスPHVとstarlet4様の仲介ができた事は営業にとっては幸せな事ですし、当店の対応が購入を決めて頂くきっかけのひとつとなっているのであればとても嬉しいです。他にも沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。私はまだまだ勉強不足で、starlet4様からのご質問に即答できない事も多々ございましたが、調べてご回答させて頂く中でとても勉強になる事が多くございました。本当に感謝しております。当店ではお客様からのご要望にできる限りお応えできるよう、適合を確認しながらご提案させて頂いております。保安基準不適合の作業にはご対応できかねますが、パーツの取り付け等は柔軟にご対応させて頂いておりますので、当店の在庫をご覧頂いている皆様もお気軽にご相談くださいませ。また、御商談・御納車の際には、遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず、二度も足をお運び頂きました事を心より感謝しております。starlet4様がお住まいの静岡県の観光地を沢山教えて頂きありがとうございました。starlet4様と同じく私もドライブが好きなので、静岡県を訪れる際には教えて頂いた場所を巡ってみようと思います。ご遠方ではございますが、今回のご縁を大切にしたいと感じておりますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望に合うカングーいくつか候補が有りましが、インペリアオートさんのカングーが最も希望に近かったので、現地に観に行きました。こじんまりしたお店で雰囲気もいい感じでした。対応していただいた方の感じも良く、クルマ自体も悪くはなっかたので即決で決めました。インペリアオートさん、グッドチョイスです。
インペリアルオート
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
kawataro 様
この度は遠方にも関わらず下見、ご契約、ご納車と全てにおいてスムーズなお取引、感謝の気持ちで一杯です。
その上このような高い評価も頂いた事、大変嬉しく思います。
従業員一同、身を引き締め今後も全てのお客様に満足して頂けるサービスを提供出来る様に心掛けて参ります。
お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
三菱アイ/グレードG・ターボ車/ボディカラー・ジンジャーブラウン/シートカラー・レッド/程度良好/なるべく低走行車、と言う中古車では厳しい条件の車を探していたところ、PalAutoさんで条件がピッタリの奇跡のアイが見つかりました。すぐに見に行きたかったのですが、遠方で見に行く時がないので、外装で目立つキズ、凹みなどはありますか?とPalAutoさんに問い合わせましたら、社長さんが気になる部分の画像をすぐに送って頂きまして、全く問題のないキズだったので、念願のアイを購入しました。遠方でしたが自走で納車もして頂ける事でしたので、陸送費も助かりました。その後、納車をして頂きましたアイを見ましたら、あまりの程度の良さビックリして、本当に嬉しかったです。今、カスタマイズの最中で大切に乗らせて頂きます。PalAutoさんは社長さんが親切丁寧な対応で、とても気さくで話しやすい方で、申し分無い程度の車を販売していますので、絶対にお勧めですよ(^^)
PAL AUTO
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
スズカのハッチ様
この度はとても素晴らしい評価をいただきありがとうございます。今後もより一層お客様に喜んでいただけるように努めてまいりたいと思います。またお近くにくることがあればお気軽にお立寄ってみてください。この度はありがとうございましたまたご縁があれば宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽のトラックを乗換を考えていて、店員さんに相談したところ
丁寧に色々提案して頂き予算に合った軽トラックを購入しました
次回乗換えの時もお願いします
(有)コスモスオート津名
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
軽トラックをお探しという事で4台ほどご提案させて頂き、その中でお客様が
ご納得出来るお車があって良かったです。
次回も乗り換えの時も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回何台か車を買ってきた中で、初の新車購入です。
何十年か前はそれなりの数があったMTの過吸気付きの軽乗用車が今では本当に少なくなり、4人乗れる車はワークスのみじゃないでしょうか。2シーターは遠出するので却下。
どこのお店で買おうかネットで調べていた所、ワークスにこだわりのあるコンプリートスピードさんを見つけました。
しかも値段を見てみると、他の販売店よりダントツで安かったので迷わずに決めてしまいました。
さらにオリジナルオプションのナビセットも安くて驚きました。
正直この値段でやっても大丈夫なのか心配になった位です。
そして店では親切丁寧に説明くださり、ありがたかったです。
また何かありましたら連絡させて頂きます!
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
abcd1273様
この度はアルトワークスをお買い上げいただき誠に有難うございます!
担当させて頂きました岡本です^^ご満足いただけたようでよかったです^^v
後期新色のブリスクブルーはかっこよかったです!目立ちますね♪
これからドレスアップやメンテナンス等サポートさせて頂きますので
ご相談等ございましたらいつでもお問合せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前車の車検切れが近くなってから、あわてて決めたのですが…ちゃんと試運転もさせてもらって納車も、無理を聞いてもらって、前車の車検までに納車してもらって、とっても助かりました。ありがとうございました。、
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
美佐子 様
その後お車の操作等は慣れましたか?
この度は当店でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
購入頂いたお車の車検の際は事前に案内をお送りしますので忘れず受けて下さい。
何かお困り事などありましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、丁寧にご説明いただき安心して購入することが出来ました。今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
BMWは友達様
この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。 担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明があり、こちらの希望をしっかりと聞いてもらえました。
今後ともお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
武士の心様
この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。また、高評価をいただきありがとうございます。 今度ともどうぞよろしくお願い致します。 担当森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を見つけることができて良かったです。
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
F様この度はボルボV40のご購入誠にありがとうございます。
ご来店頂いた際即決でご購入の方決めて頂きありがとうございます。
お車の事で何かありましたらいつでもご連絡ください!!
今後ともよろしくお願い致します。
TAX八尾店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで探している車種を問い合わせて、以降は電話とメールでの商談と契約でした。担当の森本さんに丁寧で的確な対応をしていただいたおかげで、予定通りに納車されてとても満足しています。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
musam様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方となりましたが年内のご納車が間に合い安堵しております。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いつもお世話になり有難う御座います。
今後も宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
レインボーブリッジ様
いつもお乗換え頂き誠に有難う御座います。
今後も良いお付き合いができるように精一杯ご担当させて頂きます。
宜しくお願い致します。
担当市川
