総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
乗っていた車が故障して急に動かなくなり、通勤に使っていたため、車が必要になりました。選ぶ時間がなく、新車は、半年から1年待ちの状況で、中古車を選択しました。中古車購入は、初めてだった
ので、こちらの疑問や不安にも、親切、丁寧、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
zojo様 この度は、数多い販売会社の中から私どものエクストレイルをお選び、お買上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又早々のクチコミへの投稿を頂き、ありがとうございました。その後お車の調子や取り扱い、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点や分からない事などございましたらご遠慮なく担当者までご連絡下さいませ。 今後 zojo様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応で良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
お世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
対応が親切で、即決購入
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
何も知らなくても安心して車を購入できました!
最初は漠然と車が欲しいな~くらいの気持ちで来店したのですが、保険のことや車種などイチから丁寧に教えていただき、安心して購入することができました。
とても良かったです。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
レイニー様 この度はクチコミの投稿ありがとうございます。また高い評価とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今後もご安心してご利用頂ける様に、スタッフ一同努めますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。乾
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
新車を買うのは考えず、カーセンサーで条件に当てはまったのが、ガレージ大阪東さんの車でした。もう一社検討していましたが、そちらはすぐに成約してしまったので、慌てて電話して行きました。正直車に詳しくないので状態等はよくわかりませんが、綺麗に清掃されており、
丁寧なご説明とスタッフさんのお人柄で行ったその日に購入を決めました。
お忙しいのか契約後のお電話がないことがあったので少し不安になりましたが、お一人で営業をされていることを考えると理解できました。
ちょうど同じ時期に別会社でシエンタを買った人がいたのでお話していたら、ガレージ大阪東さんのほうが質もサービスもよかったです!
VWの下取りが影響してるのか、ほんとにお得だと実感しました。次回、また何年後かわかりませんがお願いしたいなと思います。
この度は本当にありがとうございました。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
しろくろちゃん様。 この度は弊社からシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございます。当日、ご本人から軽四を使用しているのですが中古車の購入は初めてで家族のためにもシエンタ検討していて候補車が売り切れていくなか、直ぐ弊社に足を運んいただいたお話など色々正直な意見をお聞かせ頂き こちらもお話に熱が入り購入にあたりお節介なことをしゃべっていたかもしれずその節は失礼しました。このような高い評価をいただきまして嬉しくスタッフ一同心から感謝しております。 しろくろちゃん様のお言葉を今後の励みにさせていただき今後も頑張っていきたいと思います。また何かございましたらいつでもご相談下さい。 至らないところもあるとは思いますがこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて購入させていただきましたが、全体的に普通という感じでした。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
次回は大満足して頂けるよう改善してまいります。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車自体を気に入ったのは当然ですが、車の社内外の掃除がすごく綺麗でした。購入前に何件か他のお店も行きましたが、一番でした。
質問に対する回答が親身で分かりやすい。
他県からの購入でしたが納車や対応もスムーズでした。
道から見えているのですが、すぐ分かるディーラーのような大きなお店ではないので、私は一度通り過ぎてしまったので、行く人は場所をよく確認する事と事前連絡をオススメします。
Ref
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
はる様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社ではピカピカのお車をお客様に乗って頂きたく、車内の掃除、外装の磨きは徹底しております。
今回はこのような高い評価・貴重なご意見をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
積極的に対応してくれた。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き良かったです。
また、お車の事何でもご相談下さい!
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
スタッフのWさんがとても親切です。他と比較して割安だったのでボルボV40 T4を購入しました。納車もお願いしていたのですが納車時に警告ランプが点灯とのおことで、一旦納車が延期なりました。部品交換の必要が生じたのですが、入荷に時間がかかり納車は1ヶ月延期になりました。納車後、今度は動力伝達系統の異常と電気系の安全装置の不具合が発生しています。幸い保証が1ヶ月あるので現在対応してもらっています。本当のアフターサービスはここからですね!若い会社なので応援したいです。
K’s Factory
(大阪府・和泉市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古車なんで、走行距離いってるから、どうせ車体も汚いんだろうなと思いました、とても綺麗で、気になるところもなく、買ってよかったと思いました。また販売店の方がとても親切に対応してもらい、満足しました
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しな様 この度は福岡県より弊社をお選びいただき、誠にありがとうごさいます。お車喜んで頂けて、嬉しく思います! 新しいお車で、色々な所へお出かけして頂ければと思います! 弊社の自社ローンは信用情報回復が大きな特徴でございます。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 また、遊びに来て下さい♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
新車の納期がどこも遅かった中、納期が早く良かったです。
カスタムパーツがまだ届いていませんが楽しみにしてます!
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
お早目のご納車で案内できたので
良かったです!
後はカスタムが残っておりますので、
完成形まで今しばらくお待ちください!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時の時間が掛かり過ぎ!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
・納車後10kmほど走行後にエンジンチェックランプ点灯、Dへ点検依頼するとプラグの著しい劣化と青サビとの報告。納車前月に車検されていたのだがなぜパスできたのか理解不能。その後プラグとコイル交換し様子を見たが30kmほど走行→チェックランプ点灯→リセットをするも同じ結果ということが幾度となく続いた。そして当該モデルはアラートリセットしてしまうとECUに過去ログが残らないと判明、つまりいつから何回発生したか?が分からない。もしや車検前から発生していたのでは?との疑念。最終的には触媒交換する羽目になり合計20万円ほど追加出費。
・カスタムショップへカスタム作業依頼→右フロント・クロスメンバーサポートの著しい破損が発見された。破損していたが修理はされておらず、社外品バンパーを上手に加工し取り付けられていた。修理歴の告知義務はあれど事故歴の告知義務は無いという不可解な制度のおかげで泣き寝入りせざるを得ず、カスタムショップ様には溶接作業を追加いただく羽目になった。他にもヤバい箇所が無いか?と毎日ビクビクしている。
・以上、安いものには必ず何かあります。店員さん達の対応は親切ですが、品物には覚悟が必要と言わざるを得ません。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今まで新車した購入した事がなく、中古車に対しては不安しかありませんでした。
真摯に対応して頂き、不安は払拭したまではいきませんが安心して購入する事が出来たかと思います。
多少なりとは車への不安はありますが。。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社でご購入頂き誠にありがとうございました!今後は不安をしっかり払拭できるように全力でバックアップ致しますのでよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切でスピーディーな対応に感謝しております。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ボンチアゲ様、この度はクチコミ投稿にご協力頂き感謝致します。
ご納車後もスピーディーな対応を全スタッフ心がけ、気持ちの良いカーライフが送れるよう全力でサポート致します!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の内装も外装もとても綺麗にされていた
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
あ様 この度は、N-WGNのご成約誠に有難うございます。クチコミをいただきまして有難うございました。あ様の初めてのお車選びのお手伝いができて私も嬉しく思っております。お引っ越しされるとのことで、ご紹介させていただきましたホンダ店でこれからのメンテナンスをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通でした。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ニックネーム: yellow様、この度は数ある販売店の中から、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます!その後、お車の調子はいかがでしょうか?お車のメンテナンスも弊社にお任せください!今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車探しをした際
条件に合った車があり
見に行ったところ
予算、状態がよく即決しました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ハンちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古車が多くてたすかりました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧
SUWANC
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご購入並びにこのような高評価のレビューを頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。次回ご来店時にもご満足いただけるよう今後も精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
