総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
フォードエスケープを購入しました。
たくさんの在庫があったので、色々と見せてもらいましたが、お店の方は説明しながら付き合ってくださいました。まだ乗っていないので、評価できない部分もありますが、アフターケアもしてくれるようで、良い感じでした。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 yanagis様、この度は当社でのご契約ありがとうございます。お近くですのでお車の事はお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
概ね満足です。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
manabu様 この度は当店にてMINIクーパーをご成約、また追加でドライブレコーダー取付もご依頼頂きまして誠にありがとうございました。久しぶりのマニュアル車との事でしたが、運転には慣れましたでしょうか?またお住いもお近くですので、今後の車検やオイル交換等もぜひお任せ下さい!何卒ZEROSUNを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とてもスムーズに購入出来てよかったです。
信頼出来るお店だと思います。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
9M様、
この度はカーボックスへのご来店・即決ご契約誠にありがとうございます☆
無事期限までにお車をお届する事ができ、ホットしております♪
今回チョイスして頂きましたノートは、ハイグレードモデルになりますので、装備でご不便を感じられる事は無いかと思いますので、是非末永くお乗り頂ければ嬉しく思います☆
今まで大切に乗られた2台の下取り車は、こちらで最後までお手続きをさせて頂きますのでご安心下さいませ☆
9M様の周りでもお車のご購入をご検討されておられましたら、是非お声かけ下さいね☆お車の事で気になる事がございましたら、今後も遠慮なくご連絡下さいませ♪
充実のカーライフになりますよう、バックアップさせて頂きます!この度は本当にありがとうございました★★
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
グランドチェロキーは、一度乗ってみたかったのでこの価格で購入出来て良かったです。
しかし遠方からの購入で、実際目にする事が出来なかったので、お店の方を信用して購入を決めました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福岡県 はてるな様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。遠方ではありますがお車の事でしたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的な説明やサポートもあるので安心できます。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
マッチー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続き、お客様のニーズにあった品揃えに努力をいたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
営業マンの人柄、対応の早さがGOOD!!!
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同感激しております。 これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの対応も良く、スムーズに購入できました。こちらの都合で2週間以内に車が必要でしたが、それよりも早く対応していただけて、とても助かりました!ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヨシアキ.2000様
先日は当店のレガシィツーリングワゴンご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
お車は調子良くお乗りいただいておりますでしょうか?
バタバタとお忙しい日々かと思いますが、お体大切に
お過ごしくださいませ。
また大阪お寄りの際には是非ご来店お待ちしております。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく広い!子どもが遊べるところがあって良かったです!車も品質が良く、思わず即決してしまいました。ありがとうございました!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
キヨママ様、この度はエブリィのご購入ありがとうございました!お子様も楽しそうにされていましたね。また点検・オイル交換などの際には是非一緒に遊びに来てください。車も気に入って頂けて私も嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アクア購入から約2ヶ月ほど経ちました。
車の方は快適に動いております。その節は大変お世話になりました。
つきましては、お店に関しまして、良かった点、そうでなかった点、いくつか挙げさせていただきたいと思います。
☆☆☆良かった点☆☆☆
・全体的に対応が親切だった
・交渉にもしっかり親身に応じてくれた
・傷はここにあります、等つつみかくさず教えていただいた
・ハイブリッド車を買うにあたりメリット・デメリットをしっかり伝えてくれた
・【重要】当方の場合、家族に障碍者がおり、その関係の手続が必要であったため、いくつか書類を必要としたのですが、その対応が迅速かつ丁寧だった。
・アフター保証なども(まだ故障も何も無いため、推測ですが)きっちり対応してくれそうだった
★★★そうでなかった点★★★
・スペアキーの有無。納車時に渡されたキーが1つだったので(あれ?ひとつ?)とは思ったのですが、まあスペアは作ればいいかと思ったはいたのですが・・
スマートキーはスペアキー作成に結構なお金がかかるようです。
それは購入の検討に関わる点ですので、事前に教えてほしかった点です。
特に心臓障碍者の同乗する車ですので、スペアキーがないと緊急時に大変な事になりかねません。
・納車時、ガス欠寸前だった
これは一番ショックだった点です。納車の時点ですでにガソリンが切れかかってました。
納車日という大事な記念日だったのに「ガス欠を心配しながら帰ることになった」思い出になってしまったのは非常に残念でした。
ガソリンは入れておいたと仰っておりましたが、残量からしておそらく500円分を入れておいたのかなと思われます。推測ですが、中古車屋には中古車屋のルールがあって、現状渡しが鉄則みたいなものがあるのでしょう。
しかしながら、こちら側からしたらガス欠の車を渡されたという印象にしかなりません。
満タンにして欲しいとは言いませんが、2000円分程度は入れておいていただければ良かったかなと。
100万円単位の買い物をしておりますので、そこはケチらないで欲しかったかなと存じ上げます。もしかしたらこの客は無知ゆえに舐められたのかな?という印象になってしまいます。
・空気圧
アクアの場合、タイヤの空気圧が標準2.3あたりです。
ハンドルがちょっと重いなと思い、納車後トヨタに点検してもらったら1.8でした。
お金のかかるガソリンと違い、無料で出来る空気圧調整に関してはしっかりして欲しかったと思います。
・ボディーコーティング
少し液体が飛んでくっついてました
総評
まず思ったのは、車に関してはとことん現状渡しのようです。
納車前にタイヤ交換、バッテリー交換、オイル交換などもありません。
しかし、それはしっかり値段には反映されているようです。
いろいろと言いつつも、肝心の車は調子よく動いております。
ハイブリッド車だけあって燃費も感動モノの良さです。
概ね満足行く買い物ではあったと思います。
全体的には信用できるお店であると思います。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ざむ0812様、この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。またカーセンサーのレビューにも貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます!
まず、スペアキーの件、ガソリンの残量等、ざむ0812様のご希望に添えておらず不快な気分になられた事に、心よりお詫び申し上げます。
また、せっかく頂きましたボディコーティングも仕上がりが不十分で、満足頂けなかった点に再度自社の施工を見直させて頂きます。今回車検整備後のお渡しでのご契約を頂き、納車前には陸運局指定の整備工場にて車検整備を実施・法定点検整備記録簿をお付けしておりますが、早い段階で空気圧の低下との事ですので、私の方でも納車直前の再点検を行う必要がございました。
上記の事等、頂きました情報・ご意見を元にお客様満足度の向上に努めさせて頂きますので、今後も何か気になる点がございましたら、いつでも仰って頂ければと思います。
至らぬ点が多いにも関わらず、高い評価点を下さり深く御礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
れんらん様 この度はBMW218iグランツアラーをご成約頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます!
今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
子どもたちが大きくなり、大きい車を検索していたところ、全国で一番安かったので問い合わせをしてみました。安いので後から色々と請求されるのではないかと心配しましたが、そういうことは一切なく、予算内で良い車を購入することができました。営業の方も気さくな方で話しやすく、とても満足しています。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いつも親切な対応をして頂き、感謝しています。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
赤黒ツートンカラーの希望通りの車に出会いました。説明も丁寧にしていただき、満足しています。今後も何かあれば相談しに行きたいと思います。
ホンダカーズ兵庫 宝塚東店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
すずちゃん05様
この度N-BOXご購入頂きありがとうございます。希望のカラーということで私もとてもうれしく思います。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タントカスタム購入しました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ペーセン 様、いつもお世話になっております。
今回もお乗換え有難う御座います。
これからも変わらずダイハツ西宮店をよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
原田幹也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
納車予定が思ったよりかかる予定でしたが、スムーズに変更願って月初めに引取りができました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
okappiki様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応が早く、とても丁寧で分かりやすかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ni.ha様
納車まで書類等で面倒くさい作業有難う御座いました。
お店からご自宅まで少し距離がありますが
しっかりとアフターフォローさせて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車と同じくらいのNV350を購入できました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になり、ありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になりありがとうございました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
マーチ大好き、大変お世話になりました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
