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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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212,226
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
とても気持ち良く対応して頂きました。 これからもよろしくお願いします。
ラーメン食べたいなぁ~ ホンダ フリード(2021/12購入)

販売店の返信

この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 メンテナンスや、お困り事もお気軽にご相談下さい。 沢山の車屋さんから当店を選んで頂き嬉しく思っております。 こちらこそ、引き続きよろしくお願い致します。

残念

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
あとの祭りで運が悪かったです。購入3ヶ月経過後1000キロですぐにエンジンチェックランプの点灯、結局高い買い物になってしまいました。投稿で商品券も結局いただけなかったですし、授業料ってとこでしょうか。
残念な メルセデス・ベンツ Bクラス B180 スポーツ(2021/09購入)
ナンバーワン株式会社
ナンバーワン株式会社

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 又、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後販売時には保証期間の長い保証をお客様に提案をさせて頂くことでお客様にご安心頂ける様に改善して参ります。 商品券に関しては、弊社の管理ミスにより未発送になっておりました。改めて申し訳ございませんでした。 この件に関しましては、社内管理システムをチェックし、今後このようなことのないように徹底して改善していきます。

フリード

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:5
納車まではいろいろ不安でしたが 最終的にキッチリ納めて頂いたのでありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
テムパパ ホンダ フリード(2021/12購入)
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
店長さんがとても親切に対応してくれてこちらのわがままも聞いてもらっていい車が買えました。ありがとうございました。
ザキヤマザキ ホンダ フリード(2021/10購入)

販売店の返信

この度は、フリードのご購入ありがとうございました。納車までスムーズにお取り引きさせていただけました。 ご要望にお応え出来てよかったです。オイル交換も無料ですので、点検もかねてご都合のよろしいときに ご来店ください。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
店の前を通っていると気になる車を発見!問い合わせてみると店長が対応してくれてとても親身に相談に乗ってもらいとても良かったです。
おーしー ホンダ フリード(2021/11購入)

販売店の返信

おーしー様 この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 当店では販売のみでなく、車検整備も行っております。 これからもおーしー様の快適なカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思います。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

軽帯自動車印象

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
軽帯自動車は便利です。携帯TELと同じ。
モリチャン。 スズキ スペーシア(2021/12購入)
おくるまネットワーク
おくるまネットワーク

(兵庫県・神戸市中央区)

販売店の返信

モリチャン。様 この度は弊社のリース(軽帯自動車)の「スペーシア」をご購入いただき誠に有難うございました。前回ご契約の「ワゴンR」が満期につき、再リースをご契約いただき心より感謝いたしております。ちょい乗りのご利用方法がぴったりマッチングされていらっしゃるとのことで、弊社としましても大変嬉しく思っております。車種も変わりましたし、新車で気持ち良くお乗りいただければと思います。また3年後のリース満了時には、車種が増えて、お選びいただける楽しみも増えるように、よりよいサービスのご提供を目指して参ります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
年内の忙しい中でありましたがなんとか年内に納車の手続きをしていただき助かりました。
SO.' マツダ CX-3(2021/12購入)
おくるまネットワーク
おくるまネットワーク

(兵庫県・神戸市中央区)

販売店の返信

SO.’様 この度は弊社のお車「CX-3」をご購入いただき誠に有難うございました。車種がお決まりではない中でご来店いただきましたが、その日のうちに即決をいただき心より感謝いたしております。初めてのお車ということで、任意保険の加入やご登録までの流れで何かとご不安もあったかと思いますが、早いご対応をいただきましたお陰でスムーズに年内納車が叶い大変有難く心より感謝申し上げます。新しい年はアクティブにお車でたくさんお出かけになられて、ご夫婦での思い出をいっぱいお作り頂ければ幸いでございます。またお車の事で困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡をくださいませ。この度は誠に有難うございました。

欲しかった車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
昔欲しかった車だったが当時の経済状況じゃ手が出ず、やっと手に入れることが出来ました! 担当の方の対応も丁寧で分かりやすかったです。
プーさん95 トヨタ ランドクルーザープラド(2021/12購入)

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございます!!! カッコいい仕様に仕上がって良かったですね!! ご自身のお好きな色に仕上げたことで、 より愛着が沸いてくるかと思います。 一緒に趣味や生活を楽しんで下さいね!! アフターフォローはしっかりつとめさせていただきます!! 今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
こちらの要望にも丁寧に対応いただきありがとうございました。売り姿勢の少ない、控えめな接客が好印象です。今後ともよろしくお願い致します。
N ハスラー スズキ ハスラー(2021/11購入)
SHIBATA 大阪中央店
SHIBATA 大阪中央店

(大阪府・大阪市鶴見区)

販売店の返信

N様 この度は、当店にてスズキハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにも投稿頂きありがとうございます!いつも来店頂いた際には、楽しくお話頂きありがとうございます!今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
値段の安さに惹かれ購入しました。 が、良い所はそれだけです。 アフターサービスで連絡をしても、ほぼほぼ無視されます。 こちらから「どうなってますか?」と問い合わせると、色々と言い訳をしながら回答されます。 接客業なので、客から催促されずとも連絡してくるのが当然だと思いますが、この店はそういった常識が通用しません。 レクサスを安く買いたいだけならこの店をオススメしますが、その後のアフターサービス含めて考えるならば、こんなに対応が悪い店は他に知りませんので、他店で購入する方が良いでしょう。 少なくとも、私は二度とこの店を利用しようとは思いません。
magnum-cozy レクサス GSハイブリッド 450h Iパッケージ(2019/08購入)
レクサス専門店 OSINC.
レクサス専門店 OSINC.

(大阪府・堺市美原区)

販売店の返信

magnum-cozy様 平素よりお世話になっております。 この度はアフターサービスでのご対応についてご不快な思いをさせてしまう結果となってしまっった点について心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 頂戴致しましたご意見のように、頂いたご要望について私共よりご連絡をさせて頂き、速やかにご対応させて頂くのがお客様のご対応させて頂いております私共の務めで御座います。 改めて、当然のご対応が徹底出来ておらず、この様なご意見を頂戴してしまう結果となってしまい本当に申し訳御座いませんでした。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、この様なご意見を頂戴しないよう再発防止を徹底させて頂きます。 今回のご意見を頂戴したところ大変恐縮では御座いますが、弊社にて出来る事が御座いましたらお声掛け頂けると甚だ幸いで御座います。 長くなりましたが、この度は大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
担当の方に分かりやすく説明いただきました。 対応も非常に良かったです。 有り難うございました。
ststk 日産 エクストレイル(2022/01購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

かいました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
買って満足してます。
たつやだよ スバル サンバートラック(2021/12購入)
ニュー三田SS
ニュー三田SS

(兵庫県・三田市)

販売店の返信

いつもご来店ありがとうございます。 またご希望のお車、サービスなどありましたらご相談ください 全力でサポートさせていただきます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
思った以上にきれいで、よかったのでそくぎめできめました。
mihopy ダイハツ タント(2021/12購入)

販売店の返信

mihopy様。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後、お車の状態はいかがでしょうか?。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

良かったよ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
乗れればいいので安く提供していていいお店です。
スズキのやっさん スズキ ワゴンR(2021/12購入)
Major Auto
Major Auto

(兵庫県・三木市)

販売店の返信

やっさん様 この度は当店でご購入いただきありがとうございました! 安さが売りなのでそう言っていただけると嬉しいです! またお乗換えの際は当店でお願いします!

購入の決め手

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
アットホームで定員さんも色々な事を教えて頂き 説明もクルマに詳しくない自分にわかりやすくメンテナンスも細かくしてくれると信用 第一と嬉しい言葉で購入を決めました。
きんしろう プジョー 308 シエロ(2021/12購入)

販売店の返信

大阪府 きんしろう様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
いろいろ親身になって対応頂きました。 初めてフェラーリ楽しみますありがとうございました。
ほたるがいけ フェラーリ 599(2021/01購入)

販売店の返信

この度は、初めてのフェラーリご購入頂きまして有難う御座いました。 気持ちの良い即決契約でした! 購入後のアフターサポートもしっかりとさせて頂きますので これからも弊社を宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
遠方にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応で感謝いたします。 また、こちらの都合で変更しました納車のことでもスムーズに対応してくださり助かりました。 また機会があれば、よろしくお願いいたします。
かやまや トヨタ プリウス(2021/12購入)
(株)アップスポット
(株)アップスポット

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

かやまや様 この度は遠方よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。総合評価5点を頂きまして大変感謝しておりますがお店の雰囲気や車の品質への満足度などまだまだ改善していかなければならない項目があることを実感しました。今後の課題として務めて参ります。また、大阪にお越しの際は是非弊社にお立ち寄り下さい。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
場所が近所でかつ、親身に接客くださるという口コミを見て来店しました。 結果、店長の森さんには大変親身に相談にのって頂き、満足のいく車の購入に至りました。 これからも車のメンテナンスや相談事などお願いしたく、長いお付き合いができるお店かなと思います。
あれっくす@上新庄 トヨタ シエンタ(2021/11購入)

販売店の返信

あれっくす@上新庄様今回はなかなか車が見つけれずお時間がかかってしまい申し訳なかったです。今後も車のメンテやご相談聞きますのでどしどし言うてくださいね!!この度はありがとうございました!!

車がきれい!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
気軽な気持ちで伺いましたが車が奇麗で一目ぼれで購入しました。 スタッフさんの接客も丁寧で好感が持てました。 古い中古車もなく安心して購入できました。
にゃんにゃんにゃんごろう 日産 ティーダ(2020/10購入)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
説明など、わかりやすくして頂きとても好印象でした。車の購入は初めてだったのですが、とても安心して購入することが出来ました。
ハヤシ01 ダイハツ タフト(2021/11購入)

販売店の返信

タフトをご購入いただきましてありがとうございます。安心して頂けてとても嬉しく思います。また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください♪