総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
以前に会社の先輩が購入したので伺いました。
中古車はいいイメージがありませんでしたが、新しい車の取り扱いが多く安心できました。
歴史のある車屋さんで安心できそうでした。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ガソリンスタンドは以前から利用させて頂いていました。
急に車が必要になり急遽伺いましたが、丁寧な対応をして頂き代車も貸して頂きました。
アフターサービスも充実してると聞いたので購入させて頂きました。
これからも宜しくお願いします。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
見積りや下取り価格の提示が早く気持ちよく取引できました。
まだ購入をするつもりはありませんでしたが、良い提示をしてくれたので即決してしまいました。
満足しています。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
簡潔な要点を絞って説明するので、分かりやすいです。
オートスピリット 鶴見店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
うおーーーっ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。帰りにはたくさんのお土産も誠にありがとうございました。またお車の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください! 株式会社オートスピリット 西垣
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても詳しくて安心してお任せできる方でした。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございますm(_ _)m
その後お車の調子は如何でしょうか?
また関西に来られた際はお気軽にご連絡頂けますと幸いです^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車が見つかって良かった!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タラチネ様、この度は有難うございました。
タラチネ様にとって良い車輌をご提案でき光栄で御座います。
お近くに来られた際は是非点検等、お気軽にお立ち寄りくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に迷いがありましたが、対応して頂いたスタッフさんの気遣いもありゆっくり車を選ぶ事ができました。子供にも優しくして頂きました。
購入から納車までの早く凄く安心できました。次回の乗換えもお願いしたいです。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
前から探していた一台を親身に探して下さり助かりました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで何カ月も5シリーズを探して、箕面店にあり見に行きました。車両状態も良く、担当してくれた営業マンの対応が素晴らしかった。
気持ちよく購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社の車両にご成約頂き誠に有難う御座います。
納車までお時間頂きますが、今しばらくお待ちくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
遠方で全く水に初めて車を買いました。ライブカメラでのやり取り等丁寧な接客です。今後のアフターサービス期待してます
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
1111not様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者、保険担当者の方の対応、説明がすごく良かったです。ただ、若手の従業員の方の電話対応は、もう少し丁寧さが必要だと思った。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入ありがとうございました。
クロスビーで新たなカーライフをお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
おおむね満足ですが、最初の見積もりには入ってなかった、自動車税を後になって請求されたのが残念でした。私も自営業でお客様に見積・請求しており、後請求はご法度だけに見積りは責任もってやっていただきたかったです。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
アニキXZ様 この度はスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございました。営業のお伝えの仕方が上手くいかず、アニキXZ様を残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすくお伝えできるよう改善をしていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
オーダーメイドさんにたどり着くまで、持ち込み架装をしている業者や中古キャンピングカーを取り扱っている業者を巡りました。
正直、予算150万円で必要な装備の付いた中古車を探すと年式やデザインが古く、気にいる車がありませんでした。
持ち込み架装業者も何社か比較しましたが、この価格帯ではオーダーメイドさんが群を抜いてクオリティが高かったので決めました。
四国からの購入でしたが、電話やメールでの案内もマメで安心してお任せすることができました。
外装は普通のアルファードなので、街乗りでも目立たず乗れます。妻と愛犬を連れて、出かけるのが今の楽しみです。
オーダーメイド中古車専門店
(奈良県・磯城郡)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1.振込んだのに車の引渡しの連絡が来ず、こちらから連絡したら部品交換中という連絡。
2.引き渡された車に明らかな異常があり提携工場に入庫する様に言われた。が、異常無しと言われトヨタで点検すると異常が見つかった。何これ?
3.少ししたら車体のあちらこちらが錆びだらけ。再びトヨタに入庫して下回り錆止め処理。3万キロしか考えなかったから安心していたが少なくとも購入時に客に不利益になる事項は説明するべき。
以上3点を踏まえて今後中古車購入は知り合いかディーラー系しか信用出来ないと思った。
販売店の返信
この度はご満足いただけることが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後全てのお客様にご満足していただけるお車とサービスを提供できるように社員一同最善を尽くします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段交渉に少し時間がかかりましたが納得いく形になりました
ネクステージ 京都八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はご購入頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
こじんまりとしたお店でしたが、とっても丁寧で物腰の柔らかい接客で安心しました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございますm(_ _)m
また関西お越しの際はお気軽にご連絡頂けますと幸いですm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の担当の方は丁寧な接客でした。
車の納車までの整備も迅速かつ親切に対応いただき感謝しています。
日産さんへの印象が良くなりました。
兵庫日産自動車(株) カーパレス田寺
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社のノートをご購入ありがとうございます。
ノートをお使いいただいてわからない時はご連絡頂きたいと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
仕事で使う車をこの店舗で購入しましたが納車された車の内装の汚れがあまりに酷かったです。
元々商用車の位置付けの車の中古車なので多少の傷や汚れは承知の上でしたが、エアコン吹き出し口の油っぽい汚れやハンドル下の簡易ダッシュボードに砂埃など、明らかに清掃された跡が無い状態で納車されました。
担当の営業マンはもちろんのこと、この状態で納車のOKサインを出したのかと思うと管理職の方にも疑問を持つ他ありません。
また、担当の営業マンからの連絡も少なく書類受理の連絡をもらって以降一度も納車の日程等段取りの連絡がありませんでした。
正直納車するまで不安がありましたがここまで酷いものなのかと思ったのが率直な感想です。
幸い今のところ走行についての不具合は無いことが唯一の救いです。
店舗も広く綺麗で在庫も多く電話受付などもしっかりと対応されている分、今回の件が目立ってしまい非常に残念な気持ちです。
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度は大変不快な思いをさせたしまい 申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はまことにごもっともと存じます。
今後は この様な事が無いように 担当の者によく申し聞かせ店長 全スタッフ一同心掛けて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
店長 坂井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
セレナを探していました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
あらいぐま13様
この度はセレナのご購入誠にありがとうございました。
買ってよかった一台ですね。
ぴったりの内容で価格もGOODでしたね。
大事にお乗りいただいておりますでしょうか?
また、点検もご案内させていただきます。
ご来場お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
秋口に中古車のブームを見付けて
とても安くて走行距離も少なく
なによりもスタッフさんの対応がよくて買う決心が出来ました。
メンテナンスなども色々教えてくださりました。
これからもお世話になりたいです!
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
れななかな様この度はご契約ありがとうございます!!中古車はオイル交換をマメにやっていただければ長持ちします。
お車のこともどんな些細なことでもご相談くださいね♪またいつでもお気軽にお寄りください♪
